??? 場(chǎng)景1:國(guó)際漫游從來(lái)都是是非之地。最近就有個(gè)客戶(hù)去了趟塞班签舞,回來(lái)就整出了張1.6萬(wàn)元的“天價(jià)賬單”秕脓。這類(lèi)事情以前發(fā)生過(guò),以后或許還會(huì)發(fā)生儒搭。不僅國(guó)內(nèi)有吠架,全球各國(guó)各地區(qū)也不乏案例。
? ? 場(chǎng)景2:外出旅游搂鲫,隨手拍幾張照片發(fā)布到微博上傍药,曬曬旅途中的興奮之情,已經(jīng)成為人們?cè)诼猛局谐W龅氖虑椤怔檩?墒怯龅匠鰢?guó)旅游褪秀,很多人就不得不收住這樣的平常舉動(dòng),因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商動(dòng)輒天價(jià)的流量費(fèi)薛训,讓很多人還是有些承擔(dān)不起媒吗。
??? 在紛紛擾擾的唾液之戰(zhàn)之后,我們更需要靜下心來(lái)了解一些情況乙埃,一起推動(dòng)國(guó)際漫游資費(fèi)的下降闸英、服務(wù)的完善,并避免發(fā)生“天價(jià)賬單”事件介袜。
運(yùn)營(yíng)商是怎么做的呢甫何?
中國(guó)聯(lián)通(布局最早)
2017年6月13日,中國(guó)聯(lián)通宣布再次大幅度下調(diào)國(guó)際漫游資費(fèi)遇伞。中國(guó)聯(lián)通方面介紹辙喂,這次下調(diào)國(guó)際漫游資費(fèi)采用三種方式,首先是優(yōu)化自動(dòng)升級(jí)包天套餐鸠珠,其次是推出自動(dòng)疊加100MB漫游數(shù)據(jù)日套餐巍耗,均覆蓋147個(gè)國(guó)家和地區(qū)。最后是直接下調(diào)資費(fèi)渐排,覆蓋85個(gè)國(guó)家和地區(qū)國(guó)際漫游語(yǔ)音業(yè)務(wù)炬太,以及25個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。在這次國(guó)際漫游資費(fèi)調(diào)整后驯耻,語(yǔ)音漫游資費(fèi)平均降幅65.92%亲族,最高降幅90.42%,如敘利亞語(yǔ)音漫游從29.86元/分鐘降至2.86元/分鐘可缚。數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)平均降幅84.57%霎迫,最高降幅99%。優(yōu)化后的自動(dòng)升級(jí)包天套餐5元(含5M或3M流量)起步帘靡,每日消費(fèi)到25元或55元費(fèi)用封頂知给。封頂后用戶(hù)仍可繼續(xù)使用聯(lián)通贈(zèng)送的一定量高速流量和全天無(wú)限常速流量(最高速率384kbps)。通過(guò)這種資費(fèi)封頂?shù)姆绞讲饽档土擞脩?hù)對(duì)境外資費(fèi)不熟悉產(chǎn)生的高額漫游費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)移動(dòng)
開(kāi)通日套餐后缘滥,客戶(hù)在上述7個(gè)國(guó)家和地區(qū)漫游時(shí)轰胁,每天只需支付固定費(fèi)用,就可以在特定運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上無(wú)限量使用漫游數(shù)據(jù)流量朝扼。中國(guó)移動(dòng)5月17日第六次下調(diào)國(guó)際漫游費(fèi)赃阀,不限量套餐全球覆蓋范圍達(dá)到100個(gè)方向的地區(qū),包括加拿大、芬蘭榛斯、瑞士等出境游熱點(diǎn)地區(qū)观游,這些地區(qū)同樣也是漫游資費(fèi)談判難度較高的地區(qū)。
中國(guó)電信
一卡雙號(hào)是中國(guó)電信CTExcel獨(dú)家的移動(dòng)增值服務(wù)驮俗。一卡雙號(hào)使一張SIM卡擁有兩個(gè)手機(jī)號(hào)懂缕,一個(gè)是CTExcel海外號(hào)碼,另一個(gè)是中國(guó)電信國(guó)內(nèi)號(hào)碼(主號(hào)碼是CTExcel號(hào)碼王凑,副號(hào)碼是中國(guó)電信國(guó)內(nèi)號(hào)碼)搪柑。用戶(hù)在中國(guó)的家人和朋友可以隨時(shí)撥打用戶(hù)擁有的副號(hào)碼,直接聯(lián)系到在海外的用戶(hù)索烹,享受優(yōu)惠的通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)工碾。一卡雙號(hào)可以讓用戶(hù)體驗(yàn)到更加優(yōu)質(zhì)和便捷的通訊服務(wù)。用戶(hù)可以通過(guò)登錄中國(guó)電信國(guó)際公司在海外運(yùn)營(yíng)的CTExcel全球服務(wù)網(wǎng)站百姓,登記購(gòu)買(mǎi)海外MVNO及一卡雙號(hào)業(yè)務(wù)渊额。
其他產(chǎn)品怎么做的呢?
