近來跛十，新零售領(lǐng)域已有30多家無人便利貨架獲得融資彤路，而京東、餓了么芥映、每日優(yōu)鮮等大型玩家也紛紛入場洲尊。
但辦公室無人貨架是馬云所說的新零售嗎？這里面到底有沒有真正的大機會奈偏？我們持續(xù)在關(guān)注無人便利店坞嘀、無人便利貨架的走向。
通過研究惊来，發(fā)現(xiàn)無人便利貨架路很長丽涩，坑很多。在這里裁蚁，小編就拋磚引玉矢渊，和大家探討，真心希望創(chuàng)業(yè)者可以解決好這幾個問題枉证，也歡迎大家來拍磚矮男。
一、無人貨架真的能盈利嗎室谚？
通過研究全家毡鉴、7-11等傳統(tǒng)便利店的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，便利店的主要利潤來自高毛利的熱食舞萄、鮮食等非標品眨补，以及高毛利的新品（全家、7-11等便利店具有渠道品牌價值倒脓，因此可以售賣沒有產(chǎn)品品牌的新品）撑螺，因此如果大部分的貨架都以售賣標品為主，那么其利潤空間是十分有限的崎弃。
無論是無人開放式貨架甘晤、冰箱還是自動販賣機，辦公室零食貨架的客觀條件決定了其售賣的大部分商品在一定的時間內(nèi)都將以標品為主饲做。
通過考量現(xiàn)有的補貨成本线婚、貨損率等多維度的數(shù)據(jù)，并建立了模型盆均，計算下來的結(jié)果是僅通過貨架產(chǎn)品的出售來獲取收入塞弊，辦公室貨架很難規(guī)模化盈利。
二游沿、辦公室無人貨架有可能爆發(fā)嗎饰抒？
我們以摩拜、滴滴诀黍、餓了么三家公司為例袋坑。
摩拜是人與車的鏈接，兩者建立關(guān)系只需要1個“人”眯勾，另一方是車這個標準化硬件枣宫；滴滴則是“司機+乘客”2方；再到餓了么吃环，是“飯店+外賣員+用戶”3方也颤。
每完成一筆交易，相當(dāng)于平臺要在這幾方之間完成撮合模叙，需要的撮合方數(shù)量越多歇拆，交易規(guī)模化越難范咨，也越慢故觅。
在互聯(lián)網(wǎng)交易平臺中，交易牽涉的方數(shù)越少渠啊，發(fā)展速度越快输吏。外賣平臺、網(wǎng)約車平臺替蛉、共享單車領(lǐng)域的發(fā)展以及相互對比可以很好的解釋這一點贯溅。
再看辦公室無人便利貨架，涉及到的撮合方比餓了么的三角撮合關(guān)系還要復(fù)雜躲查。包含場地方它浅、貨架方、補貨方镣煮、用戶方四方姐霍，甚至可能面對場地方和決策方分離，用戶方和買單方分離典唇。而且在這種多角撮合關(guān)系中镊折，除了無人便利貨架平臺本身，其中的任何一方都沒有足夠的動力或者意愿去推動交易的達成介衔。
我們認為恨胚，因為交易相關(guān)方太多，無人便利貨架不太可能出現(xiàn)爆發(fā)式單量增長炎咖。
三赃泡、辦公室零食貨架覆蓋的人群有沒有價值寒波？
一部分辦公室無人貨架的創(chuàng)業(yè)者在講一個故事：它們能夠更早、更頻密地觸達辦公室的白領(lǐng)用戶人群升熊，這部分用戶大多數(shù)是受過教育的年輕人影所。有了流量之后，不僅通過無人便利貨架的交易變現(xiàn)僚碎，還可以延伸到廣告等領(lǐng)域。乍一聽阴幌，這樣的邏輯看起來還是很合理的勺阐。
但是仔細觀察來看，辦公室人群不是今天才有的人群矛双，未來的消費人群屬性將越來越多樣渊抽，特別是90后、00后消費者的崛起议忽，更加劇了消費人群特性的多樣性懒闷。比如說，是不是有一群消費者更愿意在虛擬世界里栈幸，而非面對面跟人交流接觸愤估？所以在消費形態(tài)上，也會傾向于“無人”的業(yè)態(tài)速址？
更為關(guān)鍵核心的是玩焰，在觸達用戶之后，交易的轉(zhuǎn)化率如何芍锚？并不是零售本身的形態(tài)發(fā)生了變化昔园，而是因為產(chǎn)生了新的消費人群。
從一缸米中抓出一把米并炮，其價值并不大默刚，關(guān)鍵是在你手里生米要煮成熟飯，最好還是區(qū)別于普通米飯逃魄，更有差異更有價值的米飯荤西，比如壽司飯團。
四秃流、無人貨架的消費轉(zhuǎn)化率能如預(yù)期嗎？
年輕人為什么愿意去便利店買東西柳弄，哪怕是便利店的產(chǎn)品比超市的產(chǎn)品會貴一些嚣伐。原因是放典，在時間有限的情況下奋构，年輕人所日常需要的大眾消費品（零食、餐飲径缅、日用品等）基本上都可以從物理距離更近的便利店找到。
我們常說兆旬，流量很重要。但很多人忽視了更重要的一點：現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品并不缺乏觸達廣泛用戶的路徑脚祟，而是缺乏大規(guī)模轉(zhuǎn)化用戶的能力。
無人便利貨架希望通過場景化地行您、密集地布點，在物理距離上更加貼近用戶捌斧，從而提高用戶的購買頻次妇押，但貨架的形態(tài)在距離上的接近了，卻不得不犧牲了SKU的豐富度色冀，從而犧牲了到店流量的轉(zhuǎn)化率编丘。
這意味著，商品SKU豐富度是促成消費轉(zhuǎn)化的一個重要因素抑片。
五疾牲、取勝的關(guān)鍵因素是什么焰枢？
從需求的角度出發(fā)霍转，用戶的剛需是獲得想要的商品角虫，而至于這個商品距離他5米還是15米，可能不會帶來顯著的購買決策差異枫虏。
我們還是堅持認為辦公室無人便利貨架只是零售形態(tài)的補充。那么最終拼的仍然是供應(yīng)鏈爬虱。傳統(tǒng)零售的供應(yīng)鏈體系具備較強的優(yōu)勢隶债，在經(jīng)過多年的資金投入和發(fā)展后死讹，傳統(tǒng)玩家在數(shù)據(jù)選品赞警、快速響應(yīng)和補貨成本等方面都會與一般創(chuàng)業(yè)者拉開較大差距笤虫。
目前看來凌停，市面上還沒有一家無人便利貨架到達了爆發(fā)的程度罚拟。我們在看過了市面上現(xiàn)有的大部分項目之后，確實發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域存在著各式各樣的難題完箩，若想走向爆發(fā)弊知，以上這些坑洼和關(guān)卡需要創(chuàng)業(yè)者去規(guī)避和解決。
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