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因?yàn)樽罱诳葱睦韺W(xué)相關(guān)的書籍,有幸以此為契機(jī)結(jié)識(shí)了幾位國(guó)內(nèi)外應(yīng)用心理學(xué)在讀&已就業(yè)的伙伴,在此結(jié)合自己的工作見(jiàn)聞做個(gè)小小的整理以作參考。
另外娱两,此次了解到的信息主要圍繞“應(yīng)用心理學(xué)”專業(yè),屬于專碩范疇金吗,不考慮學(xué)碩類型的就業(yè)情況十兢。
心理學(xué)細(xì)分的類型非常多,諸如社會(huì)心理學(xué)摇庙、教育心理學(xué)旱物、發(fā)展心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)心理學(xué)……說(shuō)來(lái)你能想到的領(lǐng)域就沒(méi)有心理學(xué)不涉及的(笑)卫袒,但在國(guó)內(nèi)心理學(xué)于各領(lǐng)域的滲透發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)外深入宵呛,“常見(jiàn)”的就業(yè)領(lǐng)域主要以下三個(gè):醫(yī)療、教育夕凝、企業(yè)宝穗。
一、醫(yī)療領(lǐng)域
國(guó)內(nèi)的大眾對(duì)于心里疾病的了解還知之甚少码秉,談“看心理醫(yī)生”色變?nèi)耘f是多數(shù)人的常態(tài)逮矛,覺(jué)得只有得“精神病”才要去看心理醫(yī)生……其實(shí)心理疾病的范圍很廣,小到失眠大到人格分裂转砖,包括我自己须鼎,之前也有過(guò)不同程度的抑郁傾向,只是短期的癥狀遠(yuǎn)達(dá)不到“患病程度”府蔗,而這些都可以算是心理醫(yī)生的診斷治療范疇莉兰。
近些年來(lái)為了降低人們的抵觸情緒,我們更愿意稱“心理醫(yī)生”為“心理咨詢師”礁竞。
當(dāng)然,除了作為醫(yī)生“治病救人”之外杉辙,也有專門從事科研工作的人員模捂,在此不再贅述。
二、教育領(lǐng)域
近幾年狂男,除了依舊要求學(xué)生追求更高更強(qiáng)的分?jǐn)?shù)之外综看,我們也開(kāi)始愈發(fā)重視青少年的心理健康(難道不是本末倒置?)岖食。
相信“如何能讓熊孩子更好的坐住板凳”是每一位中小學(xué)老師面對(duì)的頭等難題红碑,諸如這些問(wèn)題各位老師也早已總結(jié)了一套獨(dú)家的應(yīng)對(duì)手腕,我們姑且不談哪位老師的方法更有效泡垃,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)析珊,這些方法的意義在于對(duì)青少年群體進(jìn)行有效的正向行為控制以達(dá)到教育的目的,而這其中心理學(xué)的應(yīng)用是必不可少的一環(huán)蔑穴。
一位好的老師在某種程度上也一定是一位優(yōu)秀的心理學(xué)大師忠寻,他更懂得學(xué)生的所思所想,并有效的將其加以利用來(lái)促進(jìn)孩子更健康的成長(zhǎng)存和。
另外除了教師之外奕剃,心理輔導(dǎo)老師、招生就業(yè)辦咨詢老師等也都屬于相關(guān)職業(yè)捐腿。關(guān)于入職情況纵朋,在國(guó)內(nèi)大學(xué)任教的話,據(jù)我的了解茄袖,通過(guò)本校畢業(yè)留校方式以達(dá)到任教目的的可行度最高操软。
三寺鸥、企業(yè)領(lǐng)域
企業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用的范圍就廣了,專業(yè)度高如市場(chǎng)研究品山、寬泛如人才招聘胆建,其實(shí)都是心理學(xué)應(yīng)用的領(lǐng)域。為便于大家理解肘交,我將其粗分為兩大類:人力資源&用戶研究笆载。
3.1 人力資源領(lǐng)域
在我看來(lái),心理咨詢和人力資源同源不同路:如果說(shuō)心理咨詢是注重人與社會(huì)的和諧共處涯呻,那人力資源則是注重人與企業(yè)的和諧共處凉驻。
3.1.1 企業(yè)內(nèi)人力資源從業(yè)者
怎么幫企業(yè)招到合適的人,以及如何讓這些人更好的為企業(yè)所用 复罐、為公司創(chuàng)作更大的價(jià)值涝登,是人力資源從業(yè)者考慮問(wèn)題圍繞的核心。
這個(gè)過(guò)程涉及的幾個(gè)實(shí)質(zhì)性的工作內(nèi)容大概可分為五類:
招聘效诅、培訓(xùn)胀滚、薪酬績(jī)效管理趟济、人才組織發(fā)展、員工關(guān)系&企業(yè)文化傳播咽笼。
(在此推薦某乎的“小紅拖拉機(jī)”顷编,相關(guān)內(nèi)容這位專業(yè)大佬總結(jié)的非常到位。)
3.1.2 咨詢領(lǐng)域從業(yè)者
我把咨詢領(lǐng)域看做人力資源下的一個(gè)分支剑刑,其中包括企業(yè)咨詢和個(gè)人咨詢:
(1)企業(yè)咨詢
企業(yè)咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)媳纬,并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法施掏,找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題钮惠,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因其监,提出切實(shí)可行的改善方案萌腿,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善抖苦,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益毁菱。(引用自百度百科)
