（全文共計(jì)：7873個(gè)文字觉渴，大概需要15分鐘介劫。）
寫在前面：產(chǎn)品運(yùn)營從0到1（實(shí)操篇）：如何獲取種子用戶的系列文章，主要是針對(duì)產(chǎn)品案淋、人群座韵、渠道、文案踢京、活動(dòng)誉碴、優(yōu)化六個(gè)方面來寫。
至于為什么先寫實(shí)操篇：
1瓣距、實(shí)操篇難寫而且累黔帕，沒有真正主導(dǎo)、經(jīng)歷過的人很難寫出來蹈丸；
2成黄、網(wǎng)上的文章大多講理論，脫離了實(shí)操的步驟逻杖，小白一般看的很明白卻不知道如何下手實(shí)踐奋岁。
3、從實(shí)操到理論更好理解理論層面荸百，幫助新手快速成長闻伶。
步入正體：最近特別幸運(yùn)，經(jīng)歷了兩個(gè)工具產(chǎn)品從0冷啟動(dòng)階段管搪，這兩個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)開始增長虾攻，個(gè)人感覺有必要總結(jié)一下這方面的想法和趟過的坑铡买。
接手產(chǎn)品冷啟動(dòng)，看了很多網(wǎng)上的文章霎箍，很多從思想層面來分析或者大方向指點(diǎn)奇钞，真正落地是有問題的，也就是看著說的都對(duì)漂坏，做起來卻都錯(cuò)景埃。其實(shí)有一部分寫文章的人，把其他人的思維總結(jié)一下就拿出來分享顶别，連運(yùn)營基本的玩法都沒搞明白谷徙。看這類總結(jié)是真沒有價(jià)值驯绎。
本篇不同于市面上講理論和案例的文章完慧，將會(huì)從落地方向分享，做過的先有產(chǎn)品后有運(yùn)營的套路剩失，與先有運(yùn)營和后有產(chǎn)品的運(yùn)營方式略微有所不同屈尼，另一個(gè)產(chǎn)品屬于先有運(yùn)營后有產(chǎn)品的運(yùn)營套路。（如果有時(shí)間拴孤，將會(huì)從0到1分享脾歧，ai產(chǎn)品的快速落地，從先有用戶后有產(chǎn)品的思路來寫）演熟。
這篇文章更適合剛?cè)脒\(yùn)營的小白鞭执，大多操作都屬于落地層面，思想也有不過不作為重要總結(jié)芒粹，真正的思想層面的東西兄纺，將會(huì)在思想篇總結(jié)。這頓操作是如何把產(chǎn)品從0做到大幾萬用戶化漆，而且行業(yè)內(nèi)的人也已經(jīng)知道囤热，用戶奔著10萬的目標(biāo)去了。
做一件事情的時(shí)候获三，一定要明白做這件事情的目的或者意義，不然就屬于盲干锨苏，對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營疙教，每一個(gè)階段都會(huì)有北極星指標(biāo)。
產(chǎn)品的北極星指標(biāo)怎么來伞租，一般都是領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)或者運(yùn)營部門上報(bào)贞谓，領(lǐng)導(dǎo)審批。
一葵诈、目標(biāo)
第一階段北極星指標(biāo)：快速獲取1萬用戶并驗(yàn)證產(chǎn)品是否達(dá)到了pmf裸弦。老板這句話有兩個(gè)重要的指示：
1祟同、快速獲取1萬用戶，快速過于籠統(tǒng)理疙，只能找領(lǐng)導(dǎo)在此之前溝通晕城。
2、產(chǎn)品是否達(dá)到pmf窖贤，pmf應(yīng)該也有一個(gè)指標(biāo)砖顷，何種狀態(tài)屬于達(dá)到了pmf。
于是把老板赃梧、產(chǎn)品和運(yùn)營滤蝠，最好也叫上技術(shù)，一塊討論一下授嘀，快速到底有多塊物咳，何種狀態(tài)為pmf，對(duì)于籠統(tǒng)的指標(biāo)一定要量化蹄皱，講感覺的指標(biāo)都不靠譜览闰。
最終定義為：快速的時(shí)間為1個(gè)月，pmf狀態(tài)為次日留存大于20%夯接。
于是北極星指標(biāo)改為：1個(gè)月內(nèi)獲取1萬用戶焕济，并驗(yàn)證產(chǎn)品次日留存率是否大于20%。
運(yùn)營的目標(biāo)很明確：1個(gè)月內(nèi)獲取1萬用戶盔几，產(chǎn)品目標(biāo)也很明確：次日留存大于20%晴弃。
