第一節(jié)? ? ? 個(gè)人見解和決策的關(guān)系
【見】
1.? ? 所謂選擇慰于，通常不是“是”與“非”間的選擇弄唧，最多是“大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。
2.? ? 假設(shè)是不必辯論的公罕，卻必須經(jīng)得起驗(yàn)證。
3.? ? 有效的管理者會(huì)問(wèn)：
“要驗(yàn)證某一假設(shè)是否為真容贝，我們?cè)撝佬┦裁醋愿俊?/p>
“要驗(yàn)證某一見解，應(yīng)有些怎樣的事實(shí)斤富？”
他會(huì)培養(yǎng)出一種習(xí)慣：他自己這樣問(wèn)膏潮，也使與他共事者這樣問(wèn)，認(rèn)清需要觀察些什么人满力，需要研究些什么人焕参，以及需要驗(yàn)證些什么。他會(huì)要求提出見解的每一個(gè)人油额，負(fù)責(zé)理清他們可以并且應(yīng)該期待和尋找什么樣的事實(shí)叠纷。
【感】其實(shí)，這就是科學(xué)的研究方法潦嘶。我們?cè)谶M(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)前就應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生思考這一組問(wèn)題涩嚣。
4.? ? 找出適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ú皇菙?shù)學(xué)方法所能解決的，這是一項(xiàng)帶有風(fēng)險(xiǎn)的判斷掂僵。
【感】用數(shù)據(jù)說(shuō)話的對(duì)的航厚，但用什么樣的問(wèn)題來(lái)采集數(shù)據(jù)是大學(xué)問(wèn)。也就是為解決問(wèn)題而設(shè)計(jì)的方案是否合理看峻，所得的數(shù)據(jù)是否能說(shuō)明問(wèn)題。
5.? ? 好的決策衙吩，應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)互妓，從不同的觀點(diǎn)和不同的判斷中選擇。除非有不同的見解坤塞，否則就不可能有決策冯勉。
6.? ? 每一位有效的總統(tǒng)，都各有其一套激發(fā)反對(duì)意見的辦法摹芙，以幫助自己做出有效的決策灼狰。
【惑】
1.? ? 以企業(yè)投資為例，通常都有多種衡量方法浮禾。其一交胚，衡量投入資金需要多久才能收回；其二盈电，衡量投資的獲利能力蝴簇；其三，衡量投資收益的“現(xiàn)值”匆帚。
——不太明白熬词，特別是第三點(diǎn)。
第二節(jié)? ? ? 反面意見的運(yùn)用
【見】
1.? ? 應(yīng)該有反面意見的三項(xiàng)理由：
第一，? ? ? 唯有反面意見互拾，才能保護(hù)決策者不致淪為組織的俘虜歪今。
第二，? ? ? 反面意見本身颜矿，正是決策所需的“另一方案”寄猩。
第三，? ? ? 反面意見可以激發(fā)想象力或衡。
2.? ? 想象力正像水一樣焦影，必須扭開“水龍頭”才會(huì)流出。而激發(fā)爭(zhēng)辯的“反面意見”封断，正是想象力水管的水龍頭斯辰。
3.? ? 有效的管理者絕不認(rèn)為某一行動(dòng)方向?yàn)椤笆恰保渌袆?dòng)方向均為“非”坡疼。他也絕不堅(jiān)持己見彬呻，以自己為“是”，以他人為“非”柄瑰。有效的管理者第一步會(huì)先找出為什么各人有不同的意見闸氮。
4.? ? 任何人提出不同的意見，必是出于至誠(chéng)教沾。
5.? ? 見解的沖突正是他的“工具”蒲跨，運(yùn)用這項(xiàng)“工具”，他才能保證自己看清問(wèn)題的每一面授翻。
6.? ? 有效的管理者會(huì)比較：做了新決策或悲，可能有什么收獲和風(fēng)險(xiǎn)；不做又可能有什么損失堪唐。通常沒(méi)有一定的公式巡语，但只要遵循下面的兩項(xiàng)原則就夠了：
*如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)淮菠。
*行動(dòng)或不行動(dòng)男公；切忌只做一半或折中。
【惑】
1.? ? P115 案例中合陵，2000年前羅馬律法就曾說(shuō)過(guò)：“行政長(zhǎng)官不宜考慮雞毛蒜皮之類的事件“怎么理解枢赔？
2.? ? 有效的決策執(zhí)行起來(lái)往往會(huì)讓人產(chǎn)生不愉快的感覺。
為什么拥知？
第三節(jié)? ? ? 決策與電腦
1.? ? 電腦的問(wèn)世糠爬，使今天許多只是“奉命行事“的被動(dòng)的管理者，也必將轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓芾碚吆蜎Q策者举庶。
2.? ? ? 電腦的主要優(yōu)點(diǎn)执隧，在于它是一種“邏輯的機(jī)器“。電腦完全聽命，快速無(wú)比镀琉，但電腦只能做簡(jiǎn)單和明顯的工作峦嗤。
3.? ? 組織中的每一位知識(shí)工作者都必須是一位決策者，至少也得在決策過(guò)程中擔(dān)任一個(gè)積極的角色屋摔、智慧的角色和自主性的角色烁设。
【感】教師工作一直是這樣，常常需要做出各種決策钓试。
4.電腦將為潛在的決策者提供目標(biāo)明確装黑、講求效果的決策學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
