一嫂沉、獎(jiǎng)勵(lì)為何如此流行
本書和作者簡(jiǎn)介:《獎(jiǎng)勵(lì)的惡果》驾锰,也有人把它翻譯成《獎(jiǎng)勵(lì)的懲罰》。本書作者被稱作是美國最猛烈批判金錢獎(jiǎng)勵(lì)的人。他特別反對(duì)拿錢來獎(jiǎng)勵(lì)別人慨默。其實(shí)不僅是錢贩耐,他本身就特別反對(duì)“獎(jiǎng)勵(lì)”這件事。
作者在這本書當(dāng)中所論證的觀點(diǎn)就是厦取,獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)跟懲罰是一樣的潮太,就是一個(gè)硬幣的兩面,獎(jiǎng)勵(lì)本身就是懲罰虾攻。對(duì)于塑造人的品行铡买,或者是去提高他們的表現(xiàn),都是一種很失敗的方法霎箍。他是反對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的奇钞。
1.獎(jiǎng)勵(lì)背后的理論來源:行為主義理論
1.1巴甫洛夫的狗實(shí)驗(yàn):刺激(獎(jiǎng)勵(lì))→反應(yīng)(行為)。經(jīng)典性條件反射朋沮,沒有塑造新行為蛇券。
巴普洛夫發(fā)現(xiàn)每次給小狗喂肉的時(shí)候,小狗就會(huì)流口水樊拓,此后他每次給狗吃肉的時(shí)候就會(huì)按一個(gè)小鈴纠亚,然后長(zhǎng)此以往,他就發(fā)現(xiàn)這個(gè)聲音就如同讓狗看到肉一樣筋夏,只要響起這個(gè)鈴聲蒂胞,這狗就會(huì)流下口水,所以他就把這個(gè)現(xiàn)象稱作叫條件反射条篷,因此建立了條件反射說骗随。
1.2華生的小艾伯特實(shí)驗(yàn):刺激(獎(jiǎng)勵(lì))→反應(yīng)(行為)→重復(fù)呈現(xiàn)刺激以被動(dòng)強(qiáng)化反應(yīng)。
小艾伯特是一個(gè)小孩赴叹,他剛超過11個(gè)月大的時(shí)候鸿染,華生就跟同事拿他來做實(shí)驗(yàn)。剛開始乞巧,實(shí)驗(yàn)人員把這小孩放到床墊上涨椒,讓小老鼠來靠近他。兒童對(duì)小老鼠并不恐懼绽媒,甚至?xí)隙5堑搅撕髞恚?dāng)這小孩去摸小老鼠的時(shí)候是辕,華生他們就會(huì)在這小孩的背后拿一個(gè)鐵錘敲一個(gè)鐵棒囤热,發(fā)出巨大的聲響,嘣的一聲获三。結(jié)果這小孩就被嚇著了旁蔼,放聲大哭锨苏,而且表現(xiàn)出很恐懼的樣子。
然后重復(fù)幾次之后牌芋,每次只要這個(gè)小老鼠出現(xiàn)在這小孩面前蚓炬,這小孩就能感覺到非常痛苦松逊,他就會(huì)哭躺屁,就會(huì)想跑。顯然這小孩已經(jīng)把小老鼠跟他背后的那個(gè)響聲经宏、那個(gè)能嚇到他的巨響建立了聯(lián)系犀暑,并且產(chǎn)生了恐懼的反應(yīng)。然后進(jìn)一步去強(qiáng)化這個(gè)反應(yīng)之后烁兰,這小孩不止害怕老鼠耐亏,他會(huì)害怕一切毛絨的東西。這就是早期的行為主義實(shí)驗(yàn)沪斟。
1.3斯金納的老鼠箱子:反應(yīng)(行為)→刺激(獎(jiǎng)勵(lì))→為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)而主動(dòng)重復(fù)反應(yīng)广辰。操作性條件反射,塑造了新行為主之,也稱控制決定論择吊。
斯金納箱就是一個(gè)心理的實(shí)驗(yàn)裝置,一個(gè)箱子槽奕,廂壁的一邊有一個(gè)能夠按的杠桿几睛,杠桿旁邊有一個(gè)放食物的小盒子。如果在這個(gè)箱子里面按杠桿粤攒,食盒就會(huì)把食物給釋放出來所森,進(jìn)入箱子里面,動(dòng)物就可以吃東西了夯接。然后斯金納就把一個(gè)24小時(shí)沒吃過東西的小白鼠放到這個(gè)箱子里面焕济。剛開始這個(gè)小白鼠就在箱子里面探索,它不小心碰到了這個(gè)杠桿盔几,就獲得了食物晴弃。小老鼠剛開始可能沒有覺得按杠桿跟食物之間有什么關(guān)系,但是重復(fù)幾次之后它就發(fā)現(xiàn)了问欠,從此之后它就形成了這種壓杠桿取食物的條件反射肝匆,就學(xué)會(huì)了去拉這個(gè)杠桿。
斯金納的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):動(dòng)物的學(xué)習(xí)行為是隨著一個(gè)起強(qiáng)化作用的刺激發(fā)生的顺献。
2.獎(jiǎng)勵(lì)流行的原因
大眾對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的看法:如果想激勵(lì)一個(gè)人去做一件事情旗国,最好的方法就是在他做了之后給他獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)是有效的教育和管理手段注整,在工作能曾、生活和學(xué)習(xí)中很常見度硝。
2.1能塑造新行為。比如說我們想讓小孩安靜一點(diǎn)寿冕,說你安靜了我一會(huì)就給你糖吃蕊程,我一會(huì)就帶你出去玩,小孩馬上就安靜了驼唱。
2.2簡(jiǎn)單收厨、有效。短期之內(nèi)或衡,我們只要用獎(jiǎng)勵(lì)讓這個(gè)人覺得很劃算芙沥,就可以讓他們做任何事情。
2.3文化背景京办。我們的文化當(dāng)中本來就有獎(jiǎng)善懲惡掀序、獎(jiǎng)罰分明的公平觀念。我們認(rèn)為惭婿,干了好事就要獎(jiǎng)勵(lì)不恭,干了壞事就要懲罰。我們從小接受這樣的教育财饥。
3.作者對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的觀點(diǎn)
觀點(diǎn):獎(jiǎng)勵(lì)≈懲罰换吧,即,獎(jiǎng)勵(lì)跟懲罰本質(zhì)是一樣的
兩者聯(lián)系:控制和操縱他人(核心)
兩者區(qū)別:獎(jiǎng)勵(lì)是引誘式的控制佑力;懲罰是暴力式的控制
后果:從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看式散,獎(jiǎng)勵(lì)是負(fù)面效應(yīng)的。但是大多數(shù)人都注意不到打颤,因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)的正面效果出現(xiàn)得很快而負(fù)面效果出現(xiàn)得很慢暴拄,獎(jiǎng)勵(lì)和負(fù)面效果之間的聯(lián)系就沒有那么明顯。
其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)越快發(fā)生编饺,它的效果就越明顯乖篷。由于獎(jiǎng)勵(lì)在生活當(dāng)中很常見,所以你一定要警惕透且,是不是有人拿獎(jiǎng)勵(lì)在控制你撕蔼。
二、獎(jiǎng)勵(lì)真的有效嗎秽誊?
