《說服力——如何讓他人改變想法》讀書筆記

勸說的第一條規(guī)則是人們總是樂于被他們所喜歡的人說服
怎么簡單的坐到被他人所喜歡呢妆毕?如何使他人解除警備心理:
1.尋找共同點——他們找到某個能將他們與當(dāng)事者聯(lián)系起來的地點础倍、事件或者時間铝条。

2.表現(xiàn)出興趣和熱情——他們詢問有關(guān)當(dāng)事人的一些問題,征求他或者她的意見棘街。

3.欣賞對方的人品刮吧。請打心眼里欣賞對方的人品,如果虛偽的奉承還不如什么也不做啄踊,因為對方是可以感受到你的虛偽的忧设。

4.采用對方慣用的詞匯、語調(diào)和說話風(fēng)格颠通。馬斯洛的需求理論中指出獲得社會的尊重和認(rèn)可是人的一大基本需求址晕。很多人的這種基本需求卻難以得到滿足。簡單重復(fù)對方的話就讓人覺得他的這種需求在某種程度上得到了滿足顿锰。

勸說的第二條規(guī)則是準(zhǔn)備好了再開口谨垃,接著再準(zhǔn)備。

為什么充分的準(zhǔn)備很有必要呢撵儿?
首先乘客,你的準(zhǔn)備越充分,在陳述的時候淀歇,你就越會感到得心應(yīng)手易核。

其次,你的準(zhǔn)備工作做得越好浪默,你就能夠控制聽者的思維過程牡直。

最后,在某一件具體的勸說事件中纳决,對你所能合理達(dá)成的目標(biāo)進(jìn)行反思碰逸。這可以幫你決定何時停止講話,從何讓沉默發(fā)揮作用阔加。

勸說的第三條規(guī)則是學(xué)會仔細(xì)聆聽和察言觀色饵史。
人們都喜歡樂于聆聽他們的人;另外當(dāng)你聆聽時胜榔,你會發(fā)現(xiàn)事情的線索胳喷。

勸說的第四條規(guī)則是人們總想擁有他們得不到的東西。
勸說的具體事件千差萬別夭织,但人性卻大同小異吭露。在勸說的時候盡量使用語言的魔力,將事情渲染得比較稀缺尊惰。

勸說的第五條規(guī)則是一致性
這條規(guī)則說的是人們傾向于接受他們固有的東西讲竿,這種慣性可以好好利用來說服他人泥兰。

由于人的慣性,人是比較難做出改變的题禀。但是如果改變了卻能堅持改變鞋诗。所以在勸說的時候先定一個小目標(biāo),然后仔朝著最終目標(biāo)努力投剥。

勸說的第六個規(guī)則是人不喜歡欠人情师脂。
人為什么出現(xiàn)這樣的心理可能是進(jìn)化的過程中保留了原始的某種東西。遠(yuǎn)古時代江锨,人們的各種活動吃警,打獵或者其他都是在相互幫助下完成的。根據(jù)達(dá)爾文的進(jìn)化論啄育,懂得相互幫助的人才能剩下來酌心。

我們可以利用這種人性特點,給勸說的人一個他需要的東西挑豌,然后勸說他接受另外某種東西安券。

勸說的第七個規(guī)則是人們常常不經(jīng)過理性分析就草率的做出決定。

在餐廳餐桌不夠的情況下氓英,再適當(dāng)?shù)臏p少餐桌常常會使得顧客會更多侯勉。因為人們盲從,自己懶得做決定铝阐。他們心里想址貌,這個餐廳這么多人,顯然說明這個餐廳不錯徘键,因為世間不可能這么多傻瓜砖茸。

勸說的第八個規(guī)則是人們喜歡盲從權(quán)威或者名人

這里還是人類做決定時喜歡走捷徑酱固,名人的選擇應(yīng)該不會壞到哪去乘盼,這就是廣告中邀請大明星來宣傳的原因亿虽。

勸說的第九條規(guī)則是人們做出的決定往往非理性,動之以情才是關(guān)鍵它呀,而不是曉之以理

對于這個規(guī)則我不完全贊同螺男。外向的人更看重情感體驗,動之以情無可厚非纵穿。而內(nèi)向的人更看重思考后的結(jié)果烟号,曉之以理才是關(guān)鍵。

勸說的第十條規(guī)則是要誠實政恍。

惡意欺騙即使能達(dá)到目的,也會為自己留得不好的名聲达传。

這十條規(guī)則只是一般原則篙耗,生活中要靈活應(yīng)用迫筑,切不可生搬硬套。

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