社群營銷方興未艾型凳。
何為社群丈冬?
社群是某個時段一群志同道合或興趣相投的人集聚在一起。
古時甘畅,志趣相投的人相見恨晚,因?yàn)橛袝r空的天塹阻隔⊥現(xiàn)在疏唾,通過互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互動,天塹變通途函似,大家可以方便的走到“一起”槐脏,共同交流,分享心得撇寞。
針對這群人有目的的推廣就是社群營銷顿天。
科特勒眼里的營銷:個人和集體通過創(chuàng)造,提供出售蔑担,并同別人交換價(jià)值牌废,以獲得所需所欲之物的一種社會和管理過程。美國營銷協(xié)會(American Marketing Association)這樣定義營銷:是創(chuàng)造啤握、溝通與傳遞價(jià)值給顧客鸟缕,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。
社群營銷的本質(zhì)沒有變化排抬,依然是幫助品牌去建立它和用戶之間的關(guān)系懂从。用德魯克的觀點(diǎn),社群營銷的目的是創(chuàng)造客戶蹲蒲》Γ互聯(lián)網(wǎng)思維下,加多一句届搁,就是維持用戶的黏性缘薛。
查理芒格在《窮查理寶典》書中談到一個故事。我認(rèn)識一位制造釣鉤的人咖祭,他制作了一些閃閃發(fā)光的綠色和紫色魚餌掩宜。我問:“魚會喜歡這些魚餌嗎?”“查理”,他說么翰,“我可并不是把魚餌賣給魚的呀”牺汤。
社群營銷的核心還是用戶的需求。微信《新榜》的創(chuàng)始人徐達(dá)內(nèi)原來是傳統(tǒng)媒體人浩嫌,在無數(shù)大號與小咖角逐于的江湖檐迟,創(chuàng)業(yè)成了榜單生意的“商人”补胚。他認(rèn)為:靠譜的價(jià)值觀和多元化的深刻思考才能,幫助內(nèi)容制造者圈定自己的實(shí)力范圍追迟。
這是一個考驗(yàn)爆發(fā)力的時代溶其,但最終還是要考驗(yàn)人 的長跑能力。
社群營銷的關(guān)鍵是什么敦间,我們拿估值過億的“邏輯思維”說說事瓶逃,看看是哪些梗?
李蓮蓮在文章《自媒體“羅輯思維”的社群營銷模式探究》中認(rèn)為“羅輯思維”成功有五個點(diǎn):1廓块、聯(lián)盟分單厢绝;2、內(nèi)容為核心競爭力带猴;3昔汉、互動 O2O 模式;4拴清、品牌定位及魅力整體靶病;5、跨平臺延伸產(chǎn)品形態(tài)口予。
聯(lián)盟分單就是羅胖子利用自己的個人魅力和知識儲備負(fù)責(zé)主管內(nèi)容娄周;申音負(fù)責(zé)推廣和經(jīng)營,兩人的配合將傳統(tǒng)紙媒的編輯部和經(jīng)營部的職能完美分工苹威。
準(zhǔn)確的定位,緊扣知識型社群的特點(diǎn)提供有針對性的內(nèi)容昆咽,是邏輯思維異軍突起的關(guān)鍵。
秦朔也從《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》總編輯的位置出來創(chuàng)業(yè)牙甫,做了一個“秦朔朋友圈”的公眾號掷酗。一位朋友的一句話讓他影響特別深刻:“節(jié)目成敗與否決定了秦朔的人脈變現(xiàn)多少”。
聽說秦朔出來后蠻拼的窟哺,只要像麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷.克拉克一樣泻轰,心里裝著用戶,提供過硬的干貨且轨,社群營銷的粘客和吸粉就只是術(shù)層面的動作浮声。
雷.克拉克(Ray Kroc)是這么說的:我們不是一個做漢堡包的行業(yè),我們是一個關(guān)于人的行業(yè)旋奢,在漢堡包背后有許多做漢堡包的人礁扮,而且這些做漢堡包的人心里想著吃漢堡包的人胧砰。
豆瓣網(wǎng)是社群營銷的另一個成功典范哗伯。
豆瓣網(wǎng)把內(nèi)容的把關(guān)權(quán)完全交給用戶析恋,豆瓣網(wǎng)沒有一個編輯。通過分享和創(chuàng)建,豆瓣形成無數(shù)個小社群矗钟,這些社群因其相似性唆香,向心力強(qiáng),交流性好吨艇。
豆瓣的核心價(jià)值在于針對性推薦躬它。后臺根據(jù)用戶的興趣點(diǎn)和評論,可以形成個人列表东涡。這個列表里面都是用戶的痛點(diǎn)和興奮點(diǎn)冯吓。豆瓣的推薦方式使任何信息能夠從任何地方在任何時間內(nèi)流向任何人。它是一個真正的软啼、多點(diǎn)對對點(diǎn)多環(huán)狀網(wǎng)絡(luò)桑谍,而不是一點(diǎn)對多點(diǎn)對星狀網(wǎng)絡(luò)。
豆瓣網(wǎng)的成功祸挪,一方面再次印證社群營銷的核心還是及時滿足用戶的個性需求,另一方面贞间,如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)的升級贿条,實(shí)現(xiàn)社群內(nèi)自發(fā)自動的智能化滿足,將是一個“奇點(diǎn)”的來臨增热。
讓我們共同期待吧整以!