1.獎(jiǎng)勵(lì)的本質(zhì)是不人道的
作者是反對(duì)行為主義的鲸沮,他覺得流行的行為主義在本質(zhì)上是不人道的。
獎(jiǎng)勵(lì)不人道的原因:
①行為主義的研究對(duì)象幾乎是動(dòng)物锅论,無法把理論推及到人身上讼溺。(動(dòng)物是被動(dòng)學(xué)習(xí)的,但人具有主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力)
我們?nèi)祟愄烊坏貙?duì)自己對(duì)周圍的環(huán)境好奇最易,我們本身就有學(xué)習(xí)的本能怒坯,有那種提高自己的水平炫狱、把技巧練得熟練的本能。?
所以人跟動(dòng)物是不一樣的剔猿,你不能把人跟動(dòng)物一樣對(duì)待跟理解视译。但這并不是作者認(rèn)為的流行的行為主義不人道的根本原因。
②兩者的處于不平等的地位归敬,還鞏固加深了這種懸殊酷含。給予獎(jiǎng)勵(lì)的一方是控制方,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)控制方更有好處弄慰。
一般情況下使用獎(jiǎng)勵(lì)的手段對(duì)誰更有好處第美?其實(shí)是對(duì)使用者蝶锋、對(duì)于有權(quán)勢(shì)的那一方更有好處陆爽,對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)者更有好處。
所以作者認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)跟平等扳缕、跟自由這種思想都是沖突的慌闭。
2.獎(jiǎng)勵(lì)能否改變行為?
獎(jiǎng)勵(lì)到底效果怎么樣躯舔?它到底能不能改變一個(gè)人的行為驴剔?如果說一個(gè)孩子以前不喜歡學(xué)習(xí),那能不能通過獎(jiǎng)勵(lì)改變他貪玩的行為粥庄,讓他開始認(rèn)真學(xué)習(xí)丧失。
作者就告訴我們了,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的效果惜互,它也不怎么樣布讹。從三個(gè)方面來衡量一下這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的效果。
2.1獎(jiǎng)勵(lì)不是對(duì)任何一個(gè)人都有效训堆,尤其是擁有獨(dú)立性的人描验,難以衡量。
2.2獎(jiǎng)勵(lì)的效果是短期的坑鱼,很難深刻地持久地影響他人膘流。
因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)沒有讓一個(gè)人知道,為什么他們?cè)跊]有獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候也應(yīng)該去這么做鲁沥,沒有讓一個(gè)人去思考自己做這件事的最根本動(dòng)機(jī)是什么呼股。
如果你的目的只是讓別人去服從命令,或者是短期的讓他做一件事情画恰。比如說明天早上你一定要準(zhǔn)點(diǎn)彭谁,到了我就有獎(jiǎng)勵(lì),那這時(shí)候這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)是特別有效阐枣、很實(shí)用的一個(gè)策略马靠。
可是如果你想長(zhǎng)期地去提升你的員工的工作質(zhì)量奄抽,想長(zhǎng)期地去改善你孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,比如說讓他成為一個(gè)非常自覺的獨(dú)立的思考者跟學(xué)習(xí)者甩鳄,在這些方面獎(jiǎng)勵(lì)沒有用逞度,而且很有可能會(huì)產(chǎn)生相反的效果。
一旦好處沒有了妙啃,這個(gè)人的行為很有可能又回到了原點(diǎn)档泽。如果你想要保持效果的話,你就必須源源不斷地去獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)方揖赴。這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)還得升級(jí)馆匿,比如說你原來曾經(jīng)答應(yīng)的小孩說,給個(gè)糖燥滑,你就去做家務(wù)渐北。那這小孩對(duì)糖膩了,你要換什么獎(jiǎng)勵(lì)他铭拧?而且你希望的結(jié)果赃蛛,真的是給糖,孩子才幫你干活嗎搀菩?其實(shí)不是呕臂。我們想要的結(jié)果,根本就不是孩子去干活這個(gè)行為肪跋,我們希望他沒有獎(jiǎng)勵(lì)的情況下歧蒋,也能夠長(zhǎng)久的去保持收拾家務(wù)的習(xí)慣。
3.獎(jiǎng)勵(lì)大多時(shí)候不能讓人表現(xiàn)更出色州既。
比如說有一個(gè)實(shí)驗(yàn)是這樣的:研究人員去觀察了在忻涨ⅲ刊兼職的大學(xué)生,這些大學(xué)生學(xué)習(xí)按照規(guī)定的要求去編寫標(biāo)題易桃。然后隨著時(shí)間越來越久褥琐,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們?cè)絹碓绞炀殹R徊糠謱W(xué)生每完成一個(gè)標(biāo)題就拿到錢晤郑,結(jié)果一段時(shí)間之后他們的表現(xiàn)就停滯不前了敌呈;但那些沒有拿到錢的學(xué)生,他們的水平在不斷地提高造寝。因此磕洪,當(dāng)任務(wù)比較復(fù)雜且需要運(yùn)用創(chuàng)造力時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)影響創(chuàng)造力等其他表現(xiàn)能力的發(fā)揮诫龙。
只有當(dāng)任務(wù)極其簡(jiǎn)單不用動(dòng)腦時(shí)析显,獎(jiǎng)勵(lì)才可能讓人表現(xiàn)更好。比如說什么任務(wù)签赃?類似于像流水線上的工人的任務(wù)谷异,就給這個(gè)東西擰螺絲釘分尸,每擰一下就算完成。你給他獎(jiǎng)勵(lì)說歹嘹,如果你能夠今天擰了3000下箩绍,我就多發(fā)一百塊錢。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的表現(xiàn)會(huì)有明顯的提升尺上。
三材蛛、獎(jiǎng)勵(lì)失敗的關(guān)鍵原因
1.為何獎(jiǎng)勵(lì)沒有效果?