漫游寶
“雖然我們?cè)谥袊?guó)成立垒拢,但是服務(wù)并不會(huì)限于國(guó)內(nèi)客戶(hù)旬迹。我們也會(huì)給其他國(guó)家的消費(fèi)者提供漫游服務(wù)∽涌猓”劉晶指出舱权,美國(guó)就是Skyroam先要獲得的一個(gè)市場(chǎng),并且“漫游寶”會(huì)很快在百思買(mǎi)仑嗅、亞馬遜宴倍、機(jī)場(chǎng)等渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上仓技,Skyroam目前主要是與旅游服務(wù)公司合作鸵贬,進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,但是今年下半年會(huì)直接面向個(gè)人進(jìn)行銷(xiāo)售脖捻,并且推出不同的流量套餐阔逼。
環(huán)球漫游
與Skyroam的“漫游寶”利用虛擬卡技術(shù)實(shí)現(xiàn)全球漫游不同,環(huán)球漫游的生意模式更常見(jiàn)地沮。如果你想要到哪個(gè)國(guó)家旅行嗜浮,他們租賃給用戶(hù)的還是一個(gè)裝有當(dāng)?shù)仉娫?huà)卡的WiFi設(shè)備或者手機(jī)。環(huán)球漫游最早是在首都機(jī)場(chǎng)做出境手機(jī)租賃的摩疑,后來(lái)發(fā)現(xiàn)危融,相比打電話(huà),上網(wǎng)才是很多出境游游客的最大需求雷袋。因此吉殃,從2011年,就開(kāi)始做無(wú)線(xiàn)WiFi的租賃業(yè)務(wù)。在北京蛋勺、上海瓦灶、廣州、深圳等多地的機(jī)場(chǎng)中抱完,這家公司的無(wú)線(xiàn)WiFi設(shè)備受到出國(guó)用戶(hù)的喜歡贼陶。
中興視通超級(jí)eSIM卡
中興視通首次對(duì)外發(fā)布超級(jí)eSIM卡解決方案,隨著超級(jí)eSIM卡神秘面紗的逐漸揭開(kāi)乾蛤,中興視通全力打造的全球流量無(wú)漫游的戰(zhàn)略部署方案亦展露無(wú)遺每界。超級(jí)eSIM卡專(zhuān)注于全球無(wú)漫游流量解決方案,此舉將為用戶(hù)與APP企業(yè)帶來(lái)“引爆性”的全球流量無(wú)漫游的超值體驗(yàn)家卖。
對(duì)于常常出入國(guó)境的用戶(hù)來(lái)說(shuō)眨层,超級(jí)eSIM卡+COOL流量APP模式的代名詞該是’便捷‘’超值‘了。相比較繁復(fù)的上荡、傳統(tǒng)的國(guó)際漫游業(yè)務(wù)辦理及其高額的漫游使用費(fèi)趴樱,超級(jí)eSIM卡的出現(xiàn)則在根本上解決了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)槃根錯(cuò)節(jié)的業(yè)務(wù)難題。用戶(hù)無(wú)需換卡酪捡、換號(hào)叁征,同時(shí)也不需要任何額外的設(shè)備;僅需擁有一張超級(jí)eSIM卡逛薇,并打開(kāi)COOL流量APP便能在境內(nèi)外自如調(diào)用當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)流量捺疼,隨時(shí)隨地享受全球本地?cái)?shù)據(jù)流量。
其他擴(kuò)張策略
年末促銷(xiāo)“搶客”
隨著元旦永罚、春節(jié)的臨近啤呼,用戶(hù)對(duì)國(guó)際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用需求隨之加大。運(yùn)營(yíng)商在此時(shí)推出新的數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)或大幅下調(diào)國(guó)際漫游數(shù)據(jù)資費(fèi)呢袱,意圖刺激用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)官扣,擴(kuò)大國(guó)際漫游市場(chǎng)份額。
差異化競(jìng)爭(zhēng)成就市場(chǎng)
縱觀各運(yùn)營(yíng)商在國(guó)際漫游市場(chǎng)上的一系列舉措羞福,個(gè)人認(rèn)為惕蹄,國(guó)際漫游語(yǔ)音資費(fèi)的下調(diào)空間已經(jīng)相對(duì)狹小摔寨,運(yùn)營(yíng)商若想在國(guó)際漫游市場(chǎng)獲得更大的發(fā)展空間亭饵,需要及時(shí)調(diào)轉(zhuǎn)船頭脊框,在數(shù)據(jù)流量經(jīng)營(yíng)方面做出亮點(diǎn)浅悉。通過(guò)中國(guó)聯(lián)通此次對(duì)國(guó)際漫游數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的調(diào)整可以窺得其在國(guó)際漫游市場(chǎng)策略的變化。
盡管策略很多瘾带,但是誰(shuí)若是能夠在趨于平價(jià)的4G國(guó)際數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)社付、有針對(duì)性的套餐結(jié)構(gòu)設(shè)置慨菱,差異化經(jīng)營(yíng)上搶得了先機(jī)挟炬。那么誰(shuí)就能積攢人氣鸥滨,使其在國(guó)際漫游高端市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟,
無(wú)論如何谤祖,國(guó)內(nèi)的這一波提速降費(fèi)婿滓,中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通粥喜、電信調(diào)整國(guó)際數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)凸主,對(duì)于整個(gè)通信行業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)良好的開(kāi)端,讓國(guó)際數(shù)據(jù)漫游資費(fèi)的下調(diào)成為趨勢(shì)额湘,讓消費(fèi)者得到切實(shí)的實(shí)惠卿吐。
附貼: