其實把“培訓”和“人性”這兩個詞放在一起來寫一篇文章似乎有點感覺不搭刨啸，但可能是職業(yè)習慣使然虏肾，無論作為講師還是聽眾殉疼，很多時候我都會有一種強烈的感受：那些真正好的、能讓人愿意聽牛曹，又聽得進耳佛点，入得了心的，且能產(chǎn)生積極效果的培訓其實都是遵從了最基本的人性的黎比；而大多數(shù)糟糕的培訓則恰恰相反超营，或者說是在某些方面有所違背人性的！也許今天這篇文章的標題的確有點拔高了阅虫，但絕無任何博眼球的意思演闭，只是希望通過這樣的一個角度，和大家聊聊對于培訓的一些看法书妻，也時刻警醒自己：尊重人性才是做好培訓的基礎(chǔ)船响。

人性很復(fù)雜躬拢，我也絕非研究人性的專家，也談不出什么高深的理論见间，僅就我些許的淺見來看聊闯，培訓中我們最需要關(guān)注的基本人性就一點：“人本質(zhì)上都是趨利避害的！”下面所有的文字都是圍繞這一基本點在培訓中的表現(xiàn)而展開米诉。

（一）

“人本質(zhì)上是趨利避害的菱蔬。”

對培訓而言史侣，這里的趨利表現(xiàn)為人們只會聽那些對自己有利拴泌、有益的內(nèi)容，其實這也是我們在設(shè)計培訓內(nèi)容的時候首先需要關(guān)注的點惊橱◎礁可很多時候我們的培訓只是從自己的立場出發(fā)，想當然地去設(shè)置課程税朴、安排內(nèi)容回季，也不管這些東西究竟和大家有沒有關(guān)系？是不是和大家的利益相關(guān)正林？講的時候倒是大多自我感覺很好泡一，殊不知那只是一場我們自己自編自導(dǎo)自演的自嗨罷了！

培訓一定是雙贏的觅廓。好的培訓一定是對他人有利鼻忠、有幫助的，所以請不要把培訓變成自己的個人秀杈绸，也不要把別人的掌聲當做理所應(yīng)當帖蔓，其實這些掌聲是給到我們所能給到ta們的幫助和利益的，如果我們不能做到這一點蝇棉，我們就配不上這些掌聲讨阻！

說聽眾關(guān)心的話題，講聽眾感興趣的內(nèi)容篡殷，告訴聽眾你和ta們的利益是一致的钝吮，并真正幫助ta們實現(xiàn)，這才是我們培訓所應(yīng)該呈現(xiàn)的內(nèi)容板辽，而這樣的培訓才是符合這一基本人性的奇瘦！

（二）

“人都有被尊重的需求【⑾遥”

在培訓中耳标，講師大多會被自發(fā)地賦予了一種權(quán)威或者光環(huán)，但這并不意味著講師可以肆意地妄用它們邑跪，因為任何權(quán)威和光環(huán)都不能凌駕于人們彼此尊重的基礎(chǔ)之上次坡。職位有高低呼猪，學識有深淺，但人無貴賤砸琅，切莫站在臺上宋距，飄飄然忘了自己姓氏名誰？症脂！

尊重不是我說什么都是對的谚赎，而不容你任何意見。

尊重不是我要你如此這般诱篷，而自己卻這般如此壶唤。

尊重不是只會對你說“給我上”，而是用行動來讓你“跟我上”棕所。

尊重不僅是“己所不欲闸盔，勿施于人〕鹊剩“而是即使“己所欲蕾殴，亦慎施于人〉盒ィ”

沒有什么尊重是理由應(yīng)當，唯真心才能入真心茴肥，唯尊重才能換尊重坚踩。

三尺臺上，一聲老師瓤狐，即為尊重瞬铸，切莫辜負。

（三）

“人是社會性的動物础锐∩そ冢”

培訓本身就是一個人員集中分享交流的社會場景，講師應(yīng)該充分利用這樣的特點皆警，讓我們的培訓事半功倍拦宣。

可不少培訓，由于缺乏前期設(shè)計和準備信姓，加上聽眾思想的懈怠或者從眾心理的作祟鸵隧，很多時候，我們的培訓通常只是講師一個人的表演意推，即使講師有心想要增加互動豆瘫，活躍氛圍都變得困難重重。

在我看來菊值，好的培訓不僅僅是復(fù)制傳播講師己有的知識和技能外驱，更需要做到的是激發(fā)聽眾獨立的思考育灸，組織起良好的討論，讓更多的人參與進來并充分表達自己的觀點昵宇；這不僅可以讓我們的課堂更加生動描扯，也能大家聽到更多，學到更多趟薄，畢竟講師不是全知全能的绽诚，而每個人都有可取可學的地方，同時杭煎，這也正契合了我們?nèi)诵灾行枰磉_自己恩够，需要被他人聽到的屬性。

（四）

講臺只是培訓的開始羡铲，而遠非結(jié)束蜂桶。好的培訓需要落地，需要轉(zhuǎn)化也切，需要真正的幫助到聽眾有所收獲扑媚，有所提升。學習從來就不是一蹴而就的雷恃，一定會有太多課堂上不曾講到的困難在你的學習道路上出現(xiàn)疆股，一次次地把你擊倒，當失敗太多倒槐，當目標太遠根本看不到旬痹，則不免心生懷疑：懷疑方法，懷疑方向讨越，懷疑自己两残，直至徹底放棄！這個時候千萬不要只是告訴我說要靠所謂的”意志力“把跨，也不要總是讓我大聲地喊口號”我最棒人弓！我能行！“這樣的毒雞湯請拿走着逐！

人是需要被肯定的崔赌！對于培訓學習而言，這種肯定不僅來自周遭他人滨嘱，更來自我們可以看得到自己所學的知識和技能的點滴進步：它可以是一份被領(lǐng)導(dǎo)和客戶肯定的PPT峰鄙，它可以是一份英語考試的合格單，它可以一個是體重計上下降的數(shù)字太雨，它可以是每月錢包里多出的幾張人民幣吟榴，它可以是一本終于讀完的書，它可以是一篇擱置很久終于寫完的文章囊扳，它可以是一次計劃很久終于成行的旅行吩翻，它可以是你生活工作中任何哪怕微乎其微的一點小確幸......這樣的正反饋請多來點兜看，因為這樣，即使目標還遠狭瞎，但我們依然會前進细移！

（五）

“人大多是貪圖安逸的⌒芏В”

好的培訓也需要好的環(huán)境和氛圍弧轧，當然這里的好并非指的是要多么的高檔和奢華，至少確保聽眾身處其中碗殷，不拘束精绎，不難受，不疲勞锌妻。

培訓學習不需要“疲勞戰(zhàn)”代乃，不管是身體的疲勞，還是精神的疲勞仿粹；也許我們是恨不得把所有的東西都傾囊相授搁吓，但人的注意力其實是很容易分散的，有研究證實吭历，成年人的學習注意力時間大多只有15分鐘左右堕仔，更何況是在各種信息紛擾的今天。

所以毒涧，當我們在臺上侃侃而談時候贮预，請多看看臺下聽眾的眼睛，如果ta們的眼睛并沒有發(fā)著光契讲，閃著亮，那我們最好還是先暫停一下滑频；也許不是我們的內(nèi)容不好捡偏，也許也不是別人不尊重我們，也許只是ta們真的累了峡迷！

美麗美好說：當我們真正能站在聽眾的角度去“看見”ta們的時候银伟，培訓都不會差！