運營工作中需要時刻監(jiān)測各類數(shù)據(jù)指標环葵,除了傳統(tǒng)的APP以外,我們需要經(jīng)常做一些H5頁面來提升關(guān)鍵運營指標,那么哪些因素會最終影響H5頁面的轉(zhuǎn)化率呢?這里分享一些影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標丁鹉。
1. 頁面加載時間
用戶能夠順利打開H5頁面進行瀏覽是獲得用戶的第一步妒潭,根據(jù)騰訊移動端頁面發(fā)布的數(shù)據(jù),頁面的加載時間一旦超過5秒揣钦,則74%的用戶會離開頁面雳灾。
頁面的加載時間受到用戶的手機配置,網(wǎng)絡(luò)速度冯凹,頁面加載元素等多個因素的影響佑女。用戶的手機配置和網(wǎng)絡(luò)速度我們沒辦法決定。因此能夠在有限的條件下谈竿,降低頁面加載時間的方法包括減少代碼冗余团驱,壓縮圖片大小,使用公有云端存儲的CSS空凸,視頻存儲等嚎花。如果為了追求極致炫酷的交互體驗,確實需要使用大量的圖片呀洲、視頻等加載較慢的元素紊选,那么要采用預(yù)加載Loading條提示來延長用戶的耐性。
小提示:將頁面加載時間控制在1-3秒是比較合理的區(qū)間道逗。
2. 關(guān)鍵轉(zhuǎn)化頁面的停留時間
提升轉(zhuǎn)化率的要訣在于僅僅的抓住用戶的心理兵罢,縮短用戶做決定的思考時間。要做到這一點滓窍,需要反復(fù)的對圖片卖词、文案、交互設(shè)計做推敲并測試吏夯。相信很多小伙伴都看過一本書叫做《Don't Make me Think》此蜈,里面主要強調(diào)網(wǎng)頁設(shè)計中要簡潔、明了的表達噪生,雖然這本書有些陳舊裆赵,但是里面的理論說的是很準確的。
如果在引導(dǎo)用戶進行購買跺嗽、注冊战授、分享等關(guān)鍵操作的頁面中不存在需要消耗時間較長的視頻、Flash等元素的話桨嫁,用戶停留時間在一定程度上可以反映用戶做決定前的思考時間植兰,如果停留時間過短,比如小于1秒瞧甩,則很可能的原因是用戶不感興趣钉跷,進入頁面以后馬上離開。如果停留時間過長肚逸,比如超過了6秒爷辙,則用戶的思考時間太長彬坏,要檢查是什么原因讓用戶有這么長的思考時間。
通常情況下膝晾,一個合格的H5引導(dǎo)頁面栓始,用戶每一屏的停留時間應(yīng)該在2-3秒左右。這意味著在頁面中不能有太多的文字,易于閱讀血当。
3. 按鈕點擊率
通常情況下幻赚,H5頁面中完成最終轉(zhuǎn)化的操作都是通過按鈕這種交互方式來實現(xiàn)的。在按鈕的文字設(shè)置方面臊旭,騰訊的移動端報告提供了一個很有趣的數(shù)據(jù)落恼,比如,放置在頁面左側(cè)的按鈕點擊率會比較低离熏,(猜想:可能因為大多數(shù)用戶是右手來操作手機的佳谦,大屏手機在單手操作的時候,位于頁面右側(cè)的按鈕會更容易操作)滋戳。按鈕文字會影響到按鈕的點擊率钻蔑,比如“前往領(lǐng)取”比“立即下載”點擊率更高。
還有奸鸯,有動態(tài)交互效果的按鈕比純文字的按鈕點擊率更高咪笑。
當然,提升H5頁面轉(zhuǎn)化率的方法有很多種娄涩,但是很大程度上窗怒,這三個指標決定了最終轉(zhuǎn)化率的高低,重點優(yōu)化這三個指標钝满,相信你一定會有收獲的兜粘。