在產(chǎn)品經(jīng)理眼里咨油，分別有三種視角看產(chǎn)品，一種是用戶視角柒爵，一種是產(chǎn)品視角役电，一種是商業(yè)視角，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)棉胀，最應(yīng)該也最常用的就是產(chǎn)品視角宴霸，所謂的產(chǎn)品視角，就是用一種設(shè)計(jì)者的思維去看待一個(gè)產(chǎn)品如何做出來(lái)的膏蚓。下面我們來(lái)看看三種視角的區(qū)別瓢谢，以及怎樣去構(gòu)建產(chǎn)品視角。
用戶視角驮瞧，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)氓扛，就是體驗(yàn)的視角，比如說(shuō)墓臭，我今天看到一個(gè)新開(kāi)的火鍋店递瑰，用戶視角想的就是，好不好吃没宾，人多不多蒜埋，菜品全不全淫痰，這類直觀的東西，或者說(shuō)是感官層面的東西整份，僅是對(duì)表面的理解待错；而產(chǎn)品視角呢，你會(huì)去想烈评，這個(gè)火鍋怎么做的火俄，這個(gè)店怎么裝修的，問(wèn)什么開(kāi)在這里讲冠，更多的考慮的是邏輯層面的東西瓜客；而商業(yè)視角呢，就要思考竿开，這個(gè)店一天流水多少捌滓恰？多久可以收回成本啊否彩，可不可以復(fù)制擴(kuò)張呢芽卿，商業(yè)視角是最深的視角。商業(yè)視角通掣旄悖看到的是利益〕蒲睿看到背后非常本質(zhì)的東西肌毅。用三張圖來(lái)表示一下：
對(duì)于我們剛?cè)胄械漠a(chǎn)品新人來(lái)講，最應(yīng)該有的姑原，最應(yīng)該練習(xí)的是產(chǎn)品視角悬而。因?yàn)橛脩粢暯翘珳\，而商業(yè)視角深锭汛，短期內(nèi)難以擁有笨奠。既然我們著重練習(xí)產(chǎn)品視角，那么唤殴，產(chǎn)品視角去看產(chǎn)品的話般婆，應(yīng)該看哪些東西呢？
1朵逝、產(chǎn)品視角看什么蔚袍？
1、看產(chǎn)品形態(tài)：就是產(chǎn)品是做什么的？用戶之間是怎么連接的啤咽？比如微信晋辆，微信是做社交的，那么宇整，它的用戶之間是怎么連接的呢瓶佳？這個(gè)要去思考。
2鳞青、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)邏輯：關(guān)鍵功能的使用過(guò)程霸饲，用戶是怎么使用這個(gè)功能的？使用這個(gè)功能的前后順序是什么呢盼玄？
3贴彼、功能流程：具體的某個(gè)功能和迭代點(diǎn)是怎么實(shí)現(xiàn)的呢？怎么做到的呢埃儿？比如器仗，探探的左滑右滑，是怎么是實(shí)現(xiàn)的呢童番？背后的實(shí)現(xiàn)邏輯是啥精钮？這個(gè)可以去思考，
4剃斧、交互體驗(yàn)：頁(yè)面原型轨香、交互體驗(yàn)是如何體驗(yàn)產(chǎn)品特點(diǎn)的呢？比如幼东，同樣的一個(gè)功能臂容，但是兩個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)的交互體驗(yàn)就是不一樣，這個(gè)要去思考為什么會(huì)這樣根蟹，
2脓杉、怎么判斷產(chǎn)品好不好
可以從5個(gè)方面去判斷產(chǎn)品的好壞，分別是：
1简逮、用戶場(chǎng)景：什么樣的用戶在什么樣的情況下會(huì)用這個(gè)產(chǎn)品球散，用戶的需求滿足的如何呢？
2散庶、用戶流向：用戶從哪里來(lái)的蕉堰，會(huì)到哪里去，這個(gè)流向是不是很清晰悲龟？越清晰的流向屋讶，產(chǎn)品的生命力就會(huì)越強(qiáng)。
3须教、信息流向：內(nèi)容（信息）是從哪里來(lái)的呢丑婿？會(huì)流到哪里去？?jī)?nèi)容和用戶之間會(huì)發(fā)生怎么的聯(lián)系呢？
4羹奉、產(chǎn)品長(zhǎng)短線：思考產(chǎn)品是什么驅(qū)動(dòng)的秒旋？產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)還是技術(shù)驅(qū)動(dòng)還是運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)還是銷售驅(qū)動(dòng)的？一般技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品生命力比較強(qiáng)诀拭，而銷售驅(qū)動(dòng)的就比較弱了迁筛。通過(guò)產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)機(jī)制去思考是不是和用戶場(chǎng)景、流向是不是很匹配耕挨。