所有的指標(biāo)要可量化才能有接下來的運(yùn)營方案。
二逊拍、產(chǎn)品定位
有了目標(biāo)要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位上鞠，我接觸產(chǎn)品的時(shí)候，產(chǎn)品已經(jīng)制作出來芯丧，但是還沒有上線芍阎，對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司來講，在產(chǎn)品沒有上線的時(shí)候優(yōu)化產(chǎn)品細(xì)節(jié)是很致命的一件事情缨恒，
無論如何谴咸，產(chǎn)品已經(jīng)有了，那就從產(chǎn)品角度進(jìn)行分析骗露，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位岭佳，開干吧！
2.1萧锉、產(chǎn)品屬性
產(chǎn)品是aixcoder智能編程插件珊随，只有程序員才會(huì)用的產(chǎn)品。程序員絕大多數(shù)都在電腦上寫代碼，也就決定了產(chǎn)品的使用場景：程序員坐在電腦前編程叶洞。
雖然都是坐在電腦前鲫凶，但是操作系統(tǒng)、編程工具衩辟、編程語言都不同螟炫，產(chǎn)品使用場景也將從這三個(gè)緯度方面來劃分。
2.1.1惭婿、操作系統(tǒng)
Windos不恭、Mac、Linux
2.1.2财饥、編程工具
IntelliJ IDEA换吧、Eclipse、PyCharm钥星、Android Studio沾瓦、PhpStorm、Visual Studio Code谦炒、sublime……
2.1.3贯莺、編程語言
Java、python宁改、php缕探、c++、js还蹲、go……
按照產(chǎn)品使用場景劃分爹耗，有這么多的操作系統(tǒng)、編程工具和語言谜喊，那一個(gè)才是主攻路線潭兽？我們是從3個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和判定。
2.2斗遏、產(chǎn)品數(shù)據(jù)
2.2.1山卦、調(diào)查問卷
調(diào)查問卷發(fā)哪里？平時(shí)看到有人在朋友圈發(fā)送調(diào)查問卷的鏈接诵次，這種方式獲取的數(shù)據(jù)可信性有待考察账蓉。畢竟朋友看到之后可能會(huì)給你填寫，但是他不是做這個(gè)行業(yè)的人逾一，這種拿到的數(shù)據(jù)沒有可信性剔猿。
調(diào)查問卷發(fā)放的最佳姿勢(shì)，加入幾個(gè)相關(guān)QQ群嬉荆，之所以建議入QQ群入手，因?yàn)槲⑿湃翰惶谜铱岷琎Q有搜索功能可以找到相關(guān)QQ群鄙早。
發(fā)出一個(gè)調(diào)查問卷的鏈接汪茧，隨即發(fā)一個(gè)紅包舒帮，個(gè)人感覺有兩個(gè)好處：
（1）魔招、避免被群主或者管理員踢出
（2）、調(diào)動(dòng)群內(nèi)用戶的積極性
從操作來看粱栖，卻是避免了被管理員踢出群弥虐，而且能收集到10%群用戶的反饋扩灯，不發(fā)紅包收集到大于3%左右的用戶反饋。
2.2.2霜瘪、內(nèi)部討論
選取那個(gè)作為主打的渠道珠插，一般老板和產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)有思路了，但是他們的想法有的時(shí)候并不靠譜颖对，一定要拿出數(shù)據(jù)來決定選取那個(gè)渠道捻撑；或者產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品的時(shí)候，已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行過統(tǒng)計(jì)缤底，根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)就可以選擇主要的方向顾患。
2.2.3、第三方數(shù)據(jù)
