從實(shí)習(xí)開始接觸運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在差不多一年，但對(duì)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)始終有一層隔膜佩耳，一直都沒有找到正確的方式去捅破看清它的真面目么介，這種感覺真的讓我非常難受，似乎再也想不到更深入的東西了丽声，再也找不到解決問題的更好的方法手段了礁蔗。
所以，報(bào)了三節(jié)課運(yùn)營(yíng)P1課程雁社，想試試能否通過認(rèn)真上這門課程浴井，系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)以及學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)的各種基本方法技能，然后把所學(xué)運(yùn)用到工作中去霉撵，進(jìn)而找到正確的方法去捅破那層隔膜磺浙，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
可能在旁人眼里徒坡，運(yùn)營(yíng)看似簡(jiǎn)單撕氧，不就是寫寫文章，發(fā)發(fā)廣告……但實(shí)則想做出成績(jī)喇完，并非輕而易舉伦泥。寫文章，你需要思考要寫什么文章何暮，怎樣選取優(yōu)質(zhì)的素材奄喂，怎樣構(gòu)建清晰的框架結(jié)構(gòu)，怎樣制定高點(diǎn)擊量的標(biāo)題海洼，怎樣促成轉(zhuǎn)化等等問題；發(fā)廣告富腊，要思考什么形式的廣告更吸引用戶坏逢，廣告的文案怎樣才能更有特點(diǎn)，在哪些渠道發(fā)廣告才能帶來更多的用戶赘被、促成更多的轉(zhuǎn)化等等問題是整。當(dāng)你思考到這一層面，你就知道運(yùn)營(yíng)并非信手拈來了民假！
那么接下來浮入，就讓我這個(gè)“運(yùn)營(yíng)小奶狗”跟大家一起聊聊運(yùn)營(yíng)吧！
對(duì)于即將入行或者剛?cè)胄胁痪玫男』锇閬碚f羊异，我們應(yīng)該需要明確兩件事兒：運(yùn)營(yíng)是什么?
如何在運(yùn)營(yíng)路上不斷成長(zhǎng)事秀？
一彤断、運(yùn)營(yíng)是什么？
至于運(yùn)營(yíng)是什么易迹，是不是每次長(zhǎng)輩或者朋友問你的時(shí)候宰衙，你都會(huì)抓耳撓腮，也想不出描述的語言睹欲，最后簡(jiǎn)單地說就是通過寫文章供炼、做活動(dòng)、廣告投放窘疮，讓更多的用戶使用產(chǎn)品袋哼。你說的含糊，他們也聽的不明所以闸衫。
但是先嬉，如果你能跟他們舉例來解釋，可能他們就會(huì)清晰一些了楚堤。
你可以跟他們這樣解釋：
就像你們現(xiàn)在用的各種手機(jī)疫蔓，你們是不是經(jīng)常在電視上看到這個(gè)手機(jī)的廣告？那么如果作為運(yùn)營(yíng)身冬，做的事情就是小到給這個(gè)手機(jī)廣告寫廣告詞衅胀，大到和電視臺(tái)洽談合作投放廣告的事情；然后如果你看到這些手機(jī)搞各種促銷活動(dòng)啦酥筝，那如果作為運(yùn)營(yíng)滚躯，要做的事情可能就是去策劃這個(gè)活動(dòng)、制定促銷方案等等嘿歌。只不過現(xiàn)在你要把這個(gè)產(chǎn)品代換為各種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品掸掏，比如說QQ、微信宙帝、今日頭條等丧凤。總結(jié)為一句話步脓，運(yùn)營(yíng)就是通過各種合法的方法手段愿待，利用各種資源，讓更多的人知道這個(gè)產(chǎn)品靴患，使用這個(gè)產(chǎn)品仍侥，傳播這個(gè)產(chǎn)品。
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)連接產(chǎn)品與用戶鸳君，通撑┰ǎ互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品，都需要運(yùn)營(yíng)為產(chǎn)品和用戶建立一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)系或颊，使得產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)它的長(zhǎng)期價(jià)值砸紊，使得公司的業(yè)務(wù)形式得以持續(xù)發(fā)展传于。
二、如何在運(yùn)營(yíng)路上不斷成長(zhǎng)批糟？
首先格了，你要知道運(yùn)營(yíng)的分類以及每個(gè)類別的運(yùn)營(yíng)職責(zé)是什么。
