導(dǎo)言:
????隨著電商行業(yè)規(guī)模的迅速增加,消費(fèi)者難以從大量且復(fù)雜的電商信息中篩選出適合的產(chǎn)品领曼,網(wǎng)購(gòu)難度和時(shí)間成本不斷增加鸥鹉。同時(shí),商家的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也難以有效觸達(dá)最終消費(fèi)者庶骄。電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)作為一個(gè)連接消費(fèi)者和商家的中間平臺(tái)毁渗,為消費(fèi)者提供高效、中立的消費(fèi)決策支持单刁,同時(shí)灸异,也為商家增加用戶曝光、獲取用戶流量羔飞。
? ? 什么值得買(mǎi)在2010年橫空出世肺樟,就在這一年,阿里舉行了第二屆雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)逻淌,京東也才開(kāi)啟第一屆618么伯。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,什么值得買(mǎi)App也于2012年正式上線卡儒√锶幔可以說(shuō),什么值得買(mǎi)的成長(zhǎng)是中國(guó)電子商務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展十年的一個(gè)縮影骨望。
????什么值得買(mǎi)從成立開(kāi)始便致力于解決消費(fèi)過(guò)程中的信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題硬爆,如今已成為集導(dǎo)購(gòu)、媒體擎鸠、工具缀磕、社區(qū)屬性于一體的消費(fèi)門(mén)戶。同時(shí),僅有一輪1億融資虐骑,什么值得買(mǎi)便靠著自身強(qiáng)大的造血能力准验,于2019年7月15日登陸深交所創(chuàng)業(yè)板,如今總市值超81億廷没。在本篇文章中將對(duì)什么值得買(mǎi)的現(xiàn)狀及發(fā)展作出分析糊饱,讓你更加深入的了解到“張大媽”的獨(dú)特魅力。
一颠黎、行業(yè)分析
????線上導(dǎo)購(gòu)本質(zhì)上是流量分發(fā)中介另锋,通過(guò)整合各類(lèi)優(yōu)惠信息或生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)吸引流量,然后通過(guò)鏈接跳轉(zhuǎn)狭归、平臺(tái)內(nèi)嵌等方式將用戶引導(dǎo)至其他電商平臺(tái)完成消費(fèi)夭坪。導(dǎo)購(gòu)服務(wù)主體主要的盈利方式為向品牌商、電商平臺(tái)等收取傭金过椎,或者是基于平臺(tái)流量進(jìn)行廣告變現(xiàn)室梅。近來(lái),短視頻疚宇、直播帶貨的興起更是帶動(dòng)了線上導(dǎo)購(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展亡鼠,豐富了導(dǎo)購(gòu)的內(nèi)容形式,更強(qiáng)的娛樂(lè)性與互動(dòng)性也使得更多用戶得以接受導(dǎo)購(gòu)服務(wù)敷待。
????疫情的到來(lái)讓越來(lái)越多人的消費(fèi)觀念發(fā)生了改變间涵,人們無(wú)論收入是否受到巨大影響,都紛紛對(duì)未來(lái)謹(jǐn)慎起來(lái)榜揖,在消費(fèi)上更加理性勾哩、克制,省錢(qián)與攢錢(qián)也變得更深入人心举哟。疫情之后思劳,淘寶特價(jià)版、拼多多等主打低價(jià)的平臺(tái)逐漸成為消費(fèi)者的新寵妨猩。與此同時(shí)潜叛,另外一類(lèi)可以幫助消費(fèi)者省錢(qián)的移動(dòng)應(yīng)用也迎來(lái)了用戶的快速增長(zhǎng),即線上導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)册赛。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示钠导,疫情爆發(fā)以來(lái)震嫉,線上導(dǎo)購(gòu)返利平臺(tái)的APP活躍用戶取得了明顯的增長(zhǎng)森瘪,到今年6月月活規(guī)模達(dá)到了歷史新高的5080.3萬(wàn),同比去年6月上漲了13.3%票堵。
1.1扼睬、政策層面
????國(guó)家“十二五”和“十三五”規(guī)劃指明全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)融合發(fā)展;同時(shí)近年來(lái)各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)政策的出臺(tái)窗宇,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的加速發(fā)展措伐,這為電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的穩(wěn)步發(fā)展提供了良好機(jī)會(huì)。
????2016年9月1日頒布新版《中華人民共和國(guó)廣告法》军俊,搜索廣告份額跌破30%侥加,電商廣告的整體份額升至首位,成為廣告主的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象粪躬。這為以“傭金+廣告”為主要盈利模式的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)提供了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力担败。
????國(guó)內(nèi)跨境電商政策不斷變化,消費(fèi)者需要更加有效的商品篩選和識(shí)別镰官。這也為電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)提供了發(fā)展的機(jī)遇提前。
????2019年7月29日“小紅書(shū)App下架”事件表明,國(guó)家相關(guān)部門(mén)加緊了內(nèi)容審核管理義務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定的執(zhí)行力度泳唠,這提醒了內(nèi)容型電商必須認(rèn)真對(duì)待內(nèi)容的審核管理機(jī)制狈网。
1.2 、經(jīng)濟(jì)層面
????從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上來(lái)看笨腥,2018年中國(guó)居民個(gè)人消費(fèi)占 GDP 比重較低僅為42.7%拓哺,遠(yuǎn)不及全球平均水平的 57.86%,與發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體差距較大扇雕。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)和中國(guó)居民人均可支配收入持續(xù)增加拓售,消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)不斷增強(qiáng),個(gè)人消費(fèi)能力不斷提高镶奉。預(yù)測(cè)到2021年础淤,中國(guó)居民人均可支配收入將達(dá)到3.6萬(wàn),為電子商務(wù)和電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)發(fā)展提供了良好的用戶基礎(chǔ)哨苛。