5细卧、未來(lái)的判斷：產(chǎn)品節(jié)奏、運(yùn)營(yíng)節(jié)奏筒占、商業(yè)變現(xiàn)節(jié)奏的表現(xiàn)贪庙？通過(guò)這些表現(xiàn)去判斷產(chǎn)品未來(lái)的形勢(shì)。
3翰苫、如何正確的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品
所謂[用產(chǎn)品的視角看產(chǎn)品]止邮，其實(shí)，還有個(gè)更通俗常用的名字奏窑，那就是------產(chǎn)品感导披，而培養(yǎng)產(chǎn)品感是沒(méi)有捷徑的：看大量的產(chǎn)品，體驗(yàn)大量的產(chǎn)品埃唯。這里的體驗(yàn)不僅僅是泛泛的使用撩匕，更重要的帶著問(wèn)題，帶著一種很深入的感覺(jué)去思考墨叛，將其形成習(xí)慣止毕。這和其他聯(lián)系方式是一樣的，浸淫里面漠趁，才能熟知扁凛。這里的練習(xí)要采用刻意練習(xí)，創(chuàng)建心理表征棚潦，要用黃金思維圈去練習(xí)。問(wèn)目的膝昆，問(wèn)思路丸边，問(wèn)目標(biāo)。
視角沒(méi)有對(duì)錯(cuò)荚孵，這和人生一樣妹窖，沒(méi)有對(duì)錯(cuò)，只有利弊收叶。只是不同的維度和思考方式骄呼，允許不同的視角存在，從多角度看問(wèn)題、分析問(wèn)題蜓萄，才能看到更深隅茎、更全面的理解。
下面說(shuō)說(shuō)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的一些正確的方法和步驟：
1嫉沽、系列化：?jiǎn)吸c(diǎn)突破辟犀，延伸同類，以點(diǎn)帶面
舉個(gè)例子绸硕，如果說(shuō)堂竟，我在體驗(yàn)A產(chǎn)品，那么玻佩，為了了解的更全面出嘹，我需要去了解A的競(jìng)品B產(chǎn)品，還要去了解相似的產(chǎn)品C咬崔。也要去了解某個(gè)大產(chǎn)品D下的相似的功能税稼。這樣，才會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)有點(diǎn)了解刁赦。而不是局限在某一個(gè)產(chǎn)品上面娶聘。這樣才能看到他們之間的區(qū)別。用一張圖表示就是這樣的：
2甚脉、深度體驗(yàn)：模擬用戶多次重復(fù)完成關(guān)鍵任務(wù)丸升。
通常看到一個(gè)產(chǎn)品牺氨，首先要想狡耻，它的目標(biāo)用戶是誰(shuí)？它的典型場(chǎng)景是什么猴凹？它的需求痛點(diǎn)是什么夷狰？用一句話總結(jié)就是：什么樣的用戶在什么樣的場(chǎng)景下會(huì)用這個(gè)產(chǎn)品或這個(gè)功能，解決了用戶什么問(wèn)題郊霎？這也是分析中常用到的三要素沼头，用戶---場(chǎng)景----需求。
除了思考用戶場(chǎng)景需求外书劝，還要去體驗(yàn)產(chǎn)品的關(guān)鍵功能进倍，在真實(shí)場(chǎng)景中體驗(yàn)，同一動(dòng)作重復(fù)多遍以上购对，在這之后猾昆，情況允許的條件下，可以加點(diǎn)暴力測(cè)試骡苞，也就是一些異常的情況的處理方法垂蜗，關(guān)鍵功能的上線楷扬，作弊空間等等。
在以上兩點(diǎn)之外呢贴见，還需要去體驗(yàn)競(jìng)品烘苹。對(duì)于直接的競(jìng)品呢，可以去看看優(yōu)缺點(diǎn)和差距蝇刀，而對(duì)于一些大產(chǎn)品中的相關(guān)功能螟加，要看功能模塊在整個(gè)平臺(tái)中的意義和表現(xiàn)。
3吞琐、追蹤式體驗(yàn)：持續(xù)體驗(yàn)捆探，持續(xù)跟蹤效果。
持續(xù)體驗(yàn)站粟，不能只做一次黍图，要持續(xù)跟進(jìn)，關(guān)注中長(zhǎng)期結(jié)果奴烙。
體驗(yàn)產(chǎn)品的產(chǎn)出物
最終要產(chǎn)出一個(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告助被，報(bào)告的框架如下圖所示：