每一年都會(huì)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)个唧，放出一些數(shù)據(jù)江解，通過互聯(lián)網(wǎng)可以獲取到這些數(shù)據(jù)，不過不建議通過百度搜索徙歼，很多搜索出來的數(shù)據(jù)都不靠譜犁河，如果你不知道有沒有類似的數(shù)據(jù)，最好還是找專業(yè)人問一下鲁沥。
針對(duì)編程語言：編程行業(yè)還是容易獲取到編程語言使用情況呼股。
2019年3月份編程語言排行榜
針對(duì)使用場景：windows、mac和Linux都支持画恰，不存在先投放那個(gè)操作系統(tǒng)的問題彭谁。
針對(duì)編程工具：這個(gè)需要對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)允扇，發(fā)現(xiàn)有一部分人使用的編輯器產(chǎn)品不支持缠局，從其他方面數(shù)據(jù)來分析，沒辦法按照編輯器進(jìn)行產(chǎn)品推廣考润，除非上官方市場狭园。
于是我們根據(jù)產(chǎn)品使用場景的獲取用戶的投放就排列出來，從語言入手：按照語言排行榜從上往下糊治，按照產(chǎn)品已經(jīng)支持的語言投放唱矛。暫不考慮操作系統(tǒng)和編程工具的因素。
三、人群定位
其實(shí)這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)決定了人群绎谦，程序員管闷。針對(duì)程序員人群劃分，工具類產(chǎn)品的人群劃分沒辦法按照普適性產(chǎn)品窃肠，按照性別包个、年齡、偏好進(jìn)行劃分冤留，這里只能劃分成初級(jí)程序員碧囊，高級(jí)程序員。
3.1纤怒、用戶屬性
也可以通過第三方的工具進(jìn)行探索性劃分糯而，比如按照J(rèn)ava從地域、年齡肪跋、興趣分布
從這里歧蒋，可以得出：我們的用戶群體為：30-39歲的的男性，因?yàn)榕d趣分布差不多州既。
這里得出的是表面現(xiàn)象谜洽，是一種極度不負(fù)責(zé)任的推論。因?yàn)檫@個(gè)編程類工具吴叶，對(duì)任何程序員都適用阐虚，所以我們的用戶群體為全體的程序員。
3.2蚌卤、用戶愛好
根據(jù)Java用戶搜索訪問java的數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問設(shè)備劃分实束，（ps：這里的訪問設(shè)備不同于產(chǎn)品使用設(shè)備）
按照用戶日常訪問數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的現(xiàn)象逊彭，周六周日這兩天數(shù)據(jù)偏低咸灿，主要是周六周日的程序員不上班，于是我們就放棄了周六周日推廣產(chǎn)品的想法侮叮。（到后面的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)也證明了我們的想法避矢。）
3.3、用戶聚集地
用戶都在哪里囊榜？所謂的魚塘到底有沒有审胸？其實(shí)是有的，比如：qq群就算一個(gè)小魚塘卸勺。
國內(nèi)最大的程序員聚集地：CSDN砂沛、51CTO。
既然有魚塘曙求，有沒有辦法從里面釣魚碍庵？
常規(guī)想到的是發(fā)帖子映企、不過這類方式來的太慢，不能滿足公司的目標(biāo)静浴。至于這些渠道如何玩卑吭，在渠道的里面會(huì)做介紹。
從人群定位马绝，我們可以得出，我們的產(chǎn)品投放人群：針對(duì)所有程序員的pc端挣菲，時(shí)間：周一到周五的工作時(shí)間富稻。
四、渠道
非常開心白胀，渠道是我的強(qiáng)項(xiàng)椭赋，因?yàn)槲沂蔷W(wǎng)絡(luò)營銷出身，從seo或杠、sem哪怔、自媒體、電商向抢、社會(huì)化媒體认境、edm都有過操作。
按照我個(gè)人的理解挟鸠，每個(gè)渠道都有流量叉信，只是流量多少的問題，能不能支撐起來公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)艘希。
4.1硼身、渠道劃分
按照獲客渠道的三種類型，我們把渠道劃分成：口碑渠道覆享、有機(jī)渠道和付費(fèi)渠道佳遂。
