外賣騎手的困境冗恨,只有你能解決

電力行業(yè)中產(chǎn)及精英交流圈,倡導(dǎo)專業(yè)有營(yíng)養(yǎng)的生活方式

我算是半個(gè)指甲蓋進(jìn)入了自媒體圈味赃。在我看來(lái)媒體是一種社會(huì)責(zé)任派近,與讀者有多少?zèng)]太多關(guān)系。但凡以媒體形式發(fā)出的文章洁桌,就需要有鮮明的觀點(diǎn),與生活中的隨意聊天完全不同侯嘀。生活中談話不需要太認(rèn)真另凌,但媒體需要認(rèn)真谱轨。因此開(kāi)了行業(yè)號(hào),自己學(xué)習(xí)積淀的同時(shí)也與他人分享吠谢,避免寫觀點(diǎn)性的文章土童,畢竟小心臟比較脆弱,實(shí)在不想招惹鍵盤俠工坊。

但這幾天外賣騎手的話題確實(shí)引起了我的興趣献汗,在這一群體的生活狀況得到社會(huì)關(guān)注進(jìn)而引起外賣巨頭調(diào)整管理制度的同時(shí),大概是工程師背景使然王污,讓我思考了可能的解決方案罢吃。

算法何罪之有?

Stormzhang的文章里把這一點(diǎn)闡述的挺清楚昭齐,我就不贅述了尿招。人物的和Stormzhang的原文鏈接在本文末尾。這不是說(shuō)人物本身的文章不好阱驾,如果不是這篇文章帶來(lái)的社會(huì)關(guān)注就谜,外賣騎手的日子恐怕會(huì)越來(lái)越難過(guò)。只是本文的討論重點(diǎn)在解決方案而已里覆。

資本與管理制度何罪之有丧荐?

請(qǐng)問(wèn)資本如果不逐利應(yīng)該逐什么呢就如說(shuō)一句喧枷,老虎不要吃兔兔虹统,兔兔好可憐。老虎不吃兔兔割去,老虎怎么辦窟却?管理制度本質(zhì)也是服務(wù)于資本的逐利性的,更是無(wú)可厚非呻逆。如果真要改制度夸赫,幾家外賣巨頭需要一起改,只有一家改就陷入了博弈的怪圈咖城,如果任何一家的服務(wù)質(zhì)量因?yàn)闊o(wú)法與對(duì)手匹敵導(dǎo)致破產(chǎn)茬腿,又會(huì)有多少外賣騎手失去生活來(lái)源?這不比交通風(fēng)險(xiǎn)可怕嗎宜雀?任何工作都有風(fēng)險(xiǎn)切平,只是表現(xiàn)形式和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不一樣罷了。

資本并無(wú)善惡辐董,有善惡的是資本的操縱者悴品。可善惡本就一體兩面,資本逐利的同時(shí)也給了千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭生活保障,促進(jìn)了人類社會(huì)的快速發(fā)展以及科技的繁榮苔严,如今我們?nèi)魏我粋€(gè)人的生活條件都比古時(shí)的皇帝好一萬(wàn)倍定枷,這難道不是資本善的一面嗎?

說(shuō)回外賣騎手本身届氢,資本逐利=>提高服務(wù)質(zhì)量與對(duì)手PK=>企業(yè)收入增加&消費(fèi)者獲得更好的服務(wù)質(zhì)量=>外賣騎手獲得更好的收入&更穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)欠窒。

同樣一件事情,對(duì)一部分人是善退子,必然對(duì)另一部分人是惡岖妄,這是亙古不變的規(guī)律。資本寂祥,何罪之有荐虐?

誰(shuí)是罪魁禍?zhǔn)祝?/p>

請(qǐng)你拿起鏡子照一照,你就是罪魁禍?zhǔn)兹腊小U嬲淖锟準(zhǔn)资悄阄宜壳危俏覀兠恳粋€(gè)人,是我們每一個(gè)人的人性本身贮乳。是我們想要更快更好的外賣服務(wù)的群體意識(shí)忧换,給了資本操縱者在算法上和制度上做文章的機(jī)會(huì);是我們互相影響的貪婪的群體意識(shí)向拆,給了資本操縱者剝削全人類剩余價(jià)值的機(jī)會(huì)亚茬。

可事實(shí)上,人類浓恳,也不過(guò)是自然法則統(tǒng)治下的奴仆罷了刹缝。如果你想知道人類社會(huì)生存法則的本質(zhì)是什么,推薦你個(gè)節(jié)目叫動(dòng)物世界颈将,看看就明白了梢夯。

我們也不過(guò)是被動(dòng)的遵守自然法則,弱肉強(qiáng)食晴圾,優(yōu)勝劣汰罷了颂砸。又何罪之有呢?

