有沒有覺得做交互設計有段時間了,總還是沒有摸清楚交互設計到底是干嘛的吞滞?1922君也一直有這個疑問佑菩。為了弄清楚這個問題,1922君也沒少和互聯(lián)網(wǎng)圈裁赠、IT圈還有純純的設計圈的朋友們溝通交流殿漠。雖說還是沒有辦法給交互設計下一個精準的定義,但卻摸清楚了目前常見的幾種互聯(lián)網(wǎng)交互設計師類型佩捞。在這里1922君就與大家分享一下自己的一本正經(jīng)的胡說八道一些理解绞幌。
0·互聯(lián)網(wǎng)交互相關
介紹互聯(lián)網(wǎng)交互設計類型之前,首先說一下1922君對互聯(lián)網(wǎng)與交互設計相關的一般產(chǎn)品研發(fā)流程的理解一忱。
1922君并非資深大佬莲蜘,對研發(fā)流程了解也有限,大體的理解如上圖掀潮。并非所有互聯(lián)網(wǎng)公司的研發(fā)流程與工種安排都是如此菇夸,但大抵上應當是在此基礎上的一些合并分拆。
其中仪吧,黃色線框區(qū)域內(nèi)庄新,是與交互設計相對聯(lián)系緊密,以至于在一定范圍內(nèi)有所重疊的工種,包括產(chǎn)品經(jīng)理择诈,用戶研究械蹋,視覺設計和前端開發(fā)。1922君稱之為用戶體驗職能圈羞芍。如果說整個交互職能圈的目標是通過提升用戶體驗以提升產(chǎn)品/服務/品牌的商業(yè)價值的話哗戈,那么在交互職能圈內(nèi)各工種其實是八仙過海各顯神通地為實現(xiàn)這個目標而努力。其中各職能的優(yōu)勢可以理解如下表荷科。
之所以要先說這些唯咬,是因為接下來介紹的各種交互設計類型,其實就是以上各職能的不同組合畏浆。
Type 1·純·交互設計師
生存環(huán)境:互聯(lián)網(wǎng)大廠
優(yōu)點:更專注信息框架與邏輯梳理
缺點:視野相對狹隘胆胰,影響力有限
純粹的交互設計師是目前在各個大廠常見的一類交互設計】袒瘢基本工作流程是接到產(chǎn)品經(jīng)理需求蜀涨,進行需求澄清與驗證,然后設計信息架構與流程蝎毡。由于大廠業(yè)務繁多污朽,職能細分更精細瘫里,也方便了純·交互設計師可以安下心來處理結構層與骨架層的體驗問題费韭,而把范圍層留給產(chǎn)品經(jīng)理盗舰,將表現(xiàn)層交給視覺設計。
但是由于工種過于細分痒筒,也導致此類設計師往往會缺少對產(chǎn)品信息的了解宰闰,以及對資源調(diào)配的主動權茬贵,甚至也很難直接介入表現(xiàn)層簿透,對于產(chǎn)品的影響力較受限制。
Type2·用戶體驗設計師
生存環(huán)境:偏咨詢/工具類產(chǎn)品及IT外企
優(yōu)點:能夠把控完整設計鏈路
缺點:過于傾向于用戶
用戶體驗設計師是更純粹也相對更完整的一類交互設計師解藻。從前期調(diào)研老充,到交互需求,到視覺設計螟左,再到用戶測試啡浊,傳統(tǒng)設計咨詢以及IT的路數(shù)一般如此。在時間與人員能力足夠的情況下胶背,一個職能解決一條體驗鏈路的問題巷嚣,也可以減少很多設計師間的溝通成本。
但是這樣做也許并不會降低整體溝通成本钳吟。因為設計師過于偏向于設計層面廷粒,也容易提升體驗與商業(yè)及技術沖突的風險。同時,一個人執(zhí)行多個職能對人員的能力要求也會更高坝茎,項目時間風險也會增大涤姊,因此并不是完美方案。
Type3·前端體驗工程師
生存環(huán)境:偏B端IT及互聯(lián)網(wǎng)外企
優(yōu)點:更方便從設計到落地
缺點:容易受到技術限制局限
