要在產(chǎn)品加上某功能窄俏,最懶惰想法是 X 產(chǎn)品有這個功能蹂匹,就上。貌似邏輯想法是用戶使用這個功能凹蜈,說明有這種行為限寞,而行為是可預(yù)測靠譜的,放在我們產(chǎn)品也可以仰坦。比如:
- 你在微信朋友圈分享 X履植,我就認(rèn)為你會在我的 App 也分享 X,所以上了朋友圈功能
- 你看 XX 產(chǎn)品評論做得那么好悄晃,用戶都有發(fā)評論的意愿玫霎,我們也要在這個評論上發(fā)力
- 你看匿名功能給某產(chǎn)品帶來 N 多流量,咸魚翻生妈橄,我們也算是一個社區(qū)產(chǎn)品庶近,可以上啊
不管怎么說,上功能總目標(biāo)是讓用戶活躍度眷蚓、產(chǎn)品整體使用率等核心指標(biāo)有大幅度提升鼻种。問題是行為遷移、復(fù)現(xiàn)真的百分百可行嗎溪椎?
- 朋友圈分享 X :分享圖片你還講得過去普舆,我們做的是類 WPS 工具產(chǎn)品(文件編輯查看工具)恬口,在朋友圈顯示分享文件時間軸校读,想干什么沼侣,尤其顯示上傳幾十個文件
- 產(chǎn)品評論:對于我們產(chǎn)品,用戶評論不是決策第一要素歉秫,優(yōu)先是官方版本蛾洛、安全、產(chǎn)品描述突破雁芙,況且評論就算做得再好轧膘,不會對指標(biāo)有大的飛躍,更不會對競爭力有多大提升兔甘,但很耗開發(fā)資源谎碍,與其搞這個,倒不如搞好渠道洞焙、怎么想留住客戶就好
- 匿名功能搞得不好蟆淀,很容易被蘋果 Appstore 下架,比如「無秘」澡匪。尤其是我們做的是學(xué)習(xí)分享社區(qū)熔任,你搞這個想把重金請來的老師被人罵走嗎?
能遷移成功唁情,是這種行為能吻合該產(chǎn)品解決核心問題疑苔,同時完善整個決策執(zhí)行環(huán)節(jié):
- 云盤群分享功能:用戶使用云盤整個決策鏈(尋找——獲取——使用),儲存只不過解決因在該決策鏈放置大文件的副作用甸鸟,用戶最大痛點依然在于「尋找與獲取」惦费,B 家運用搜索將所有資源鎖定,而群分享也是一種高效「尋找與獲取」抢韭,建群拉人將資源分享在群里薪贫,讓人下載,類似 QQ 群做法篮绰,但優(yōu)化了 QQ 群信息流后雷,集中在資源分享模塊。避開 B 家優(yōu)勢吠各,自然將活躍帶起
- 匿名功能:匿名聊的是職場內(nèi)容臀突、對某些公司看法,方便求職者了解公司贾漏,以及方便在職候学、離職人員吐槽等表達(dá)意見。這些外部人一般桌面研究是做不了纵散,內(nèi)部人掌握的十分好梳码。即使 BAT 萬級用戶員工隐圾,也分部門,頂多一百號人掰茶,大多 20-30 來個暇藏。不會出現(xiàn)劇烈差評之類,也相對真實濒蒋,敢現(xiàn)身說法肯定被別人知道盐碱,匿名幫助他們免受傷害。相對來說沪伙,發(fā)表真實想法還算靠譜瓮顽,某職場社交 APP 就這樣活過來