Bug-Management-Tool

最常用的bug管理工具---frequently used Bug Management Tool

常用的缺陷管理工具：

• Mantis
• Mantis

• Bugzilla （free）
• Quality center
• Jira
• 明道

<h2 id="1">Mantis</h2>

• 缺陷管理平臺Mantis 辆雾，也做MantisBT剥懒，全稱Mantis Bug Tracker宰缤。
  Mantis是一個基于PHP技術的輕量級的開源缺陷跟蹤系統(tǒng)，以Web操作的形式提供項目管理及缺陷跟蹤服務蔑鹦。在功能上督函、實用性上足以滿足中小型項目的管理及跟蹤隧土。更重要的是其開源行楞，不需要負擔任何費用。
  
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• 基本特性

1海雪、個人可定制的Email通知功能锦爵，每個用戶可根據(jù)自身的工作特點只訂閱相關缺陷狀態(tài)郵件；

2奥裸、支持多項目险掀、多語言；

3湾宙、權限設置靈活樟氢，不同角色有不同權限，每個項目可設為公開或私有狀態(tài)侠鳄，每個缺陷可設為公開或私有狀態(tài)埠啃，每個缺陷可以在不同項目間移動；

4伟恶、主頁可發(fā)布項目相關新聞碴开，方便信息傳播；

5知押、具有方便的缺陷關聯(lián)功能叹螟，除重復缺陷外鹃骂，每個缺陷都可以鏈接到其他相關缺陷台盯；

6、缺陷報告可打印或輸出為CSV格式畏线，1.1.7版：支持可定制的報表輸出静盅，可定制用戶輸入域；

7、有各種缺陷趨勢圖和柱狀圖蒿叠，為項目狀態(tài)分析提供依據(jù)明垢，如果不能滿足要求，可以把數(shù)據(jù)輸出到Excel中進一步分析市咽；

8痊银、流程定制方便且符合標準，滿足一般的缺陷跟蹤施绎。

<h2 id="2">Bugzila</h2>

• Bugzilla是一開源Bug Tracking System溯革，是專門為Unix定制開發(fā)的。

• Bugzilla是Mozilla公司提供的一款開源的免費Bug（錯誤或是缺陷）追蹤系統(tǒng)谷醉，用來幫助你管理軟件開發(fā)致稀，建立完善的BUG跟蹤體系。
  

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• 基本特性

⒈ 強大的檢索功能

⒉ 用戶可配置的通過Email公布Bug變更

⒊ 歷史變更記錄

⒋ 通過跟蹤和描述處理Bug

⒌ 附件管理

⒍ 完備的產品分類方案和細致的安全策略

⒎ 安全的審核機制

⒏ 強大的后端數(shù)據(jù)庫支持

⒐ Web俱尼，Xml抖单，Email和控制界面

⒑友好的網(wǎng)絡用戶界面

⒒豐富多樣的配置設定

⒓版本間向下兼容

Quality center

• Quality Center是一個基于Web的測試BUG管理工具。
• Quality Center: HP公司的一個產品遇八，該產品的前身是Mercury Iteractive（美科利）公司的TestDirector （簡稱為TD）矛绘，后被HP公司收購，正式起名為HP Quality Center刃永。
• Quality Center是一個基于Web的測試管理工具蔑歌，可以組織和管理應用程序測試流程的所有階段，包括制定測試需求揽碘、計劃測試次屠、執(zhí)行測試和跟蹤缺陷。此外雳刺，通過Quality Center還可以創(chuàng)建報告和圖來監(jiān)控測試流程劫灶。

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• 基本特性

1.制定可靠的部署決策

2.管理整個質量流程并使其標準化

3.降低應用程序部署風險

4.提高應用程序質量和可用性

5.通過手動和自動化功能測試管理應用程序變更影響

6.確保戰(zhàn)略采購方案中的質量

7.存儲重要應用程序質量項目數(shù)據(jù)

8.針對功能和性能測試面向服務的基礎架構服務

9.確保支持所有環(huán)境，包括 J2EE掖桦、.NET本昏、Oracle 和 SAP

Jira

• JIRA是Atlassian公司出品的項目與事務跟蹤工具，被廣泛應用于缺陷跟蹤枪汪、客戶服務涌穆、需求收集、流程審批雀久、任務跟蹤宿稀、項目跟蹤和敏捷管理等工作領域。

  
  
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• 基本特性

• 工作流

  • 開箱即用赖捌，提供用于缺陷管理的默認工作流
  • 可視化工作流設計器
  • 可視化工作流設計器(9張)
  • 工作流可以自定義祝沸，工作流數(shù)量不限
  • 每個工作流可以配置多個自定義動作和自定義狀態(tài)
  • 每一個問題類型都可以單獨設置或共用工作流
  • 可視化工作流設計器，使工作流配置更加直觀
  • 自定義工作流動作的觸發(fā)條件
  • 工作流動作執(zhí)行后，自動執(zhí)行指定的操作

