最近項目組發(fā)版質(zhì)量持續(xù)降低合陵，生產(chǎn)事故接連不斷，回家的路上陷入深思澄阳，明明幾個月前還做的相當(dāng)不錯拥知，質(zhì)量穩(wěn)步提升，雖不完美碎赢，但總算還在持續(xù)進步低剔。到底什么原因?qū)е卢F(xiàn)在的情況？隨著思考不斷深入肮塞，更多本質(zhì)的問題浮到面上襟齿。（本文著重討論開發(fā)，不涉及敏捷需求價值部分）

人的素養(yǎng)：

手工藝人制造商品枕赵，從設(shè)計猜欺，制作，檢驗拷窜，并擺上商鋪進行銷售往往都是一個人完成开皿。逛街的時候會遇到現(xiàn)場制作的手工藝人，一道工序篮昧，接另一道工序赋荆，最后組合成可用的商品，其中并沒有看到做出來的東西需要另一個人單獨測試懊昨，才能擺上商鋪才能銷售窄潭。大家往往習(xí)慣于此，但為什么我們的軟件制作（開發(fā)）需要單獨一個人或一組人幫你驗證（測試）酵颁，你自己開發(fā)的東西狈孔？你自己開發(fā)出來的東西，為什么有如此多的缺陷材义，如果不經(jīng)過別人的驗證均抽，甚至不敢擺上商鋪銷售（上線）？
優(yōu)秀的軟件工程師其掂，完成一段代碼油挥，一個功能，無論從內(nèi)在質(zhì)量，還是外在質(zhì)量都經(jīng)得起推敲深寥，甚至根本不用任何人幫助他驗證攘乒，即可上線。他們在做自己功能的時候惋鹅，會主動構(gòu)建自動化測試则酝，開發(fā)過程中不斷重構(gòu)自己代碼，完成后還要經(jīng)過自己多次驗證闰集，同時為了避免思維盲區(qū)沽讹，他們會采用結(jié)對編程或同行評審的方式再次驗證功能的邏輯。然后和測試武鲁，產(chǎn)品一起看看還有沒有遺漏的部分爽雄。完成上述事情，他們才認(rèn)為開發(fā)完成沐鼠。

平庸的.....（我覺得都不應(yīng)該稱為工程師）挚瘟，接到需求，不經(jīng)思索就匆忙開始饲梭，寫完代碼乘盖，不做任何自動化驗證，不做重構(gòu)憔涉，后續(xù)什么都不做侧漓，就簡單跑下功能得到（happy path）的結(jié)果，就扔給測試人員一堆垃圾代碼监氢，就讓別人測試。這個是軟件開發(fā)嗎藤违？這就是中國當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的開發(fā)現(xiàn)狀浪腐。

我覺得這是人的素養(yǎng)問題，有涵養(yǎng)的人對自己的事都有高度的責(zé)任心顿乒，做任何事都抱著不麻煩別人的利他精神议街，自己的事情自己完成，自己的代碼自己負(fù)責(zé)璧榄，需要他人協(xié)作也是借鑒他人思路特漩，而不是假他人之手來做。和這樣人相處整個團隊都會處于正向上升骨杂，效率涂身，質(zhì)量都會不斷進步。但是如果團隊大量存在平庸的人搓蚪，那么這個團隊只能處于向下的循環(huán)蛤售，開發(fā)效率低下， 質(zhì)量差，開發(fā)埋怨測試不夠快悴能，測試埋怨開發(fā)質(zhì)量差揣钦，整個團隊士氣低下，幾乎無可救藥漠酿。

意識與技能

“功能都做不完冯凹，還寫什么自動化測試，做什么重構(gòu)炒嘲？”宇姚，能力平庸的開發(fā)人員往往搬出這套說法告訴你，做這些浪費時間摸吠，影響交付空凸。往往說這種話的人，從沒寫過自動化測試寸痢，重構(gòu)是什么根本不了解呀洲。他們不知道CI，TDD啼止，refactoring三件套實際是加速整個交付效率道逗。這種人既沒有良好的軟件開發(fā)意識，同時也不具備基本的軟件開發(fā)技能献烦。在一個企業(yè)留下一堆垃圾代碼滓窍，然后倉皇而逃，繼續(xù)禍害下個企業(yè)巩那。
這里企業(yè)并不是無辜的吏夯，只要“性價比高”就招進來，寧愿招一群能力平庸的人即横，也不愿高薪聘請少量的優(yōu)秀工程師噪生。軟件在歐美是一個令人羨慕的行業(yè)，薪資常年Top5东囚，engineer這個職位是被人尊敬的跺嗽。但在這里廉價勞動力獲得野蠻生長，真正的劣幣驅(qū)逐良幣页藻。

