沒有記錄就沒有發(fā)生
【時(shí)間:2018/7/19周四】麗芳
銷售:1892
案例:下午給顧客梳頭的時(shí)候過來一位女士維修梳子,然后問我上次看的梳子库说,我想起她上次也是一家人沖忙(修改:匆忙)過來看了一下說過來維修梳子的時(shí)候買一個(gè)呢,她看的護(hù)發(fā)梳掂墓,給她拿了綠檀的和黑檀的試用护戳,她不知道選擇哪個(gè),就說下次取梳子的時(shí)候再看吧绊率,我說梳子維修需要三四個(gè)月呢谨敛,你坐下我給你試試,因?yàn)槔项櫩瓦€等著呢滤否,所以我只用護(hù)發(fā)給她梳脸狸,她說綠檀的更好用,而且味道也好藐俺,相中了香逸炊甲,最后成交盯仪。
【麗芳姐日志分析】
1銷售亮點(diǎn):在有顧客梳頭,同時(shí)又有新顧客入店蜜葱,給購買顧客體驗(yàn)直接應(yīng)護(hù)發(fā)手法進(jìn)行試梳&按摩全景,好處:既能夠讓顧客體驗(yàn)梳頭的舒適又能夠縮減一部分時(shí)間不至于讓老顧客等候太久。俗話說:吃人嘴短/拿人手短牵囤。體驗(yàn)過又有心思的基本就搞定爸黄。
2銷售成交是王道,前提是你要有積極的銷售意識(shí)/真誠的服務(wù)態(tài)度/樂觀的銷售心態(tài)揭鳞。努力做好每一單/每一個(gè)當(dāng)下炕贵,就一定會(huì)收獲成果。
沒有記錄就沒有發(fā)生
【時(shí)間:2018/7/19周四】
銷售:1478
案例:下午的時(shí)候在這里梳頭野崇,以為顧客過來說這看見挺舒服的呀称开,我說這個(gè)是用梳子梳頭按摩呢,一會(huì)給你體驗(yàn)一下乓梨,特別舒服鳖轰,她說好的,我給顧客梳完了扶镀,我說你坐這蕴侣,我給人家梳的過程中告訴人家正確梳頭方法,梳子的好處臭觉,人家完了就說不錯(cuò)挺舒服昆雀,人家看見99的擺的拿起來就試,這個(gè)就是舒服蝠筑,我給人家拿了一個(gè)黃檀狞膘,讓人家試,人家問多錢什乙,我說兩百多挽封,人家說我第一次用先讓我試試你的便宜性價(jià)比高的,打折嗎稳强,我說全國統(tǒng)一價(jià)场仲,人家過到110的插齒梳那里,說這個(gè)真好看退疫,我拿出來讓人家試了試渠缕,人家說梳的真透呀,這個(gè)更舒服褒繁,我經(jīng)常出外面也可以帶上亦鳞,我說是的,人家挺爽快的說就這個(gè),我送了人家一張刮痧卡燕差,人家說真不錯(cuò)遭笋,挺劃算的,還能梳頭按摩挺舒服徒探,讓我家里人也來梳梳吧瓦呼,我說可以,以后送親朋好友長輩都可以测暗,提前預(yù)定還可以免費(fèi)刻字砚殿,人家說好的狈邑,加個(gè)微信吧指巡,以后需要聯(lián)系你犁钟,就這樣成交一單
【粉玲銷售分析】
成交原因及銷售亮點(diǎn):
1體驗(yàn):積極邀請(qǐng)顧客體驗(yàn)梳頭,讓顧客和產(chǎn)品有了親膚接觸稚字。
體驗(yàn)的好處:
顧客能夠親身體驗(yàn)感受梳子在頭皮上的感受饲宿,對(duì)產(chǎn)品增加印象就會(huì)產(chǎn)生占有欲,當(dāng)顧客占有欲被激活胆描,距離成交就進(jìn)了一步瘫想。
可以加深我們店鋪與顧客的好感度,有一句話叫做感覺好才能做的好袄友,同樣這里也是感覺好才能成交殿托。
通過體驗(yàn)交流能夠更加精準(zhǔn)的找到顧客想要的產(chǎn)品霹菊,顧客有感受產(chǎn)品地時(shí)間剧蚣,我們也有時(shí)間探索挖掘顧客的消費(fèi)欲望時(shí)間。
2回歸顧客貼著顧客走旋廷,鎖定喜歡才買成交鸠按。
3【送親朋好友長輩都可以,提前預(yù)定還可以免費(fèi)刻字饶碘∧考猓】連帶無時(shí)無刻都可以進(jìn)行,這是一句連帶打開話術(shù)扎运。做了預(yù)設(shè)推薦瑟曲,顧客在今天&未來有此類需求后,顧客就會(huì)購買豪治。
4加個(gè)微信吧洞拨,以后需要聯(lián)系你;這是長久培養(yǎng)銷售的意識(shí)负拟。