轉(zhuǎn)至 虐你百遍的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，到底該怎么破題?｜這可能是最清晰的攻略--刺猬實(shí)習(xí)

作者｜Glen

找工作時(shí)邑茄，經(jīng)歷了很多次面試姨蝴，小伙伴們都說(shuō)群面是最讓自己害怕的，我自己也是非常怕群面肺缕。無(wú)奈的是左医，群面又是我們找工作或?qū)嵙?xí)時(shí)，幾乎必須接觸的面試形式同木。之前我自己總結(jié)了一份《群面攻略》浮梢，里面整理了我自己經(jīng)歷過(guò)的全部群面題目，還從互聯(lián)網(wǎng)上搜集了一些題目彤路，進(jìn)行歸納分析秕硝，得出一些自己的心得，現(xiàn)在想分享給還沒(méi)有獲得理想offer的童鞋!

1/ 什么是群面洲尊？

群面是什么远豺？
群面就是大家比較頭疼的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，基本去稍微有名一點(diǎn)的企業(yè)參加應(yīng)聘坞嘀，都會(huì)遇到這種面試形式躯护。一般是5~10人的小組，就某話題進(jìn)行限時(shí)討論丽涩，得出結(jié)論并陳述棺滞。

哪些崗位需要群面裁蚁？
一般是非技術(shù)崗的職位需要參與群面。

群面考察什么继准？
群面主要考察你的組織能力枉证、表達(dá)能力、邏輯思維能力等軟實(shí)力移必，聽(tīng)起來(lái)貌似比那些技術(shù)單面簡(jiǎn)單室谚，其實(shí)不然。群面面臨的不確定性非常大崔泵，你的表現(xiàn)可能跟你開(kāi)始的設(shè)計(jì)完全不一樣舞萄，如果你遇到一個(gè)奇葩的隊(duì)友，說(shuō)不定你們?nèi)?duì)都完蛋管削；你的想法可能跟全組不一樣倒脓；你可能得不到表現(xiàn)機(jī)會(huì)（平均每個(gè)人就能說(shuō)一兩分鐘）……

2/ 有哪些群面角色？

Leader：框架制定者和修正者
（1）職責(zé)：群面的領(lǐng)導(dǎo)者含思，負(fù)責(zé)主持群面的整體流程崎弃，必要時(shí)需要安排團(tuán)隊(duì)角色；（2）要求：氣場(chǎng)含潘、邏輯饲做、總結(jié)歸納、排版決策 遏弱；（3）評(píng)價(jià)：要么贏得漂亮盆均，要么死得難看； （4）系數(shù)：
危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★
機(jī)會(huì)系數(shù)：★★★★★

Timer：進(jìn)程控制者
（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)面試總時(shí)間安排小組討論節(jié)奏漱逸，不僅僅是計(jì)時(shí)而已泪姨，必須對(duì)跑題的同學(xué)進(jìn)行嚴(yán)格控制；容易由于關(guān)注討論而錯(cuò)過(guò)討論結(jié)果饰抒；容易過(guò)渡到Leader肮砾；如果小組討論超時(shí)，那么Timer死的幾率接近100%袋坑，如果討論結(jié)果還OK仗处，則希望很大。（2）要求：堅(jiān)定的個(gè)性枣宫、氣場(chǎng)婆誓、時(shí)間觀念、快速記筆記能力也颤。（3）評(píng)價(jià)：個(gè)人認(rèn)為相對(duì)來(lái)說(shuō)比較安全的一個(gè)角色洋幻，而且容易過(guò)渡到Leader。（4）系數(shù)：
危險(xiǎn)系數(shù)：★★★

機(jī)會(huì)系數(shù)：★★★★

Recorder：整理記錄小組討論的人
（1）職責(zé)：負(fù)責(zé)記錄小組討論結(jié)果歇拆，對(duì)速記能力和邏輯思維能力要求很高 鞋屈。（2）要求：速記能力、邏輯思維故觅。（3）評(píng)價(jià)：記錄時(shí)厂庇，可能無(wú)法加入小組討論；容易轉(zhuǎn)化為Reporter输吏，但在陳述時(shí)权旷，若漏掉要點(diǎn)，致死率幾乎100%贯溅。 （4）系數(shù)：
危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★