1.1獎(jiǎng)勵(lì)暗含懲罰
例如:胡蘿卜加大棒政策(獎(jiǎng)懲交替)就是你干得好了有胡蘿卜怎抛;如果你干得不好卑吭,你就挨大棒。它其實(shí)就是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)跟懲罰交替使用的手段马绝。
現(xiàn)在家長(zhǎng)都知道豆赏,不要總是罰孩子,我們要獎(jiǎng)勵(lì)他迹淌『诱溃可能大多數(shù)人都沒有意識(shí)到的是,獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)中也暗含著懲罰的一面唉窃。其實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)跟懲罰是有很多共通的地方的,它們就是一個(gè)硬幣的兩面纹笼。
獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都有共同的特質(zhì):控制他人纹份,不考慮他人的感受。
如果達(dá)不到目標(biāo)就沒有獎(jiǎng)勵(lì)廷痘,那么這就是一種懲罰蔓涧。比如說我讓你考一百分,你沒考到笋额,我讓你做1000萬的業(yè)績(jī)元暴,你沒做到,我獎(jiǎng)勵(lì)不給了兄猩。其實(shí)這種不給茉盏,把獎(jiǎng)勵(lì)從他們眼前明晃晃地給撤走,對(duì)他們來說其實(shí)就是懲罰枢冤。我沒有得到獎(jiǎng)勵(lì)不就是懲罰嗎鸠姨?
1.2獎(jiǎng)勵(lì)破壞人際關(guān)系
①一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有前幾位優(yōu)秀的人獲得獎(jiǎng)勵(lì)剩余的大多數(shù)一部分沒有獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)破壞他們之間的人際關(guān)系(嫉妒淹真、不信任讶迁、沖突),妨礙他們合作核蘸。
一個(gè)班60個(gè)學(xué)生巍糯,只有前三名能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)啸驯。這樣的話,這60個(gè)學(xué)生之間祟峦,或者是你用這種績(jī)效去獎(jiǎng)勵(lì)的團(tuán)隊(duì)之間坯汤,他們就難免有沖突,或者是互相嫉妒搀愧,不信任惰聂,壓力大。這種不信任壓力大帶來的焦慮咱筛,本身就妨礙他們的表現(xiàn)搓幌,更何況這種情緒還會(huì)妨礙他們的合作。 所以說如果獎(jiǎng)勵(lì)破壞了人際關(guān)系迅箩,對(duì)他們的表現(xiàn)并不一定真正有益溉愁。
②破壞施予者和接受者之間的關(guān)系。(兩者地位不平等)
獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際上是一個(gè)地位高的人對(duì)一個(gè)地位低的人進(jìn)行的一個(gè)動(dòng)作饲趋。給予獎(jiǎng)勵(lì)的這個(gè)人拐揭,他其實(shí)是處于一個(gè)判官的位置,他是一個(gè)主管的位置奕塑。他的意見能夠決定你能不能得到獎(jiǎng)勵(lì)堂污,是得到獎(jiǎng)勵(lì),還是會(huì)得到懲罰龄砰。這就會(huì)讓你們兩個(gè)之間的關(guān)系變形盟猖。
很多父母都說我要跟我的孩子做平等的好朋友,但是你決定你的孩子能不能得到獎(jiǎng)勵(lì)换棚。你下次考得好了式镐,媽媽就獎(jiǎng)勵(lì)你去泰國玩一趟,媽媽就獎(jiǎng)勵(lì)你一百塊錢固蚤。實(shí)際上你們之間并不是一個(gè)平等的關(guān)系娘汞。如果說,我需要取悅你夕玩,我需要讓你高興你弦,我需要達(dá)到你對(duì)我的期待,我才能得到你給我的獎(jiǎng)勵(lì)风秤,那這時(shí)候我們兩個(gè)之間的關(guān)系是必然破裂的鳖目。
1.3獎(jiǎng)勵(lì)讓人忽視問題的根本原因
一旦拿獎(jiǎng)勵(lì)作為手段,就不會(huì)探究問題的根本原因是什么缤弦。
比如說你的孩子不喜歡學(xué)習(xí)领迈,你想的辦法就是直接給獎(jiǎng)勵(lì):如果你學(xué)得好,這個(gè)期末成績(jī)進(jìn)步了,那我就獎(jiǎng)勵(lì)你300塊錢狸捅、獎(jiǎng)勵(lì)你喜歡的手機(jī)衷蜓。這時(shí)候你就不會(huì)再去探究,為什么孩子對(duì)學(xué)習(xí)沒有興趣了尘喝。你拿業(yè)績(jī)來要求員工磁浇,你就不會(huì)再去探究,他為什么工作馬虎了朽褪。
所以你做的就是賄賂對(duì)方或威脅對(duì)方置吓,只要讓他順從就可以。你不會(huì)再有興趣了解產(chǎn)生問題的原因是什么了缔赠。
1.4獎(jiǎng)勵(lì)阻止冒險(xiǎn)
①只做能得到獎(jiǎng)勵(lì)的事兒
小時(shí)候我衍锚,媽她只在乎我們家里三個(gè)小孩的學(xué)習(xí)成績(jī)。她就會(huì)說:你們只要學(xué)的好就有獎(jiǎng)勵(lì)嗤堰。當(dāng)然她就不獎(jiǎng)勵(lì)別的事情戴质,比如說,我們打掃衛(wèi)生了踢匣,我們幫著大人干農(nóng)活了告匠,這些不在她的獎(jiǎng)勵(lì)范圍內(nèi)。所以我好像從小就養(yǎng)成了這種習(xí)慣离唬,就是我只好好學(xué)習(xí)后专,其他事我不做∧新Γ可能就是這種被獎(jiǎng)勵(lì)驅(qū)使導(dǎo)致的后果行贪。
②為了得到獎(jiǎng)勵(lì),只更容易的事而不敢做有挑戰(zhàn)的事模闲。
