領(lǐng)導(dǎo)找我談話了磨隘,就在今晚缤底,剛剛才從鴻門宴上回到家。
在這個(gè)黑云蔽日番捂,冷風(fēng)嗖嗖的大晚上个唧,加完班剛準(zhǔn)備回去,領(lǐng)導(dǎo)說设预,一起下班吧徙歼,我請你吃飯。
咦絮缅,吃什么飯鲁沥?這都九點(diǎn)多了,頓感不妙耕魄。委婉得推脫未果,只得硬著頭皮上彭谁。重要的不是吃什么吸奴,而是會(huì)談些什么呢,忐忑不安缠局。剛一坐下则奥,領(lǐng)導(dǎo)就開門見山,你覺得最近的工作怎樣呢狭园?就是說你覺得做得好的地方是哪些读处,有其他需要改進(jìn)的嗎?
"額唱矛,其實(shí)罚舱,我覺得我現(xiàn)在的工作挺不順的,總是會(huì)遇到各種特殊情況绎谦,每天都要花很長的時(shí)間去溝通管闷,去解決這些不在規(guī)章制度中的特例,且業(yè)務(wù)部門也挺抱怨的窃肠,似乎覺得是我們在故意為難他們"包个。“那你覺得是事后補(bǔ)救還是梳理出規(guī)范的流程好呢冤留?”
"當(dāng)然是有完善的流程好啊碧囊,但是DL業(yè)務(wù)本就是新成立的,太多的不確定性和未知纤怒,哪里有完善的流程整理糯而。能夠提前告知到我們已經(jīng)很不錯(cuò)了,想要參與事前討論肪跋,真的不太可能歧蒋。"
"你的意思是說沒有什么改善方法嘍土砂?每天就跟在DL部后面收拾爛攤子嗎。"話音未落谜洽,領(lǐng)導(dǎo)冒出了這兩句話萝映。
(這個(gè)時(shí)候只能裝傻了,雖然想法就是如此阐虚。)
其實(shí)序臂,我覺得吧,現(xiàn)在的狀況已經(jīng)比前期改善太多实束,比如授權(quán)代理啊奥秆、合同規(guī)范啊、資金往來等咸灿,都比以前提升許多构订。
"那你現(xiàn)在是處于主動(dòng)出擊還是被動(dòng)地位咳蔚?領(lǐng)導(dǎo)簡潔明了得問道福贞。
做事被動(dòng)。
很多事书闸,都是是事后才知道审胸,等知道的時(shí)候一切都發(fā)生都已定型亥宿,根本無法改變。所謂的補(bǔ)救措施也只是走走過場砂沛。那為什么不能事先參與這些事烫扼?為什么不能試著去整合整合呢?而且DL的韓總也是滿配合我們的碍庵。
習(xí)慣拒絕映企。
看看最近你做的幾件事,沒有哪一件讓人很滿意的怎抛。曾經(jīng)給你交待過的幾件事卑吭,你也都是拒絕的,我看不出你的興趣點(diǎn)在哪里马绝,好像你對(duì)哪塊都不感興趣豆赏。還有上次的品牌部退單事件,你呀你富稻,看著很聰明掷邦,怎么話出口不考慮后果呢,他們總監(jiān)本來就對(duì)我們部門有意見椭赋,你這樣溝通不暢直接退單還語出驚人抚岗,怎能不惹禍。
這樣吧哪怔,你和L同事?lián)Q換崗位宣蔚,換一種思維向抢,看看她是怎么做你的工作,你呢胚委,也嘗試下新的領(lǐng)域挟鸠。就從下周一開始吧。
輪崗亩冬?流程審核艘希?下周?
