1.什么是經(jīng)營分析
1.1 經(jīng)營分析的目的
幫助管理層了解經(jīng)營現(xiàn)狀，剖析現(xiàn)狀背后的原因焙矛，以及給出策略建議楷怒，指導(dǎo)業(yè)務(wù)動(dòng)作寨腔。
了解現(xiàn)狀：企業(yè)經(jīng)營情況復(fù)盤，通過不同經(jīng)營指標(biāo)的完成情況了解企業(yè)的運(yùn)營狀態(tài)率寡、發(fā)展及變動(dòng)情況迫卢。
剖析原因：剖析某種現(xiàn)狀發(fā)生的原因或探尋可能的方向冶共。
預(yù)測(cè)未來：預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)未來的預(yù)測(cè)需要建立在對(duì)現(xiàn)狀的充分認(rèn)識(shí)上捅僵。
1.2 經(jīng)營分析報(bào)告面向的對(duì)象
? ? ?? 企業(yè)內(nèi)的核心管理層家卖、業(yè)務(wù)單元的負(fù)責(zé)人庙楚，如：產(chǎn)運(yùn)中心負(fù)責(zé)人、供應(yīng)鏈方向負(fù)責(zé)人馒闷、商拓團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人等纳账。
1.3 經(jīng)營分析報(bào)告的常規(guī)要求
? 深度要求：對(duì)階段性經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果逛薇、趨勢(shì)解讀疏虫、異常分析和專題縱深解讀都有很高要求。
制式要求：略卧秘。
頻次要求：同艙情況下經(jīng)營分析報(bào)告以閱讀呢袱、周度的匯報(bào)為主翅敌。針對(duì)經(jīng)營分析內(nèi)容指導(dǎo)的策略落地羞福，引發(fā)不同的議題，可能會(huì)再發(fā)起專題分析報(bào)告哼御。
1.4 經(jīng)營分析報(bào)告內(nèi)容
通常情況下圍繞交易額坯临、交易量、營收逐步展開恋昼。內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容：
交易額目標(biāo)??
交易額達(dá)成?
主要經(jīng)營漏斗??
營收情況?
市場(chǎng)輿情分析??
競(jìng)對(duì)表現(xiàn)
用戶增長(zhǎng)情況??
補(bǔ)貼水平??
供給側(cè)保障情況?? 服務(wù)水平??
分城市數(shù)據(jù)?
分項(xiàng)目數(shù)據(jù)
?……
2.經(jīng)營分析報(bào)告怎么寫
2.1 構(gòu)成經(jīng)營分析報(bào)告的主要原始
? ? ?? 要簡(jiǎn)單陳述背景做鋪墊看靠，有分析的范圍，分析的方法液肌，提供數(shù)據(jù)展示來進(jìn)行圖表說話挟炬，對(duì)于圖表體現(xiàn)的國電、異常波動(dòng)重點(diǎn)解析背后的原因和業(yè)務(wù)動(dòng)作。對(duì)企業(yè)經(jīng)營的效益谤祖、收益進(jìn)行解讀婿滓。評(píng)估哪些動(dòng)作有效，哪些無效粥喜。給予后續(xù)的策略建議凸主。
? ? ?? 報(bào)告主要內(nèi)容：背景、分析范圍额湘、分析方法卿吐、數(shù)據(jù)展示、重點(diǎn)解析锋华、收益測(cè)算嗡官、結(jié)論推導(dǎo)、策略建議毯焕。
2.2 經(jīng)營分析報(bào)告的整體結(jié)構(gòu)
? ? ?? 報(bào)告采用總分結(jié)構(gòu)：最開始闡述當(dāng)周衍腥、當(dāng)月的核心結(jié)論、策略建議纳猫。而后展開分析范圍婆咸、分析方法、數(shù)據(jù)情況和異常解讀续担。
2.3 經(jīng)營分析報(bào)告常用的方法論
七問法
SWOT分析法
邏輯樹
2.4經(jīng)營分析報(bào)告常用的分析方法
對(duì)比分析法
? ? ?? 指標(biāo)本身沒有好壞之分擅耽，通過對(duì)比找到差異，才能解釋變化或發(fā)現(xiàn)問題
