在市場(chǎng)營銷由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變的今天距境，作為從基層業(yè)代走上來的營銷經(jīng)理要想領(lǐng)跑自己的團(tuán)隊(duì)申尼，就必須轉(zhuǎn)變角色和職能，對(duì)自己進(jìn)行二次定位垫桂，變一個(gè)“大業(yè)務(wù)員”為一名合格的區(qū)域管理者师幕，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性，變一個(gè)人到處“救火”诬滩，為團(tuán)隊(duì)所有人員都會(huì)和都能“救火”霹粥，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)灭将，最終實(shí)現(xiàn)“眾人拾柴火焰高”，推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的快速后控、健康發(fā)展庙曙。營銷經(jīng)理如何才能做到這些呢？

建立“懶人”文化

一線業(yè)務(wù)員升任營銷經(jīng)理浩淘，首先是一種蛻變捌朴，作為業(yè)務(wù)員，執(zhí)行的比例幾乎占據(jù)工作的大部馋袜，而作為營銷經(jīng)理男旗，則是承上啟下的中層管理者，要承擔(dān)起一定的決策欣鳖、管理職責(zé)察皇，而營銷經(jīng)理要想做一個(gè)真正意義上的管理者，從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到企業(yè)及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)泽台，就必須要建立一套自己的“懶人”文化作支撐什荣，也即核心的團(tuán)隊(duì)理念，并要有相關(guān)而統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)行為執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)怀酷，不斷地把團(tuán)隊(duì)的理念根深蒂固地烙在每個(gè)人的腦海里稻爬，從而讓營銷經(jīng)理更好地樹立自己的權(quán)威，使企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的政令能夠暢通蜕依。

1桅锄、“懶人”文化內(nèi)容⊙撸“懶人”文化的核心是信任關(guān)系的建立友瘤，通過團(tuán)隊(duì)成員之間的互相信任，樹立每個(gè)人都可以把工作做好的團(tuán)隊(duì)理念檐束，并且作為營銷經(jīng)理辫秧，要甘當(dāng)“傳教士”的角色，不斷灌輸“你一定行”被丧、“你是最棒的盟戏、最優(yōu)秀的”的信念，讓團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)信自己可以做好自己的本職工作甥桂，從而引導(dǎo)和教育成員勇敢柿究、頑強(qiáng)、獨(dú)立做事的作風(fēng)黄选，不斷地灌輸這種理念蝇摸，就會(huì)促使自立、自信、自勵(lì)探入、自強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，為自己未來“偷懶”打下基礎(chǔ)懂诗。

2蜂嗽、固化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)。營銷經(jīng)理要想在市場(chǎng)上“省心”殃恒，就必須要教育下屬做一個(gè)好的執(zhí)行者植旧，建立讓團(tuán)隊(duì)成員以服從作為自己職業(yè)操守的行為準(zhǔn)則，并一如既往地在團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行离唐。在一些合適的場(chǎng)合要不斷地向業(yè)務(wù)員宣導(dǎo)諸如《送給加西亞的信》等無條件執(zhí)行的內(nèi)容病附，鼓勵(lì)下屬在市場(chǎng)上盡可能地自己去想辦法，要堅(jiān)信只有自己才能夠救自己亥鬓。同時(shí)完沪，也可以把美國西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“沒有任何借口”作為團(tuán)隊(duì)里的鐵律。

3嵌戈、劃清職責(zé)覆积，涇渭分明∈烨海基層業(yè)務(wù)人員一般在時(shí)間管理上宽档，都是七分執(zhí)行，三分管理（客戶）庵朝，而作為中層的營銷經(jīng)理在時(shí)間管理上則要七分管理吗冤，三分執(zhí)行。因此九府，營銷經(jīng)理要與下屬劃分清楚具體職責(zé)椎瘟，哪些是營銷經(jīng)理應(yīng)該做的，哪些是下屬應(yīng)該做的昔逗，并在自己的職權(quán)范圍內(nèi)降传，根據(jù)下屬能力，學(xué)會(huì)科學(xué)勾怒、合理地賦權(quán)婆排，從而養(yǎng)成下屬在自己的權(quán)責(zé)范則內(nèi)獨(dú)立做事、處事的好習(xí)慣笔链。并對(duì)下屬的具體職責(zé)段只，通過月底考試、現(xiàn)場(chǎng)提問鉴扫、KPI績效考核等等方式進(jìn)行強(qiáng)化和引導(dǎo),從而杜絕業(yè)務(wù)員過于依賴營銷經(jīng)理的壞習(xí)慣赞枕。