本以為只是先聊聊硅急,督促改進(jìn)工作上的不足覆享,哪里想到直接換崗了!還是最不喜歡最繁瑣的審核崗营袜,天哪撒顿,我要死了。一想到上份工作中那個(gè)審核報(bào)銷流程的小姑娘每天哭喪的臉荚板,每天因?yàn)榘l(fā)票啊核蘸,單據(jù)啊這些小問題不停得與各個(gè)報(bào)銷人來回反復(fù)的低效交流,真是心情沮喪啸驯,感覺被潑了一盆冷水。不祟峦,是冰水罚斗。
L同事是很細(xì)心又耐心,做事有章有法宅楞。難道這是直接提拔她针姿?我哀怨又疑惑得看著領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)大概也看到了這幽怨的眼神厌衙。說道距淫,其實(shí)呢,我也知道你的困惑婶希。你看庫存那塊真的特別獨(dú)立榕暇,像其他的預(yù)算分析、資產(chǎn)管理喻杈、稅務(wù)代理彤枢、自營大項(xiàng)呢,我不確定你能不能做好筒饰。我們不是穩(wěn)定行業(yè)缴啡,沒有一個(gè)人能完整得帶著你學(xué)會(huì)所有,都是要靠自己摸索出來的瓷们。我不確定你能做好這些业栅。
沉默秒咐。沉默。該如何來挽救這尷尬又真實(shí)的處境呢碘裕。
說到拒絕携取,我確實(shí)拒絕了之前指派給我的,看似與我職責(zé)范圍無關(guān)的事項(xiàng)娘汞。因?yàn)楫?dāng)時(shí)是覺得既然大家都有分工歹茶,屬于誰的最好就誰負(fù)責(zé),交叉操作更容易信息不通你弦,無法匯總整合惊豺。可就在上個(gè)月我也意識(shí)到了這個(gè)問題禽作。
那天是這樣的尸昧,供應(yīng)商過來開會(huì),商議解除合約的后續(xù)事宜旷偿,因?yàn)榕c庫存有關(guān)烹俗,所以讓我就直接提議為什么庫存同事不去參加?雖然之前的款項(xiàng)都從我這兒走的。我說了兩次之后萍程,領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度變得很微妙幢妄,意味深長得看了我?guī)籽郏f那就讓庫存同事去吧茫负。那一雙眼神蕉鸳,讓我突然覺得我是在推卸責(zé)任,把所謂的份內(nèi)工作看得太死太勞忍法,那明明就是給我的機(jī)會(huì)啊潮尝。悔不當(dāng)初饿序。
想想還真是我的問題勉失,我成功得把生活中的習(xí)慣拒絕和古板缺點(diǎn)帶到工作上了。對(duì)于很多新鮮的事原探,陌生的朋友乱凿,只要他們有一個(gè)點(diǎn)沒有達(dá)到我的及格線,絕對(duì)是在心理上拒絕踢匣。以前告匠,我覺得這樣是原則性強(qiáng),沒什么不好离唬。
現(xiàn)在回想后专,在還沒全部了解清楚的情況下就拒絕,確實(shí)有失偏頗输莺,也失去了很多可能性戚哎。這樣確實(shí)也減少了很多和他人鏈接的機(jī)會(huì)裸诽。生活和工作還真是不可分離的。
做事太死板型凳。只看得到自己的手頭事情丈冬。
雖然大家的基本職責(zé)都有劃分,但其實(shí)很多內(nèi)容是通的甘畅。如果你能多照其他同事了解情況后再做判斷埂蕊,會(huì)好很多。你只看得到你手頭的事情疏唾,只覺得審核完DL一個(gè)部分的流程就結(jié)束了蓄氧,有沒有關(guān)心其他呢?我問你槐脏,DL部門一個(gè)月的費(fèi)用是多少喉童,各項(xiàng)比例是怎樣構(gòu)成。出現(xiàn)特殊情況時(shí)顿天,應(yīng)該怎么給他們疏導(dǎo)堂氯,然后整合。哎呀牌废,我關(guān)心我做的收入成本咽白,哪里關(guān)心他的費(fèi)用呢?至于這個(gè)部門的盈虧也是根本不關(guān)心鸟缕,更別談各種趨勢了局扶。
做事太死板。只看得到自己的手頭事情叁扫。這樣你的格局和進(jìn)步空間太小,其實(shí)只要你融合起來看畜埋,你會(huì)看到很多問題莫绣。你不說我也知道,你這邊是隱藏了很多問題悠鞍,或者說是被你自己消化掉了对室。
是啊,我是自己消化了很多問題咖祭,也讓自己很累掩宜。
走在回家的路上,我在想怎么辦呢么翰?不可能遇到問題就退縮或想著離職牺汤,而且現(xiàn)在年關(guān)將至,這樣怎么能進(jìn)步呢浩嫌?可是我真的很討厭流程審核檐迟,尤其是和一些素質(zhì)不很過關(guān)的人补胚。
怎么辦怎么辦?
仔細(xì)回顧了自己的幾份工作追迟,確實(shí)沒有做過這樣的事溶其。我會(huì)不會(huì)只看到了他們曾經(jīng)的抱怨,看到的是事情不好的一面敦间。幾乎每個(gè)人都會(huì)涉及到流程費(fèi)用瓶逃,這樣其實(shí)可以和他們多一些交流。
我就當(dāng)從來沒工作過廓块,一切從頭開始厢绝,把自己當(dāng)成剛出校門的實(shí)習(xí)生,重新開始重新學(xué)習(xí)剿骨〈撸總要有人為自己的錯(cuò)誤買單,總要經(jīng)歷過一些困境才能成長浓利。
明天又是一個(gè)新的開始挤庇,Tomorrow is another day!