? ? ?? 通過與目標(biāo)的對(duì)比物遇，與時(shí)間的對(duì)比，與空間的對(duì)比憾儒，與特定值的對(duì)比询兴，在差異中找到問題，或者找到變化起趾。
? ? ?? 要求：（1）所選擇的對(duì)比對(duì)象具備可比性诗舰，越相似的對(duì)象越具備可比性。（2）對(duì)比的指標(biāo)定義眶根、范圍、計(jì)算方法是一致的属百。
細(xì)分法
? ? ?? 在經(jīng)營過程中变姨，對(duì)單一指標(biāo)的判定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要通過細(xì)分來了解影響指標(biāo)的真正影響因素是什么，才能最終達(dá)成解決問題這個(gè)目標(biāo)渔呵。
? ? ? （1）拆組成：根據(jù)分析對(duì)象的特征，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)拆分耕驰，將性質(zhì)相同的對(duì)象合并在一起，保持組內(nèi)對(duì)象屬性的一致性朦肘，組與組之間屬性的差異性。
? ? ? （2）拆步驟：針對(duì)業(yè)務(wù)流程診斷的一種分析方法厚骗，通過對(duì)某些關(guān)鍵路徑轉(zhuǎn)化率的分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中存在的問題领舰。
? ??? （3）拆要素：針對(duì)指標(biāo)的構(gòu)成要素向下分拆，拆到最末級(jí)要素時(shí)冲秽，就可以定位到末級(jí)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的影響因素。從而能夠做到指導(dǎo)具體的業(yè)務(wù)動(dòng)作锉桑。
矩陣關(guān)聯(lián)分析法
? ? ?? 根據(jù)事務(wù)的兩個(gè)關(guān)鍵屬性作為分析依據(jù)，進(jìn)行分類關(guān)聯(lián)分析民轴，找到解決問題的方法球订。
? ? ?? 根據(jù)增速和交易規(guī)模，我們應(yīng)該著重第一優(yōu)先級(jí)關(guān)注規(guī)模大冒滩，增速快，保證這些地區(qū)的穩(wěn)定增長(zhǎng)开睡，和雖然規(guī)模量級(jí)不足，但是已經(jīng)體現(xiàn)出快速增速的區(qū)域篇恒，可能未來會(huì)成為規(guī)模大的區(qū)域。
3.經(jīng)營分析報(bào)告設(shè)計(jì)
整體內(nèi)容設(shè)計(jì)：
報(bào)告整體結(jié)構(gòu)：總分結(jié)構(gòu)婚度，符合BM視角
核心指標(biāo)抽練官卡，趨勢(shì)為主醋虏，看面；點(diǎn)狀異動(dòng)分析為輔颈嚼，看點(diǎn)
模塊業(yè)務(wù)單元平鋪，總分結(jié)構(gòu)不變
function平鋪阻课，總分結(jié)構(gòu)不變
專題分析，單點(diǎn)抓眼球限煞，總分結(jié)構(gòu)不變
4.總結(jié)
一些忠告：
不要妄言：分析越詳盡越好，結(jié)論越簡(jiǎn)單越好署驻。拒絕拋開實(shí)際隨意說，不要炫技旺上。
不要忘了目標(biāo)：經(jīng)營分析最終是要解決問題，指標(biāo)起于哪里宣吱，止于哪里，不要跑偏杭攻。
不要面面俱到：時(shí)間是最大的成本，學(xué)會(huì)抓大放小朴上。
不要忘了結(jié)論：有理有據(jù)，更要結(jié)論有主張。
不要盡信數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)也會(huì)騙人叼架，要學(xué)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)客觀判斷。
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ? ? ? ? ? ? ——開課吧學(xué)習(xí)總結(jié)