比如說,咱們讀書會(huì)出了一個(gè)政策崭捍,只要你讀夠48本書尸折,你就能夠得到500塊錢。請(qǐng)問這個(gè)時(shí)候殷蛇,你會(huì)選擇什么書讀实夹?其實(shí)你會(huì)從市面上選擇比較容易的48本書讀,因?yàn)橹挥羞@樣你才能夠保證自己得到獎(jiǎng)勵(lì)粒梦,你不會(huì)再去冒險(xiǎn)了亮航,你也不敢去冒險(xiǎn)。
1.5獎(jiǎng)勵(lì)破壞內(nèi)在動(dòng)力(最大危害)
a.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰作為一種外部動(dòng)力匀们,是會(huì)破壞內(nèi)部動(dòng)力的缴淋。
如果你是為了獎(jiǎng)金跟工資才去上班的,這樣每天上班對(duì)你來說都是煎熬,你早上到了就想下班重抖,周一一開始就想周五露氮。
如果你是為了成績(jī),或者是為了得到媽媽對(duì)你好成績(jī)之后的獎(jiǎng)勵(lì)才去學(xué)習(xí)的钟沛,那么學(xué)習(xí)對(duì)你來說也是煎熬畔规。因此你就無法享受到學(xué)習(xí)的樂趣。
而如果我們做一件事情恨统,想做到最好叁扫,想達(dá)到最佳的程度,這個(gè)只有在內(nèi)在動(dòng)力的驅(qū)使之下才能做到畜埋。
b.書中舉了個(gè)例子莫绣,體現(xiàn)的就是“過度理由效應(yīng)”→說明獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)降低一個(gè)人的興趣。所以這是獎(jiǎng)勵(lì)為什么會(huì)降低興趣的兩個(gè)原因:一個(gè)是作為手段的時(shí)候由捎,就會(huì)自動(dòng)地降低對(duì)這件事的價(jià)值感兔综,另外一個(gè)就是受控感會(huì)減少興趣。
有一個(gè)老人他去公園里面曬太陽的時(shí)候狞玛,總是被一群小孩圍著嘲笑软驰。小孩就圍著他就喊禿頭、死老頭什么的心肪。這老人呢锭亏,他也沒有很生氣,他就跟那些小孩說硬鞍,如果明天你們還來罵我的話慧瘤,我給你們每個(gè)人50塊錢。然后這些小孩都特別高興固该,第二天又來罵他锅减,禿頭、死老頭伐坏。結(jié)果這老頭就給了他們50塊錢怔匣,說如果明天你們還來的話,我還給你們50桦沉。小孩興致勃勃地罵了幾天每瞒。結(jié)果有一天,這老人就跟他們說纯露,如果你們明天還來的話剿骨,我給你們每個(gè)人一塊錢。小孩就很生氣埠褪,啊浓利,你只給我一塊錢挤庇,我不來了!
你看這些小孩他們的內(nèi)在的動(dòng)力荞膘,他們其實(shí)本身取笑這個(gè)老人就是覺得好玩罚随,沒有為任何目的取笑他∮鹱剩可是他們這個(gè)內(nèi)在動(dòng)力怎么樣淘菩?被外部的刺激一點(diǎn)一點(diǎn)地消解了。就給他一塊錢屠升,他不愿意來了潮改,他已經(jīng)忘了他當(dāng)時(shí)做這件事情的內(nèi)在動(dòng)力了。結(jié)果就是沒了獎(jiǎng)賞之后腹暖,這群小孩再也不出現(xiàn)了汇在。
感悟:其實(shí)對(duì)作者這本書的觀點(diǎn),我不能全部認(rèn)同脏答,我承認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用不當(dāng)確實(shí)會(huì)帶來不好的影響糕殉,但是存在即合理,獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)也有它好的地方殖告。個(gè)人覺得獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)就像一把雙刃劍阿蝶,有利有弊,我們不應(yīng)該現(xiàn)在極端的一方去看待問題黄绩。比如說羡洁,①讀書會(huì)就是有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的,如果獎(jiǎng)勵(lì)真的存在那么多壞處爽丹,為什么讀書會(huì)還要設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制呢筑煮?②有些事情我們是擁有內(nèi)部動(dòng)力的,即使沒有獎(jiǎng)勵(lì)我們也會(huì)去做粤蝎,之前獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我們來說可能會(huì)成為一個(gè)催化劑真仲。即使沒有獎(jiǎng)學(xué)金我也會(huì)好好學(xué)習(xí),但是有個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金可能我會(huì)更加努力初澎。即使沒有讀書會(huì)的打卡獎(jiǎng)勵(lì)袒餐,我也會(huì)認(rèn)真讀書,但是有獎(jiǎng)勵(lì)的話會(huì)讓我們更開心一點(diǎn)谤狡。即使沒有獎(jiǎng)狀,我也會(huì)好好比賽卧檐,但是有獎(jiǎng)狀會(huì)更開心墓懂,因?yàn)楠?jiǎng)狀是對(duì)我努力準(zhǔn)備比賽到比賽這個(gè)過程的一個(gè)肯定。因此霉囚,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我來說并不全是壞的捕仔,它也有值得肯定的一面。
四、如何降低獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)的危害
1.可以獎(jiǎng)勵(lì)人們本來不感興趣的事嗎榜跌?