怎么辦死姚?

難道沒(méi)有辦法了嗎人乓?在我看來(lái)至少有兩個(gè)層面是我們每個(gè)人都可以為之努力的,life is never fair and will never be fair都毒,但是坐以待斃色罚,生活不會(huì)變得更好,做點(diǎn)什么账劲,人類世界就可能變得好那么一點(diǎn)點(diǎn)戳护。

第一個(gè)層面金抡,資源層面。倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)姑尺,衣食足而知榮辱竟终。當(dāng)一個(gè)社會(huì)富足到一定程度時(shí),分?jǐn)偟絺€(gè)體身上的生存壓力就會(huì)變小切蟋,進(jìn)而更加關(guān)心精神層面的內(nèi)容。

就比如英國(guó)人的生存壓力就小一點(diǎn)榆芦,最低收入的人也是住在條件尚可的樓房里柄粹,也基本家家都有車,根據(jù)經(jīng)濟(jì)水平短程長(zhǎng)途度假都有足夠的選擇匆绣。全英不同地區(qū)生活水平和能夠享受到的資源相差不是特別巨大驻右,基本差不多。

這樣一來(lái)崎淳,整個(gè)社會(huì)的包容度就變得比較高堪夭,因?yàn)閴毫π」?jié)奏慢,大家火氣也不大拣凹,別說(shuō)多等5分鐘森爽,英國(guó)外賣晚到半小時(shí)也基本不會(huì)有人發(fā)火舉報(bào)的,當(dāng)然啦嚣镜,舉報(bào)一般也沒(méi)用爬迟,有專門負(fù)責(zé)客戶投訴的部分,被投訴的人一般也不會(huì)受到處分的菊匿。整個(gè)社會(huì)也更向善一點(diǎn)付呕,我就親眼見(jiàn)到過(guò)一個(gè)老奶奶當(dāng)街暈倒,立刻圍過(guò)去7跌捆,8個(gè)陌生人去幫助她徽职,發(fā)現(xiàn)她女兒在旁邊已經(jīng)叫好救護(hù)車后,又突然全消失了佩厚,跟快閃似的姆钉。員工強(qiáng)而資本相對(duì)弱,罷工要求漲薪時(shí)有發(fā)生可款。這一切的一切的背后都是充足的資源作保的育韩。

第二個(gè)層面,人性層面闺鲸。雖然我們本質(zhì)上是動(dòng)物筋讨,擁有動(dòng)物一切丑陋的嘴臉。但同時(shí)摸恍,我們也是有思考能力的人類悉罕。動(dòng)物因?yàn)闆](méi)有人類的智力水平只能聽(tīng)任本能的差遣赤屋,而人類因?yàn)橛行业玫揭粋€(gè)巨大的基因變異而獲得思考的能力實(shí)為一大幸事,既然生而為人壁袄,就應(yīng)該學(xué)會(huì)約束自己丑惡的天性类早,盡量去釋放天性中更善的那一面。人性之善嗜逻,需要被保護(hù)涩僻,更需要被引導(dǎo)。

別管餓了么調(diào)整管理制度的出發(fā)點(diǎn)是什么栈顷,我覺(jué)得他們這種讓客戶選擇是否愿意多等5-10分鐘的做法是非常合情合理的逆日,既可以保持資本的逐利性,又引導(dǎo)了人性向善的一面發(fā)展萄凤。

至此室抽,解決方案就呼之欲出了,作為普通人靡努,我們能做的事情非常有限坪圾,但至少可以嘗試努力工作,不成為家人和社會(huì)的負(fù)擔(dān)惑朦,為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值和資源兽泄;嚴(yán)于律己,但不要對(duì)他人有過(guò)多期待行嗤,情況允許多向他人施以援手已日,共建和諧社會(huì)。

如果有能力和可能性栅屏,請(qǐng)你盡可能成為你此生能夠成為的最強(qiáng)者飘千,占有你此生能夠占有的最多的社會(huì)資源。因?yàn)檎祸ǎ诵缘谋举|(zhì)永遠(yuǎn)不會(huì)變护奈,相信人性之善也愿意釋放人性之善的強(qiáng)者越多,叢林的規(guī)則就越有可能得到正向的改善哥纫。

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