1.3腿椎、社會(huì)層面
????隨著近年來(lái)各類(lèi)電商的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷推出剿涮,“薅羊毛”已經(jīng)成為人們的一種習(xí)慣,人們期望在薅羊毛過(guò)程中得到實(shí)質(zhì)的優(yōu)惠,同時(shí)也享受這個(gè)過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)发皿。
????特別是在“雙11”、“618”這種年度盛宴贞铣,人們尤其需要電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)來(lái)幫助他們“優(yōu)雅地薅羊毛”——中立地幫助消費(fèi)者省時(shí)省力地甄別篩選出合適的商品寥茫。
1.4、技術(shù)層面
????技術(shù)的持續(xù)發(fā)展進(jìn)步為電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)帶來(lái)了諸多改善和變化边锁。隨著大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)在電商領(lǐng)域的成熟與應(yīng)用姑食,特別是內(nèi)容型產(chǎn)品,“個(gè)性化推薦”技術(shù)能根據(jù)用戶習(xí)慣茅坛,為用戶提供前所未有的精準(zhǔn)推送音半。這大大增強(qiáng)了用戶體驗(yàn),同時(shí)提高了轉(zhuǎn)化率。
????得益于4G技術(shù)的發(fā)展曹鸠,短視頻迅速走紅煌茬,這大大提高了內(nèi)容型電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的用戶粘性和用戶忠誠(chéng)度,同時(shí)增強(qiáng)了內(nèi)容型電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力彻桃。
????最近幾年中國(guó)在線導(dǎo)購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模的復(fù)合增長(zhǎng)率均超過(guò)14%坛善,到2020年?duì)I收規(guī)模將達(dá)到143億,增長(zhǎng)率達(dá)到15.7%邻眷,市場(chǎng)前景明朗浑吟。
二、產(chǎn)品拆解
????什么值得買(mǎi)的主要目標(biāo)用戶是消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者耗溜,很多用戶在什么值得買(mǎi)中都同時(shí)兼顧著兩種角色组力。
????消費(fèi)者在使用什么值得買(mǎi)時(shí),會(huì)存在兩種場(chǎng)景:
????消費(fèi)者在沒(méi)有明確購(gòu)物需求前抖拴,通過(guò)什么值得買(mǎi)平臺(tái)瀏覽時(shí)下的優(yōu)惠信息和潮流資訊燎字,平臺(tái)滿足消費(fèi)者“逛”的需求,消費(fèi)者在“逛”的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身需求點(diǎn)阿宅。
????消費(fèi)者在明確了購(gòu)物需求后候衍,通過(guò)什么值得買(mǎi)平臺(tái)針對(duì)性地瀏覽目標(biāo)商品的相關(guān)信息,平臺(tái)幫助消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)決策洒放。
????內(nèi)容生產(chǎn)者在使用什么值得買(mǎi)時(shí)蛉鹿,存在一種場(chǎng)景:內(nèi)容生產(chǎn)者想要分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容時(shí),通過(guò)什么值得買(mǎi)平臺(tái)編寫(xiě)優(yōu)惠信息往湿、文章等妖异,分享給更多的用戶,并與用戶交流心得领追。
? ? ? ?1)消費(fèi)者在沒(méi)有明確購(gòu)物需求前他膳,消費(fèi)者不知道自己需要或者想要購(gòu)買(mǎi)什么商品,什么值得買(mǎi)為消費(fèi)者提供了大量的優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容資訊绒窑,這些內(nèi)容分布在各大模塊頻道中棕孙,如好價(jià)卡片、社區(qū)卡片些膨、優(yōu)惠券模塊蟀俊、排行榜模塊、精選話題模塊订雾、百科模塊和白菜專(zhuān)區(qū)模塊等肢预,包含了時(shí)下各種商品的優(yōu)惠信息、各大電商/品牌商的促銷(xiāo)活動(dòng)葬燎、社區(qū)達(dá)人分享的產(chǎn)品測(cè)評(píng)/使用體驗(yàn)/購(gòu)物攻略/生活分享等等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容误甚,滿足了消費(fèi)者“逛”的需求。消費(fèi)者在瀏覽的過(guò)程中谱净,被商品極大的優(yōu)惠力度窑邦、評(píng)論區(qū)網(wǎng)友們的使用感受、社區(qū)達(dá)人寫(xiě)的各種優(yōu)質(zhì)文章等內(nèi)容所吸引壕探,從而逐漸在“逛”的過(guò)程中產(chǎn)生購(gòu)物需求冈钦。
????2)消費(fèi)者在明確了購(gòu)物需求后,面對(duì)海量的商品信息無(wú)所適從李请,難以做出購(gòu)物決策瞧筛,這時(shí)候就需要什么值得買(mǎi)平臺(tái)輔助消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物決策。消費(fèi)者通過(guò)什么值得買(mǎi)平臺(tái)导盅,對(duì)目標(biāo)商品進(jìn)行針對(duì)性地搜索瀏覽较幌,同樣通過(guò)搜索模塊、好價(jià)卡片白翻、優(yōu)惠券模塊乍炉、好文模塊等,橫向?qū)Ρ韧划a(chǎn)品在不同電商平臺(tái)滤馍、不同品牌商下岛琼,價(jià)格和質(zhì)量的異同。同時(shí)為了進(jìn)一步驗(yàn)證巢株,通過(guò)曬物模塊槐瑞、社區(qū)卡片和用戶評(píng)論,了解網(wǎng)友們的更為真實(shí)的使用感受阁苞,從而做出最優(yōu)的購(gòu)物決策困檩。
