I.
溝通時把自己的感受準確清晰的表達給對方矩欠，有利于避免不必要的沖突。
不要只談看法均唉，不談感受。尤其不要用直接給出結(jié)論的方法來表達肚菠。
表達自己的感受舔箭，應(yīng)該從體會自己的感受做起。沒養(yǎng)成習慣的話蚊逢，需要去練習层扶。
需要改變2個對溝通的錯誤認知：
1自己的感受不重要。
2不表達自己的感受烙荷，而用總結(jié)式的表達方法镜会。以為這樣才顯得客觀，有權(quán)威和說服力终抽，對方才容易接受戳表。
A1
我往往第一反應(yīng)不是自己的感受。心里潛臺詞是拿诸，對方知道我的感受仍這樣做...這樣即便看起來是溝通扒袖，其實是帶著責怪地在說服。
過程中我表達上通常絲毫不談自己的感受亩码。用的是與己無關(guān)的結(jié)論性的表達方式季率。看起來客觀權(quán)威描沟，其實效果并不好飒泻，不具有說服力。
A2
1冷靜吏廉，開始溝通前提醒自己泞遗，對方并不了解我的感受。
2體會自己的感受席覆，溝通時準確清晰的表達出來史辙。
3提出具體建議或要求。
