? ? ? ? ? ? ? 【原創(chuàng)】? 2017—09—09? ? 持續(xù)分享第172天? ? ? ?
? ? ? ? 當(dāng)來訪者有很多問題需要處理鸯乃,比如他說:我最近情緒很不好,總是失眠;我的關(guān)系處理得也不好灾挨,周圍的人都不愿意跟我講話少孝;我學(xué)習(xí)上遇到了很大的困難继低,這次考試我只考了六十分;還有稍走,我總是不想?yún)⒓影嗉壔顒印淮蠖训膯栴}困擾住了他袁翁,讓他感覺深陷泥潭而又無力應(yīng)對冷溃,怎么辦呢?
? ? ? ? ? 首先我們要牢記:每個人都是自身問題的專家梦裂。他們都是帶著自身的資源來到了我們的身邊似枕,只是暫時被問題卡住了,我們是雙專家模式年柠,只需與他一起去找到自身的資源凿歼,做他內(nèi)在力量的水引子, 通過我們共同的努力冗恨,他的問題一定會迎刃而解答憔,春暖花開!
? ? ? ? 目前掀抹,首先要引領(lǐng)來訪者一起排排序虐拓,去找一找哪個是他最想解決的問題。排序有三個方面:首先是找目標(biāo)傲武。
? ? ? ? 這么多的問題蓉驹,您最想先聊哪一個?
? ? ? ? 能不能多聊一些揪利?
? ? ? ? 聊得越詳細(xì)态兴,來訪者越能找到最想解決的問題,也能讓混亂的思緒變得清晰明了疟位,在談?wù)摷?xì)節(jié)的過程中瞻润,來訪者的心也會慢慢地穩(wěn)定下來。
? ? ? ? ? 當(dāng)找到來訪者認(rèn)為最重要的目標(biāo)甜刻,針對這個目標(biāo)找資源,問問有哪些資源是可以利用的得院,把資源也詳細(xì)地列出來傻铣,開始行動了,最可行的是哪一個尿招?
? ? ? ? ? 三個方面都要排序:目標(biāo)矾柜、資源、行動方案就谜。
? ? ? ? ? 排序的原則是:共同討論怪蔑,當(dāng)事人為主。依照他的能力丧荐,他的脈絡(luò)缆瓣,他的架構(gòu),用原詞虹统,原話去表達弓坞,充分表現(xiàn)尊重隧甚。
? ? ? ? 用評量打分的方法區(qū)分主次:最重要的目標(biāo)實現(xiàn)后是什么樣的?你希望有什么變化渡冻?
? ? ? ? 最滿意的狀態(tài)是十分戚扳,那么現(xiàn)在是幾分峭判?你已經(jīng)具備了什么讓您打這個分?jǐn)?shù)董瞻?
? ? ? ? ? 都有哪些資源可以用?當(dāng)下最可能用到的資源有哪些谷遂?
? ? ? ? ? 最可能用的是什么? 怎么用超歌?
? ? ? ? ? 接下來要做的行動有哪些砍艾?準(zhǔn)備先做點什么?
? ? ? ? 始終做到:堅定地信任巍举,真誠地尊重脆荷,慢慢來,貼著……
? ? ? ?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 寫于2017.9.9下午5:50分? ? ? ? ?
? ? ? ?
?