其中口碑渠道有：社交媒體（比如：微信、微博）撒顿、朋友推薦丑罪、社區(qū)推薦等等
有機(jī)渠道：SEO、內(nèi)容營銷核蘸、edm巍糯、投稿等等
付費(fèi)渠道：SEM、廣點(diǎn)通客扎、粉絲通祟峦、贊助等等
其實(shí)每個(gè)運(yùn)營人員都會(huì)想到這些渠道，但是好多人（包括運(yùn)營總監(jiān)）不了解渠道的特性徙鱼，做方案的時(shí)候宅楞，只能胡說一通针姿，搞了一個(gè)根本不能測(cè)試或者實(shí)行的方案。
有的時(shí)候產(chǎn)品是一個(gè)好產(chǎn)品厌衙，被一些不懂運(yùn)營和推廣的人給玩死了距淫。
如果有幸在大廠，這種渠道劃分的問題幾乎不存在婶希，隨便一個(gè)渠道導(dǎo)量過來就足以讓產(chǎn)品成為6位數(shù)的明星啟動(dòng)產(chǎn)品榕暇，不過大多數(shù)的運(yùn)營并沒有那么幸運(yùn)，只能按照這些渠道來吸引用戶喻杈。
4.2彤枢、渠道測(cè)試
羅列出來這么多的渠道，至于先投放那個(gè)筒饰，從掌握情況缴啡、成本、時(shí)間投入瓷们、產(chǎn)出時(shí)間业栅、規(guī)模幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)測(cè)。
確認(rèn)掌握情況：對(duì)于渠道的了解程度谬晕，團(tuán)隊(duì)中誰對(duì)渠道比較了解碘裕，讓對(duì)渠道比較了解的人，確認(rèn)渠道是否能用固蚤，按照5分計(jì)算娘汞，看看我們對(duì)渠道掌握分?jǐn)?shù)是否及格，以及其他投入的計(jì)算夕玩，并且內(nèi)部討論渠道是否可以測(cè)試你弦。
這里只是一些簡單的羅列，其實(shí)在這正考慮以及計(jì)算的時(shí)候要比這個(gè)表格詳細(xì)燎孟，至于為什么一天觸達(dá)這么多人禽作，為什么花費(fèi)這么多錢，以及最后的轉(zhuǎn)化多少人揩页，一定要有理有據(jù)的羅列出來旷偿，不然領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑或者不給通過測(cè)試。
對(duì)于別人的疑問爆侣，渠道人員一定要能解釋詳細(xì)萍程，而且要堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，當(dāng)時(shí)出現(xiàn)的爭執(zhí)兔仰，很多人認(rèn)為EDM在國內(nèi)沒有效果茫负，大家一致認(rèn)為要放棄EDM渠道。
對(duì)于我個(gè)人而言乎赴，我知道如何做有效果忍法，堅(jiān)持要做EDM潮尝，最后一天發(fā)送1萬封郵件，轉(zhuǎn)化大概500下載使用用戶饿序，轉(zhuǎn)化率在5%左右勉失，一封郵件的成本在3分錢左右，也就是一個(gè)用戶的成本在0.6元原探，非常劃算的ROI乱凿。
第一輪篩選出來的渠道有：EDM、SEM咽弦、贊助告匠、付費(fèi)投稿
測(cè)試順序?yàn)椋篍DM、SEM离唬、贊助、付費(fèi)投稿（這里有人會(huì)問划鸽，為什么付費(fèi)投稿又搞出來了输莺，因?yàn)榍捞伲瑳]有可以拓展的空間）
4.3裸诽、渠道細(xì)分：
4.3.1嫂用、EDM渠道，按照語言和ide進(jìn)行劃分丈冬，語言有java嘱函、python、php埂蕊、js往弓、c、c++蓄氧，按照ide劃分函似，用戶量太少，暫時(shí)放棄喉童。
SEM：渠道暫時(shí)只投放百度撇寞，考慮程序員只用電腦，放棄移動(dòng)端堂氯，渠道只有百度&pc蔑担。
4.3.2、贊助：按照綜合領(lǐng)域和垂直領(lǐng)域進(jìn)行贊助咽白，綜合領(lǐng)域又csdn啤握、51cto等等，垂直領(lǐng)域又java局扶、python恨统。
當(dāng)然叁扫，這里細(xì)分完之后，又應(yīng)該有一個(gè)表格畜埋，這個(gè)表格我以EDM為例進(jìn)行展示莫绣，因?yàn)橛行?shù)據(jù)確實(shí)不方便透露。
渠道細(xì)分完悠鞍，準(zhǔn)備需要的東西对室，上線進(jìn)行測(cè)試，最終拿到測(cè)試結(jié)果咖祭，我們預(yù)估獲取用戶的單價(jià)在15元左右掩宜。