????3)內(nèi)容生產(chǎn)者對(duì)于商品的使用感受有自己的想法,希望把優(yōu)惠信息那槽、好的事物窗看、品質(zhì)生活都分享出來(lái),讓大家看到自己真實(shí)的使用感受倦炒,并渴望與用戶產(chǎn)生交流互動(dòng)显沈。什么值得買(mǎi)為內(nèi)容生產(chǎn)者提供了平臺(tái)和工具,通過(guò)爆好價(jià)模塊爆料商品優(yōu)惠信息逢唤,通過(guò)寫(xiě)文章模塊拉讯、曬物模塊撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品測(cè)評(píng)、使用體驗(yàn)鳖藕、購(gòu)物攻略和生活分享等社區(qū)內(nèi)容魔慷,通過(guò)評(píng)論區(qū)與網(wǎng)友進(jìn)行交流互動(dòng)。同時(shí)著恩,什么值得買(mǎi)對(duì)于所有內(nèi)容生產(chǎn)者提供積極的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制院尔,對(duì)于高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)者提供達(dá)人認(rèn)證蜻展。
????從以上分析可以發(fā)現(xiàn),什么值得買(mǎi)的功能設(shè)計(jì)可以很好的滿足包括消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者在內(nèi)三個(gè)場(chǎng)景下的需求邀摆,形成了內(nèi)容社區(qū)生態(tài)的正循環(huán)發(fā)展纵顾,可以算是一款設(shè)計(jì)比較優(yōu)秀的產(chǎn)品了。
三栋盹、產(chǎn)品迭代
什么值得買(mǎi)從V2.0官方版本上線到V9.7的所有核心版本功能迭代+功能優(yōu)化
????2012年10月施逾,什么值得買(mǎi)官方App正式上線。在2014年10月之前例获,V2.0 — V4.3版本汉额,為什么值得買(mǎi)移動(dòng)端的冷啟動(dòng)階段,這個(gè)階段的主要目標(biāo)是探索并驗(yàn)證用戶需求榨汤,打磨用戶體驗(yàn)蠕搜,同時(shí)為團(tuán)隊(duì)積累移動(dòng)端產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)。主要任務(wù)是把網(wǎng)頁(yè)端已有基礎(chǔ)功能收壕、用戶常用功能讥脐,通過(guò)移動(dòng)端來(lái)實(shí)現(xiàn),所有功能偏工具性質(zhì)啼器,比如“發(fā)現(xiàn)頻道”旬渠、“曬物廣場(chǎng)”、“個(gè)人中心”端壳、“我要爆料”告丢、“收藏”和“分享”等功能。同時(shí)损谦,依托于什么值得買(mǎi)網(wǎng)頁(yè)端的用戶優(yōu)勢(shì)岖免,移動(dòng)端上線“簽到”功能,吸引用戶體驗(yàn)和使用照捡,逐漸積累用戶數(shù)颅湘。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年的耐心打磨,什么值得買(mǎi)移動(dòng)端積累了一大批用戶栗精,為下一步的大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)闯参。
2015-12-16——2016-07-07【電商網(wǎng)購(gòu)打折海淘優(yōu)惠推薦SMZDM.COM】
2016-08-01【海淘正品打折特賣(mài)好物,有貨全球購(gòu)物返利網(wǎng)購(gòu)商城】
2016-09-03【電商網(wǎng)購(gòu)優(yōu)質(zhì)打折商品推薦】
2017-03-29【品質(zhì)消費(fèi)的購(gòu)物社區(qū)App】
2017-04-13【教你品質(zhì)生活的購(gòu)物社區(qū)App SMZDM.COM】
2017-05-23【電商網(wǎng)購(gòu)優(yōu)質(zhì)打折商品推薦】
2018-05-09【全球精選商品優(yōu)惠推薦(省錢(qián)購(gòu)物,消費(fèi)攻略)】
2018-07-23【品質(zhì)消費(fèi)中立推薦平臺(tái)(省錢(qián)購(gòu)物悲立,消費(fèi)攻略)】
2019-01-04【品質(zhì)消費(fèi)分享平臺(tái)(新人專(zhuān)享100元大禮包)】
2019-02-28【購(gòu)物門(mén)戶(購(gòu)物先上值得買(mǎi))】
2019-06-28【購(gòu)物門(mén)戶(認(rèn)真生活 好好花錢(qián))】
——數(shù)據(jù)來(lái)源;七麥數(shù)據(jù)
????從上述產(chǎn)品迭代發(fā)展記錄看出鹿寨,2015-2016年,什么值得買(mǎi)從網(wǎng)購(gòu)薪夕、海淘脚草、折扣作為主要的產(chǎn)品迭代方向,為滿足用戶日益增長(zhǎng)的需求原献,什么值得買(mǎi)不斷向新的產(chǎn)品形態(tài)馏慨、新的內(nèi)容形式探索埂淮,擴(kuò)大商品覆蓋面和內(nèi)容多樣性,推出大量新頻道写隶、新模塊倔撞,如:“資訊頻道”、“眾測(cè)頻道”樟澜、“原創(chuàng)頻道”、“商品百科”叮盘、“閑值”和“話題”等等秩贰。同時(shí),個(gè)性化推薦也在此階段上線柔吼。
????2017年慢慢從滿足基本的需求提高到品質(zhì)毒费、社區(qū),在追求商品質(zhì)量的同時(shí)愈魏,著重構(gòu)建社區(qū)文化觅玻,加強(qiáng)用戶與用戶的聯(lián)系。同時(shí)培漏,進(jìn)一步擴(kuò)展內(nèi)容場(chǎng)景溪厘,如根據(jù)當(dāng)時(shí)段視頻的興起,推出“音視頻”頻道和“值播間”牌柄,以不斷的滿足用戶進(jìn)化的需求畸悬。在這一階段,什么值得買(mǎi)也明顯加快了運(yùn)營(yíng)節(jié)奏珊佣。進(jìn)一步與電商蹋宦、品牌商合作,根據(jù)時(shí)下電商熱點(diǎn)咒锻,持續(xù)推出大量電商促銷(xiāo)活動(dòng)冷冗,如“雙11”、“618”惑艇、“雙12”蒿辙、“女神節(jié)”和“年貨節(jié)”等多維度活動(dòng)。同時(shí)在V9.0大版本重磅推出了“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”滨巴,大幅度升級(jí)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制须板,加入動(dòng)態(tài)獎(jiǎng)勵(lì),提升內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)社區(qū)內(nèi)容的信心和積極性兢卵;推出“認(rèn)證”系統(tǒng)习瑰,幫助更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者變成KOL,獲得更多關(guān)注秽荤;同時(shí)甜奄,什么值得買(mǎi)進(jìn)一步推出大量的創(chuàng)作話題限時(shí)活動(dòng)柠横,如“一枚果粉的修養(yǎng)”、“我眼中的時(shí)尚品質(zhì)文具”等等覆蓋大量?jī)?yōu)質(zhì)商品的活動(dòng)课兄。什么值得買(mǎi)通過(guò)推出一系列的重磅活動(dòng)牍氛,為廣大用戶帶來(lái)的豐富且高質(zhì)量的社區(qū)內(nèi)容,極大提升了用戶口碑和用戶體驗(yàn)烟阐,促進(jìn)持續(xù)拉新搬俊,讓平臺(tái)產(chǎn)生正循環(huán),社區(qū)持續(xù)活躍至今蜒茄。 2018年開(kāi)始突出精品唉擂、優(yōu)惠,小而精檀葛、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品推薦玩祟,同時(shí)在產(chǎn)品社區(qū)的基礎(chǔ)上,推出消費(fèi)攻略屿聋,加強(qiáng)用戶與平臺(tái)的聯(lián)系空扎。