我們經(jīng)常會注意到很多國外的交互設計師都具備一定的前端能力嗤放,能夠完成從交互到前端樣式編寫思喊。時至今日,部分外企在中國招體驗設計師時也會附上“具有一定前端技能”這一條次酌。其實在1922君看來恨课,懂前端這一點還是蠻重要的。經(jīng)常工作中的撕逼就是交互的“用戶要”和開發(fā)的“做不了”的矛盾岳服。如果能夠自己實現(xiàn)前端庄呈,就仿佛如虎添翼了。因此派阱,部分B端IT公司和靠近B端的互聯(lián)網(wǎng)公司對于交互設計師的要求也是要有前端能力诬留。雖然不一定是取代前端開發(fā),但是能夠大大加快落地速度贫母。
Type4·產(chǎn)品設計師
生存環(huán)境:大/中/小互聯(lián)網(wǎng)公司
優(yōu)點:更能從產(chǎn)品角度決定體驗
缺點:較難把控體驗與商業(yè)平衡點
部分互聯(lián)網(wǎng)公司中有產(chǎn)品設計師這樣的存在文兑。這倒不是因為沒錢請不起更多人,而是對于部分產(chǎn)品來說腺劣,商業(yè)價值的關鍵點就在于用戶體驗绿贞,因此需要設計師站在產(chǎn)品角度,構筑更完整與細致的體驗閉環(huán)橘原。
然而籍铁,困難點也恰恰在這里。如何把控商業(yè)目標和體驗目標之間的平衡趾断,怎樣才是通過體驗實現(xiàn)商業(yè)價值最大化的最好方式拒名?這個平衡點并非通過簡單的數(shù)據(jù)分析就能得出,這對產(chǎn)品設計師職能提出了更高的要求芋酌。
Type5·全鏈路設計師
生存環(huán)境:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司/福報公司
優(yōu)點:更有福報能從全鏈路出發(fā)實現(xiàn)商業(yè)目標
缺點:容易猝死因分工不明導致效率降低
全鏈路是一種理想增显,一種值得996的存在。
并不是調(diào)侃脐帝。產(chǎn)品的體驗絕不僅僅局限于交互與視覺同云,也絕不僅僅是畫圖能解決的問題。如果一個設計師能夠把控從范圍層到表現(xiàn)層的全部要素堵腹,能夠自己發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題炸站、獲得數(shù)據(jù)、完成研究疚顷,進而能夠引導產(chǎn)品研發(fā)旱易,直接推動整個產(chǎn)品的價值提升,那么無疑是一種理想般的榮耀,仿佛是親手創(chuàng)造了一個與自己息息相關的生命咒唆。
但現(xiàn)實是届垫,人的能力和時間都是有限的。一個人的光和熱難以在短時間內(nèi)照亮整個世界全释,所以即便是全鏈路也更多是能力層的全鏈路装处,即“能夠做到”,而非“我全都要”浸船。即便是福報廠妄迁,據(jù)1922君了解到的不多信息,在設計組內(nèi)也還是會有內(nèi)部分工的李命。
Type6·全棧設計師
生存環(huán)境:不存在的
結語
首先來總結一下5類交互設計的存在形態(tài):
一本正經(jīng)的胡扯交互設計的種種類型登淘,1922君并不僅僅是想向大家科普一些有的沒的。在職業(yè)最初期封字,1922君的理想是成為全棧設計師黔州,因為這樣很酷,顯得能力很強大阔籽,如同超人流妻。但是隨著對交互設計和產(chǎn)品研發(fā)了解的深入,1922君發(fā)現(xiàn)能力并不是解救世界的良藥笆制。甚至不一定是解決辦法绅这。
設計師是來解決體驗問題的。然而體驗問題不僅僅是交互在辆,也不僅僅是界面體驗問題证薇。粗淺的理解下,用戶的體驗是在特定場景下為實現(xiàn)特定目標而獲得的全流程的感受匆篓。交互設計很重要沒錯浑度,界面也很重要,但是更重要的是如何構建并實現(xiàn)完整的體驗閉環(huán)奕删,并且可落地可驗證可推廣重現(xiàn)俺泣。
因此,在單純的能力之上完残,需要看到整個體驗流程的關聯(lián),需要具有全鏈路思維横漏。調(diào)侃歸調(diào)侃谨设,我依然相信全鏈路設計師是趨勢。這對設計師的要求不僅僅是能力缎浇,更是視野與思維方式扎拣。
這也是1922君繼續(xù)努力的方向。希望能與各位設計師們共勉。