翻到一篇自己剛畢業(yè)的時(shí)候?qū)懙囊黄娼?jīng)，分享給有需要的畢業(yè)生。
今天的面試的用戶運(yùn)營(yíng)崗位，去面試前我?guī)缀跏且活^霧水稿壁，但其實(shí)用戶運(yùn)營(yíng)還有很多很多值得我去學(xué)習(xí)。
今天的面試官教會(huì)了我很多歉备，首先聊了很多我現(xiàn)在就職的工作的一些瓶頸問題并初步了解我的個(gè)人性格傅是，接下來面試官給我很詳細(xì)的介紹了他們公司主要的業(yè)務(wù)，并分析了公司業(yè)務(wù)的前景蕾羊。再接下來才是面試的深度喧笔，我與面試官的對(duì)話。
面：首先用戶運(yùn)營(yíng)龟再，你覺得最主要是要做什么书闸？
我：吸引粉絲-留住粉絲-活躍粉絲
面：假如我們公司的這一產(chǎn)品剛剛推出，在沒有任何粉絲的情況下利凑，你怎么做去吸引到粉絲并得到一定的轉(zhuǎn)化量浆劲？
我思考了幾分鐘，在表上列出了幾個(gè)線上線下方案……
我：第一哀澈，可以利用微博熱門事件推出原創(chuàng)文章牌借，然后軟文植入。第二：汽車之家投放廣告割按。第三：CBD 停車場(chǎng)地推膨报。
面：其實(shí)這些方案里只有地推對(duì)我們來說比較可行，前兩者都是不可操作的适荣，成本太高丙躏，其實(shí)你可以往一些簡(jiǎn)單方面的去想，不需要將事情復(fù)雜化束凑，你再仔細(xì)想想……
之后面試官給我分享了一個(gè)自己的案例，是這樣的栅盲，他以前從事的是大碼女裝汪诉，一開始也是一個(gè)粉絲都沒有，但是他們找到淘寶或者微博上售賣大碼女裝的大號(hào)，免費(fèi)替他們搭配修圖扒寄，之后發(fā)現(xiàn)這些博主自己其實(shí)平時(shí)也是大碼女裝的模特鱼鼓，索性后來幫他們拍照，描述穿搭經(jīng)该编，后來這些大號(hào)都紛紛轉(zhuǎn)發(fā)了大碼女裝的微博迄本，這樣獲取了第一批粉絲。
所以很多事情都不用想的太過于復(fù)雜课竣，我們公司主要做的汽車后期保養(yǎng)嘉赎，一開始可以找一些比如廣州周邊自駕游的車主，交通電臺(tái)的小DJ 于樟，愛車協(xié)會(huì)的一些貼吧社區(qū)微博qq 群公条，主要用心跟他們溝通，讓他們體驗(yàn)我們服務(wù)迂曲，自然他們就會(huì)告訴他們的朋友靶橱，也達(dá)到了推廣的效果。
面：現(xiàn)在有了第一批粉絲了路捧，那么我們?cè)撛趺蠢眠@些粉絲幫我們廣而告之呢关霸？
我：可以舉行幫我愛車來保養(yǎng)的活動(dòng)，老粉只要發(fā)到朋友圈或者群里有其他朋友點(diǎn)擊進(jìn)入幫她保養(yǎng)杰扫，一個(gè)朋友的幫忙拿到一元優(yōu)惠队寇，最高可累計(jì)50 元，那么這個(gè)優(yōu)惠券可以下次保養(yǎng)時(shí)抵現(xiàn)金使用涉波，同時(shí)也可以使用老朋友推薦新朋友的方式英上，雙方都可以過的等值的優(yōu)惠券的方式。
面：其實(shí)很簡(jiǎn)單啤覆，我們只要給這些老粉絲頒發(fā)一個(gè)最佳精算保養(yǎng)車主類似這樣的獎(jiǎng)杯苍日，這些老粉絲會(huì)跟自愿的拍照發(fā)朋友圈，也幫我們達(dá)到了吸引粉絲的作用窗声。
我當(dāng)時(shí)聽完相恃，整個(gè)人蒙圈了……究竟還是腦子太傻
面：來到后期，我們有了固定的粉絲笨觅，在這個(gè)期間拦耐，我們想要活躍粉絲的話，你會(huì)怎么做见剩？
我：線下聯(lián)誼杀糯，線上有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)
面：嗯，后面這兩個(gè)是可行苍苞，如果是我的話固翰，我會(huì)在線上給出一些關(guān)于保養(yǎng)車方面的測(cè)試活動(dòng)狼纬。
大概還原了整個(gè)面試過程，不論結(jié)果怎樣骂际，這個(gè)面試官是我遇到最用心的的啦疗琉，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到自己的不足歉铝，關(guān)于用戶畫像分分析盈简，根據(jù)數(shù)據(jù)分析用戶行為提高轉(zhuǎn)化，怎樣拉新提高用戶活躍度和黏性等等都是我日后需要深度學(xué)習(xí)的太示。加油柠贤！
Tips ：面試前，一定要做好相關(guān)的資料搜集先匪，對(duì)面試公司有大概的了解种吸，他的企業(yè)文化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息呀非，最主要需要了解你應(yīng)聘崗位的信息坚俗，腦子里要有一個(gè)大綱。
新的一年岸裙，又成長(zhǎng)了一年猖败。仍然在不斷學(xué)習(xí)努力中，干巴爹降允！
