阿里開辟了中國(guó)電子商務(wù)的先河可霎,以貨物貿(mào)易起家怔檩,建立了B2B/B2C的商業(yè)模式,核心是以貨物為中心的電商平臺(tái)三幻,其通過構(gòu)筑電商平臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)施则北,賦能平臺(tái)參與者矿微,最終主營(yíng)業(yè)務(wù)上產(chǎn)生了雄厚的現(xiàn)金流。以此為基礎(chǔ)尚揣,阿里在螞蟻金服/阿里云/菜鳥網(wǎng)絡(luò)/人工智能等建立了商業(yè)帝國(guó)涌矢。
然而阿里的電子商務(wù)平臺(tái)是存在缺點(diǎn)弱點(diǎn)的,比如假貨太多惑艇,商品良莠不齊蒿辙,質(zhì)量無法控制拇泛,經(jīng)常給客戶特別是消費(fèi)能力較高的群體很壞的消費(fèi)體驗(yàn)滨巴。這個(gè)市場(chǎng)的空白給了京東的機(jī)會(huì)思灌。
京東以3C的電子商品起家,與阿里不同的是恭取,京東起步的時(shí)候完全是自營(yíng)泰偿,對(duì)入場(chǎng)品牌有嚴(yán)格的審查,自營(yíng)的產(chǎn)品品質(zhì)容易控制蜈垮,商品質(zhì)量比較高耗跛,自家的物流更快,以無假貨作為宣傳口號(hào)揶揄阿里攒发,從而形成了自己的特色调塌,與淘寶形成了明確的區(qū)隔。
當(dāng)京東將淘寶作為自己競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候(劉強(qiáng)東經(jīng)常公開指責(zé)馬云)惠猿,就意味它在中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)的某個(gè)領(lǐng)域占據(jù)了戰(zhàn)略要地羔砾。相比較而言,該平臺(tái)的商品更標(biāo)準(zhǔn)化(我只在京東給孩子買奶粉)偶妖,這一點(diǎn)比淘寶具有天然的優(yōu)勢(shì)姜凄。京東因此獲得其巨大的發(fā)展空間。
京東在自營(yíng)的基礎(chǔ)上也建立了自己的電商平臺(tái)趾访,物流系統(tǒng)獨(dú)立成一個(gè)新的公司态秧,京東金融也初具規(guī)模,從而有機(jī)會(huì)發(fā)展成為一個(gè)綜合實(shí)力很強(qiáng)的公司扼鞋。
以上二者仍然不能覆蓋整個(gè)商品的電商市場(chǎng)申鱼。對(duì)消費(fèi)而言,京東的價(jià)位太貴而超過了其消費(fèi)能力云头。從整個(gè)社會(huì)的角度進(jìn)行觀察捐友,淘寶的商品其實(shí)已經(jīng)經(jīng)過幾個(gè)轉(zhuǎn)手,從一個(gè)地方運(yùn)輸?shù)搅硪粋€(gè)地方盘寡,實(shí)際上無形中浪費(fèi)了社會(huì)資源楚殿。
此時(shí)拼多多出現(xiàn)了,它不但彌補(bǔ)了京東價(jià)位太貴的空白竿痰,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了從工廠直接到消費(fèi)者脆粥,農(nóng)戶直接到消費(fèi)者的流程再造,從而節(jié)約了社會(huì)資源影涉,節(jié)約資源意味著創(chuàng)造價(jià)值变隔。在拼多多的眼里,一切的中間環(huán)節(jié)都是多余的蟹倾。
拼多多的市場(chǎng)定位填補(bǔ)了淘寶和京東在貨物電子商務(wù)的空白匣缘,從而在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)了有利位置猖闪。無論網(wǎng)上有多少人罵它,有多少人起訴它肌厨,拼多多的模式都有巨大的市場(chǎng)空間培慌。
當(dāng)時(shí)《戰(zhàn)狼2》在一線城市的評(píng)價(jià)均平平,很多人無法理解這樣沒有思想性的電影柑爸,為何票房可以有五十幾億吵护。你要明白,中國(guó)的主流不是大城市的中產(chǎn)階級(jí)表鳍,而是小鎮(zhèn)青年馅而,這個(gè)群體的人口數(shù)量是大城市中產(chǎn)階級(jí)的幾倍。這是拼多多不到3年做到市值300億美金市值的原因譬圣。
以上我談到的三家公司的業(yè)務(wù)聚焦在商品的電子商務(wù)瓮恭,似乎忽略了一個(gè)更大的市場(chǎng)——生活服務(wù)類的電子商務(wù),也就是到店餐飲/外賣/酒店旅行/網(wǎng)約車/共享單車等各類生活服務(wù)厘熟,這些消費(fèi)更高頻屯蹦,服務(wù)的人數(shù)非常巨量,消費(fèi)金額也很大盯漂,甚至不低于商品的消費(fèi)額颇玷。想想你一年才去淘寶買幾次,而吃飯的次數(shù)卻多的記不清就缆。
這些不同的服務(wù)顯然不宜有不同的app提供帖渠,那會(huì)浪費(fèi)消費(fèi)者的注意力,最好是由一家公司集成提供竭宰。而這個(gè)公司就是美團(tuán)空郊,該公司已經(jīng)在生活服務(wù)類的市場(chǎng)里全球排名第一。不但如此切揭,它在到店餐飲/外賣/酒店預(yù)訂/共享單車均做到了國(guó)內(nèi)第一狞甚。
一個(gè)公司的價(jià)值取決于它服務(wù)的人數(shù)及給客戶帶來的價(jià)值,尤其是美團(tuán)涉及的業(yè)務(wù)均是高頻交易的業(yè)務(wù)廓旬,涉及的人數(shù)非常巨量哼审,這給它的未來演化發(fā)展帶來無限大的想象空間。在這樣一個(gè)巨量市場(chǎng)里孕豹,占據(jù)頭部位置的利益是非常大的涩盾,市場(chǎng)也會(huì)給出非常高的估值。