中臺(tái)改造,我之拙見(jiàn)

中臺(tái)是個(gè)啥

中臺(tái)是個(gè)啥唠叛,感覺(jué)是一個(gè)很復(fù)雜的東西只嚣。網(wǎng)上很多相關(guān)的文章,但好像越說(shuō)越復(fù)雜艺沼,并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義册舞。
我從18年一個(gè)阿里背景的到企業(yè)來(lái)做項(xiàng)目推廣時(shí)第一次聽(tīng)到中臺(tái)一詞≌习悖“中臺(tái)调鲸?”我以為聽(tīng)錯(cuò)了,我只聽(tīng)到“前臺(tái)”“后臺(tái)”挽荡,“中臺(tái)”又是個(gè)啥藐石?后來(lái)在網(wǎng)上了解了一下,感覺(jué)挺高大上的徐伐,由此對(duì)它越來(lái)越有興趣贯钩。

經(jīng)過(guò)一些人的不斷鼓動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得好像是可以做的事情办素,好像收益也不錯(cuò),便決定我們來(lái)做中臺(tái)吧祸穷。我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)得請(qǐng)一個(gè)第三方公司來(lái)做性穿,期間我們見(jiàn)了好幾種類(lèi)型的外包公司,有理念很強(qiáng)想咨詢的雷滚,有理念一般想推產(chǎn)品的需曾,還有更實(shí)在有很強(qiáng)的執(zhí)行力且價(jià)格還能接受的,顯然我們選擇了最后一個(gè)。經(jīng)過(guò)對(duì)方一小段時(shí)間對(duì)業(yè)務(wù)的了解呆万,再經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的開(kāi)發(fā)商源,“中臺(tái)出來(lái)了!”谋减。然后把代碼交接給我們一看牡彻,“嗯...這個(gè)系統(tǒng)有些實(shí)現(xiàn)好像有點(diǎn)復(fù)雜,先理解一下出爹,再得改改”庄吼,于是經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的理解,再經(jīng)過(guò)一大段時(shí)間的修改严就,系統(tǒng)終于上線了总寻。“感覺(jué)和我們做的差不多嘛梢为,中臺(tái)那啥渐行,不就是一個(gè)獨(dú)立一點(diǎn)的系統(tǒng)嗎?”铸董。大家可能看出來(lái)了殊轴,一個(gè)失敗的例子,外包了一個(gè)項(xiàng)目袒炉,怎么看也沒(méi)有網(wǎng)上說(shuō)的高大上且復(fù)雜的中臺(tái)的感覺(jué)旁理。

那就繼續(xù)做吧,再拿一個(gè)系統(tǒng)來(lái)自己做中臺(tái)我磁,這個(gè)系統(tǒng)要替換現(xiàn)有系統(tǒng)得快點(diǎn)上孽文,而且你們要考慮以后的擴(kuò)展性問(wèn)題。

中臺(tái)不是平臺(tái)

平臺(tái)是要求功能集成化夺艰,一旦有需求變化便需要修改芋哭,著眼于集成現(xiàn)有功能,有變更幫我做郁副。而中臺(tái)要求能力集成减牺,一旦有需求變化便調(diào)整組合配置,著眼于可組合能力存谎,有變更自己拿拔疚。

中臺(tái)的愿景

中臺(tái)的愿景不是著眼于解決現(xiàn)有問(wèn)題,而是為企業(yè)長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展提供解決方案既荚。這一點(diǎn)也是很多企業(yè)沒(méi)有想清楚的一點(diǎn)稚失。眼前的需求要求具體且快速,要求一個(gè)設(shè)計(jì)或開(kāi)發(fā)人員在滿足現(xiàn)有需求的同時(shí)自行考慮為以后功能變化留下擴(kuò)展性這不現(xiàn)實(shí)恰聘。

我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到產(chǎn)品或需求說(shuō)一句話“這次的功能就這么做吧句各,你保留好接口以后方便擴(kuò)展吧”吸占,這句話乍一聽(tīng)來(lái)很貼心,即為開(kāi)發(fā)減少了工作量凿宾,又為以后的需求變更留有余地矾屯。但開(kāi)發(fā)仔細(xì)想一下留好接口,需求是什么初厚,留成什么標(biāo)準(zhǔn)件蚕,有具體的確認(rèn)過(guò)嗎,難道就只是我認(rèn)為嗎惧所?有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)可能考慮比較成熟骤坐,對(duì)未來(lái)的變化了如指掌,這很好下愈,但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)呢纽绍?保不齊后面需求說(shuō)不是叫你留好接口,怎么不得行了势似,這就不好說(shuō)了拌夏。

還有一種情況就是直接把某某系統(tǒng)做成中臺(tái)替換現(xiàn)有系統(tǒng),這通常是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)方的想法履因,有了它以后什么樣的需求都能接入進(jìn)來(lái)障簿。如遇到接入有問(wèn)題,就變更需求栅迄。這種想法很明顯是一個(gè)需求式的想法站故,先滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù),以后的問(wèn)題以后再解決毅舆。在此需求的重要述求是替換現(xiàn)有系統(tǒng)西篓,中臺(tái)只是一個(gè)名頭。而架構(gòu)師雖然有中臺(tái)的想法憋活,想把以后更新的可能性考慮到其中岂津,但礙于有限的人手和時(shí)間的問(wèn)題,也只能妥協(xié)把系統(tǒng)變成了一個(gè)煙囪式的系統(tǒng)悦即。在這種情況下吮成,需求和架構(gòu)對(duì)系統(tǒng)的目標(biāo)是不一致的,所以做出來(lái)的東西事與愿違辜梳。