????2019年開(kāi)始到現(xiàn)在,產(chǎn)品提高到精神方向润讥,更加強(qiáng)調(diào)一種認(rèn)真消費(fèi)的生活態(tài)度—認(rèn)真生活转锈,好好花錢(qián)。
四楚殿、競(jìng)品分析
????電商導(dǎo)購(gòu)企業(yè)按照運(yùn)營(yíng)方式黑忱、服務(wù)用戶模式的不同,可以細(xì)分為價(jià)格類(lèi)導(dǎo)購(gòu)企業(yè)和內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)企業(yè)勒魔。其中甫煞,價(jià)格類(lèi)導(dǎo)購(gòu)企業(yè)的頭部玩家為返利網(wǎng)、一淘冠绢、淘粉吧等抚吠,內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)企業(yè)的頭部玩家為什么值得買(mǎi)、識(shí)貨弟胀、堆糖等楷力。
????作為社區(qū)電商的頭部玩家小紅書(shū),與什么值得買(mǎi)都是用戶社群內(nèi)容出身孵户。小紅書(shū)于2014年正是開(kāi)啟了自己的電商平臺(tái)萧朝;什么值得買(mǎi),則堅(jiān)持做中立的內(nèi)容類(lèi)導(dǎo)購(gòu)式平臺(tái)夏哭。社區(qū)模塊作為什么值得買(mǎi)App的一級(jí)模塊检柬,UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)約占其生產(chǎn)內(nèi)容總量的70%~80%,其社區(qū)屬性十分明顯竖配。
????下面重點(diǎn)對(duì)什么值得買(mǎi)何址、識(shí)貨里逆、小紅書(shū)的發(fā)展歷程以及業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分析,以此為切入點(diǎn)深入了解該行業(yè)不同公司之間的差異用爪。
4.1 什么值得買(mǎi)
????2010年6月30日原押,什么值得買(mǎi)網(wǎng)站成立,為用戶提供優(yōu)質(zhì)好價(jià)的商品信息偎血,同年11月開(kāi)始推薦海外商品诸衔,推動(dòng)跨境電商的發(fā)展。
????2012年5月颇玷,什么值得買(mǎi)App上線笨农,打開(kāi)移動(dòng)電商導(dǎo)購(gòu)的大門(mén)。
????2013年6月亚隙,上線UGC頻道—“原創(chuàng)”頻道磁餐,涵蓋購(gòu)物攻略违崇、開(kāi)箱曬物等社區(qū)內(nèi)容形式阿弃。
????2014年10月,上線“消費(fèi)眾測(cè)”頻道羞延,開(kāi)創(chuàng)了新產(chǎn)品測(cè)評(píng)的內(nèi)容形式先河渣淳。
????2015年5月,上線商品百科伴箩,開(kāi)始整理全網(wǎng)商品信息入愧,并為用戶提供檢索服務(wù)。
????2016年1月嗤谚,獲得A輪融資1億元人民幣棺蛛,投資方為華創(chuàng)資本。同年5月巩步,成功舉辦首屆值友節(jié)旁赊。
????2019年3月,通過(guò)解決用戶“消費(fèi)決策”吸引了眾多活躍用戶和達(dá)人椅野,獲艾媒咨詢(xún)頒發(fā)的“2019最佳社交平臺(tái)”獎(jiǎng)终畅。
2019年7月,“什么值得買(mǎi)”(300785.sz)在深交所創(chuàng)業(yè)板上市竟闪。
????從以上發(fā)展歷程可以看出离福,什么值得買(mǎi)已成為集導(dǎo)購(gòu)、媒體炼蛤、工具妖爷、社區(qū)屬性于一體的全品類(lèi)品質(zhì)消費(fèi)中立推薦平臺(tái),為消費(fèi)者提供高效精準(zhǔn)的消費(fèi)決策服務(wù)理朋,也成為電商獲取流量的重要渠道赠涮。
????其核心業(yè)務(wù)板塊為“好價(jià)”+“社區(qū)”+“廣告”子寓。主要通過(guò)UGC的方式生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)社區(qū)內(nèi)容獲取用戶,從不同維度和層面向消費(fèi)者介紹高性?xún)r(jià)比笋除、好口碑的商品和服務(wù)斜友,同時(shí)向電商和品牌商等廣告主提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的流量。
4.2 識(shí)貨
????2012年6月垃它,“虎撲識(shí)貨”上線運(yùn)行鲜屏,作為虎撲體育旗下的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,主要為用戶提供折扣国拇、正品運(yùn)動(dòng)鞋商品導(dǎo)購(gòu)和測(cè)評(píng)洛史。
????2014年2月27日,識(shí)貨網(wǎng)正式上線酱吝。同年4月也殖,識(shí)貨App上線。商品類(lèi)型逐漸向運(yùn)動(dòng)生活品類(lèi)覆蓋务热。
????2018年虎撲完成E輪融資忆嗜,其平臺(tái)活躍用戶達(dá)到300萬(wàn)。
????如今崎岂,識(shí)貨已經(jīng)成為運(yùn)動(dòng)捆毫、潮流、生活冲甘、時(shí)尚等方面網(wǎng)購(gòu)資訊電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)绩卤,致力于為廣大用戶提供專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)購(gòu)決策指導(dǎo)。
????其核心業(yè)務(wù)為運(yùn)動(dòng)類(lèi)和潮牌類(lèi)的“好價(jià)”+“社區(qū)”江醇,隨著NBA在中國(guó)的火爆濒憋,識(shí)貨依托著虎撲體育,吸引了一大批熱愛(ài)NBA陶夜、體育的忠實(shí)用戶凛驮,專(zhuān)注于“男性市場(chǎng)”。
4.3 小紅書(shū)
????2013年6月律适,小紅書(shū)在上海成立
????2014年3月辐烂,小紅書(shū)完成數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資;同年8月捂贿,小紅書(shū)Android版本上線纠修;同年11月,小紅書(shū)完成GGV領(lǐng)投的千萬(wàn)美元級(jí)B輪融資厂僧。同年上線跨境電商平臺(tái)“福利社”扣草。
????2015年, 鄭州自營(yíng)保稅倉(cāng)和深圳自營(yíng)保稅倉(cāng)先后投入運(yùn)營(yíng), 節(jié)省跨境運(yùn)費(fèi)的同時(shí)加快了送貨速度辰妙,大大提高用戶體驗(yàn)鹰祸。
????2018年6月,小紅書(shū)完成超3億美金D輪融資密浑,阿里巴巴領(lǐng)投蛙婴,估值30億美金
????小紅書(shū)從最初以UGC為主的生活分享社區(qū)發(fā)展為覆蓋時(shí)尚、護(hù)膚尔破、彩妝街图、美食、旅行懒构、影視餐济、讀書(shū)等各個(gè)生活領(lǐng)域的社區(qū)電商平臺(tái),并擁有自主經(jīng)營(yíng)的跨境電商平臺(tái)胆剧。
