咨詢(xún)師:魏薇
咨詢(xún)?nèi)掌?2017.10.11晚 時(shí)間1小時(shí)
一.來(lái)訪者基本信息
姓名:小戴 性別:女 年齡:約25 職業(yè):平安電銷(xiāo) 上過(guò)讀心術(shù) 居住地:成都
背景:年初剛到這個(gè)公司上班吆寨，開(kāi)始都還好观腊，越到后來(lái)感覺(jué)越難做，最近處于情緒崩潰邊緣申鱼，今天領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了一下她最近狀態(tài)不太好，她就一直處于情緒失控狀態(tài)，總?cè)滩蛔∠肟蓿还苁枪ぷ髦羞€是生活中俐芯，總認(rèn)為別人很優(yōu)秀，自己很差勁钉鸯，非常不自信吧史，希望找到解決的方向
二.咨詢(xún)目標(biāo)
找到工作中不自信的原因和解決方向
三.卡牌牌面
指導(dǎo)擺出工作中的自己
四.咨詢(xún)過(guò)程
分值:紅17 藍(lán)7 黃0 綠14
分析:你在工作中很受同事們的歡迎，和大家相處都非常融洽唠雕，但是你整個(gè)是一種受壓迫的狀態(tài)贸营，你有很多想法吨述，但是你不敢表達(dá)，沒(méi)有人可以理解你也沒(méi)有人可以幫助你莽使，所以你很痛苦
戴一邊聽(tīng)著锐极，默默擦眼淚
戴:因?yàn)槲沂亲鲭婁N(xiāo)，公司會(huì)要求我們必須把產(chǎn)品包裝一下再告訴給顧客芳肌，但是這讓我很難做灵再，我做不到，我非常緊張亿笤，有一次一位顧客給我打電話(huà)問(wèn)我一些問(wèn)題翎迁，我都緊張得發(fā)抖，手心也在冒汗
咨:因?yàn)槟銉?nèi)心是善良的净薛，你待人真誠(chéng)汪榔，你希望帶給顧客的都是好的東西，你感到痛苦肃拜，是因?yàn)槟阌X(jué)得你欺騙了顧客
戴:是的
咨:你在生活中的牌面跟現(xiàn)在工作中的差別大嗎
戴:不大
她稍微調(diào)整了一下痴腌，擺給我看
戴:生活中我更加以他人為中心
從她的背景情況中我了解到她對(duì)自己非常不認(rèn)可，總認(rèn)為自己不好燃领，因此我對(duì)她的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了大力認(rèn)可
咨:你看士聪，不管是工作中還是生活中的你，都是那么的關(guān)注他人的感受猛蔽，你非常能夠照顧到其他人剥悟，并且你有非常融洽的人際關(guān)系，你可以讓身邊以及朋友之間和諧相處曼库，你知道這種能力是極少人才擁有的嗎区岗？但是你可以做到，而且你做的很好毁枯，你身邊的朋友一定都非常喜歡你慈缔，你對(duì)大家也都非常理解，即使別人做了傷害你的事你也會(huì)寬容對(duì)方种玛，你對(duì)別人都很真誠(chéng)胀糜，也喜歡和大家分享你認(rèn)為好的東西，你的想法和感受蒂誉，你也很喜歡幫助別人，你把紅色性格和綠色性格的優(yōu)勢(shì)都發(fā)揮的很好熬嗨А右锨！這真的很不容易！
當(dāng)我在說(shuō)這些話(huà)的時(shí)候碌秸，我注意到她整個(gè)面部從緊繃到松弛绍移，從憂(yōu)慮到喜悅悄窃，我感覺(jué)她太缺少他人的贊美和認(rèn)可，也太缺少自我的認(rèn)同感
戴主動(dòng)說(shuō):嗯蹂窖，的確是這樣轧抗，我的朋友們都挺喜歡我的，他們也很喜歡找我傾訴瞬测。我就是覺(jué)得他們都太優(yōu)秀了横媚，比如，我有個(gè)朋友各個(gè)方面都很拔尖月趟，她什么都要做到最好灯蝴，另一個(gè)朋友好像什么都懂，什么都知道孝宗，而我就什么都比不上