磨刀不誤砍柴工

我們有句諺語：“磨刀不誤砍柴工”忍疾，這句話用在開發(fā)里面解釋就是测蘑，如果我在加入一個新功能前万俗，能有結(jié)構(gòu)清晰的代碼（重構(gòu)完成）词疼，有良好的自動化測試守護，那么在加入新功能時就能加快速度废境《且荩總體做完一個功能花費的時間比在一個內(nèi)部質(zhì)量差爷辙，且沒有自動化守護的代碼基上加入新功能花的時間更短。
重構(gòu)+自動化測試+新功能+測試+修改bug所花費的時間 < 直接開發(fā)新功能+測試+修改bug的時間朦促。
有時大家明明理解這個道理膝晾，卻還是不愿意去做，是因為工作量的原因务冕。敏捷期望團隊提升協(xié)作血当，提升能力，達到提升效率禀忆。但很多組織在團隊還沒有提升的時候加大工作量臊旭。上個迭代完成60個點，下個迭代就要求完成80個點箩退。導(dǎo)致團隊明知道磨刀會加快速度离熏，但卻不愿意磨刀，直接去砍柴戴涝。結(jié)果越砍越慢滋戳，越慢越加班，越加班啥刻，越不愿磨刀奸鸯，形成惡心循環(huán)。

人性

敏捷體系是建立在信任的基礎(chǔ)上可帽。有了信任才有了協(xié)作娄涩，不同性格的人才有發(fā)揮空間。敏捷強調(diào)管理者映跟、團隊關(guān)注未完成的事情蓄拣。 一旦管理者，團隊不僅僅關(guān)注事情努隙，還更關(guān)注人是否忙碌球恤，這個直接破壞了敏捷的基礎(chǔ)。這樣每個人都處在微觀管理下剃法，協(xié)作變的不順暢，團隊無法自組織路鹰，更無法持續(xù)提升贷洲。
要讓敏捷發(fā)展，管理層要有魄力信任個人晋柱，團隊优构，讓他們自主決定做哪些事，怎么協(xié)作雁竞，怎么提升钦椭，不到萬不得已拧额，不干涉團隊的決定。這個對管理者能力是個極大的考驗彪腔。

KPI

還記得“績效毀掉sony這個故事嗎侥锦？”講述sony公司在引入績效考核后，大家都盯著kpi做事德挣，有一個很有價值的事恭垦，產(chǎn)品老化測試，但由于耗時長格嗅，體現(xiàn)不出績效番挺，而無人問津，最后導(dǎo)致sony的產(chǎn)品質(zhì)量急劇下降屯掖。
雖然不知道這個故事真假玄柏，不過績效可以很輕易的破壞敏捷文化。敏捷文化很重要的一點就是協(xié)作贴铜，無論個人還是團隊之間粪摘。如果一個組織過度注重績效，人人都盯著績效做事阀湿，凡事都問：“這個事對我績效有什么幫助嗎赶熟？”。那么會導(dǎo)致人與人之間陷嘴，團隊于團隊之間協(xié)作困難映砖。每個人和團隊都在做局部優(yōu)化，整體優(yōu)化丟失灾挨，組織整體效率變的低下邑退。

總結(jié)以下：
要開展敏捷，以下幾點很重要：

• 需要高素養(yǎng)的人劳澄，技能可以學(xué)習(xí)地技，但高素養(yǎng)的人需要從小培養(yǎng)
• 開發(fā)中經(jīng)常使用UT，TDD秒拔，refactoring莫矗，pair programming，code review
• 支持團隊成長砂缩，合理化工作量
• 扁平組織架構(gòu)作谚，基于信任的管理
• 注重整體績效，盡量基于團隊庵芭，甚至多個團隊進行整體績效管理