一個人終身的成長基本上脫離不了以下四步狂丝,即觀察换淆、思考、行動几颜、調(diào)整倍试。下面一一簡要說明。
一蛋哭、觀察
不用贅言县习,觀察是人生成長的基礎(chǔ)。所以觀察若錯了,后面自然也對不了躁愿。那么觀察應(yīng)該注意什么呢叛本?
1、摘掉你的眼鏡看世界
每個人看世界的時候彤钟,實際上是戴有有色眼鏡的来候,這個眼鏡往往基于你以往對事物的認(rèn)知,帶有濃厚的經(jīng)驗主義色彩逸雹。對于經(jīng)驗主義营搅,人們往往是有所警覺的,但可怕的是絕大多數(shù)人并沒有意識到自己戴了有色眼鏡梆砸。所以一定要用自我意識時刻提醒自己转质,切記不要帶著觀點看問題,那樣只會把自己帶偏辫樱。
現(xiàn)實中這樣的事情經(jīng)常發(fā)生峭拘,即使那些名人、成功人士也不能幸免(有時狮暑,他們會更自負(fù))鸡挠,所以這種思維模式的危害性也非常之大,大就大在你不知道搬男。
平時我們看天空是藍(lán)色的拣展,如果有人說是黑色的,你肯定會批駁他缔逛”赴#可是海拔超過20千米后,再看天空就真是黑色的了褐奴,因為外太空沒有色散按脚。所以,帶著偏見看問題往往會錯敦冬。在沒有來到澳大利亞之前辅搬,人們一直以為天鵝是白色的,直到探險家們在1697年來到澳大利亞脖旱,驚異地發(fā)現(xiàn)了黑色的天鵝堪遂。上小學(xué)時,我有個同學(xué)萌庆,一次期末考試得了個第一溶褪,但從老師到同學(xué)互订,沒有一個相信這是真的灾炭,都說他是抄的腕侄,因為他之前從來就沒考及格過适秩,一下子成績上升這么大猛铅,也難怪大家不相信妓盲。所以老師認(rèn)為他不誠實麸折,更加不待見他忧勿,同學(xué)們也不跟他玩垫言,他也很郁悶贰剥、很委屈,直到后來的考試一次得了個第三筷频,接著又得了一次第一蚌成,大家這才相信這是事實。
所以凛捏,戴著有色眼鏡去觀察的話担忧,是得不到事情真相的。
2坯癣、不要孤立地觀察
盲人摸象是典型的孤立觀察事物的例子瓶盛,現(xiàn)實中人們當(dāng)然不會這么看待大象,但現(xiàn)實中比盲人摸象更不可思議的事也屢有發(fā)生示罗。之所以孤立惩猫,是因為看不到整體。
一個樹葉蚜点,如果你孤立地觀察它轧房,它也就僅僅是個樹葉;如果你在一棵樹中去觀察它绍绘,它就是樹的肺奶镶;如果在一座山中觀察它呢,它就是整個森林里的造氧系統(tǒng)陪拘。
孤立地觀察事物厂镇,往往失去了事物的真義,并有可能帶來難以承擔(dān)的后果左刽。戰(zhàn)爭中捺信,某次局部的戰(zhàn)役,甚至是一個高地的爭奪悠反,都不是孤立的残黑,那可不是簡簡單單的高地爭奪,所以斋否,我們經(jīng)忱嫠看到某個戰(zhàn)役,敵我雙方在某個高地來回爭奪茵臭。這說明這個高地在全局中有著極其重要的作用疫诽。二戰(zhàn)時,法國為防止德國入侵,布置了鐵桶般的馬奇諾防線奇徒,那是僅次于萬里長城的防線雏亚,法國人認(rèn)為即使睡著了,一個德國人也攻不進(jìn)來摩钙“盏停可德國人卻偏偏輕易地就攻入了法國腹地,法國不得不在33天即告投降胖笛。這就是法國人孤立看待問題的慘重代價网持,他們只看到了德法之間的可能戰(zhàn)爭,卻沒有考慮到德國會攻入中立國比利時长踊,沒有將比利時納入整體一同觀察功舀,所以就得到錯誤的結(jié)論,只是這個后果太過慘重身弊。
二辟汰、思考
思考的重要性不言而喻,這里介紹兩種簡單但極其重要的思維方法阱佛,就是黃金思維圈和系統(tǒng)思考帖汞,兩種結(jié)合使用,威力無窮瘫絮。
思考的最終目的是為了建立假設(shè)涨冀,這是后續(xù)行動的前提。有的人認(rèn)為自己行動從來不做那么繁瑣的假設(shè)麦萤,那只是你不知道而已鹿鳖,每個人的行動都是來源于你自己設(shè)立(知道或不知道)的假設(shè)。抑郁癥患者的舉動常常不被人理解壮莹,正是因為患者的假設(shè)和正常人的假設(shè)不一樣翅帜,在他們看來,自己的行動反應(yīng)沒有問題命满,所以他們對外界的反應(yīng)很不理解涝滴,一兩個的時候可能還不覺得怎樣,到發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)都對他們報以懷疑的眼光時胶台,他們無以排解以至于最后郁悶了歼疮。他們的假設(shè)錯誤正是來源于觀察錯誤和邏輯錯誤,其中的邏輯錯誤導(dǎo)致了不正確的思考結(jié)果诈唬。
1韩脏、黃金思維圈
黃金思維圈,就是由WHATHOWWHY也叫“3W”組成的思維模型圖铸磅,這是個幾乎萬能的模型赡矢,WHY可以代表價值杭朱,HOW可以代表策略,WHAT可以代表策略的具體實例/套路吹散。在具體使用時弧械,根據(jù)不同問題,也可以把What看成成“結(jié)果”空民,Why看成“原因”刃唐,How看成由原因到結(jié)果的“路徑”,有時候這樣更合理更貼切袭景。因為很多事情互為因果唁桩,有的事情既是“What”也是“Why”,這樣理解和使用起來更容易耸棒。