機(jī)會(huì)系數(shù)：★★★★

Reporter：小組討論結(jié)果的陳述者
（1）職責(zé)：大局觀要出眾拄氯，能夠在短時(shí)間內(nèi)把握小組討論脈絡(luò)；要求：自信它浅、邏輯思維译柏、大局觀。（2）評(píng)價(jià)：陳述觀點(diǎn)時(shí)須邏輯思維清晰姐霍，若思維混亂鄙麦，容易致死。（3）系數(shù)：
危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★

機(jī)會(huì)系數(shù)：★★★★★

Member：其他小組成員
（1）職責(zé)：嚴(yán)格意義上镊折，每個(gè)組員都是胯府，需要提出建設(shè)性觀點(diǎn)，并能讓面試官注意到你是這個(gè)觀點(diǎn)的提出者恨胚。 （2）要求：創(chuàng)新思維骂因、總結(jié)歸納、邏輯思維赃泡。 （3）評(píng)價(jià)：不要亂說(shuō)話寒波，如果沒(méi)能說(shuō)出重點(diǎn)，就是浪費(fèi)機(jī)會(huì)和時(shí)間升熊，下次想再說(shuō)影所，難上加難。 （4）系數(shù)：
危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★

機(jī)會(huì)系數(shù)：★★★★

綜合以上僚碎，得出：（1） 性價(jià)比最高的角色是：Timer猴娩；（2） Leader和Reporter風(fēng)險(xiǎn)很大，機(jī)遇也很大勺阐；（3） Recorder和Reporter卷中，Timer和Leader角色容易轉(zhuǎn)換。

3/ 有哪些題型渊抽？
優(yōu)先級(jí)討論

題目簡(jiǎn)介：這種題目一般是舉一個(gè)比較極端的情況蟆豫，給出一些選項(xiàng)，但是只能選取其中幾個(gè)或者進(jìn)行排序懒闷，小組討論給出結(jié)論十减。

題目例子：（1） 在華為參與的群面：分析應(yīng)屆生選擇就業(yè)時(shí)的關(guān)鍵詞排序栈幸，給出了一些選項(xiàng)(薪資、地點(diǎn)帮辟、企業(yè)規(guī)模速址、企業(yè)聲望等) （2） 一架飛機(jī)墜毀在一個(gè)荒島上，只有7個(gè)人生存下來(lái)：孕婦由驹，小學(xué)生芍锚，科學(xué)家，運(yùn)動(dòng)員蔓榄，飛行員并炮，老人，文學(xué)家甥郑，只有一個(gè)熱氣球可以栽一個(gè)人逃魄，請(qǐng)問(wèn)你怎么選擇？

破題方式（1） 仔細(xì)審題：一定要澜搅，每一個(gè)字摳嗅钻，如上題中，比較重要的是“荒島店展、一個(gè)养篓、熱氣球“，容易得到應(yīng)用場(chǎng)景赂蕴，幫助梳理思路柳弄。 （2） 進(jìn)行關(guān)鍵詞分類
題目華為那題：可將關(guān)鍵詞分為短期發(fā)展需要和長(zhǎng)期發(fā)展需要兩個(gè)大類，再進(jìn)行排序分析飛機(jī)那題：可按生存機(jī)會(huì)分類概说，也可按是否有能力救他人分類碧注。