測(cè)試結(jié)果：測(cè)試結(jié)果按照細(xì)分渠道統(tǒng)計(jì)，根據(jù)總目標(biāo)的kpi么翰，考核指標(biāo)為注冊(cè)用戶單價(jià)牺汤。
百度&pc：150元，贊助：csdn:150浩嫌、51cto：60檐迟；垂直領(lǐng)域java1：6元；EDM：java：0.6码耐，python：1.5追迟，spring：0.9。
4.4骚腥、渠道壽命：
每一個(gè)固定用戶渠道都有一定壽命敦间，隨著在單一渠道的加大力度投入，渠道的流量來源就會(huì)枯竭束铭。這里不包含dsp廓块、sem、seo這些流動(dòng)渠道契沫。
4.4.1剿骨、固定用戶渠道：
因?yàn)楣潭ㄓ脩羟溃话阌脩羧后w變動(dòng)很小埠褪，你從這里獲取用戶浓利，這里的用戶只有流出，沒有流入钞速，最后池子里的用戶日漸枯竭贷掖，最終就要換渠道。
4.4.2渴语、流動(dòng)渠道：
而流動(dòng)用戶的渠道苹威，一般有客戶的流入和流出，池子里的用戶永遠(yuǎn)不會(huì)枯竭驾凶，而且流入的用戶遠(yuǎn)大于流出的用戶牙甫，這樣的池子可以一直利用下去掷酗。
渠道測(cè)試完畢，可以篩選出來合適的渠道加大投放窟哺，不合適的渠道暫停投放泻轰。讓我們始料未及的問題還是來了，EDM渠道且轨，因?yàn)橐?guī)則的改變浮声，再我們進(jìn)行了兩個(gè)月之后，渠道徹底的廢掉旋奢，需要用其他渠道來代替泳挥。
也就是在做渠道測(cè)試的時(shí)候，至少要有1個(gè)主要渠道至朗，2個(gè)輔助渠道屉符，一旦主要除了問題，及時(shí)加大輔助渠道投入锹引，不至于主要渠道除了問題之后手忙腳亂筑煮。
至于文案在渠道前還是渠道后，現(xiàn)在想想肯定是在投放渠道前寫粤蝎，但是可以肯定的是，渠道和人群確定了之后袋马，我們才能確定文案的寫作風(fēng)格初澎，以及寫成什么樣子，所以還是把文案放在了渠道之后寫虑凛。
當(dāng)然碑宴，如果有不同意見的朋友，可以提出來桑谍，咱們一塊探討延柠。
五、文案
這里的文案包含廣告頁面上的文字锣披、網(wǎng)站上的文字贞间、軟文，并不單指寫在廣告上的文字和網(wǎng)站上的短文字雹仿。
至于文案寫成什么樣子增热，還是取決于文案在整個(gè)流程中的作用。
5.1胧辽、文案撰寫
文案撰寫與渠道峻仇、產(chǎn)品、人群和在渠道中的作用是分不開的邑商，這里我們舉例sem摄咆、banner圖凡蚜、edm和軟文四個(gè)方面來寫。
首先分析文案在其中的作用
1吭从、sem：吸引用戶點(diǎn)擊到落地頁朝蜘。
2、banner圖：吸引用戶點(diǎn)擊到落地頁
3影锈、edm：標(biāo)題：吸引用戶打開郵件芹务，內(nèi)容：讓用戶產(chǎn)生興趣并轉(zhuǎn)化。
4鸭廷、軟文：標(biāo)題：吸引用戶打開文章枣抱，內(nèi)容：讓用戶產(chǎn)生興趣并轉(zhuǎn)化。
這里的文案大致可以分為兩類辆床，1佳晶、吸引用戶點(diǎn)擊；2讼载、讓用戶產(chǎn)生興趣并轉(zhuǎn)化轿秧。
對(duì)于小型的公司來講，文案很少承載產(chǎn)品形象咨堤，因?yàn)橐话愀叽笊系奈陌皋D(zhuǎn)化并不是太好菇篡，或者說有一個(gè)較長的時(shí)間轉(zhuǎn)化，只是加深品牌在用戶心智中的地位一喘，顯然對(duì)于生存才是硬道理的公司并不劃算驱还。
于是，我們的文案決定方向：
標(biāo)題：夸張凸克、引人醒目议蟆。
內(nèi)容：寫出亮點(diǎn)，提升用戶轉(zhuǎn)化萎战。
考慮我們的產(chǎn)品是國內(nèi)首家咐容，而且世界上只有寥寥無幾的人在做，而且國內(nèi)知名度不高蚂维，于是我們的內(nèi)容偏向使用方面來寫戳粒。
在banner圖的文案，字?jǐn)?shù)較少虫啥，只能用ai編程提升3倍工作效率這類的字眼享郊。
于是我們的軟文標(biāo)題就出現(xiàn)了：人工智能幫你寫java代碼，99%的程序員都不知道的代碼必備神器孝鹊，ai擼碼神器讓程序員界沸騰了……郵件的標(biāo)題大致就：邀請(qǐng)您一起XXX