通過向下屬進(jìn)行“洗腦”，營銷經(jīng)理可以讓自己“合法”地得到解放，讓下屬斷絕什么事都要找領(lǐng)導(dǎo)解決的念頭炕婶，從而擺脫“保姆式”管理者的做法姐赡，讓自己真正地從全局的角度考慮問題，考慮團(tuán)隊(duì)的出路與發(fā)展柠掂，考慮市場(chǎng)的拓展與運(yùn)作项滑，從而使團(tuán)隊(duì)有序、良性發(fā)展涯贞。

找到脫身方法

營銷經(jīng)理要想真正地做“甩手掌柜”枪狂，還需要做一個(gè)好的市場(chǎng)教練，要能把一些心態(tài)宋渔、技能等很多內(nèi)容通過各種各樣的培訓(xùn)形式州疾，不斷地傳授給下屬，提升下屬的操作能力皇拣，營銷經(jīng)理只有提高了下屬的能力严蓖，自己才能真正地解脫出來，從而大膽放手讓下屬去干审磁，而不是自己干谈飒。

“脫身”的方法有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)下屬進(jìn)行心里素質(zhì)訓(xùn)練态蒂。營銷經(jīng)理要想改變下屬懦弱杭措、等、靠钾恢、要等不利于團(tuán)隊(duì)成長的現(xiàn)狀手素，就必須要錘煉團(tuán)隊(duì)成員的心理素質(zhì)，因此瘩蚪，作為營銷經(jīng)理泉懦，就必須注重心理建設(shè)方面的打造，其方式有：由企業(yè)出資疹瘦，聘請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行拓展訓(xùn)練崩哩、潛能激發(fā)等內(nèi)在素質(zhì)提升方面的培訓(xùn)，通過信心言沐、恒心邓嘹、耐心、愛心险胰、誠心汹押、積極、樂觀起便、敬業(yè)棚贾、學(xué)習(xí)窖维、付出等心態(tài)的修煉，讓營銷員心理上受到震撼和啟迪妙痹，使他們?cè)诿鎸?duì)問題和困難時(shí)铸史，能夠勇敢地獨(dú)擋一面，而不致于過多地麻煩營銷經(jīng)理怯伊。

2沛贪、不斷地提升下屬業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有授予團(tuán)隊(duì)以漁而不是魚震贵，營銷經(jīng)理才能真正地從一線的具體事務(wù)中解脫出來，下屬需要提高哪方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)呢水评？除了要具體傳授營銷4P,即產(chǎn)品猩系、價(jià)格、渠道中燥、促銷外寇甸，還要培訓(xùn)營銷4C,即顧客、成本疗涉、便利性拿霉、溝通以及4R，即關(guān)聯(lián)咱扣、反應(yīng)绽淘、關(guān)系、回報(bào)等內(nèi)容闹伪，并讓業(yè)務(wù)員真正能夠把握和透徹理解沪铭，同時(shí)，作為營銷經(jīng)理偏瓤，還要帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍杀怠，通過多讀營銷類的書籍報(bào)刊等，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)厅克；另外赔退，營銷經(jīng)理還要教授業(yè)務(wù)員操作市場(chǎng)的技巧，大力倡導(dǎo)營銷創(chuàng)新证舟，并不斷地在一些公開場(chǎng)合大講特講硕旗，從而讓下屬養(yǎng)成獨(dú)立思考、勇于創(chuàng)新的內(nèi)部氛圍褪储。