討論思路
【頭腦風(fēng)暴階段】收集大家的意見(jiàn)（速記能力很重要）： （1） 如果別人意見(jiàn)和自己不一樣，做到不打斷糖赔；（2） 若大家意見(jiàn)一致萍丐，則快速通過(guò)這個(gè)點(diǎn)，討論下一點(diǎn)放典。
【陳述匯總階段】 （1） 若還有爭(zhēng)議逝变，那么你遇到奇葩了……leader或timer要制止，決策奋构，“這個(gè)點(diǎn) 我們大家看法比較一致壳影，請(qǐng)注意時(shí)間“，一般人會(huì)識(shí)相的弥臼。（如果還不識(shí)相宴咧，那真是呵呵了，喊他保留意見(jiàn)）径缅；（2） 如果自己不是reporter掺栅，注意自己之前思考的東西烙肺，有沒(méi)有什么可以對(duì)結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充的，爭(zhēng)取在reporter陳述完畢后氧卧，補(bǔ)充發(fā)言桃笙，為自己爭(zhēng)取突圍的機(jī)會(huì)。

注意事項(xiàng)（1） 意見(jiàn)不一致不要爭(zhēng)論假抄，要保持小組的討論和諧；（2） 不要分裂小組進(jìn)行討論丽猬，這樣非常不利宿饱，因?yàn)闀?huì)加大小組形成統(tǒng)一意見(jiàn)的成本；（3） 若是兩組對(duì)抗脚祟，那么需要快速記錄對(duì)方的言論谬以，并快速想出兩者的區(qū)別；（4） 草稿紙也要有思路由桌，面試官會(huì)看的为黎。

一句話思路審題->分大類->整理思路->說(shuō)明原因

資源分配類
題目簡(jiǎn)介優(yōu)先級(jí)討論的變化形式，也是要對(duì)一些選項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià)行您，但是牽涉到具體的資源分析铭乾，會(huì)引出很多變化，故單列出來(lái)討論娃循。

題目例子（1） 現(xiàn)在要推一款新游戲炕檩，上面撥了一筆資金，然后9個(gè)部門(mén)都想爭(zhēng)取這筆資金捌斧，讓你將這筆資金分給最重要的3個(gè)部門(mén)笛质。9個(gè)部門(mén)包括市調(diào)、策劃捞蚂、技術(shù)妇押、美工、測(cè)試姓迅、運(yùn)營(yíng)……（2） 單位（外企）經(jīng)費(fèi)緊張敲霍，現(xiàn)只有20萬(wàn)元，要辦的事情有下列幾項(xiàng)：
事項(xiàng)解決辦公打電話難的問(wèn)題裝修會(huì)議室大廳等以迎接上級(jí)單位委托承辦的大型會(huì)議支付職工的高額醫(yī)療費(fèi)用五一節(jié)為單位職工發(fā)些福利
很明顯20萬(wàn)元無(wú)法將這四件事情都辦圓滿丁存，如果你是這個(gè)單位的分管領(lǐng)導(dǎo)色冀，將如何使用這筆錢。

破題方式（1） 審題柱嫌，確定題目重點(diǎn)锋恬，如游戲、資金编丘； （2） 列出自己的成果与学，給出自己的優(yōu)先級(jí)（5星彤悔，4星……）； （3） 收集大家意見(jiàn)索守，速記 晕窑；（4） 若想引起面試官的興趣，可提出一些新奇但合理的觀點(diǎn)卵佛，就算最后被否決杨赤，也沒(méi)關(guān)系。

討論思路（1） 從不同角度分析問(wèn)題截汪，如游戲角度疾牲；（2） 面試官若提出進(jìn)一步的分配比例，列出優(yōu)先級(jí)衙解，理論和實(shí)現(xiàn)阳柔，優(yōu)先選實(shí)現(xiàn)（策劃了很多屠龍之術(shù)，沒(méi)有足夠的碼農(nóng)蚓峦，依舊開(kāi)發(fā)不出好產(chǎn)品） 舌剂；（3） 面試官往往會(huì)聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)的困難，如程序員不滿暑椰。

注意事項(xiàng)（1） 可在面試陳述時(shí)點(diǎn)評(píng)組內(nèi)每個(gè)人霍转，肯定每個(gè)人的作用 ；（2） 草稿紙也得有思路一汽，面試官會(huì)看的谴忧。

