近期的工作中除了移動端產(chǎn)品大部分時間都在做管理系統(tǒng)猎唁，碰到很多坑芬失，也填了很多坑威鹿。在這里我想把這幾個月的一些思考與大家分享下钾怔，不足之處希望大家指出。
管理系統(tǒng)面向的用戶并非普通用戶境输，對于流程的處理蔗牡、操作效率等方面要求的很高，而且對于用戶來說更多的時間花在完成各種重復或復雜的操作上嗅剖，那么交互設(shè)計上就要采用合理的整體框架將操作流程化繁為簡才能保證用戶能夠快速完成工作目標辩越，另外還要重視效率與體驗之間的平衡，因此個人認為管理系統(tǒng)的設(shè)計最能體現(xiàn)交互設(shè)計師的能力信粮。
一黔攒、開始設(shè)計之前請先思考：Think first，Design next强缘！
我們常說設(shè)計師在拿到需求的時候不要上來就做督惰，而是要先思考，那么思考什么呢旅掂？
1赏胚、一定要完全清楚這個系統(tǒng)要做什么，C/S還是B/S
2商虐、哪些人在用
3觉阅、用戶用它都會做什么
4崖疤、各種風險的操作以及臨界條件等
以上舉例來并不是什么高深的理論，設(shè)計前自己跟產(chǎn)品經(jīng)理對接好需求留拾，梳理出一個具體的系統(tǒng)框架然后再去做。
二鲫尊、分析需求
近期我在做一個員工持股計劃的系統(tǒng)痴柔，目標是管理公司授予幾萬人的持股計劃，在設(shè)計之初考察了很多金融管理系統(tǒng)疫向，例如摩根斯坦利咳蔚、global share、computer share等搔驼，這些老牌金融服務公司將功能已經(jīng)做到很全面很完善谈火，但是使用下就能發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品在設(shè)計時考慮更多的是讓用戶能完成各種情景下的工作而不是根據(jù)業(yè)務進行有目的性的操作，有時甚至要反用戶體驗而行舌涨。原因在于保證一些極端的工作情景下的妥協(xié)糯耍，雖然這種做法對于商業(yè)系統(tǒng)來說思考方向是對的但是怎樣將每種情景科學的實現(xiàn)并減少冗余是需要我們花大量心思去平衡需求。
使用者的背景是我們模擬用戶行為的考量方向囊嘉，如果仔細分析這個系統(tǒng)很容易讓我們知道使用者的基本背景温技。持股計劃很多股權(quán)等數(shù)據(jù)需要分析，這些數(shù)據(jù)有些屬于期權(quán)和限制股等的股權(quán)分配扭粱、有些屬于人員資料和授權(quán)信息舵鳞。需求和數(shù)據(jù)一起給出需要結(jié)合，要通過數(shù)據(jù)來了解業(yè)務琢蛤，還要根據(jù)需求來展示數(shù)據(jù)蜓堕。所以在這樣復雜的情況下，設(shè)計之初便是理清需求上的業(yè)務邏輯博其，分析該系統(tǒng)的業(yè)務核心套才，業(yè)務核心其實就是員工和授權(quán)的關(guān)系。通過業(yè)務核心來設(shè)計圍繞完成業(yè)務的功能慕淡。
