? ? ? 你的身邊是否有這樣的人，丈夫/妻子對(duì)待外面的人態(tài)度都很好腐缤，從不發(fā)火瘫拣，而對(duì)自己家人亿絮，尤其是對(duì)愛人和孩子會(huì)發(fā)脾氣。
? ? ? 本章節(jié)就是一個(gè)很典型的案例麸拄，針對(duì)不同的人會(huì)有不同的對(duì)待方式派昧，來看具體案例。
? ? ? 來訪者的問題是拢切，他脾氣不好蒂萎，怎樣能改一改？作者拋出幾個(gè)問題：
1失球、在所有人面前岖是，脾氣都不好嗎？
回答是实苞，有區(qū)別豺撑，有時(shí)候脾氣還可以。
2黔牵、假如今天預(yù)約談話的是領(lǐng)導(dǎo)聪轿，而領(lǐng)導(dǎo)遲到了2個(gè)小時(shí)，你會(huì)怎樣猾浦？
回答是陆错，內(nèi)心會(huì)生氣，但不會(huì)發(fā)火金赦，因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)音瓷。
3、假如上面問題中的領(lǐng)導(dǎo)換成了下屬夹抗，你會(huì)怎樣绳慎？
回答是，我最多等5分鐘，超過5分鐘我會(huì)批評(píng)他們一頓杏愤。
? ? ? 從以上幾個(gè)問題可以看出靡砌，來訪者其實(shí)有很好的情緒管理能力，只是在不同的人面前珊楼，會(huì)判斷是否需要使用這個(gè)能力通殃。
? ? ? 作者繼續(xù)提問，在哪些人面前會(huì)啟用這項(xiàng)能力厕宗？答案是画舌，在公司里，領(lǐng)導(dǎo)媳瞪、客戶骗炉、專業(yè)技術(shù)好的人；生活中蛇受，爸爸句葵、丈母娘、長輩兢仰、佩服的人乍丈、幫助過我的人。
? ? ? 在哪些人面前不使用情緒管理能力把将？答案是轻专，在公司，下屬察蹲、矯情的客戶请垛、找茬的同事；生活中洽议，妻子宗收、女兒、服務(wù)態(tài)度不好的服務(wù)員亚兄。
? ? ? 假設(shè)分別給這些人打個(gè)分混稽，脾氣好的在0-100分之間，脾氣不好的在–100-0分之間审胚，如下圖：
? ? ? 那么想要改變這種情況匈勋，要做的就是：把這個(gè)能力向需要改善的關(guān)系遷移；也就是說要把你在一些人面前使用的情緒管理能力轉(zhuǎn)移到另一些人面前膳叨。比如洽洁，你的下屬遲到了，原來你會(huì)批評(píng)他們菲嘴，現(xiàn)在想象一下遲到的是領(lǐng)導(dǎo)诡挂，你會(huì)怎樣碎浇？答案不言而喻。
? ?
? ? ? 我們可以用這種方式自查璃俗，自己是否真是“脾氣不好的人”，還是在某些人面前沒有啟用情緒管理的能力悉默？如果同文中案例一樣城豁，那么文中的方法不妨一試，相信你會(huì)看到不一樣的結(jié)果抄课。
? ?
? ? ? 我們可以用這種方式自查唱星，自己是否真是“脾氣不好的人”，還是在某些人面前沒有啟用情緒管理的能力跟磨？如果同文中案例一樣间聊，那么文中的方法不妨一試，相信你會(huì)看到不一樣的結(jié)果抵拘。