一句話思路審題->圈關(guān)鍵字->理出自己觀點(diǎn)->排優(yōu)先級(jí)->想defend

情景方案類
題目簡(jiǎn)介
一般給出一個(gè)情景或話題，設(shè)計(jì)出一個(gè)解決方案

題目例子
（1） 假如你是CC語(yǔ)音的產(chǎn)品經(jīng)理角虫，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)宣傳推廣的方案沾谓；（2） 給出4個(gè)人，爸爸（辦公）戳鹅、媽媽（上課均驶、娛樂(lè)）、大伯（退休枫虏，厭煩傳統(tǒng)娛樂(lè)方式）和小妹（90后新潮人士）妇穴，每個(gè)人年齡不同，性別不同隶债，生活方式不同腾它，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)滿足全家人的移動(dòng)生活解決方案（不限平臺(tái)、APP等）死讹。

破題方式
（1） 仔細(xì)審題：確定應(yīng)用場(chǎng)景
Item地點(diǎn)：確定事件背景人物：確定目標(biāo)用戶要求：確定方案方向
（2） 提出解決方案類瞒滴，一般可以將整個(gè)討論分成兩個(gè)基本討論模塊：載體+內(nèi)容
Item載體：確定方案展示形式、平臺(tái)（注意聯(lián)系移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)）內(nèi)容：方案內(nèi)容，如果小組之前討論實(shí)在沒(méi)有辦法形成統(tǒng)一結(jié)論妓忍，那么可以將任務(wù)進(jìn)行分期處理虏两，將目標(biāo)分類成近期較容易實(shí)現(xiàn)和近期不易實(shí)現(xiàn)，緩和組內(nèi)矛盾世剖。

討論思路
【頭腦風(fēng)暴階段】
（1） 確定關(guān)鍵詞后定罢，將自己的討論框架列出，并想好原因
（2） 收集大家討論結(jié)果旁瘫，列出成果框架祖凫，并邏輯串聯(lián)
【陳述階段】
（1） 若為陳述者：根據(jù)邏輯框架，加上之前討論的整個(gè)流程（時(shí)間分段說(shuō)出）酬凳，陳述出小組討論成果 惠况；
（2） 若不是陳述者：根據(jù)自己的成果，盡量找出reporter沒(méi)有說(shuō)完美的地方粱年，爭(zhēng)取進(jìn)行補(bǔ)充售滤。

注意事項(xiàng)
（1） 這類題目容易讓人得到思路罚拟，但是大家往往一窩蜂似的表述自己的思想台诗，場(chǎng)面極易混亂不堪，但此時(shí)也是搶leader的最佳時(shí)機(jī)赐俗。主動(dòng)提出討論大方向后拉队，比較容易成為leader（自覺(jué)氣場(chǎng)不夠的童鞋，還是不要亂嘗試leader阻逮，真的很危險(xiǎn)） 粱快；（2） 組員意見(jiàn)不統(tǒng)一，千萬(wàn)不要鬧出矛盾叔扼，嘗試說(shuō)服事哭，擱置爭(zhēng)議，leader和timer要有打斷別人的魄力瓜富。

一句話思路
審題->確定場(chǎng)景要求->實(shí)時(shí)總結(jié)鳍咱，收束中心->擱置爭(zhēng)議->形成框架

開(kāi)放和論辯類
題目簡(jiǎn)介
給出一個(gè)描述非常模糊的、寬廣的題干与柑，要求給出抉擇或方案

題目例子
（1） 如何讓家庭防火更簡(jiǎn)單谤辜； （2） 能力和機(jī)遇是成功路上的兩個(gè)非常重要的因素，有人認(rèn)為成功路上能力更重要价捧，也有人認(rèn)為成功路上機(jī)遇更重要丑念，請(qǐng)給出你的答案，若只能傾向性地選擇其中一項(xiàng)结蟋，您會(huì)選擇哪一項(xiàng)脯倚？并至少列舉5個(gè)支持您這一選擇的理由。

破題方式
這類題目咋一看是很難馬上有思路的嵌屎，非衬咏考驗(yàn)一個(gè)人日常的積累胳岂。如家庭防火那題，如果能聯(lián)想到家庭物聯(lián)網(wǎng)舔稀，則思路會(huì)清晰很多乳丰，所以，產(chǎn)品的孩紙們内贮，還是多多搜集類似的知識(shí)吧产园！

