如果把用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)當(dāng)作一個(gè)人來了解段直,那我們應(yīng)該如何了解這個(gè)人呢?當(dāng)然是由外向內(nèi):先了解他身邊的人溶诞,他自己鸯檬,他的內(nèi)心。所以本文將以此邏輯來淺談?dòng)脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)螺垢。
一喧务、與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)
二、何為用戶體驗(yàn)
三枉圃、影響用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素
一功茴、與產(chǎn)品相關(guān)的設(shè)計(jì)
從上圖我們可以看出,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)有很多兄弟讯蒲,兄弟們的任務(wù)一眼就可以看得明白痊土,非常的具體肄扎。
架構(gòu)設(shè)計(jì):是搞定整個(gè)產(chǎn)品如何被組織起來的墨林,就像建造一座大樓赁酝,需要先有結(jié)構(gòu)圖紙一樣。
UI設(shè)計(jì):是負(fù)責(zé)產(chǎn)品呈現(xiàn)出來的樣子旭等,就像一座大樓需要貼什么顏色的瓷磚酌呆。
交互設(shè)計(jì):是負(fù)責(zé)各個(gè)大小模塊在響應(yīng)用戶操作時(shí)的表現(xiàn),還是大樓例子搔耕,就像你打開大樓的窗子時(shí)隙袁,是向外推呢還是向左或右。
程序設(shè)計(jì):就是負(fù)責(zé)具體的建造工作了弃榨,有點(diǎn)像建筑工地上的工人(開個(gè)玩笑而已,不是農(nóng)民工哦,別亂想~)
那用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)呢盛嘿,是個(gè)什么鬼关划?
二、何為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)
接觸:視覺官辈、聽覺箱舞、嗅覺、觸覺拳亿、味覺晴股;
使用:就是使用該產(chǎn)品去實(shí)現(xiàn)某種目的。
就像一輛車肺魁,你即會(huì)在意它好不好看电湘,也會(huì)在意它的性能和操控如何,這就是用戶對(duì)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的要求鹅经。
由于人是視覺動(dòng)物胡桨,往往會(huì)先從視覺上去評(píng)價(jià)一樣?xùn)|西:比如我們常說的以貌取人。又比如你去商場(chǎng)買衣服瞬雹,你首先考慮的是好不好看昧谊,其次才是合不合身。所以我個(gè)人認(rèn)為酗捌,在“使用”還沒有OK的時(shí)候呢诬,要做好接觸層面的事。
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)綜合的設(shè)計(jì)胖缤,需要兼顧產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方方面面尚镰,使產(chǎn)品的整體表現(xiàn)達(dá)到一個(gè)平衡。
那好的用戶體驗(yàn)是怎樣的呢哪廓?一個(gè)字狗唉,就是用起來“爽”。
當(dāng)然涡真,產(chǎn)品的不同用途分俯,會(huì)有不同的用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)肾筐。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)通常要解決應(yīng)用環(huán)境的綜合問題,這也是我們經(jīng)常說的“用戶場(chǎng)景”缸剪。
那么如何做好用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)呢吗铐,有沒有一些可以遵循的方式方法?
三杏节、影響用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的要素
在一個(gè)產(chǎn)品的建立之初唬渗,可以通過上圖的框架來指導(dǎo)我們比較清晰地進(jìn)行產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。
在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)奋渔,需遵循該框架從下往上按時(shí)序進(jìn)行設(shè)計(jì)镊逝,如果根基沒有打好(戰(zhàn)略層),那么上面的設(shè)計(jì)必定會(huì)歪斜的嫉鲸,順序是:
目的層(戰(zhàn)略層):先搞清楚產(chǎn)品的定位是什么蹋半;
交互層(范圍層>結(jié)構(gòu)層>框架層):設(shè)計(jì)整個(gè)產(chǎn)品是如何進(jìn)行人機(jī)交互和數(shù)據(jù)交互的;
視覺層(表現(xiàn)層):設(shè)計(jì)整個(gè)產(chǎn)品的呈現(xiàn)樣式充坑,創(chuàng)建感知體驗(yàn)减江。
從下往上,所要做的事情越來越具體捻爷。
下面我們以某知識(shí)庫產(chǎn)品為例子辈灼,對(duì)框架的各層進(jìn)行解釋。
懂了這么多也榄,那么是不是....
來看這張闡述用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)非常形象的圖
據(jù)說房開為小區(qū)設(shè)計(jì)路的時(shí)候巡莹,先什么都不做,看看大家是怎么走的甜紫,最后走出一條路時(shí)降宅,再在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)小區(qū)的道路。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)之路囚霸,且行且學(xué)習(xí)腰根,與君共勉。