中臺(tái)的重要性

中臺(tái)的重要性是不言而喻的粱甫,它是關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的。而中臺(tái)的實(shí)施也是一個(gè)極復(fù)雜的過(guò)程冗美,涉及多個(gè)部門(mén)的協(xié)作支持魔种,需要對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,它不光是哪一個(gè)部門(mén)為主其它部門(mén)配合的事情粉洼,它必須是一把手負(fù)責(zé)的項(xiàng)目节预。

另外中臺(tái)化項(xiàng)目必須是自己的項(xiàng)目,只有企業(yè)里的人才對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解属韧,了解企業(yè)的過(guò)去安拟,現(xiàn)在和將來(lái),想讓一個(gè)外包團(tuán)隊(duì)來(lái)給企業(yè)做中臺(tái)化是非常困難的宵喂。第一你們的著眼點(diǎn)不一樣糠赦,一個(gè)是看著企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,一個(gè)是想如何完成這個(gè)項(xiàng)目锅棕;第二外包的企業(yè)的了解是很難快速達(dá)到企業(yè)員工的水平的拙泽。這樣外包的項(xiàng)目很難達(dá)到期望的收益。所以中化建設(shè)必須是以自身為主導(dǎo)裸燎,外包可以為輔助顾瞻。

組織的共識(shí)性

中臺(tái)項(xiàng)目和普通項(xiàng)目的目標(biāo)不一樣,需要項(xiàng)目實(shí)施人員長(zhǎng)期而持續(xù)的投入德绿。因此成員不應(yīng)該只是從其它組里借調(diào)使用而以荷荤,而是需要是一個(gè)固定的組織形式。臨時(shí)的組織只是解決臨時(shí)緊急的任務(wù)移稳,完成后就解散蕴纳,組員也會(huì)是這樣的思考方式;而固定的組織是有共同的目標(biāo)的个粱,是需要長(zhǎng)期持續(xù)地關(guān)注組織職責(zé)的古毛。什么樣的組織做什么樣的事,中臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施必須是一個(gè)固定的組織都许。

中臺(tái)的實(shí)施是貫穿企業(yè)多個(gè)業(yè)務(wù)鏈的稻薇,帶來(lái)組織、業(yè)務(wù)技術(shù)的變革梭稚,自然會(huì)涉及到多個(gè)部門(mén)颖低。每個(gè)部門(mén)對(duì)中臺(tái)的認(rèn)識(shí)和述求都不一樣,這樣他們?cè)谂浜仙献匀灰矔?huì)不一樣弧烤。這樣必須找到各自的價(jià)值結(jié)合點(diǎn)忱屑,讓每個(gè)部門(mén)都清楚中臺(tái)會(huì)給他們帶來(lái)多大的收益,只有這樣才能得到各方的積極配合暇昂。

中臺(tái)的持續(xù)性

中臺(tái)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程莺戒,投入也非常大。一開(kāi)始不宜鋪得太大急波,風(fēng)險(xiǎn)直線上升从铲。應(yīng)該找到合適的切入點(diǎn),設(shè)立里程碑澄暮,設(shè)計(jì)考核點(diǎn)名段,循序漸進(jìn)阱扬。這樣所有人都清楚目標(biāo),才能持續(xù)完成目標(biāo)伸辟。

為什么要做中臺(tái)

中臺(tái)建設(shè)這么復(fù)雜麻惶,投入這么大,那為什么還要做中臺(tái)呢信夫?

  1. 效能提升
    端到端的效能提升窃蹋,用戶接入變得簡(jiǎn)單,不需要再考慮復(fù)雜的技術(shù)實(shí)現(xiàn)静稻,只需要把關(guān)注點(diǎn)放在業(yè)務(wù)本身警没。以前需要一兩個(gè)月完成的東西,現(xiàn)在可能只需要一兩周振湾。時(shí)間就是金錢(qián)杀迹,需要快速迭代開(kāi)發(fā),這正是中臺(tái)支撐業(yè)務(wù)的一個(gè)方面恰梢。
  2. 能力沉淀
    將系統(tǒng)的核心佛南,關(guān)鍵,通用的能力沉淀下來(lái)嵌言。為用戶提供簡(jiǎn)單多樣的服務(wù)清單嗅回,把復(fù)雜的實(shí)現(xiàn)留在中臺(tái)。能力的沉淀帶來(lái)基礎(chǔ)架構(gòu)的穩(wěn)定摧茴,同時(shí)帶來(lái)整個(gè)穩(wěn)定绵载。技術(shù)輸出,積累的中臺(tái)子系統(tǒng)可以為更多業(yè)務(wù)使用苛白,變成一個(gè)企業(yè)應(yīng)用平臺(tái)業(yè)務(wù)線娃豹。
  3. 快速創(chuàng)新
    市場(chǎng)不斷變化,為了達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)必須要保持業(yè)務(wù)的創(chuàng)新购裙,業(yè)務(wù)的創(chuàng)新也帶來(lái)應(yīng)用的改變懂版。應(yīng)用就是能力的編排,這樣就可以快速開(kāi)發(fā)應(yīng)用躏率。
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