咨:你覺(jué)得你什么都拔尖的朋友穷躁，有什么缺點(diǎn)嗎
戴:好像沒(méi)什么缺點(diǎn)，我沒(méi)發(fā)現(xiàn)因妇，不太關(guān)注別人的缺點(diǎn)
咨:那你是說(shuō)她沒(méi)有缺點(diǎn)问潭？
戴:她可能感受能力比較差一點(diǎn)吧
咨:那你第二個(gè)朋友，你說(shuō)她知道的會(huì)的東西很多婚被，那她是不是會(huì)的東西或者知道的東西都很拔尖呢狡忙？
戴:那倒也不是（不好意思的笑了）
咨:你看，第一個(gè)朋友可能各方面都很優(yōu)秀摔寨，工作很努力去枷，但是她在情感上的感受力不足，那么她很有可能會(huì)容易忽視身邊的人的感受是复，包括她的愛(ài)人她的家人删顶，第二個(gè)朋友知識(shí)面比較廣，但是都不精通淑廊，沒(méi)有一樣可以拿得出手的逗余，這說(shuō)明了什么呢？人沒(méi)有完美的季惩，每個(gè)人都有自己擅長(zhǎng)的和不懂的录粱，有自己的優(yōu)勢(shì)和局限，別人是這樣你也一樣画拾，所以不要總拿別人的優(yōu)勢(shì)和自己比
戴的神情越來(lái)越輕松啥繁，她看著我的眼睛，我能感受到她內(nèi)心的渴望
咨:我們看回你工作的牌青抛，你現(xiàn)在的工作給你那么大的痛苦旗闽，你為什么不換掉它呢？
戴:因?yàn)槲矣X(jué)得是我自己做的不夠好，就算要辭職适室，我也應(yīng)該把它做好了再辭職
咨:你希望的工作環(huán)境是什么樣子的嫡意？
戴:簡(jiǎn)單的，穩(wěn)定的捣辆，沒(méi)有那么多的欺瞞
咨:你喜歡簡(jiǎn)單蔬螟，穩(wěn)定，輕松的工作環(huán)境
戴:是的
咨:那如果收入只有兩三千呢汽畴？
戴:我可以接受啊旧巾，只要能養(yǎng)活我自己，就可以了
咨:從小你父母對(duì)你的教育是什么樣子的呢整袁？
戴:小時(shí)候父親經(jīng)常不在家菠齿，我媽對(duì)我是圈養(yǎng)狀態(tài)，不準(zhǔn)我出去玩兒坐昙，回家晚了就會(huì)打我绳匀，必須讓我按照她說(shuō)的去做，父親跟我更多是電話(huà)溝通炸客，他喜歡說(shuō)教疾棵，跟我說(shuō)很多大道理，他自己認(rèn)為對(duì)的事情或者他認(rèn)為簡(jiǎn)單的事他就會(huì)認(rèn)為我也可以輕松辦到
咨:所以你母親從小喜歡批判你否定你痹仙，你父親給你很多精神上的壓力是尔，而你從小得不到你需要的鼓勵(lì)認(rèn)可反而備受壓迫，這也就造成了你現(xiàn)在容易自責(zé)容易否定自己开仰，沒(méi)有價(jià)值感拟枚，也總認(rèn)為別人都是對(duì)的，容易受外界的影響
戴的眼淚止不住的流
咨:你現(xiàn)在一個(gè)人在成都众弓，這里有你的朋友圈恩溅，有你的工作，你的父母都不能再像小時(shí)候那樣干涉你了谓娃，你可以過(guò)你想過(guò)的生活脚乡，做自己喜歡做的事情，你要把選擇權(quán)掌握在自己手中
戴:可是我沒(méi)辦法啊滨达，比如這次國(guó)慶吧奶稠，我其實(shí)很不想回家，但是我姐打電話(huà)責(zé)備我捡遍，說(shuō)姐夫那么遠(yuǎn)都回家了锌订，而我還不愿意回家，又說(shuō)父母都年老了画株，說(shuō)我不懂事……后來(lái)我還是回去了瀑志，心里并不想回家的
