中國(guó)平安是國(guó)內(nèi)一家著名的民營(yíng)保險(xiǎn)公司龟糕。他們也是通過搜索網(wǎng)絡(luò)信息找到我的悔耘。不過衬以,我對(duì)平安的考察速度非常快看峻,前后大約只用了半個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。淘汰中國(guó)平安的理由主要有三個(gè):第一舶治、工作場(chǎng)所臟亂差车猬,很難想象這是一家世界500強(qiáng)的企業(yè)段只;第二、人員素質(zhì)非常低伏嗜,除了有業(yè)務(wù)人員在走廊隨地吐痰外,招我過去的那個(gè)經(jīng)理渾身上下的銅臭味順著毛孔噴薄而出承绸;第三裸影、業(yè)務(wù)員的誠(chéng)信不足军熏。
前兩條是實(shí)據(jù)轩猩,第三條則是來源于我的個(gè)人直覺荡澎,所以在當(dāng)時(shí)有可能不夠準(zhǔn)確均践。可在我展業(yè)的過程中所遇到的兩件事支持了我的這個(gè)判斷摩幔。
第一件事來自于戰(zhàn)友孩子的一份中國(guó)平安的保險(xiǎn)。這份保單從表面上看或衡,除了理賠條件一如既往的苛刻之外焦影,沒有其他的問題》舛希可在我認(rèn)真的檢視之下,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題:這個(gè)保險(xiǎn)的保額居然有40萬之多澄港。而按照銀保監(jiān)會(huì)的規(guī)定椒涯,在大連地區(qū)10周歲以下的兒童回梧,終身壽險(xiǎn)的最高賠付為20萬元废岂。換言之狱意,我的朋友要為不能兌付的那20萬白白承擔(dān)保費(fèi)湖苞。而平安的業(yè)務(wù)員完全沒有告知。真不知道那個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員拿著這筆錢會(huì)不會(huì)心安财骨。我相信這個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)心安的,在他們眼里除了利益還會(huì)有其他嗎藏姐?會(huì)嗎?不會(huì)嗎羔杨?會(huì)嗎?……
第二件事是關(guān)于平安的萬能險(xiǎn)的兜材。萬能險(xiǎn)理澎,一個(gè)聽起來很美的事物,可在我眼里卻是一個(gè)徹頭徹尾的騙局糠爬】苡客戶知道的只是這個(gè)險(xiǎn)種既可以獲得保障,又可以賺得收益——這是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員灌輸給客戶的执隧。但是揩抡,客戶永遠(yuǎn)都不知道這個(gè)險(xiǎn)種所蘊(yùn)含的巨大的“坑”——浮動(dòng)保費(fèi)殴玛。意思就是捅膘,這個(gè)險(xiǎn)種的保費(fèi)年都會(huì)不同,隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)寻仗,保費(fèi)會(huì)呈現(xiàn)出你所想象不到的增幅,在到達(dá)某個(gè)年齡之后凡壤,你的賬戶開始入不敷出,每年賬戶余額都會(huì)出現(xiàn)減損亚侠,直到賬戶余額為“0”曹体,這個(gè)時(shí)候你想象中的保障就蕩然無存了硝烂,而你根本意識(shí)不到箕别。換句話說滞谢,只要時(shí)間足夠長(zhǎng)串稀,你的錢就會(huì)前部劃歸保險(xiǎn)公司,而你一根毛都剩不下——這是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員所不會(huì)跟客戶說的母截。真到了那時(shí),客戶還有沒有機(jī)會(huì)跟保險(xiǎn)公司糾纏暫且不說橄教,就算有那個(gè)能力真的到了糾紛之時(shí),保險(xiǎn)公司拿出客戶簽字的那份合同护蝶,就可以把自己的責(zé)任推卸的干干凈凈华烟。如果客戶想找業(yè)務(wù)員討說法持灰,則會(huì)有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)垦江,根本找不到這個(gè)業(yè)務(wù)員了;另一個(gè)比吭,即便找到了,客戶也沒有任何證據(jù)證明業(yè)務(wù)員沒有強(qiáng)調(diào)過這件事姨涡。所以最終客戶只能為自己的輕信和無知埋單。所以在我看來萬能險(xiǎn)就是一個(gè)騙局涛漂,而業(yè)務(wù)員更是為了錢而沒有底線——恐怕這也是保險(xiǎn)行業(yè)口碑不好的一個(gè)根本原因赏表。
如果說萬能險(xiǎn)是平安的獨(dú)創(chuàng)那是冤枉它匈仗。幾乎所有保險(xiǎn)公司都推出過類似的險(xiǎn)種瓢剿,大都會(huì)也不例外悠轩。問題在于间狂,當(dāng)年保監(jiān)會(huì)宣布停止發(fā)售萬能險(xiǎn)的時(shí)候火架,大都會(huì)立即就停止了鉴象,而平安換了一個(gè)皮囊還在繼續(xù)。(這是大都會(huì)培訓(xùn)的時(shí)候講得纺弊,不過沒有現(xiàn)場(chǎng)錄音證據(jù),如果說的不對(duì)骡男,我也概不負(fù)責(zé)。)
這兩件事情隔盛,讓我非常慶幸當(dāng)初沒有選擇加入中國(guó)平安犹菱。當(dāng)然骚亿,我也不可能加入已亥,這是我考察時(shí)就形成了的基本判斷。
如果一句話來總結(jié)我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的看法虑椎,那就是:保險(xiǎn)是個(gè)好東西,無論是對(duì)個(gè)人還是家庭都是一種保障俱笛,但是被保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員給搞臭了。
如果也用一句話來總結(jié)我在保險(xiǎn)行業(yè)謀生的經(jīng)驗(yàn)迎膜,那就是:雖然開始困難泥技,但只要我愿意磕仅,我就一定能在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期地走下去珊豹,可惜這個(gè)行業(yè)并不是我的菜。