• 項目

  • 每個項目都有自己的概覽頁面包括：項目詳細信息罩锐、最新更新情況以及一些報告的快捷方式
  • 在項目界面中查看按照狀態(tài)奉狈、是否解決等條件設置的分類統(tǒng)計報告
  • 查看項目最新的活動情況
  • 查看項目的熱門問題
  • 可以設置項目類別，將項目分組管理
  • 可以為每個項目設置單獨的郵件通知發(fā)件地址
  • 自定義安全級別涩惑，指定用戶對問題的訪問
  • 指定組件/模塊負責人

• 問題管理

  • 自定義問題類型仁期，適應組織管理的需要
  • 自定義字段，可選擇字段類型超過20種竭恬，在此基礎上還支持插件進一步擴展
  • 自定義問題安全級別蟀拷，可以限制指定用戶訪問指定的問題
  • 如果多個問題需要同時修改同一字段值或執(zhí)行同一工作流動作，你可以使用批量操作功能一次性完成
  • 登記問題預計完成時間萍聊、實際工作時間问芬，就可以了解該問題預計還剩多長時間才能解決。甚至可以出具時間跟蹤報告寿桨，了解用戶的工作效率
  • 支持遠程創(chuàng)建問題此衅，通過多種方式在JIRA中創(chuàng)建問題，如電子郵件亭螟、移動設備客戶端
  • 如果一個問題需要多人協(xié)作挡鞍，可以將問題分解為多個子任務，分配給相關的用戶
  • 將相關或有依附關系的問題建立鏈接预烙，以便于用戶快速了解
  • 為JIRA的問題添加附件墨微，可以幫助技術人員快速解決問題，當上傳圖像文件時扁掸，JIRA自動顯示圖像縮略圖翘县。你也可以直接將剪切板中的圖像粘貼到JIRA問題中
  • 為問題設置到期日，可以在搜索或在圖表中展示即將到期的問題

• 面板

  • 自定義面板谴分，可以在面板中添加任何符合OpenSocial規(guī)范的小工具
  • 可以簡單地創(chuàng)建锈麸、復制，生成多個面板牺蹄，分別管理不同的項目
    支持墻板
  • 可以收藏面板忘伞，或將面板共享給指定的用戶
  • 面板布局靈活，支持拖拽

• 搜索

  • 快速搜索沙兰，輸入關鍵字氓奈，馬上顯示符合條件的結果
  • 簡單搜索，只需點選鼎天，就可以將所有條件組合舀奶，查找出符合條件的問題
  • 可以將搜索條件保存為過濾器
  • 可以將過濾器收藏或共享給其他用戶
  • 支持JQL搜索語言，可以使用像 "lastLogin", "latestReleasedVersion" 或 "endOfMonth", "membersOf" 之類的函數(shù)训措，并且可以自動補完
  • 針對搜索結果進行批量操作伪节，一次性完成多個問題的編輯或執(zhí)行等操作
  • 搜索結果可以輸出為HTML,XML,RSS,Word或Excel

• 安全

  • JIRA的用戶可以交由LDAP驗證
  • 允許設置匿名訪問
  • 任何使用管理員功能的進程，都需要額外驗證绩鸣，并且10分鐘過期怀大，以保證JIRA的安全
  • 查看所有登錄到JIRA的用戶狀況
  • 將用戶歸屬與用戶組，用于維護安全權限和操作權限
  • 允許每個項目單獨定義項目角色成員呀闻，打破用戶組權限的限制化借，減輕系統(tǒng)管理員對于項目權限的維護工作量
  • 每個項目可以獨立設置自己的安全機制
  • 限制某些用戶訪問指定的問題，即使該用戶擁有這個項目的訪問權
  • 白名單機制捡多，限制外部鏈接直接訪問JIRA數(shù)據(jù)

• 通知

  • 通過郵件通知方案蓖康，配置在JIRA工作流關鍵階段自動發(fā)送通知郵件
  • 即使你不參與問題的解決，只要有權限垒手，你也可以關注一個問題蒜焊。只要關注的問題有任何變化，你都可以接受到郵件通知
  • 定期接收JIRA的指定報告科贬，如超期未解決的問題列表泳梆、5天未更新的問題列表等
  • 在你習慣的RSS閱讀器中接收JIRA的任何變動
  • 在JIRA頁面頂部明顯的位置發(fā)布最新通知公告

• 集成

  • 通過插件生態(tài)平臺marketplace,有300種以上的插件可供選擇，用以提高JIRA擴展性或提高JIRA的易用性榜掌。插件還在持續(xù)增加优妙。
  • 使用 GreenHopper 插件，實現(xiàn)敏捷項目管理
  • JIRA可以將報告的缺陷與源代碼建立聯(lián)系憎账，以便于了解缺陷在哪部分代碼中被修復
  • JIRA 提供全面的 remote APIs - 包括REST,SOAP,XML-RPC等 - 并且Atlassian提供開發(fā)教程和示例