????其核心業(yè)務(wù)板塊為“社區(qū)”+“電商”絮姆,注重美妝、出行秩霍、時(shí)尚篙悯、文化娛樂(lè)和美食類(lèi)內(nèi)容分享所形成的強(qiáng)社交屬性,專(zhuān)注于“女性市場(chǎng)”前域。加上不斷優(yōu)化的用戶體驗(yàn)辕近,使小紅書(shū)具備較強(qiáng)的用戶粘性韵吨,也使其擁有了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘匿垄。
4.4 競(jìng)品小結(jié)
????什么值得買(mǎi)成立時(shí)間最早,用戶積累時(shí)間長(zhǎng)归粉,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)椿疗。
????從商品品類(lèi)范圍來(lái)看,什么值得買(mǎi)更具優(yōu)勢(shì)糠悼。什么值得買(mǎi)全品類(lèi)届榄、場(chǎng)景覆蓋,而識(shí)貨和小紅書(shū)則各有偏重倔喂。
????在用戶畫(huà)像分析中铝条,小紅書(shū)的女性用戶偏多,而識(shí)貨和什么值得買(mǎi)的男性用戶偏多席噩。
????從核心業(yè)務(wù)模式出發(fā)班缰,什么值得買(mǎi)的“好價(jià)”模塊更具備優(yōu)勢(shì),而小紅書(shū)的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)則更值得借鑒悼枢。
五埠忘、用戶
5.1、人群畫(huà)像
????從數(shù)據(jù)中得知廣東、江蘇莹妒、北京浙江為什么值得買(mǎi)的主要使用用戶名船,在20-39歲用戶占比總體產(chǎn)品用戶的94.81%。
5.2旨怠、用戶分析
????什么值得買(mǎi)作為一家內(nèi)容型電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)渠驼,在平臺(tái)上主要有4個(gè)參與方:消費(fèi)者、內(nèi)容生產(chǎn)者鉴腻、商家(電商平臺(tái)渴邦、品牌商)、平臺(tái)拘哨。
什么值得買(mǎi)業(yè)務(wù)邏輯圖:
5.2.1谋梭、消費(fèi)者
消費(fèi)者主要的消費(fèi)方式主要在電商平臺(tái)手動(dòng)篩選、通過(guò)熟人微商購(gòu)物倦青、在官網(wǎng)實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)瓮床、海淘購(gòu)物4種形式。
電商平臺(tái)具有大量产镐、齊全的商品信息隘庄,直接在電商平臺(tái)自行選購(gòu)最為直接,可選擇性也最強(qiáng)癣亚。但正因如此丑掺,在電商平臺(tái)上購(gòu)物愈發(fā)耗時(shí)耗力。同時(shí)其他購(gòu)物方式也有者不同的弊端述雾。
1街州、隨著人們消費(fèi)水平的提高,購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大玻孟,商品質(zhì)量的參差不齊唆缴,消費(fèi)者對(duì)電商平臺(tái)的信任度在不斷的降低。
2黍翎、通過(guò)微商熟人購(gòu)物面徽,沒(méi)有相關(guān)的法律保護(hù),一旦好友“殺熟”匣掸,消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保證趟紊。
3、官網(wǎng)實(shí)體店線下經(jīng)營(yíng)的成本遠(yuǎn)大于線上的門(mén)店碰酝,同時(shí)門(mén)店產(chǎn)品價(jià)格會(huì)相對(duì)較高
4霎匈、海淘回來(lái)的正品具備很高的產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量,但消費(fèi)者在海淘過(guò)程中存在語(yǔ)言砰粹、支付等障礙唧躲,信息獲取存在一定困難造挽;同時(shí),面對(duì)跨境電商平臺(tái)大量的信息無(wú)從下手弄痹。
5.2.2饭入、內(nèi)容生產(chǎn)者
????內(nèi)容生產(chǎn)者同時(shí)也是消費(fèi)者,區(qū)別于消費(fèi)者的是肛真,內(nèi)容生產(chǎn)者具有強(qiáng)烈的分享信息和生產(chǎn)內(nèi)容的欲望谐丢。他們普遍具備以下需求:
1、樂(lè)于發(fā)現(xiàn)商品的優(yōu)惠信息蚓让,希望通過(guò)分享優(yōu)惠信息乾忱,幫助更多人”薅羊毛“,同時(shí)獲取一定的收益历极。
2窄瘟、渴望將好的東西以?xún)?yōu)質(zhì)軟文、視頻等形式分享出來(lái)趟卸,以專(zhuān)業(yè)性獲取存在感和尊崇感蹄葱,以自身實(shí)際行動(dòng)影響更多的消費(fèi)者,并積累粉絲锄列,逐步轉(zhuǎn)型KOL图云,運(yùn)營(yíng)自媒體并變現(xiàn)。
????內(nèi)容生產(chǎn)者一般會(huì)通過(guò)以下途徑去分享優(yōu)惠信息和創(chuàng)作原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:
通過(guò)朋友圈或微信群分享優(yōu)惠信息邻邮。這種方式很難得到反饋竣况,而且不能產(chǎn)生任何收益,還會(huì)讓身邊朋友覺(jué)得這是廣告筒严。在各大論壇網(wǎng)站發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容并積累粉絲丹泉。此方式是大部分內(nèi)容生產(chǎn)者的做法,但這種方式需要很長(zhǎng)時(shí)間的沉淀萝风,轉(zhuǎn)化效率很低嘀掸,短期沒(méi)有任何收益紫岩,同時(shí)變現(xiàn)難度很大规惰。
因此內(nèi)容生產(chǎn)者的痛點(diǎn)也很明顯:
1宗弯、發(fā)現(xiàn)的電商優(yōu)惠信息無(wú)法有效的分享和轉(zhuǎn)化隘截,也就難以產(chǎn)生收益。
2闸溃、生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容勋陪,很難找到共鳴贪磺,無(wú)法變現(xiàn),久而久之也就失去了創(chuàng)作的動(dòng)力诅愚。
而在成熟的社區(qū)寒锚,正循環(huán)應(yīng)該是:內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,吸引更多的消費(fèi)者參與分享和生產(chǎn),內(nèi)容生產(chǎn)者越多刹前,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出越多泳赋,從而進(jìn)一步吸引更多的消費(fèi)者。
好的內(nèi)容比用戶黏性更重要喇喉。因?yàn)楹玫膬?nèi)容能帶來(lái)用戶黏性祖今。讓內(nèi)容生產(chǎn)者得到實(shí)實(shí)在在的好處(創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制),促進(jìn)內(nèi)容生產(chǎn)者的持續(xù)活躍和內(nèi)容貢獻(xiàn)拣技,形成內(nèi)容社區(qū)的正循環(huán)千诬,這是內(nèi)容生產(chǎn)者所期望的,也是平臺(tái)方的需求膏斤。
5.2.3徐绑、商家(電商、品牌商)