舉個推銷產(chǎn)品的例子,如果你賣牛奶制品报辱,你可以從WHAT層面出發(fā)与殃,說你的牛奶如何如何好,有營養(yǎng)味道香碍现;你也可以從HOW的層面出發(fā)幅疼,說你的牛奶如何高溫消毒,經(jīng)過34道過濾昼接,最后呈現(xiàn)在用戶面前爽篷;你還可以從WHY的層面出發(fā),說“一天一杯奶慢睡,強(qiáng)壯中國人”逐工,這就是俗稱的賣情懷。顯然漂辐,WHY的層面更打動人心嘛泪喊。
如果你的孩子作業(yè)完成的不好,作業(yè)不好就是問題表面髓涯,是WHAT袒啼,如果只考慮到這一層,那解決方案無外乎是幫孩子把概念講清楚纬纪,或者是解決孩子上課注意力不集中的問題蚓再。注意,問題來了包各,這個注意力不集中是WHAT還是WHY摘仅?本質(zhì)上還是WHAT,它還是一個結(jié)果髓棋,而不是原因实檀!我認(rèn)為黃金思維圈最大的威力在于惶洲,讓我們不斷地去深究真正的WHY。注意力不集中膳犹,可能是沒休息好恬吕,沒休息好,可能是睡的太晚须床,睡得太晚是作業(yè)完成的不好铐料,必須加班加點寫。咦豺旬?似乎找到了钠惩,這個惡性循環(huán)可能是原因。錯族阅,這還不是真的WHY篓跛,真的原因是思維方式,是家長的思維方式錯了才導(dǎo)致的這個循環(huán)坦刀。一般來講愧沟,追求完美,不敢舍棄的家長會有這樣的觀念鲤遥,這個家長的觀念不改沐寺,這個問題是不會徹底解決的。
2盖奈、系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思考就是不要孤立的看問題混坞,因為我們生活在彼此相互聯(lián)系的世界中。把問題放在一個系統(tǒng)中去考察钢坦,分析彼此之間的關(guān)系究孕,然后再解決問題,往往會出其不意场钉,化繁為簡蚊俺。
圍魏救趙就是個非常典型的系統(tǒng)思考的例子。龐涓率軍侵入趙國逛万,趙國向齊國求救泳猬,齊國采用軍師孫臏的計策:放棄趙國,直接圍攻魏國都城宇植。龐涓急忙回軍解救得封,孫臏以逸待勞,大破魏軍指郁。趙國之圍遂解忙上。趙國危急,孫臏沒有直接出兵趙國解圍闲坎,而是攻魏國所必救的都城疫粥,從而化被動為主動茬斧,讓魏國按照自己的意圖調(diào)兵。假如齊國直接解救趙國的話梗逮,就會陷入被動项秉,以逸待勞的不是齊軍,而是魏軍慷彤。孫臏把戰(zhàn)爭的三方齊娄蔼、魏、趙三方作為不斷運動變化的整體來看待底哗,用間接的方式達(dá)到了最直接的效果岁诉。
3、黃金思維圈+系統(tǒng)思考
如果將黃金思維圈同系統(tǒng)思考結(jié)合使用跋选,效果更是不同凡響涕癣。
北宋真宗年間,首都發(fā)生火災(zāi)野建,皇宮被燒為灰燼属划。丁渭受命主持修復(fù),當(dāng)時不執(zhí)行皇命即為抗旨候生。接旨后他對廢墟進(jìn)行勘察,發(fā)現(xiàn)此工程存在三難題:第一是取土困難绽昼,第二是運輸困難唯鸭,第三是清墟排放的困難。最后他集眾人智慧硅确,提出了一個絕妙的解決方案目溉。提前完成了“皇宮修復(fù)工程”。
方案是這樣的:丁渭認(rèn)識到取土只是表面現(xiàn)象菱农,實質(zhì)是燒磚燒瓦缭付;同時把取土、運輸循未、排放看成一個系統(tǒng)陷猫。于是下令沿皇宮門前大道至汴水河岸挖道取土,將大道挖成小河道的妖,挖出的土直接用來燒磚燒瓦绣檬,解決“取土困難”。挖成河道接通汴水嫂粟,變成小河道直通工地娇未,解決“運輸困難”⌒呛纾皇宮修復(fù)后零抬,將垃圾填到小河道中镊讼,恢復(fù)原來的大道,解決了“清墟排放”的困難平夜。
丁渭修復(fù)皇宮的措施很巧妙蝶棋,當(dāng)解決一個問題時又為下一個問題的解決做好了鋪墊,這使他用了很少的時間和經(jīng)費就修好了皇宮褥芒。他充分把握了各個要素之間的相生關(guān)系嚼松,運用“大道變河道”、“挖土來燒瓦”锰扶、“廢墟填河道”這三個事件之間互相關(guān)系献酗,使整個工程系統(tǒng)向有序并且理想的方向發(fā)展,最終達(dá)到修復(fù)皇宮按期完成圣旨效果坷牛。在這個過程中罕偎,系統(tǒng)的每一個環(huán)節(jié)都彼此之間相連,破壞了其中任何一個事件京闰,整個工程系統(tǒng)都會受到影響颜及。
思考的模式當(dāng)然不止以上兩點,但個人踐行后蹂楣,以上兩點確實可以很明顯地提高思考深度和效果俏站。
觀察、思考痊土、行動肄扎、調(diào)整,是個人成長道路的四個必要步驟赁酝,下一篇將重點介紹對于行動和調(diào)整的一點心得犯祠。