3卵渴、創(chuàng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和走動(dòng)式培訓(xùn)。營銷經(jīng)理不僅要把營銷知識(shí)傳授給下屬鲤竹，而且還要養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)浪读、走動(dòng)式培訓(xùn)的好習(xí)慣昔榴。即針對(duì)在市場(chǎng)操作當(dāng)中出現(xiàn)的問題，能夠現(xiàn)場(chǎng)給予指導(dǎo)碘橘，并馬上要讓其去練互订，讓知識(shí)能夠轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。比如痘拆，某啤酒企業(yè)營銷經(jīng)理針對(duì)本區(qū)域人員市場(chǎng)開發(fā)能力不足的狀況仰禽，隨機(jī)挑選一個(gè)市場(chǎng)做樣板，然后帶領(lǐng)人員現(xiàn)場(chǎng)演示它獨(dú)特的市場(chǎng)開發(fā)方法纺蛆，即“按圖索驥吐葵，追根溯源”法，他帶領(lǐng)人員從農(nóng)村終端調(diào)查桥氏，然后是鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端温峭、批發(fā)，最后才在城區(qū)進(jìn)行調(diào)研字支，通過這種反向的市場(chǎng)調(diào)研方法凤藏，一步步地進(jìn)行摸排，最后“釣”到了該縣的一個(gè)經(jīng)銷大戶堕伪，為了避稅揖庄，該大戶沒有門店，但卻是經(jīng)銷啤酒最大的客戶欠雌。通過這個(gè)案例蹄梢，下屬們不僅知道了這種開發(fā)客戶的反常方法，并且還牢牢掌握了操作的要領(lǐng)富俄，真正地掌握了開發(fā)市場(chǎng)的方法检号，從而在遇到市場(chǎng)開發(fā)的問題時(shí)，就不會(huì)再依賴領(lǐng)導(dǎo)了蛙酪。

通過傳授技能齐苛，現(xiàn)場(chǎng)演練，以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)桂塞、走動(dòng)式培訓(xùn)等方式凹蜂，營銷經(jīng)理可以真正地讓下屬掌握技巧和方法，并學(xué)阁危、練玛痊、用相結(jié)合，借機(jī)讓自己真正地能夠從大大小小的市場(chǎng)瑣事中解身出來狂打，從而做一個(gè)真正的市場(chǎng)管理者擂煞，而非一線操作員。

成為解惑專家

作為一個(gè)懂得管理的營銷經(jīng)理趴乡，一定是一個(gè)幫助下屬解惑的高手对省，即能夠根據(jù)市場(chǎng)上存在的問題以及成員的困惑蝗拿，從而快速診斷，幫助和協(xié)助成員解決實(shí)際問題蒿涎，而不是自己越俎代庖哀托，自己攬過來包辦解決。營銷經(jīng)理協(xié)助下屬解惑劳秋，操作要點(diǎn)如下：

1仓手、是協(xié)助解決而不是自己去解決。營銷經(jīng)理要明白玻淑，要想培養(yǎng)下屬自己獨(dú)立工作的能力嗽冒，就必須清楚，凡是解決問題补履，都是站在扶助的立場(chǎng)和角度來處理問題辛慰，而不是顯示自己的能力有多強(qiáng)，從而慣壞下屬干像，養(yǎng)懶下屬。比如驰弄，當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)竄貨的時(shí)候麻汰，作為營銷經(jīng)理，不是十萬火急地以自己的權(quán)威現(xiàn)場(chǎng)解決戚篙，而一定是問明原因五鲫，安排下屬進(jìn)行客觀調(diào)查，然后根據(jù)企業(yè)的管理制度岔擂，來妥善處理位喂，而不是自己拿著尚方寶劍，來直接處理乱灵，只有這樣做了塑崖，下屬的權(quán)威才能樹立，才能在出現(xiàn)竄貨的時(shí)候痛倚，都去找業(yè)務(wù)員處理规婆，而非找營銷經(jīng)理處理。