運(yùn)營(yíng)包括但不限于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)徽鼎、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)盛末、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道推廣運(yùn)營(yíng)否淤、新媒體運(yùn)營(yíng)悄但、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)石抡、社區(qū)運(yùn)營(yíng)檐嚣。
成熟的互聯(lián)網(wǎng)公司多數(shù)都把運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)啰扛、用戶運(yùn)營(yíng)嚎京。那么簡(jiǎn)單說說這三類的職責(zé)。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn)隐解、內(nèi)容整合鞍帝、內(nèi)容傳播、內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建煞茫。若產(chǎn)品非常成熟了帕涌，那可能負(fù)責(zé)的是某個(gè)模塊或者產(chǎn)品功能的內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)據(jù)跟進(jìn)等续徽。根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)蚓曼、產(chǎn)品階段的不同，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)所做的事情也會(huì)不同钦扭，側(cè)重點(diǎn)不同纫版。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：職責(zé)是負(fù)責(zé)根據(jù)目的的不同策劃不同的線上線下活動(dòng)，并執(zhí)行土全。目的可能是拉新捎琐、推廣，或者是維護(hù)老用戶等等裹匙。
用戶運(yùn)營(yíng)：職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)用戶、日活月活數(shù)據(jù)分析末秃、客服概页、制定用戶機(jī)制等。根據(jù)產(chǎn)品形態(tài)练慕、產(chǎn)品階段的不同惰匙，用戶運(yùn)營(yíng)所做的事情也會(huì)不同技掏，側(cè)重點(diǎn)不同。
通過對(duì)各類運(yùn)營(yíng)的職責(zé)了解项鬼，來確定你自己的傾向哑梳，自己更擅長(zhǎng)或者更傾向做哪種類型的運(yùn)營(yíng)。這種選擇有利于你在運(yùn)營(yíng)這條路上走的可以更加清晰绘盟、更加堅(jiān)定鸠真。
接下來，你應(yīng)該要了解運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展龄毡。
通過黃有璨老師的梳理吠卷，把運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展分為了5個(gè)階段，如下圖：
如果你剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)沦零，覺得自己每天都在打雜祭隔，這個(gè)時(shí)候你千萬不要想著隨隨便便打雜就行，你要好好利用這個(gè)打雜的機(jī)會(huì)路操，把每件打雜的事情都做到極致疾渴，趁這個(gè)時(shí)候好好鍛煉自己的執(zhí)行能力和提升自己的工作效率，這將是你運(yùn)營(yíng)路上寶貴的財(cái)富屯仗！接下來你才有往上升的可能搞坝。
通過上面這個(gè)職業(yè)發(fā)展圖，可以知道想到達(dá)金字塔頂端是非常不容易的祭钉，想到達(dá)頂端需要的不僅僅是一些工作技能瞄沙、帶團(tuán)隊(duì)的能力，更需要的是對(duì)行業(yè)慌核、商業(yè)的深刻認(rèn)知距境，對(duì)全局的把控等軟實(shí)力，這樣的能力不是模仿就能習(xí)得垮卓，需要的是經(jīng)歷垫桂、閱歷、極強(qiáng)的思維方式粟按，所以珍惜每一次的項(xiàng)目經(jīng)歷和每一個(gè)遇到的牛人诬滩。
知道了運(yùn)營(yíng)的職業(yè)發(fā)展方向還不夠，更重要的是你清楚自己目前所處的位置灭将，以及前進(jìn)的方向和所需要掌握的能力疼鸟、素質(zhì)是什么，這樣運(yùn)營(yíng)路才能走的更踏實(shí)堅(jiān)定庙曙，才不會(huì)經(jīng)常性的迷茫空镜。
最后，希望每個(gè)運(yùn)營(yíng)旺像產(chǎn)品迭代、運(yùn)營(yíng)方案迭代一樣迭代自己吴攒，優(yōu)化自己张抄，到達(dá)你心中的那個(gè)位置！
