社群的活躍性決定了社群的生命力闯睹，而社群活躍性在很大程度上取決于社群成員之間的互動垄潮，一旦社群沒有互動沒有了活躍性，那社群電商更是無從談起了棘催。那如何才能提升社群的活躍性呢？筆者將結(jié)合星美達(dá)人社群運營的一些經(jīng)驗來跟大家做一些分享交流耳标。
1．組織吸引力的社群活動
在傳統(tǒng)的商業(yè)活動中醇坝，商家要借助各大節(jié)日來進(jìn)行促銷，并且費盡心思的來設(shè)計營銷推廣活動次坡。同樣在社群電商中呼猪，商家要想與客戶之間建立互動關(guān)系画畅，也需要策劃多種營銷活動來拉近與客戶之間的距離。
在活動的策劃過程中宋距，始終要以客戶為中心轴踱，多做一些吸引客戶參與的活動，并且想辦法給予客戶一定的好處谚赎。譬如可以采取有獎問答淫僻、集贊送禮、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎等方式壶唤，切記設(shè)置的活動一般都要具有誘惑和吸引力雳灵。所選的禮品最好是對社群成員來說有用的，并且對商家的業(yè)務(wù)推廣是有幫助效果的视粮，不能為了做活動而做活動。另外如果獎品沒有吸引力橙凳，會降低社群成員參與的積極性蕾殴，而且很難達(dá)到商家預(yù)期效果。
筆者記得星美達(dá)人社群旗下美容護(hù)膚項目組策劃組織的轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動岛啸，效果就相當(dāng)不錯钓觉，短短一周時間不但實現(xiàn)了有效增粉，而且參與活動的獲獎?wù)吆髞硪灿羞M(jìn)一步的產(chǎn)品復(fù)購坚踩，大大提高了社群成員的粘性荡灾。
2、征集社群成員的意見
在所有的商業(yè)活動中瞬铸，能及時獲得對方的意見這對主辦方是一個非常大的幫助批幌，同樣在社群電商中，及時征集社群成員的意見也是非常有效的互動方法嗓节，這些意見可以是對社群運營管理方面的荧缘，也可以是對商家產(chǎn)品方面的，或者也可以是對商家組織的社群活動方面的等等拦宣。這樣不但能引起社群成員的參與性截粗，而且又能讓社群成員感到尊重，大大提高社群成員對社群電商的支持和關(guān)注鸵隧。
3绸罗、釋放有價值的內(nèi)容
在社群電商中，想要社群氣氛活躍起來豆瘫，就得看社群電商能否提供有價值的內(nèi)容珊蟀，能否引發(fā)社群成員之間的互動討論了。
眾所周知一般有價值的內(nèi)容在社群電商中都是具有強(qiáng)吸引力外驱，因為社群電商的形成就是依靠社群成員對社群的喜愛系洛，才能使得一群人聚集在社群中一起互動交流俊性。
一般來說，好的社群內(nèi)容能夠極大地吸引社群成員的注意描扯，甚至形成轉(zhuǎn)發(fā)收藏定页。這就好比人們看電影一樣，之所以能夠入迷绽诚，那是因為人們對電影是十分認(rèn)可的典徊，里面的劇情吸引著人們的好奇心，讓你不得不繼續(xù)關(guān)注恩够。
4卒落、線上線下進(jìn)行聯(lián)動
線上講一百遍不如線下見一面，就像今天跟大家分享的這些內(nèi)容蜂桶，如果單單是靠線上互動交流儡毕，那么彼此的信任感還是不夠強(qiáng)，但是如果有線下面對面的溝通交流扑媚，那是完全不一樣的感覺腰湾，所以在做社群電商時一定要注意線上線下的聯(lián)動，線下的互動可以大大提升社群成員彼此的信任感疆股。所以在做社群電商的過程當(dāng)中费坊，一定要有線下活動來做支撐和聯(lián)動。
星美達(dá)人社群在發(fā)展的過程中旬痹，不同的項目小組都有舉辦過多種不同的線下沙龍活動附井，譬如趣味爬山、花藝交流两残、化妝沙龍等活動永毅，不但加強(qiáng)了社群成員彼此的信任關(guān)系，更是增強(qiáng)了社群成員的粘性人弓，這些對于社群電商的運營都起到了積極的助推作用卷雕。
所以，只有當(dāng)社群成員對社群內(nèi)容認(rèn)可了票从，才會自覺地進(jìn)入社群中漫雕，關(guān)注社群電商中的內(nèi)容，參與到社群電商的互動中去峰鄙，從而建立起社群與客戶之間的互動交流浸间。更多資訊歡迎關(guān)注金班長公眾號：bz332159585。
【星美達(dá)人社群簡介】
星美達(dá)人社群是專注于社群電商吟榴、微營銷魁蒜、美容護(hù)膚及個人形象塑造的學(xué)習(xí)交流社群，在分享中傳遞美膚哲學(xué)，在成長中塑造個人品牌兜看，在交流中結(jié)識同道中人锥咸。我們始終堅持以經(jīng)營人為核心，不斷向社群注入資源和活力细移，幫助會員實現(xiàn)多元化發(fā)展搏予，致力于打造一個和諧共處、多元發(fā)展的中高端社群弧轧。如果您對星美達(dá)人社群感興趣歡迎添加微信xmdr168進(jìn)行咨詢雪侥。
【星美達(dá)人社群宗旨】
星美達(dá)人社群將輔助會員建立自己的個人品牌和垂直細(xì)分領(lǐng)域的商業(yè)社群。