作者就在書里面探討了一個(gè)很有意思的問題:既然我們擔(dān)心獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)損害一個(gè)人的內(nèi)在動(dòng)力闪唆,那為什么我們不能去獎(jiǎng)勵(lì)那些人們本來就不感興趣的事呢?如果我家孩子特別不喜歡學(xué)習(xí)钓葫,一點(diǎn)興趣都沒有悄蕾,那么我通過獎(jiǎng)勵(lì)來刺激他學(xué)習(xí),又有什么問題呢础浮?
聽起來很有道理帆调,對(duì)不對(duì)?因?yàn)槟阒挥杏信d趣才有被扼殺興趣的可能豆同。如果你本來沒興趣番刊,你已經(jīng)討厭這件事情,討厭到了極點(diǎn)影锈,沒法再降低興趣了芹务,那這時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)是不是就很有效了?
但這也不意味著鸭廷,獎(jiǎng)勵(lì)那些人們本來就沒興趣的事這種做法就是對(duì)的枣抱。
因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)本身,長(zhǎng)期來看效果不好靴姿,而且它不僅會(huì)降低對(duì)任務(wù)本身的興趣沃但,還會(huì)抑制我們?nèi)ヌ剿髂切└淇斓貓?zhí)行任務(wù)的策略。
意思就是說佛吓,比如說你家孩子不喜歡學(xué)習(xí)宵晚,你說反正孩子沒有興趣,我就通過獎(jiǎng)勵(lì)去刺激他维雇。你用獎(jiǎng)勵(lì)去刺激他淤刃,先不說效果好不好,其實(shí)本來他對(duì)學(xué)習(xí)可能沒有興趣吱型,可是他還能夠去有動(dòng)力尋找一些比較快樂的學(xué)習(xí)方式:我能不能聽著歌學(xué)習(xí)逸贾,我能不能把我的任務(wù)變成一個(gè)游戲。他本來是可以去尋找一些這樣的方式的津滞÷燎郑可是如果你獎(jiǎng)勵(lì)他,你會(huì)損害他對(duì)任務(wù)本身產(chǎn)生興趣触徐,你還會(huì)損壞他去找這種策略的興趣咪鲜。
所以獎(jiǎng)勵(lì)本來就效果不好還有害,即便是在對(duì)方不感興趣的狀況之下撞鹉,獎(jiǎng)勵(lì)也不是一個(gè)值得采取的手段疟丙。 而且更多時(shí)候颖侄,我們區(qū)分不出孩子到底是不喜歡學(xué)習(xí)、沒有興趣享郊,還是暫時(shí)沒有興趣览祖。
往極端了再想想,你家孩子本來就不喜歡學(xué)習(xí)炊琉,本來就覺得被動(dòng)學(xué)習(xí)已經(jīng)很痛苦了展蒂,這時(shí)候你還用獎(jiǎng)勵(lì)來剝奪他的自主權(quán),你這不是雪上加霜嗎温自?我不喜歡一件事情的時(shí)候玄货,我最不需要的就是你通過獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)控制我了。所以這是為什么即便對(duì)方不感興趣悼泌,也最好不要用獎(jiǎng)勵(lì)的手段的原因松捉。
而如果我們用了獎(jiǎng)勵(lì)去刺激對(duì)方,按照我們的心意去做事情的時(shí)候馆里,往往會(huì)讓我們忽略那個(gè)最重要的問題:為什么一定要做這件事隘世? 是不是這件事是非做不可的?到底是什么目的鸠踪、到底是什么原因丙者,一定要讓對(duì)方做一個(gè)他根本不感興趣、倍感痛苦的事情呢营密?
其實(shí)生活當(dāng)中沒有那么多的必須和一定要械媒。有的時(shí)候,你覺得你必須做這份工作评汰,要養(yǎng)家纷捞。有的時(shí)候正是因?yàn)樵蹅兌及涯抗饩劢乖谀莻€(gè)獎(jiǎng)勵(lì)上了,就忘了被去,其實(shí)這件我們不感興趣的事情主儡,這件我們覺得做著特別累的事情,未必一定要做惨缆,哪怕這是一份工作糜值。
退一步講,即便我們一定要做這件事坯墨,人為地通過獎(jiǎng)勵(lì)來控制一個(gè)人的行為寂汇,通過獎(jiǎng)勵(lì)來誘導(dǎo)他去做也不是最好的或者是唯一的選擇。
比如說捣染,小孩不喜歡學(xué)習(xí)健无,你非要拿這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)來控制他,說學(xué)吧液斜,學(xué)好了媽媽就獎(jiǎng)勵(lì)你累贤。真的是最好的手段嗎?不是少漆。?
其實(shí)我們可以非常坦誠地告訴孩子臼膏,學(xué)習(xí)本來就不那么有趣,你的痛苦我理解示损,你的痛苦我也經(jīng)歷過渗磅。那我們應(yīng)該怎么做才能讓你感覺不那么乏味、不那么痛苦呢检访?