sem的標(biāo)題和簡介有自己的規(guī)則炊琉，在寫標(biāo)題的時(shí)候有自己的規(guī)則，首先要符合他通用詞的規(guī)則，一般為：你還在找{代碼補(bǔ)全}工具嗎苔咪？大家都在用ai寫代碼了锰悼。
看起來好標(biāo)題黨，不過這樣的點(diǎn)擊還是可以的团赏，當(dāng)然咯箕般，如果內(nèi)容跟不上標(biāo)題就會(huì)被人罵標(biāo)題黨，內(nèi)容攥寫方面還是要與標(biāo)題相符合舔清。
我們的內(nèi)容方向是產(chǎn)品介紹丝里，與ide自帶的代碼補(bǔ)全的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)。突出產(chǎn)品使用的便利性和先進(jìn)性体谒，附上用戶評(píng)論照片杯聚。
EDM還是以邀請(qǐng)的口吻敘述，邀請(qǐng)編程大牛一起做人工智能編程抒痒。
5.2幌绍、文案修改
文案寫完投放出去就萬事大吉了？NO故响！還差得遠(yuǎn)傀广，這才是剛剛開始。
在文案落地之后彩届，把從曝光伪冰，點(diǎn)擊，轉(zhuǎn)化等一系列的用戶數(shù)據(jù)做好記錄樟蠕，在數(shù)據(jù)中分析問題贮聂。
理想狀態(tài)我們?cè)诿恳粚拥臄?shù)據(jù)都能進(jìn)行埋點(diǎn)，做成數(shù)據(jù)漏斗坯墨，分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化問題，然而實(shí)際工作中病往，有幾家公司可以做完這些步驟捣染，很少很少。
更多的時(shí)候停巷，還是依靠運(yùn)營敏銳的判斷力耍攘，至于判斷力如何養(yǎng)成，只能是多踩坑了畔勤。不過說過來蕾各，能統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)還是要統(tǒng)計(jì)上。
百度可以統(tǒng)計(jì)到點(diǎn)擊率庆揪、進(jìn)入網(wǎng)站的pv式曲、最終的下載量；banner圖統(tǒng)計(jì)不到曝光，只能統(tǒng)計(jì)進(jìn)入網(wǎng)站的pv和最終的下載量吝羞；edm可以統(tǒng)計(jì)發(fā)送數(shù)量兰伤、打開率、點(diǎn)擊下載鏈接钧排；軟文可以統(tǒng)計(jì)閱讀量敦腔，至于轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)就很尷尬，基本上屬于當(dāng)天發(fā)送完恨溜，統(tǒng)計(jì)24個(gè)小時(shí)的注冊(cè)量符衔，至于閱讀量與之前10篇的平均閱讀量相比，看文章標(biāo)題如何糟袁。
拿到這些數(shù)據(jù)之后判族，再?zèng)Q定對(duì)標(biāo)題還是對(duì)文案進(jìn)行優(yōu)化。有一些不怕死的運(yùn)營或者文案人員系吭，修改什么東西都是靠感覺五嫂，還是建議一下，感覺不靠譜肯尺，還是數(shù)據(jù)靠譜沃缘。
整體的文案、標(biāo)題和內(nèi)容相符合则吟，以及后期優(yōu)化之后槐臀，整體的轉(zhuǎn)化效果超過了我們的預(yù)期，在如此長的轉(zhuǎn)化鏈路下氓仲，最差的閱讀轉(zhuǎn)化效果也到了10%水慨。
六、活動(dòng)
拿到了第一波的用戶之后敬扛，只能讓他們作為一個(gè)產(chǎn)品使用者嗎晰洒？如果他們只作為一個(gè)產(chǎn)品使用者，在他們身上花的引流的費(fèi)用就有點(diǎn)浪費(fèi)了啥箭，把他們變成產(chǎn)品的形象大使或者品牌的宣傳者谍珊。
很多人又會(huì)分析AARRR模型，套用理論是沒有錯(cuò)的急侥，關(guān)鍵還是要落地砌滞。
讓用戶分享一個(gè)產(chǎn)品，個(gè)人認(rèn)為只有兩個(gè)方面：1坏怪、產(chǎn)品足夠令人驚喜贝润，用完之后滿足了用戶的心里，自動(dòng)發(fā)起分享铝宵。2打掘、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，刺激用戶進(jìn)行分享。
6.1胧卤、活動(dòng)目的