????對(duì)于商家(電商莫辨、品牌商)而言泵三,電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)的價(jià)值在于將營(yíng)銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售渠道通過(guò)一個(gè)鏈接打通,并且通過(guò)精準(zhǔn)的投放為商家?guī)?lái)高質(zhì)量的流量衔掸,將消費(fèi)者高效導(dǎo)流至電商烫幕、品牌商官網(wǎng),或?qū)?yīng)的商品鏈接敞映。
????流量成本走高较曼,商家獲取用戶難,流量和銷(xiāo)量增長(zhǎng)面臨壓力振愿。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)的一項(xiàng)研究報(bào)告顯示捷犹,2012年-2020年間,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放成本攀升冕末,單用戶承載的互聯(lián)網(wǎng)廣告成本日益走高萍歉,依靠網(wǎng)民增量帶動(dòng)發(fā)展的時(shí)代面臨結(jié)束。
????而商家的主要經(jīng)營(yíng)方式如下:
????在各大電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店档桃。網(wǎng)店能覆蓋全國(guó)的消費(fèi)者枪孩,消費(fèi)群體很大。但如今電商的獲客成本很高藻肄,如果不通過(guò)購(gòu)買(mǎi)如淘寶直通車(chē)等的推廣營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品蔑舞,很難實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
????經(jīng)營(yíng)線下實(shí)體店嘹屯。實(shí)體店能給消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)攻询。但實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本很高,只能覆蓋本地市場(chǎng)州弟,消費(fèi)群體有限钧栖,獲客成本也不容樂(lè)觀低零。
商家需求
????商家對(duì)流量的數(shù)量和轉(zhuǎn)化率要求越來(lái)越高,需要電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)為其提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的流量拯杠,同時(shí)降低推廣成本毁兆。
????流量需求。為推廣活動(dòng)或服務(wù)引流阴挣,增加流量气堕。
????銷(xiāo)量需求。為商品或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)引流畔咧,精準(zhǔn)獲取優(yōu)質(zhì)用戶茎芭,沖擊銷(xiāo)量。
????品牌營(yíng)銷(xiāo)需求誓沸。將電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)作為渠道梅桩,電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)為商家提供廣告展示位,通過(guò)精準(zhǔn)的人群覆蓋拜隧,建立品牌形象宿百,擴(kuò)大品牌影響力。
5.2.4洪添、平臺(tái)
以上列舉了消費(fèi)者垦页、內(nèi)容生產(chǎn)者、商家(電商干奢、品牌商)各自的痛點(diǎn)和需求痊焊,下面讓我們來(lái)看看,什么值得買(mǎi)作為平臺(tái)方忿峻,是如何滿足三方的需求薄啥,從而將三方吸引到平臺(tái)上。
什么值得買(mǎi)的優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容來(lái)自于用戶貢獻(xiàn)(UGC)逛尚,編輯貢獻(xiàn)(PGC)垄惧、商家貢獻(xiàn)(BGC)和機(jī)器貢獻(xiàn)(MGC)
用戶貢獻(xiàn)(UGC):內(nèi)容生產(chǎn)者自發(fā)貢獻(xiàn)的內(nèi)容,這是值得買(mǎi)優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容的主要來(lái)源绰寞,約占70%-80%到逊。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,值得買(mǎi)積累了一群活躍度克握、參與感和消費(fèi)能力都很強(qiáng)的核心用戶群體蕾管,他們是各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的消費(fèi)“達(dá)人”,樂(lè)于分享和交流菩暗,樂(lè)于將發(fā)現(xiàn)的電商、品牌商商品促銷(xiāo)信息爆料給什么值得買(mǎi)旭蠕。
編輯貢獻(xiàn)(PGC):什么值得買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)編輯貢獻(xiàn)的優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容停团。值得買(mǎi)的專(zhuān)業(yè)編輯會(huì)根據(jù)當(dāng)下的消費(fèi)熱點(diǎn)旷坦,有針對(duì)性地在各大優(yōu)質(zhì)電商、品牌商等網(wǎng)站或者App 上搜尋相關(guān)優(yōu)惠信息佑稠,并通過(guò)審核后在值得買(mǎi)網(wǎng)站及App 上發(fā)布秒梅。
商家貢獻(xiàn)(BGC):?商家主動(dòng)貢獻(xiàn)的優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展舌胶,值得買(mǎi)的網(wǎng)站及App 上積累了一群質(zhì)量很高而且消費(fèi)較為活躍的核心用戶群體捆蜀,他們與電商、品牌商的核心用戶群體高度契合幔嫂。因此辆它,出于促銷(xiāo)活動(dòng)推廣或者品牌宣傳的目的,電商履恩、品牌商會(huì)主動(dòng)尋求與值得買(mǎi)合作锰茉,在值得買(mǎi)的網(wǎng)站及App 上貢獻(xiàn)自身的優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容。
機(jī)器貢獻(xiàn)(MGC):什么值得買(mǎi)使用特定的算法程序切心,使系統(tǒng)直接發(fā)布優(yōu)惠信息飒筑。
六、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)
所謂“產(chǎn)品負(fù)責(zé)從0-1绽昏,運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)從1-100”协屡,產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)在工作上的關(guān)系是非常緊密的。那什么值得買(mǎi)是如何推廣全谤,從而成長(zhǎng)為如今內(nèi)容類(lèi)電商導(dǎo)購(gòu)頭部產(chǎn)品的呢著瓶?