我們可以告訴孩子始鱼,完成這個(gè)事情到底有什么意義、到底有什么好處脆贵、到底對(duì)人生有什么作用医清。然后我們可以讓他自己去決定,他用什么方式去完成這個(gè)任務(wù)卖氨,我們盡量地給他更多的自主權(quán)会烙,去減少他做這件事情的痛苦程度。
你一定得學(xué)筒捺、你一定得把這個(gè)作業(yè)做了柏腻,但你可以選擇在今天的什么時(shí)間段做,你可以選擇在哪做系吭。你給孩子的自主性越多五嫂,他做這件事情的時(shí)候痛苦程度就會(huì)越少。
2.把獎(jiǎng)勵(lì)的損害最小化
A.把獎(jiǎng)勵(lì)從人們的眼前挪開(獎(jiǎng)勵(lì)不要太顯眼)
B.不要事先給允諾獎(jiǎng)勵(lì)肯尺,事后把獎(jiǎng)勵(lì)作為驚喜給到他
C.不要把獎(jiǎng)賞作為競(jìng)爭(zhēng)(比如說我們可以說我們班上只要達(dá)到80分沃缘,我就把這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)給你。不要說得班級(jí)前三名才發(fā)蟆盹,這樣的話孩子們之間就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系孩灯。)
D.獎(jiǎng)勵(lì)盡可能跟任務(wù)相似(比如說,我們做了一門課逾滥,然后我們要給這個(gè)完成課時(shí)的學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)峰档,我們就獎(jiǎng)勵(lì)他明年免費(fèi)學(xué)習(xí)的權(quán)利。這樣的話寨昙,我們給的獎(jiǎng)勵(lì)跟他的任務(wù)是類似的讥巡,不會(huì)破壞他做這件事情的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。但是真的如果你給他別的獎(jiǎng)勵(lì)的話舔哪,就會(huì)破壞掉欢顷。如果完成的話我們就給物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果就因?yàn)槲镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)捉蚤,大家就會(huì)一直去計(jì)較抬驴,到底能不能得到那個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)炼七,能不能成為那幾個(gè)人當(dāng)中的一個(gè),其實(shí)就忘記了自己來學(xué)習(xí)的最重要的目的是什么布持、最原始的原因是什么豌拙。)
E.讓人們自己去決定到底用什么方式來獎(jiǎng)勵(lì)。
總而言之题暖,在教育的過程當(dāng)中按傅,用這些方法比在職場(chǎng)上意義更大。因?yàn)樵诮逃⒆拥臅r(shí)候胧卤,我們功利心是最小的唯绍。我們是希望孩子養(yǎng)成良好的習(xí)慣,養(yǎng)成很好的品格的枝誊。所以在獎(jiǎng)勵(lì)的這個(gè)問題上要尤為注意况芒。
3.表揚(yáng)是好事嗎?
既然獎(jiǎng)勵(lì)有危害侧啼,獎(jiǎng)糖果讓孩子打掃衛(wèi)生也不好牛柒,獎(jiǎng)現(xiàn)金讓孩子學(xué)習(xí)也不好,我不獎(jiǎng)勵(lì)了痊乾,我能不能表揚(yáng)他皮壁?你總不能說表揚(yáng)不好吧。我告訴我的小孩你做得太棒了哪审,你真是媽媽的驕傲蛾魄;我告訴我的員工,哇你們這次真的史無前例地優(yōu)秀湿滓。請(qǐng)問滴须,我這么表揚(yáng)他們干得好,又有什么壞處呢叽奥?我們能不能用表揚(yáng)來替代獎(jiǎng)勵(lì)扔水?
有些表揚(yáng)會(huì)產(chǎn)生積極效果,但有些表揚(yáng)會(huì)讓人感覺被控制朝氓。
什么時(shí)候表揚(yáng)會(huì)有損一個(gè)人的表現(xiàn)魔市?
A.完成簡(jiǎn)單的任務(wù)卻得到表揚(yáng),會(huì)讓人覺得自己不優(yōu)秀赵哲。
比如說待德,人家孩子都考一百分,咱們孩子考了60分枫夺〗埽回來之后咱們跟孩子說哎呀做得很棒。孩子心里面郁悶了,說我一定特別笨吧较坛,所以我媽60分都要鼓勵(lì)我一下印蔗。
B.表揚(yáng)會(huì)給人帶來很大的壓力,接下來做事情會(huì)束手束腳燎潮。
讓他感覺到很大的壓力的喻鳄,他會(huì)覺得他要符合你的期望,他不能辜負(fù)你的表揚(yáng)确封。有的時(shí)候這種壓力,反而會(huì)讓他表現(xiàn)得越來越不好再菊。
C.表揚(yáng)會(huì)導(dǎo)致人們不愿意去做有風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)爪喘。因?yàn)楹ε率ミ@個(gè)表揚(yáng),也害怕被曾經(jīng)表揚(yáng)過的人批評(píng)纠拔。
表揚(yáng)會(huì)讓人變得的脆弱和不安秉剑。表揚(yáng)會(huì)讓人依賴于外界對(duì)自己的評(píng)價(jià),按照別人的意愿去行事逐漸變得沒有主見和判斷力稠诲,削弱完成任務(wù)的自主性和恒心侦鹏。
4.如何更好地表揚(yáng)?
A.對(duì)事不對(duì)人(比如臀叙,你要說你今天做的這件事情略水,真的我覺得特別棒。什么事情劝萤?你幫全班同學(xué)倒垃圾這件事渊涝,我覺得特別棒)
B.盡可能地具體(比如,你要說你今天穿的這件衣服的顏色特別好看床嫌,而不是說你今天特別美)
C.避免虛假表揚(yáng)跨释。做得不好就是不好,不要做得不好還硬要表揚(yáng)厌处。
D.避免在表揚(yáng)當(dāng)中設(shè)置競(jìng)爭(zhēng)鳖谈。不要說你就是咱們班最優(yōu)秀的。一下子就把這個(gè)孩子跟全班其他的孩子的人際關(guān)系破壞掉了阔涉。
感悟:今天學(xué)習(xí)了有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)的危害缆娃,個(gè)人對(duì)里面的看法是比較贊同的,因?yàn)樵谏钪杏羞^太多相似的感受和經(jīng)驗(yàn)洒敏。就拿其中兩個(gè)例子來說吧龄恋!