咨:你很在乎外界對(duì)你的評(píng)價(jià)涩搓，你內(nèi)心渴望被認(rèn)可，所以你會(huì)委屈自己迎合他人劈猪，但是你也要明白，大多人都喜歡站在自己的角度思考問(wèn)題良拼，喜歡站在道德的至高點(diǎn)去評(píng)價(jià)別人战得，因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中他能實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同的滿(mǎn)足，所以不惜批判別人中傷別人庸推。你的姐姐不是你常侦，她沒(méi)有經(jīng)歷你的經(jīng)歷，她無(wú)法感受你的感受贬媒，你不應(yīng)該把外界對(duì)你的評(píng)論都當(dāng)作是正確的標(biāo)準(zhǔn)
小戴一邊聽(tīng)著聋亡，眼神越來(lái)越明亮
咨:我們來(lái)看一下牌面，主動(dòng)幫助他人际乘、他人認(rèn)可最重要坡倔、相安無(wú)事最重要，這三張2分牌脖含，都說(shuō)明了在面對(duì)一件事情的時(shí)候罪塔，你的關(guān)注點(diǎn)都在人的感受上，他人的看法和感受以及你自己的感受养葵，并且你把這種感受無(wú)限放大征堪，直到情緒崩潰，像今天一樣
五.卡牌操作與點(diǎn)撥
咨:你看著第一排的牌面关拒，你認(rèn)為哪一張是最影響你現(xiàn)在的狀態(tài)的牌
戴:缺乏主見(jiàn)
咨:好的佃蚜，把它翻過(guò)來(lái)
咨:你現(xiàn)在什么感受呢
她的神情有點(diǎn)驚，又有點(diǎn)喜
戴:我覺(jué)得我很難做到吧……
六.咨詢(xún)師建議
小戴在工作中情緒容易失控着绊，經(jīng)常為了同事或者領(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)而晚上一個(gè)人偷偷哭泣谐算，因此給到如下建議
1.把關(guān)注點(diǎn)放在事情本身，而不是他人和自己的感受畔柔，關(guān)注事情對(duì)錯(cuò)和解決辦法
小戴現(xiàn)在迷茫氯夷，情緒低落的狀態(tài)來(lái)源于她在生活和工作中的不自信，對(duì)自己的不認(rèn)可靶擦，對(duì)他人的過(guò)分關(guān)注腮考，因此給出以下建議
2.先關(guān)注自己的感受，滿(mǎn)足自己的需求玄捕，再關(guān)注和滿(mǎn)足別人踩蔚，只有當(dāng)自己擁有了，才能給予和分享給他人
關(guān)于現(xiàn)在工作中的痛苦糾結(jié)和放不下枚粘，給出以下參考
3.自己想要的生活是輕松自在沒(méi)有壓力而穩(wěn)定的馅闽，不要求有太高收入，能養(yǎng)活自己就好，這就是自己的目標(biāo)福也，那么只要滿(mǎn)足這個(gè)條件局骤，其他的怎么開(kāi)心怎么活
咨:目標(biāo)堅(jiān)定可能對(duì)現(xiàn)在的你來(lái)說(shuō)有一定難度，那么把我給你的建議作為目標(biāo)來(lái)堅(jiān)定執(zhí)行你可以做到嗎暴凑？
戴:我可以
戴明顯輕松了峦甩，也開(kāi)心了，我們決定把目標(biāo)堅(jiān)定看作是她對(duì)我的承諾现喳，承諾一定會(huì)做到以上建議
七.咨詢(xún)結(jié)果及來(lái)訪者反饋
結(jié)果:了解到戴不自信的根本原因來(lái)源于從小父母的教育方式造成了一直以來(lái)她對(duì)自己的不關(guān)注不認(rèn)可凯傲，自我價(jià)值感低，以及根據(jù)她的情況給出解決參考的建議
反饋:現(xiàn)在感覺(jué)好多了嗦篱，感覺(jué)有方向了冰单，真好！