注意事項(xiàng)
理想落地：此類題目非常開(kāi)放，童鞋們?cè)谒伎紩r(shí)容易天馬行空夜郁，建議盡量使思想落地什燕，找出一些離我們不遠(yuǎn)的一些想法

一句話思路審題->確定場(chǎng)景->發(fā)散思維（盡量聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)）->采集意見(jiàn)->整理邏輯框架

角色扮演類
題目簡(jiǎn)介
故事型題目，給出一個(gè)矛盾情況竞端，要求討論抉擇屎即，盡量做到魚(yú)和熊掌兼得。

題目例子
假設(shè)你是可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)員事富，現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包（不會(huì)致命的技俐，無(wú)損于身體健康）。在行進(jìn)的途中统台，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路雕擂，因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。 這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)贱勃。對(duì)于難民來(lái)說(shuō)井赌，他們肯定要解決饑餓問(wèn)題；對(duì)于記者來(lái)說(shuō)贵扰，他是要報(bào)道事實(shí)的仇穗；對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，你是要銷毀面包的戚绕。 現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題纹坐，讓他們吃這些過(guò)期的面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康）列肢，以便銷毀這些面包恰画，又要不讓記者報(bào)到過(guò)期面包的這一事實(shí)？請(qǐng)問(wèn)你將如何處理瓷马？ 說(shuō)明： 面包不會(huì)致命拴还。不能賄賂記者。不能損害公司形象欧聘。

破題方式
此類問(wèn)題一般給出一個(gè)看似兩難的情況片林，而目的是盡量魚(yú)和熊掌兼得，看到這樣的題目往往會(huì)沒(méi)有辦法下手 （1） 審題：圈出關(guān)鍵字，如過(guò)期面包费封、可口可樂(lè)公司等焕妙； （2） 確定矛盾點(diǎn)：
Item饑餓的難民的生命過(guò)期面包雖不致命，但記者會(huì)報(bào)道弓摘，對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)影響
（3） 確定矛盾優(yōu)先級(jí)：人命關(guān)天焚鹊；（4） 提出解決方案：
Item方案1：向記者和難民說(shuō)明情況，說(shuō)明面包過(guò)期韧献，跟公司反映情況末患，再送一批面包。過(guò)來(lái)方案2：若難民不能等待锤窑，那就先救人璧针，后續(xù)進(jìn)行公關(guān)維護(hù)。

注意事項(xiàng)
（1） 這類題目的矛盾沖突最為直接渊啰，往往是人性的沖擊探橱，這時(shí)應(yīng)該保持清晰的頭腦，使道德的一方優(yōu)先級(jí)最高绘证；
（2） 方案可以不止一個(gè)隧膏，提出兩個(gè)方案，作出選擇和解釋迈窟，緩和矛盾私植。

一句話思路
審題->確定矛盾雙方->道德方優(yōu)先級(jí)提高->提出多個(gè)解決方案緩和矛盾
技巧1：矛盾優(yōu)先級(jí)（道德人性>利益聲譽(yù)）
技巧2：多個(gè)解決方案緩和矛盾

今日作者 ｜幽默忌栅、認(rèn)真的產(chǎn)品經(jīng)理Glen车酣，華為、歡聚索绪、迅雷工作經(jīng)歷湖员，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家、早讀課金牌作者瑞驱。有一天我們要一起說(shuō)一句：中國(guó)產(chǎn)品才是最屌的娘摔。個(gè)人微信號(hào)：JiGlen（ID:Ji_Glen）

本文遵守 創(chuàng)作共享CC BY-NC-SA 4.0協(xié)議 。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明：八田貝

通過(guò)本協(xié)議唤反，您可以分享并修改本文內(nèi)容凳寺，只要你遵守以下授權(quán)條款規(guī)定：姓名標(biāo)示 、非商業(yè)性彤侍、相同方式分享肠缨。具體內(nèi)容請(qǐng)查閱上述協(xié)議聲明。