用戶(hù)體驗(yàn)—產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想指導(dǎo)

當(dāng)我第一遍讀《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》的時(shí)候,我對(duì)這里面的講的模型秽五,文檔孽查,要素,方法等等坦喘,也只是初步接觸卦碾,所以讀完后,感覺(jué)很迷茫起宽,只能說(shuō)是略有感悟,但是理解不夠深刻济榨。但是當(dāng)我讀到《神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理》的時(shí)候坯沪,理解又多了一些。

這里只說(shuō)說(shuō)今天看的對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)一些知識(shí)的理解擒滑,當(dāng)然這里所說(shuō)的知識(shí)腐晾,知識(shí)我從書(shū)上所看到的,也包括在網(wǎng)站上學(xué)習(xí)到的一些東西丐一。

第一是用戶(hù)體驗(yàn)層次:這個(gè)看似很簡(jiǎn)單藻糖,就是產(chǎn)品怎么樣逐漸的去滿(mǎn)足用戶(hù)的需求:一次應(yīng)該是,有用库车,能用巨柒,可用,用的爽柠衍,和品牌洋满。當(dāng)然這是一個(gè)成功的產(chǎn)品的路徑。說(shuō)說(shuō)我的體會(huì)吧珍坊,這些知識(shí)我們要去理解和學(xué)習(xí)牺勾,并不是因?yàn)檫@個(gè)是我們工作的一部分,也不是說(shuō)要把這些加在我們的工作文檔中阵漏,而是像我題目說(shuō)的那樣驻民,這是對(duì)我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候的一個(gè)思想的指導(dǎo)翻具。有用,能用用回还,主要是在功能和需求的挖掘過(guò)程中裆泳,我們要時(shí)刻提醒的目標(biāo)∨城鳎可用晾虑,用的爽,是我們?cè)趦?nèi)容仅叫,設(shè)計(jì)帜篇,和交互中應(yīng)該時(shí)刻考慮的目標(biāo)。品牌诫咱,是我們?cè)诋a(chǎn)品的推廣和優(yōu)化中笙隙,應(yīng)該考慮的目標(biāo)。只有時(shí)刻把這些目標(biāo)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中去坎缭,才能真的指導(dǎo)我們?cè)O(shè)計(jì)出好的產(chǎn)品竟痰。

第二是用戶(hù)體驗(yàn)要素:書(shū)上講的是五個(gè)層次,我第一次讀這五個(gè)層次的時(shí)候掏呼,讀了兩遍坏快,我都沒(méi)有弄明白,這幾個(gè)層次拿來(lái)到底干嘛用的啊憎夷,是一個(gè)過(guò)程嗎莽鸿?現(xiàn)在我的理解是,這也是一種我們產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須了解和記在心中的指導(dǎo)思想拾给。因?yàn)槭裁茨叵榈茫恳驗(yàn)楫a(chǎn)品,體驗(yàn)至上蒋得。

用戶(hù)體驗(yàn)要素五個(gè)層次:戰(zhàn)略層级及,范圍層,結(jié)構(gòu)層额衙,架構(gòu)層饮焦,表現(xiàn)層。

戰(zhàn)略層:對(duì)應(yīng)了我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候的商業(yè)需求&市場(chǎng)需求窍侧,產(chǎn)品戰(zhàn)略階段追驴,目標(biāo)主要是確定產(chǎn)品的目標(biāo)和效果,包括產(chǎn)品的定位疏之,競(jìng)爭(zhēng)殿雪,模式等。

范圍層:主要確定是網(wǎng)站的功能和內(nèi)容锋爪;這個(gè)我覺(jué)得應(yīng)該是對(duì)應(yīng)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的需求挖掘和評(píng)審丙曙,確定功能需求的過(guò)程爸业,結(jié)果就應(yīng)該是初步的PRD文檔,這里說(shuō)的是初步亏镰。

結(jié)構(gòu)層:對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的交互設(shè)計(jì)扯旷,以及信息架構(gòu)。這里書(shū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員索抓,怎么組織信息流來(lái)優(yōu)化自己的功能和內(nèi)容钧忽,能夠更方便的讓用戶(hù)使用上面確定的功能。這里重要的應(yīng)該就是流程圖逼肯,我這里對(duì)流程圖的作用的理解耸黑,就是,流程圖可以幫我們?cè)诨诠δ芰鞒痰那疤嵯吕捍保瑸槲覀冋业轿覀兙W(wǎng)站需要的一些內(nèi)容大刊。另一個(gè)作用就是可以幫我們優(yōu)化信息流,優(yōu)化用戶(hù)路徑三椿。

架構(gòu)層:就是我們可以看到的導(dǎo)航缺菌,頁(yè)面布局了。這個(gè)對(duì)應(yīng)到原型設(shè)計(jì)搜锰,當(dāng)然這個(gè)我們?cè)诋a(chǎn)品經(jīng)理工作的時(shí)候應(yīng)該是和交互一起設(shè)計(jì)的伴郁,不用分開(kāi)。怎么設(shè)計(jì)蛋叼,這個(gè)應(yīng)該是交互設(shè)計(jì)師和UED的工作焊傅。

視覺(jué)層:就是我們看到的效果,美不美鸦列,顏色好不好等等。這個(gè)基本上我覺(jué)得和產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)系不大了鹏倘,比較產(chǎn)品經(jīng)理不是這方面的專(zhuān)家薯嗤,但是必須要了解。

以上只是我今早讀書(shū)的一些想法纤泵,純屬個(gè)人觀點(diǎn)骆姐,肯定有不妥的地方,還望指出捏题,交流玻褪。

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