第一,表揚(yáng)會(huì)讓他感覺到很大的壓力凶伙,接下來做事情束手束腳郭毕。最近正準(zhǔn)備參加面試,我的一個(gè)朋友就跟我說函荣,你筆試都過了显押,面試肯定也通過的扳肛。聽到她這么說其實(shí)我感覺很不開心。因?yàn)槲視?huì)覺得壓力很大乘碑,她說的話會(huì)讓你覺得一定要通過面試挖息。
第二,不要把獎(jiǎng)賞作為競(jìng)爭(zhēng)兽肤。很多學(xué)校都把獎(jiǎng)賞作為競(jìng)爭(zhēng)套腹,這個(gè)真的很不好。比如资铡,獲得全年級(jí)第一才能獲得獎(jiǎng)學(xué)金电禀,要知道全年級(jí)那么多人,只能有一個(gè)人獲得獎(jiǎng)學(xué)金笤休,這得有多難尖飞。此外,為了獲得獎(jiǎng)學(xué)金店雅,整個(gè)年級(jí)為了獎(jiǎng)學(xué)金形成一種競(jìng)爭(zhēng)的局面政基,一些同學(xué)在幫助其他基礎(chǔ)較弱的同學(xué)時(shí)就會(huì)有所保留,不利于大家共同進(jìn)步闹啦。
學(xué)習(xí)了獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)的危害后沮明,我要避開這些誤區(qū),表揚(yáng)時(shí)學(xué)會(huì)具體亥揖、對(duì)事不對(duì)人珊擂,獎(jiǎng)賞要作為事后的驚喜、不要形成競(jìng)爭(zhēng)费变、盡可能跟任務(wù)相似摧扇。
五、用什么來替代獎(jiǎng)勵(lì)
作者已經(jīng)告訴我們挚歧,獎(jiǎng)勵(lì)到底有什么危害扛稽,它是如何損壞人們對(duì)做事情的興趣的。那我們應(yīng)該用什么手段去激勵(lì)人們更好地工作滑负,更好地學(xué)習(xí)在张,給出更好的表現(xiàn)呢?
1.激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
你千萬不要去激勵(lì)別人矮慕,因?yàn)榧?lì)別人工作帮匾、激勵(lì)別人學(xué)習(xí),這個(gè)事本身就是一個(gè)錯(cuò)誤痴鳄。我們能做的是什么瘟斜? 我們必須讓一個(gè)人從內(nèi)在出發(fā),由內(nèi)而外地產(chǎn)生做一件事情的渴望。自己有驅(qū)動(dòng)力螺句,他才能把這件事做好虽惭。
激勵(lì)激發(fā),激勵(lì)是外部的蛇尚,激發(fā)是內(nèi)部的芽唇。人天生是具有求知欲的,只要掌握正確的方式就能激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力取劫,如果使用獎(jiǎng)勵(lì)反而會(huì)讓人感覺到被控制匆笤,破壞人們的自主性。
在我看來谱邪,我覺得中國的學(xué)生和職場(chǎng)的白領(lǐng)疚膊,他們最大的問題就是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的問題。我們?cè)谑芙逃倪^程當(dāng)中虾标,基本上是沒有任何選擇權(quán)的。所以在上學(xué)的時(shí)候灌砖,就談不上有什么內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力璧函。然后到了工作的時(shí)候,為了工資厘熟,為了獎(jiǎng)金蹭睡,在單位傀蓉、在公司一天一天地熬著,所以也缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力库继。
我們能做的是什么?我們能做的是窜醉,創(chuàng)造一些特定的條件宪萄,讓人們對(duì)他做的事情興趣最大化,消除那些對(duì)他們的興趣不利的條件跟因素榨惰。
為內(nèi)在動(dòng)力創(chuàng)造條件:動(dòng)因3C理論(動(dòng)因的三要素)
a.合作(Collaboration)
與他人合作時(shí)拜英,別人給你的支持會(huì)給你帶來一種強(qiáng)烈的情感支撐,讓你在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有歸屬感琅催,激發(fā)你對(duì)工作的熱情居凶。
比如說,在工作場(chǎng)合藤抡,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么呢侠碧?有時(shí)候你上班的動(dòng)力并不是因?yàn)槟阆霋甓嗌馘X,也不是因?yàn)檎f這份工作就是你最喜歡的工作缠黍,而是因?yàn)樵谶@個(gè)公司有一群你非常喜歡的小伙伴弄兜,你們每天搭伴干活特別愉快,彼此合作,親密無間挨队。
b.內(nèi)容(Content)
如果你能夠讓員工知道谷暮,他做這件事情的意義是什么;如果你能夠讓學(xué)生知道盛垦,他學(xué)的這點(diǎn)東西是怎么用的湿弦,他為什么要學(xué),他們就會(huì)有動(dòng)力腾夯。
安排工作任務(wù)時(shí)不能只機(jī)械地發(fā)出命令颊埃,要告訴人們了解做這件事情的意義是什么,只有了解工作的意義是什么才可能對(duì)工作的內(nèi)容產(chǎn)生興趣和熱情蝶俱。
如果在工作當(dāng)中班利,你能夠花一兩分鐘交代清楚,為什么你的同事榨呆、你的員工要做這件事情罗标,一定不要吝嗇這個(gè)時(shí)間。讓他們知道积蜻,他們的工作內(nèi)容是有意義的闯割。
當(dāng)然,為了讓內(nèi)容更有吸引力竿拆,讓員工對(duì)這個(gè)工作內(nèi)容更有興趣的方式宙拉,除了告訴他他工作的意義是什么之外,還可以讓他們能夠全心投入的工作丙笋。
就是你不能光激勵(lì)他們?nèi)〉贸煽?jī)谢澈,你要提供機(jī)會(huì)讓他們獲得成功(成就感),這樣就能夠激發(fā)他們的能動(dòng)性御板。讓他們能夠感覺到他們的技能在工作當(dāng)中都被用到了锥忿,讓他們有機(jī)會(huì)去體驗(yàn)不同的任務(wù),讓他們發(fā)展自己的能力稳吮,那這時(shí)候他在這個(gè)工作上的動(dòng)力就會(huì)特別強(qiáng)缎谷。 怎么提供這些機(jī)會(huì)呢?比如企業(yè)內(nèi)部微調(diào)灶似,讓他們?nèi)ジ杂傻倪x擇自己的工資崗位等等列林。
還有一個(gè)就是重新構(gòu)建工作內(nèi)容。就是讓每個(gè)員工都看到酪惭,他的這個(gè)工作的反饋是什么希痴,產(chǎn)生了什么結(jié)果,價(jià)值所在春感。其實(shí)他們就會(huì)對(duì)他們的工作更有興趣砌创。
小總結(jié):但調(diào)整工作內(nèi)容有難度虏缸,實(shí)用性不太高。