預(yù)選本次活動(dòng)目的：1唯绍、增加用戶注冊(cè)量；2枝誊、增加產(chǎn)品知名度况芒。
我們可以說出很多個(gè)活動(dòng)的目的，不要忘記叶撒，現(xiàn)在階段的北極星指標(biāo)是增加用戶注冊(cè)量绝骚，所有的活動(dòng)以及其他操作，均要貼合這個(gè)目標(biāo)祠够。
確定活動(dòng)目的：增加用戶注冊(cè)量压汪！
這個(gè)目的有了，目的不能作為考察的指標(biāo)古瓤，于是把模糊不清的數(shù)據(jù)進(jìn)行量化止剖。
活動(dòng)目標(biāo)：1個(gè)月通過活動(dòng)增長2000用戶。（ps：目標(biāo)不能拍腦門定落君，要根據(jù)投入的資源和精力進(jìn)行估算穿香，特別是背負(fù)巨強(qiáng)kpi的運(yùn)營，拍腦門的目標(biāo)當(dāng)心你的獎(jiǎng)金不見哦～）
6.2绎速、活動(dòng)細(xì)節(jié)
要用戶分享產(chǎn)品皮获，顯然產(chǎn)品本身并沒有讓用戶產(chǎn)生尖叫感，只能通過活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)讓用戶產(chǎn)生傳播纹冤。
這里有很多種獎(jiǎng)品方式洒宝，不過一般公司不會(huì)通過RMB來刺激用戶，當(dāng)然也有通過RMB刺激用戶的產(chǎn)品萌京。對(duì)于一個(gè)沒有充值接口的工具類型產(chǎn)品雁歌，通過RMB刺激用戶就有點(diǎn)low了。
還好知残，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期就規(guī)劃了社區(qū)版本靠瞎、專業(yè)版本和企業(yè)私有化版本，社區(qū)版本免費(fèi)橡庞，VIP版本是128元/年较坛，企業(yè)私有化不在活動(dòng)考慮范圍之內(nèi)印蔗。
于是我們以最低的成本扒最，邀請(qǐng)滿3個(gè)人送1年VIP，并且可以累積华嘹，并且送企業(yè)文化衫吧趣。宣傳渠道為自由公眾賬號(hào)、軟文投放和插件客戶端提示。
6.3强挫、活動(dòng)流程
活動(dòng)流程岔霸，用戶注冊(cè)登陸客戶端的時(shí)候，給用戶一個(gè)提示俯渤，免費(fèi)升級(jí)VIP呆细！用戶點(diǎn)擊之后會(huì)跳轉(zhuǎn)到官網(wǎng)，官網(wǎng)上有一個(gè)強(qiáng)提示八匠，在用戶下載客戶端或者瀏覽網(wǎng)站的時(shí)候就能看到絮爷，提示用戶升級(jí)專業(yè)版。
順便說一下梨树，開始升級(jí)為專業(yè)版并沒有這么顯眼坑夯，但是轉(zhuǎn)化太差了就搞的顯眼一些，效果就上來了抡四。
用戶登陸到網(wǎng)站之后柜蜈，有3種方式供用戶進(jìn)行選擇，1指巡、圖片邀請(qǐng)淑履，2、文字邀請(qǐng)厌处，3鳖谈、掃碼分享邀請(qǐng)。
獲取到邀請(qǐng)碼之后阔涉，用戶自動(dòng)去傳播缆娃，只要滿足條件就可以自動(dòng)升級(jí)為vip用戶。
活動(dòng)的目標(biāo)定完之后就要
制定活動(dòng)的日期：2019年7月1號(hào)
活動(dòng)投放渠道：自有公眾號(hào)瑰排、軟文渠道贯要、官網(wǎng)。
物料準(zhǔn)備：公眾號(hào)增加獲取專業(yè)版tab椭住；軟文增加活動(dòng)板塊崇渗；官網(wǎng)增加活動(dòng)入口、準(zhǔn)備分享的物料京郑；VIP功能的完善宅广、用戶自動(dòng)升級(jí)。
在確定活動(dòng)計(jì)劃的時(shí)候些举，涉及開發(fā)以及物料準(zhǔn)備跟狱，一定要責(zé)任到人和確定last day，不然活動(dòng)就不能如期舉行户魏，運(yùn)營肯定是要拿來第一個(gè)殺了祭天的崗位驶臊。
6.3挪挤、活動(dòng)效果
實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)效果，活動(dòng)上線之后关翎，第一周只有120人參與了這個(gè)活動(dòng)扛门，只邀請(qǐng)到了200多人，按照這個(gè)節(jié)奏纵寝，我們的目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成论寨。