對(duì)什么值得買(mǎi)成立至今,主要的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)梳理如下啼县,主要分為三類(lèi):
(因?yàn)闊o(wú)法獲取到運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)材原,沒(méi)法進(jìn)行分析,所以?xún)H簡(jiǎn)單羅列并分類(lèi)季眷,供大家參考)
6.1余蟹、方式一:跨界合作
2016年9月24日, 考拉海購(gòu)攜手什么值得買(mǎi)正式開(kāi)啟 “走進(jìn)網(wǎng)易考拉海購(gòu)——直播見(jiàn)證全球正品”活動(dòng)子刮, 全程直播鑒證考拉海購(gòu)的運(yùn)營(yíng)威酒、倉(cāng)配等多個(gè)環(huán)節(jié)
2017年05月10日,Visa與什么值得買(mǎi)攜手啟動(dòng)“淘金V計(jì)劃”挺峡,深拓海淘市場(chǎng)
2017年6月12日葵孤,什么值得買(mǎi) 攜手 中國(guó)交通廣播FM99.6 上線 音頻《什么值得買(mǎi)》2.0
2017年1月11日,京東聯(lián)手什么值得買(mǎi)推出“京東超級(jí)秒殺日”活動(dòng)橱赠,為消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)品質(zhì)好貨的優(yōu)質(zhì)購(gòu)物盛宴
2017年12月21日尤仍,什么值得買(mǎi)宣布與中免集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,共同開(kāi)拓免稅品導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)狭姨。
2018年4月3日宰啦,上海鐵路局推出什么值得買(mǎi)首批紀(jì)念車(chē)票苏遥,試水高鐵票市場(chǎng)化
2018年8月3日,什么值得買(mǎi)與新浪游戲達(dá)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系赡模,為玩家推薦和提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的綜合性?shī)蕵?lè)體驗(yàn)田炭。
2019年6月18日,什么值得買(mǎi)與人民日?qǐng)?bào)文化傳媒達(dá)成戰(zhàn)略合作漓柑,以?xún)?yōu)質(zhì)流量為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)賦能
2020年1月6日教硫,中企動(dòng)力攜手什么值得買(mǎi)達(dá)成戰(zhàn)略合作, 共推企業(yè)數(shù)字化
2014年6月30日,什么值得買(mǎi)與多個(gè)品牌合作開(kāi)展“萬(wàn)人大試用”活動(dòng)辆布,讓廣大用戶參與評(píng)測(cè)瞬矩。
6.2、方式二:助力公益
2017年9月谚殊,什么值得買(mǎi)援建沐川縣武圣鄉(xiāng)丧鸯、沐川縣鳳村鄉(xiāng)公路
2019年12月16日,“什么值得買(mǎi)”攜手中華社會(huì)救助基金會(huì)“愛(ài)心衣櫥”基金嫩絮,向古藺縣農(nóng)村基層小學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心
2020年1月25日丛肢,什么值得買(mǎi)上線“守望相助防疫專(zhuān)題”,并向抗疫第一線捐贈(zèng)醫(yī)用口罩剿干。
6.3蜂怎、方式三:線下回饋
2016年5月21日,什么值得買(mǎi)舉辦首屆“值友節(jié)”置尔,面向廣大值友的大型年度回饋活動(dòng)
2017年5月20日杠步,什么值得買(mǎi)舉辦第二屆“值友節(jié)”,面向廣大值友的大型年度回饋活動(dòng)
2018年6月16日榜轿,什么值得買(mǎi)舉辦線下活動(dòng)“值場(chǎng)學(xué)院”幽歼,讓用戶在互動(dòng)中體驗(yàn)品質(zhì)生活的即視感。
七谬盐、 相關(guān)總結(jié)
7.1甸私、產(chǎn)品結(jié)論
通過(guò)對(duì)通過(guò)對(duì)電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)以及什么值得買(mǎi)的整體分析,我們可以得出以下幾個(gè)結(jié)論:
1)在政策飞傀、經(jīng)濟(jì)皇型、社會(huì)文化、技術(shù)等因素的共同作用下砸烦,推動(dòng)了近幾年電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)的大發(fā)展弃鸦,并且在未來(lái)幾年將保持繁榮,市場(chǎng)規(guī)模仍將持續(xù)增長(zhǎng)幢痘。
2)這行業(yè)中唬格,什么值得買(mǎi)屬于內(nèi)容類(lèi)電商導(dǎo)購(gòu)的頭部玩家,用戶量遙遙領(lǐng)先,用戶粘性最強(qiáng)西轩,次月留存率高達(dá)47%员舵,有很強(qiáng)的的行業(yè)影響力脑沿,屬于第一梯隊(duì)藕畔;識(shí)貨、堆糖作為行業(yè)的重要玩家庄拇,屬于第二梯隊(duì)注服;作為社區(qū)電商的佼佼者小紅書(shū),其社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也很值得借鑒措近。
3)在內(nèi)容類(lèi)電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)中溶弟,主要有四個(gè)參與方:消費(fèi)者、內(nèi)容生產(chǎn)者瞭郑、商家(電商辜御、品牌商)、平臺(tái)屈张,什么值得買(mǎi)想要實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展擒权,必須同時(shí)滿足消費(fèi)者的需求、內(nèi)容生產(chǎn)者的訴求和商家的利益追求阁谆,這樣才能持續(xù)的產(chǎn)生用戶價(jià)值碳抄。