c.選擇權(quán)(Choice)
在選擇上嫩实,盡可能地給予員工刽辙、學(xué)生、孩子更多的自主選擇權(quán)(盡可能讓他們參與到計(jì)劃制定甲献、管理等當(dāng)中)宰缤。
比如說,你可以讓你的員工自行去設(shè)定他的工作計(jì)劃表晃洒,讓他們自己去選擇工作的方法慨灭,讓他們自己決定什么時(shí)候去對(duì)他們的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,讓他們自主決定怎么休息球及、何時(shí)休息氧骤,讓他們自己去安排工作的任務(wù)的優(yōu)先次序,等等吃引。
當(dāng)我們給予他人自主選擇的權(quán)力筹陵,而不是去控制他,他就會(huì)感到自由和自主镊尺,那么他就會(huì)更愿意去做一件事并從中尋找或發(fā)現(xiàn)樂趣惶翻。
在孩子身上也一樣。比如說孩子不喜歡學(xué)習(xí)鹅心,咱們不能說就不學(xué)了,但是可以讓孩子自己選擇纺荧,什么時(shí)候開始學(xué)習(xí)旭愧。一個(gè)兩歲的孩子他不喜歡吃午飯,你可以讓他自己去選擇一個(gè)餐具宙暇,都可以去增加他的自由度输枯,這樣的話他就會(huì)更愿意做這件事情。
我們?cè)诮逃^程當(dāng)中特別容易犯的錯(cuò)誤占贫,就是當(dāng)我們特別想讓孩子做某件事的時(shí)候桃熄,我們最容易采取的方法就是控制他。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是控制的手段型奥,是最能夠直接產(chǎn)生效果的手段瞳收。所以往往我們就會(huì)忘記,只有給他更多的自由度和選擇權(quán)厢汹,他才能做得更好螟深。
到現(xiàn)在我們已經(jīng)知道獎(jiǎng)勵(lì)的壞處是什么了,但即便有了這些方法烫葬,我們還是很容易偷懶界弧,用獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的手段去控制他們的行為凡蜻,以達(dá)到我們的目的,就是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)手段使用起來實(shí)在太容易了垢箕。
感悟:獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際上和懲罰一樣划栓,都是在控制他人。獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)条获,會(huì)無形中損害人們做事的積極性忠荞,因此當(dāng)我們想要人們做一件事情時(shí),要學(xué)會(huì)考慮如何激發(fā)他們的內(nèi)在動(dòng)力而不是簡(jiǎn)單粗暴地用獎(jiǎng)勵(lì)去激勵(lì)他們月匣,這樣子從長(zhǎng)期來看是起不到什么效果的钻洒。作者認(rèn)為一個(gè)激發(fā)一個(gè)人內(nèi)在動(dòng)力的方法就是把他的興趣最大化運(yùn)用3C理論。其中選擇權(quán)這一點(diǎn)我個(gè)人覺得是三個(gè)方法中效果最好的方法锄开,因?yàn)槿藗儾幌矚g被控制素标,喜歡獲得自主權(quán)。
在工作和學(xué)習(xí)中萍悴,要學(xué)會(huì)的識(shí)別獎(jiǎng)勵(lì)跟懲罰背后的控制性头遭,要保護(hù)自己的熱情跟興趣,去尋找自己做事的內(nèi)在動(dòng)因癣诱。
書籍信息:
[美]埃爾菲·艾恩:獎(jiǎng)勵(lì)的懲罰
上海三聯(lián)書店计维,2006 年, 豆瓣8.3分
思維導(dǎo)圖:
梗概:行為主義認(rèn)為應(yīng)該用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰塑造人的行為撕予,后來懲罰被認(rèn)為是不可取的鲫惶,但獎(jiǎng)勵(lì)仍然大行其道。行為主義的做法充滿了我們的工作实抡、學(xué)校和家庭欠母。?作者認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是一回事,是一個(gè)硬幣的兩面吆寨,對(duì)于我們想要塑造長(zhǎng)期良好行為赏淌、提高表現(xiàn)等終極目標(biāo),是有反面作用的啄清。書中闡述了獎(jiǎng)勵(lì)失效的原因并提出要激發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力六水。
評(píng)價(jià):
1.獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都是控制
2.要學(xué)會(huì)有意識(shí)的保護(hù)自己的內(nèi)驅(qū)力
3.作者在他在上學(xué)時(shí)就警惕流行的行為主義,要學(xué)習(xí)他獨(dú)立思考的精神辣卒、對(duì)權(quán)威觀點(diǎn)的否定掷贾。
重點(diǎn):獎(jiǎng)勵(lì)懲罰控制選擇自主權(quán)興趣最大化
獎(jiǎng)勵(lì)失敗的原因:
1、暗含懲罰荣茫;
2胯盯、破壞人際關(guān)系;
3计露、忽視問題博脑;
4憎乙、降低創(chuàng)造力;
5叉趣、損害內(nèi)在動(dòng)因
如何解決:
1泞边、不要試圖用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰去控制別人;
2疗杉、建立良性的阵谚、相互支持的人際關(guān)系;
3烟具、遇到問題時(shí)梢什,不要想著從表明去解決問題的癥狀,而是要去探究問題的根源朝聋;
4嗡午、注意力放在享受做事本身,而不是獎(jiǎng)勵(lì)等附屬的東西冀痕;
5荔睹、從3C出發(fā)去加強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)力。
行動(dòng)計(jì)劃:
1. 警惕身邊的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰言蛇,包括表揚(yáng)僻他、贊美、金錢和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等腊尚,它們都是別人對(duì)你的控制吨拗。
2. 遇到有獎(jiǎng)勵(lì)的事,要問自己:我是為了獎(jiǎng)勵(lì)做的婿斥,還是為了享受做這件事本身丢胚。盡量忽視獎(jiǎng)勵(lì),專注在這件事本身受扳。
3. 工作和學(xué)習(xí)時(shí),應(yīng)用3C:找到合作的同伴兔跌、選擇感興趣的內(nèi)容勘高、為自己爭(zhēng)取更多的選擇權(quán)。