張東輝吮龄,焦點(diǎn)初級(jí)第43期堅(jiān)持原創(chuàng)分享第85天(2017.11.25)
今天下午,有幸和Z老師D老師進(jìn)行約練咆疗,這是我的第十七次約練漓帚,非常榮幸做了一次咨詢師。
今天下午的約練午磁,因?yàn)樽约菏亲稍儙熃巧⒍叮械绞斋@很多很大,現(xiàn)反思如下:
反思一:洞察力需要進(jìn)一步提升迅皇。比如昧辽,當(dāng)來(lái)訪者有顧慮時(shí),問(wèn)話能不能改為商量的語(yǔ)氣“可不可以……登颓?”搅荞,或“方不方便說(shuō)……?”框咙,這樣既有尊重咕痛,又不至于產(chǎn)生阻抗。
反思二:即便對(duì)來(lái)訪者的行業(yè)不熟悉和了解喇嘱,也不能成為咨詢師無(wú)力的理由茉贡。因?yàn)樽稍儙煵皇墙o來(lái)訪者建議和方法,而是應(yīng)該洞察來(lái)訪者的內(nèi)在力量者铜,如:“在這么困難的情況下腔丧,支撐您容忍的力量是什么呢?”作烟,“您是怎么解決的愉粤?”通過(guò)這些來(lái)給來(lái)訪者賦能。
反思三:把思考和探索的機(jī)會(huì)給來(lái)訪者俗壹。如“您期待的是一種什么狀況科汗?”藻烤,“您可以做到哪一點(diǎn)點(diǎn)绷雏,能讓事情朝著期待的那個(gè)目標(biāo)走呢头滔?”這樣,來(lái)訪者就會(huì)領(lǐng)悟涎显,探索解決之道坤检,接下來(lái),再問(wèn)還有呢期吓?會(huì)帶來(lái)什么樣的感受早歇?
反思四:當(dāng)來(lái)訪者有困擾和情緒時(shí),應(yīng)關(guān)注到這個(gè)人讨勤,活生生的人箭跳,不要急于用問(wèn)句,不要急于解決問(wèn)題潭千。我犯這樣的毛病不止一次了谱姓,切記,先讓來(lái)訪者把話聊完刨晴,聊透屉来,再看到他的不容易,好奇共情賦能狈癞,再接下來(lái)具體深化到行動(dòng)的細(xì)節(jié)茄靠。
反思五:焦點(diǎn)問(wèn)句不是不能用,而是要問(wèn)的自然蝶桶,問(wèn)的恰到好處慨绳,不能生硬和死板硬套。要靈活運(yùn)用真竖,看到來(lái)訪者最在意的儡蔓,最想要的是什么,問(wèn)話要用心疼邀,不要用嘴喂江,要問(wèn)到對(duì)方心里,啟發(fā)引導(dǎo)來(lái)訪者思考領(lǐng)悟旁振。
感謝兩位老師获询,無(wú)論是來(lái)訪者老師的真誠(chéng)打開,還是觀察員老師細(xì)致入微的點(diǎn)評(píng)拐袜,我今天下午都有了很大的收獲吉嚣,感謝遇見她們!感謝這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)蹬铺,讓我們既能療愈自己尝哆,也能夠展開練習(xí),提升自己甜攀!