4)什么值得買(mǎi)的核心業(yè)務(wù)是“好價(jià)”+“社區(qū)”+“廣告”。要想維持營(yíng)收的正向增長(zhǎng)场绿,首先剖效,什么值得買(mǎi)必須對(duì)優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容保持其嚴(yán)格的審核篩選標(biāo)準(zhǔn),保證平臺(tái)信息的真實(shí)性和可靠性焰盗;同時(shí)璧尸,持續(xù)保持和改進(jìn)其創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制,使優(yōu)惠信息和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)保持正循環(huán)發(fā)展熬拒,此乃轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)提升的核心爷光;其次,什么值得買(mǎi)通過(guò)不斷提升用戶體驗(yàn)梦湘,持續(xù)拉新瞎颗,讓用戶自發(fā)的幫助其口碑傳播,以提升平臺(tái)用戶數(shù)捌议。
5)整體來(lái)看哼拔,什么值得買(mǎi)從成立至今的發(fā)展共分為三個(gè)階段,并且節(jié)奏感把握的特別好瓣颅。先重點(diǎn)打磨產(chǎn)品倦逐,提升用戶體驗(yàn),然后不斷拓展社區(qū)內(nèi)容場(chǎng)景宫补,等整個(gè)平臺(tái)用戶數(shù)和用戶質(zhì)量達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平之后檬姥,加快運(yùn)營(yíng)節(jié)奏曾我,開(kāi)啟大量的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
6)什么值得買(mǎi)的目標(biāo)用戶是消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者健民,所以所有功能設(shè)計(jì)都是圍繞滿足兩者的需求進(jìn)行抒巢。消費(fèi)者使用平臺(tái)的場(chǎng)景有兩種,分別是沒(méi)有明確購(gòu)物需求秉犹、有明確購(gòu)物需求蛉谜;而內(nèi)容生產(chǎn)者使用平臺(tái)的場(chǎng)景是分享優(yōu)惠信息和社區(qū)內(nèi)容。通過(guò)對(duì)什么值得買(mǎi)的功能進(jìn)行梳理崇堵,可以發(fā)現(xiàn)型诚,消費(fèi)者和內(nèi)容生產(chǎn)者的絕大多數(shù)需求都能得到很好的滿足。好的用戶體驗(yàn)才是一個(gè)產(chǎn)品的生命力鸳劳。
7.2狰贯、什么值得買(mǎi)SWOT分析
7.2.1、優(yōu)勢(shì)
什么值得買(mǎi)創(chuàng)辦至今赏廓,已經(jīng)沉淀了大量的優(yōu)質(zhì)社區(qū)內(nèi)容涵紊。同時(shí),什么值得買(mǎi)憑借著高性?xún)r(jià)比商品楚昭、高質(zhì)量社區(qū)內(nèi)容栖袋,已逐漸在用戶中形成值得信賴(lài)的良好口碑,也已經(jīng)獲得了眾多電商抚太、品牌商的認(rèn)可塘幅。平臺(tái)上所擁有的龐大且高質(zhì)量的用戶群體,以及領(lǐng)先的用戶忠誠(chéng)度尿贫、活躍度和互動(dòng)性已經(jīng)成為什么值得買(mǎi)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)电媳。
7.2.2、劣勢(shì)
什么值得買(mǎi)覆蓋的品類(lèi)庆亡、場(chǎng)景齊全匾乓,用戶界面信息也非常豐富,但這也導(dǎo)致了消費(fèi)者篩選信息的時(shí)間成本有所增加又谋,面對(duì)過(guò)多的信息也無(wú)從下手拼缝。分析產(chǎn)品迭代過(guò)程可以知道,什么值得買(mǎi)也不斷地將內(nèi)容進(jìn)行整合優(yōu)化彰亥,提升用戶體驗(yàn)咧七。所以,在內(nèi)容整理優(yōu)化這方面的短板也一直存在任斋。
7.2.3继阻、機(jī)會(huì)
隨著短視頻、直播帶貨的持續(xù)火熱,越來(lái)越多的用戶選擇使用視頻的方式去接收信息瘟檩。而什么值得買(mǎi)也推出過(guò)音視頻頻道和“值播間”抹缕,但如今展示信息的主要方式仍然是“圖片+文字”,所以音視頻仍然是什么值得買(mǎi)擴(kuò)充內(nèi)容場(chǎng)景的機(jī)會(huì)所在墨辛。
7.2.4卓研、挑戰(zhàn)
導(dǎo)購(gòu)傭金作為什么值得買(mǎi)的主要收入來(lái)源之一,商家的導(dǎo)購(gòu)傭金政策的變動(dòng)將會(huì)對(duì)什么值得買(mǎi)的營(yíng)收造成比較大的影響背蟆,這也對(duì)什么值得買(mǎi)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力提出挑戰(zhàn)鉴分。
由于電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮笙保吮姸噘Y金進(jìn)入該行業(yè)带膀,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者不斷涌入,其中不乏經(jīng)營(yíng)模式完全模仿什么值得買(mǎi)的跟隨者橙垢,更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的加入將使得對(duì)用戶流量的爭(zhēng)奪更為激烈垛叨。同時(shí)由于用戶選擇的增多,什么值得買(mǎi)獲取并留住用戶的難度增加柜某,也對(duì)什么值得買(mǎi)的產(chǎn)品創(chuàng)新嗽元、運(yùn)營(yíng)管理、技術(shù)研發(fā)等各方面都提出了更高的要求喂击。