2蝉稳、注意現(xiàn)場(chǎng)教練與過程跟蹤抒蚜。很多營銷經(jīng)理有時(shí)很苦惱，為什么有些方法都教了耘戚，業(yè)務(wù)員出現(xiàn)類似的問題的時(shí)候嗡髓，還是來找他解決呢？出現(xiàn)這種問題的關(guān)鍵往往是缺乏現(xiàn)場(chǎng)教練和過程跟蹤導(dǎo)致收津。作為營銷經(jīng)理饿这，不僅要注重每月一次的業(yè)務(wù)員培訓(xùn)浊伙，讓其思維得到拓展，技能得到提升蛹稍，而且還要注重培訓(xùn)后的市場(chǎng)操練和跟蹤吧黄。比如，針對(duì)培訓(xùn)過的如何去做陳列的內(nèi)容唆姐，不僅要告訴他陳列要最大化拗慨，要全品項(xiàng)，要滿陳列奉芦，要放在“黃金線”赵抢，而且還要在實(shí)際操作中，現(xiàn)場(chǎng)告訴他什么是最大化声功、全品項(xiàng)烦却、滿陳列，什么位置是“黃金線”等等先巴，從而讓其現(xiàn)場(chǎng)演練其爵，增強(qiáng)其實(shí)際的操作技能，而不是聽了激動(dòng)伸蚯，回去不動(dòng)摩渺，光說不練，最后剂邮，還是難以提升摇幻。同時(shí)，針對(duì)培訓(xùn)過的內(nèi)容挥萌，還要適時(shí)跟蹤和考核绰姻，讓其真正地放在心上，練在手上引瀑，能夠掌握操作細(xì)節(jié)狂芋。

3、遇到問題憨栽，先提供方向银酗，再引導(dǎo)方法。即下屬遇到不好解決的疑惑或困難時(shí)徒像，不要急于提供解決的辦法黍特，先指引方向，再引導(dǎo)他找出解決問題的辦法锯蛀。比如灭衷，當(dāng)市場(chǎng)面臨淡季，銷量下降時(shí)旁涤，很多業(yè)務(wù)員非常困惑于銷量的提升翔曲，這時(shí)迫像，作為營銷經(jīng)理，就可以引導(dǎo)業(yè)務(wù)員瞳遍，只有淡季的思想闻妓，沒有淡季的市場(chǎng)，只要操作得當(dāng)掠械，市場(chǎng)就可以做到淡季不淡由缆，并由此可以讓他們提出淡季增量的幾種方法，比如猾蒂，開發(fā)新市場(chǎng)均唉，推廣新產(chǎn)品，加大促銷力度肚菠，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量等等舔箭，據(jù)此再延伸開去，討論和模擬新市場(chǎng)開發(fā)步驟蚊逢、新產(chǎn)品推廣策略层扶、促銷技巧、銷售網(wǎng)點(diǎn)尋訪和拜訪流程等等烙荷，讓其從方向到方法镜会，一直占據(jù)主導(dǎo)，從而最終確定提升方案奢讨，而他們自己制定的計(jì)劃或方案，一般都會(huì)理解和執(zhí)行的很好焰薄，從而會(huì)減少營銷經(jīng)理的眾多麻煩拿诸。

營銷經(jīng)理要想做一個(gè)真正的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，就必須學(xué)會(huì)做一個(gè)“懶人”塞茅，并要徹底改變做“大業(yè)務(wù)員”的工作作風(fēng)和習(xí)慣亩码，因?yàn)榄h(huán)境和身份變了，工作的方式與方法都得變野瘦，營銷經(jīng)理只有學(xué)會(huì)了傳道描沟、授業(yè)、解惑鞭光，學(xué)會(huì)了指導(dǎo)與跟蹤吏廉，才能從原來的工作模式中走出來，從而放下包袱惰许，一身輕松地迎接新的挑戰(zhàn)席覆，創(chuàng)造新的輝煌。