當(dāng)然嘍，這種很多數(shù)據(jù)都不能夠進(jìn)行監(jiān)控爽茴，我們只能分析整個(gè)活動(dòng)的鏈路政基，看看在哪一步擋住了用戶。
第一：整個(gè)鏈路過長闹啦。
確實(shí)整個(gè)鏈路長沮明，但是也只能用戶注冊(cè)之后才能邀請(qǐng)用戶，而且目前的研發(fā)精力不夠窍奋，沒有足夠的時(shí)間優(yōu)化鏈路荐健。
第二：各地方提示不夠突出。
在投放的軟文中突出活動(dòng)琳袄，專門做一個(gè)福利板塊江场，并把重點(diǎn)以及獲取流程標(biāo)注出來；官網(wǎng)突出獲取專業(yè)版的方式窖逗；公眾號(hào)的一個(gè)欄目專門一篇文章介紹如何獲取vip址否。
優(yōu)化完這些細(xì)節(jié)，3周的時(shí)間碎紊，參與活動(dòng)達(dá)標(biāo)升級(jí)專業(yè)版用戶1300多人佑附，邀請(qǐng)VIP用戶5000多人。
整個(gè)活動(dòng)流程大致就是這樣仗考，定好活動(dòng)目標(biāo)音同，確定刺激產(chǎn)品、做好產(chǎn)品流程并優(yōu)化秃嗜，確定投放渠道权均，確定活動(dòng)日期，確定準(zhǔn)備的物料锅锨。
說點(diǎn)活動(dòng)題外話叽赊，當(dāng)初我們與大V合作投放軟文，其中就有一個(gè)大V怒氣沖沖的過來找我說我們做了群裂變必搞，原來是他自己有一個(gè)社群必指，好多參與活動(dòng)的用戶把邀請(qǐng)碼都發(fā)到他群里了。我還給他解釋了一通顾画。最后他并沒有理解取劫，雙方就互刪了好友，從側(cè)面也說明了我們活動(dòng)的效果還是可以的研侣。
七谱邪、優(yōu)化
隨著渠道和活動(dòng)的深入，用戶的增多庶诡，產(chǎn)品暴露出來的問題也就越多惦银。順便說一下，產(chǎn)品測(cè)試也很盡力末誓，公司電腦配置較高扯俱，而且真正工程中使用和按照測(cè)試案例進(jìn)行測(cè)試是兩碼事。
我們收到了很多用戶的吐槽喇澡。
7.1迅栅、收集問題
如何收集用戶的問題，用戶調(diào)研是一個(gè)方式晴玖，但是用戶調(diào)查不一定獲取真實(shí)的數(shù)據(jù)读存。
我們著重收集自建用戶群里的吐槽內(nèi)容和每次大V投放之后的評(píng)論和留言，把這些問題收集起來呕屎。
在群里吐槽的用戶让簿，能夠私聊的盡量私聊了一下，看一下用戶的問題到底在哪里秀睛《保總結(jié)所有的問題，最后挑選主要問題進(jìn)行解決蹂安。
7.2椭迎、產(chǎn)品改進(jìn)
產(chǎn)品上線之初，總會(huì)有很多的問題田盈，至于改進(jìn)那個(gè)產(chǎn)品的方面侠碧，在創(chuàng)業(yè)公司尤為重要，畢竟就那么幾個(gè)人缠黍，做了這件事就做不了另外一件事弄兜。
最后我們定義了兩個(gè)最為主要的問題，延遲和卡頓瓷式。
其中有一部分卡頓是因?yàn)檠舆t引起的替饿，那么解決延遲就成了首要的問題。
這里給大家介紹一個(gè)bug修復(fù)四象限贸典，快速定義先修復(fù)那些bug视卢。
有了這個(gè)bug修復(fù)四象限，我們就能快速定義修復(fù)延遲的問題廊驼，其他個(gè)別電腦導(dǎo)致IDE卡頓的問題据过，屬于致命影響人數(shù)少惋砂，暫時(shí)先不處理，畢竟現(xiàn)在用低配電腦的人少绳锅。
修復(fù)bug屬于AARRR模型中的解決留存問題西饵，當(dāng)然這里留存還有一些其他方式，暫時(shí)不做討論鳞芙。
到這里眷柔，產(chǎn)品運(yùn)營從0到1獲取種子用戶的方式已經(jīng)介紹完了，接下來就是理論篇了原朝，終于可以光明正大的扯理論了驯嘱。
至于有沒有0元獲取種子用戶的方式，當(dāng)然也有喳坠，不過我做的并不成功鞠评，1個(gè)月獲取幾百個(gè)種子用戶，而且是產(chǎn)品上線之前壕鹉，有時(shí)間給大家分享0元預(yù)算怎么獲取種子用戶的方式谢澈。
