對(duì)于經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人來說决瞳，肯定遇到過這種情況：看上了一件貨品，評(píng)價(jià)也很好左权，細(xì)節(jié)圖也很到位皮胡，但是買回家卻發(fā)現(xiàn)“實(shí)物與圖片不符”。之所以會(huì)發(fā)生這種情況赏迟，多半是因?yàn)樯碳覑阂馑螌?dǎo)致的屡贺。
假銷量、假評(píng)價(jià)一直是扎在電商平臺(tái)上的一根毒刺锌杀，亞馬遜也面臨著銷量造假甩栈、評(píng)價(jià)造假、信息泄露等困擾抛丽。去年谤职，亞馬遜展開了嚴(yán)厲的管制，對(duì)造假賣家進(jìn)行大規(guī)模封殺亿鲜、銷號(hào)、余款余貨凍結(jié)冤吨。重拳之后蒿柳，頂著被封店封號(hào)的危險(xiǎn)，刷單等灰色交易漩蟆，仍然在悄然地肆意生長(zhǎng)垒探。
“不刷單在亞馬遜做不下去”似乎成了許多亞馬遜美國(guó)站中國(guó)賣家的共識(shí)。經(jīng)調(diào)查了解怠李，刷單即刷假銷量圾叼，是最常見的造假行為蛤克。根據(jù)留評(píng)率的不同，刷單被劃分為不同價(jià)格檔次夷蚊，純免評(píng)的刷單一般在15-25元一單构挤，價(jià)格隨著留評(píng)比率的增加而增加。100%留評(píng)的訂單價(jià)格在80-120元一單惕鼓。
但其實(shí)筋现，這種刷單行為是不正當(dāng)?shù)膼阂飧?jìng)爭(zhēng)行為。不僅對(duì)行業(yè)市場(chǎng)不公平箱歧，更有欺詐客戶的嫌疑矾飞。 對(duì)于刷單炒信等虛假的交易行為，國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)都曾出臺(tái)嚴(yán)厲的管理及懲處措施呀邢。2018年1月1日起新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》實(shí)施后洒沦，經(jīng)營(yíng)者采用刷單、炒信等方式价淌，幫助自己或其他經(jīng)營(yíng)者微谓，進(jìn)行虛假宣傳或引人誤解的商業(yè)宣傳，情節(jié)嚴(yán)重的输钩，最高可處200萬元罰款豺型，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
對(duì)于這種行業(yè)亂象买乃，亞馬遜表明要嚴(yán)厲打擊姻氨。今年3月，就有一批中國(guó)賣家遭遇亞馬遜封殺剪验、商品處于“不可售”狀態(tài)肴焊。亞馬遜全球開店方面表示，“亞馬遜致力于持續(xù)提升并保護(hù)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)功戚，并為全球賣家創(chuàng)造公平娶眷、健康、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)環(huán)境啸臀〗斐瑁”
不只是亞馬遜，這種行業(yè)亂象遍布各個(gè)大中型互聯(lián)網(wǎng)商乘粒，如果不嚴(yán)加治理豌注，必然會(huì)對(duì)消費(fèi)者形成越來越差的的用戶體驗(yàn)。而一個(gè)企業(yè)灯萍，乃至一個(gè)行業(yè)轧铁，想要長(zhǎng)久的做大做強(qiáng)，用戶體驗(yàn)就顯得尤為重要旦棉。
