申請(qǐng)CMU的III School的時(shí)候，有一道面試題，問(wèn)你認(rèn)為Apple會(huì)如何設(shè)計(jì)人類古话？作為一道只有30秒思考，而需要作答三分鐘的問(wèn)題锁施，我覺(jué)得非撑悴龋考驗(yàn)一個(gè)人平常對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的思考。因?yàn)榫o張悉抵，平時(shí)也沒(méi)有這方面的積累肩狂，只能說(shuō)得亂七八糟。后來(lái)我自己就想基跑，如果要認(rèn)真地回答這個(gè)問(wèn)題婚温，我會(huì)如何回答呢描焰？
關(guān)鍵詞包括媳否，Apple，設(shè)計(jì)荆秦，人類篱竭。
先說(shuō)蘋(píng)果。分析一下蘋(píng)果的產(chǎn)品步绸，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)者真是經(jīng)過(guò)思考才做出這樣的產(chǎn)品來(lái)掺逼。拿我最喜歡的Mac來(lái)說(shuō)，那種金屬質(zhì)感瓤介，那種屏幕舒適度吕喘，那種顏色呈現(xiàn)赘那，那些讓人一用就會(huì)的手勢(shì)指令，對(duì)細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把握氯质，簡(jiǎn)直全美呈現(xiàn)了什么是好的產(chǎn)品募舟。用過(guò)Mac就再也不想用回以前的電腦了。Muji也是闻察，總有莫名的吸引力拱礁，看了就想掏錢...這種intuitive的舒適感必須歸因于蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶自己都說(shuō)不清楚的點(diǎn)的挖掘，能找到再戳中辕漂，是一門(mén)藝術(shù)呢灶。他們自己說(shuō)，There is a thousand "nos" to one "yes". 不知道這算不算一種匠人精神钉嘹。
這樣的產(chǎn)品體現(xiàn)出Apple公司的設(shè)計(jì)根本：Problem-solving鸯乃，就是致力于解決用戶的核心問(wèn)題。他們會(huì)去問(wèn)隧期，“我們希望用戶獲得怎么樣的感受飒责？”，是開(kāi)心仆潮，驚喜宏蛉，愛(ài)，和聯(lián)結(jié)性置。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是用最符合人類工程學(xué)的拾并，最貼近intuitive的方式讓用戶體會(huì)到美好。和muji的理念相似鹏浅，都是“所有的設(shè)計(jì)和機(jī)能嗅义，都要體現(xiàn)出對(duì)生活的善意”。里面包含了一些日本禪宗的意味隐砸，看似設(shè)計(jì)都極簡(jiǎn)之碗，看似無(wú)設(shè)計(jì)，實(shí)際上是經(jīng)歷過(guò)上千次打磨季希，簡(jiǎn)化褪那，完善最終成型的過(guò)程。
如果按照德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)師迪特拉姆斯的“設(shè)計(jì)十誡”來(lái)描述蘋(píng)果的設(shè)計(jì)再合適不過(guò)（觀點(diǎn)來(lái)自知乎肖楊）：
好的設(shè)計(jì)是革新的（Gutes Design ist innovativ.）
好的設(shè)計(jì)是實(shí)用的（Gutes Design macht ein Produkt brauchbar.）
好的設(shè)計(jì)是美觀的（Gutes Design ist ?sthetisch.）
好的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品易于理解（Gutes Design macht ein Produkt verst?ndlich.）
好的設(shè)計(jì)是謹(jǐn)慎克制的（Gutes Design ist unaufdringlich.）
好的設(shè)計(jì)是誠(chéng)實(shí)的（Gutes Design ist ehrlich.）
好的設(shè)計(jì)是經(jīng)久永恒的（Gutes Design ist langlebig.）
好的設(shè)計(jì)在極細(xì)微處也維持一致（Gutes Design ist konsequent bis ins letzte Detail.）
好的設(shè)計(jì)是環(huán)保的（Gutes Design ist umweltfreundlich.）
好的設(shè)計(jì)是盡可能少的設(shè)計(jì)（Gutes Design ist so wenig Design wie m?glich.）
實(shí)用式塌，美觀博敬，易于理解，追求細(xì)節(jié)一致都是好的產(chǎn)品最基本的要求峰尝，但能做到謹(jǐn)慎克制偏窝，盡可能少，還要革新，真真的不容易啊祭往。正因?yàn)檫@樣伦意，才經(jīng)久永恒。
蘋(píng)果的設(shè)計(jì)硼补，先要達(dá)成內(nèi)在美默赂，再去追求外在美。
設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品括勺，要先找到用戶的需求是什么缆八，提取出真實(shí)的需求動(dòng)機(jī)，再想出成百上千（盡可能多）的解決方案疾捍，從中選取最靠譜的一款來(lái)實(shí)現(xiàn)奈辰，這是方案的確定；方案需要呈現(xiàn)乱豆，而呈現(xiàn)同樣需要理解“人”奖恰，如何deliver這樣的解決方案是最直接，最高效宛裕，最人性的瑟啃，便體現(xiàn)在設(shè)計(jì)師的智慧中。便于理解意味著簡(jiǎn)單直接揩尸，去繁瑣化蛹屿，這就要求整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的“Focus”。
而蘋(píng)果不僅滿足于作出行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的“好”產(chǎn)品岩榆，為了迎合人的表象需求做設(shè)計(jì)错负，更大的層面里，蘋(píng)果帶著一種改善消費(fèi)者行為習(xí)慣的使命勇边，用自己的產(chǎn)品進(jìn)行著對(duì)人的革新犹撒。
那么人可以怎么設(shè)計(jì)呢？
人這個(gè)話題太高深了粒褒，從古代人對(duì)人類起源的理解到現(xiàn)代社會(huì)到來(lái)后科學(xué)證明人如何由來(lái)识颊，都無(wú)法說(shuō)明人為何會(huì)存在。所以如果要設(shè)計(jì)人類奕坟，就從人類本身的需求出發(fā)即可祥款。根據(jù)馬斯洛需求理論，人分物質(zhì)需求和精神需求执赡。物質(zhì)物質(zhì)需求不外乎溫飽生存镰踏，精神需求則是要求自我提升函筋。
如果要讓蘋(píng)果來(lái)設(shè)計(jì)人類沙合，最核心的就是解決這兩種需求。
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類可以在出行時(shí)生出輪滑跌帐，想去哪一鍵定位
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類可以監(jiān)控自己的健康狀況首懈，并在生病的時(shí)候快速查找病因绊率，快速自救
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類可以每個(gè)器官都各司其職，沒(méi)有多余退化的器官究履，能監(jiān)控自己的運(yùn)行狀況
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類可以根據(jù)心情自動(dòng)換裝滤否，時(shí)而軟妹子，時(shí)而御姐范
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類可以通過(guò)腦電波向自己的朋友發(fā)出邀請(qǐng)最仑，發(fā)起聊天
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類崇尚極簡(jiǎn)藐俺，穿衣打扮以舒服美觀為原則，從不妖艷泥彤，超凡脫俗
蘋(píng)果設(shè)計(jì)的人類追求細(xì)節(jié)的精致欲芹，對(duì)自己身材的打磨到了喪心病狂的地步
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以上僅為腦洞，希望蘋(píng)果越來(lái)越棒吟吝，希望有朝一日可以去蘋(píng)果總部看一看菱父，膜拜一下
Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works.
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