國(guó)外知名的咨詢企業(yè)諸如麥肯錫、埃森哲锌历、波士頓贮庞,已經(jīng)發(fā)展近百年體系都相對(duì)成熟。國(guó)內(nèi)也有類似的企業(yè)究西,大家可自行度娘“中國(guó)十大管理咨詢公司排名”窗慎,不過(guò)名氣和成就上肯定不如外國(guó)這些大企業(yè)咯~
(2)個(gè)人咨詢
“生涯規(guī)劃師”是近三四年國(guó)內(nèi)才炒熱的職業(yè),而且他們的工作看上去也非常光鮮:培訓(xùn)卤材、授課遮斥、寫書、跑各種國(guó)內(nèi)外活動(dòng)是他們的常態(tài)扇丛。
不過(guò)目前國(guó)內(nèi)該行業(yè)水仍較深术吗,主要是沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)的劃分準(zhǔn)則:一方面資深的大佬雖然有但你不一定能辨的出,另一方面就算你遇到了但人家擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不一定與你的疑問(wèn)match帆精。
同時(shí)從業(yè)者的業(yè)內(nèi)的口碑也需要基于個(gè)人能力慢慢打造形成较屿,沒(méi)個(gè)十年磨礪估計(jì)難成氣候,而且很多人也是從企業(yè)咨詢后期轉(zhuǎn)型做個(gè)人咨詢卓练,所以無(wú)論是從業(yè)者還是尋求幫助的人隘蝎,都需要擦亮你的雙眼。
3.2 用戶研究領(lǐng)域?
人力資源可以理解成心理學(xué)在企業(yè)人員管理上的應(yīng)用襟企,那用戶研究可以理解為心理學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)上的應(yīng)用嘱么,可粗略分成兩個(gè)部分:
公司對(duì)產(chǎn)品用戶(消費(fèi)者)的分析調(diào)研 ,以及根據(jù)這些調(diào)研結(jié)果如何推動(dòng)產(chǎn)品更好發(fā)展(轉(zhuǎn)化為收益)顽悼。
怎么理解呢拱撵?我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子辉川,你發(fā)宣傳冊(cè)。
第一步拴测,你首先要明確你的受眾群體是什么一類人,他們有什么特點(diǎn)府蛇。比如你給某高檔西餐廳發(fā)宣傳冊(cè)集索,發(fā)給街邊買菜的大爺大媽肯定發(fā)了也是白發(fā),他們不會(huì)花那么多錢去吃一頓高檔西餐汇跨,但如果你在某匯集眾多中層白領(lǐng)的大廈門口發(fā)务荆,效果會(huì)更出類拔萃。這就是對(duì)你差產(chǎn)品的受眾用戶做調(diào)研分析并進(jìn)行用戶分類的過(guò)程穷遂。
第二步函匕,你要發(fā)宣傳冊(cè)的用戶群體確認(rèn)完畢后,下一個(gè)問(wèn)題就是“你如何才能更有效地通過(guò)發(fā)宣傳冊(cè)來(lái)增加西餐廳的客流蚪黑?”這里面可細(xì)拆的因素就更多了:宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)樣式盅惜、內(nèi)容,分發(fā)地點(diǎn)時(shí)間的選擇忌穿,分發(fā)的渠道以及方式……這些具體的落地實(shí)施抒寂,其實(shí)就是將上一步的分析結(jié)果實(shí)際應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中的過(guò)程。
畢竟大型企業(yè)因受眾用戶群體比西餐廳來(lái)的要復(fù)雜的多掠剑,如何對(duì)產(chǎn)品(APP屈芜、廣告、文章等等)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位朴译、有效的推廣都離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品受眾的研究井佑。在企業(yè)里,用戶研究的理念其實(shí)可以應(yīng)用在各個(gè)崗位眠寿,與其直接關(guān)聯(lián)非常強(qiáng)的崗位比如市場(chǎng)研究躬翁、用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)澜公、產(chǎn)品經(jīng)理姆另、用戶運(yùn)營(yíng)等等。
足夠大的企業(yè)平臺(tái)會(huì)成立單獨(dú)的用戶研究小組坟乾,通過(guò)心理學(xué)科學(xué)的調(diào)研方法對(duì)用戶進(jìn)行分析拆解迹辐,給各業(yè)務(wù)部門提供支持;而一般的小公司則需要各個(gè)崗位的人自己擁有用戶研究的方法論甚侣,將其應(yīng)用實(shí)踐在各自的工作中明吩。
比如你做一個(gè)活動(dòng)推廣,你要結(jié)合你的活動(dòng)內(nèi)容準(zhǔn)確定位受眾群體是誰(shuí)殷费、在哪印荔、什么樣活動(dòng)形式是他們所喜愛(ài)接受的……
再比如你要改進(jìn)一個(gè)產(chǎn)品功能低葫,你需要知道這個(gè)產(chǎn)品的使用者是誰(shuí)、他們平時(shí)有什么特點(diǎn)仍律、使用這個(gè)功能的場(chǎng)景有哪些嘿悬、使用這個(gè)功能去解決什么問(wèn)題……
所以無(wú)論在企業(yè)中擔(dān)任具體什么類型的工作,心理學(xué)都能讓你學(xué)會(huì)從用戶的角度出發(fā)去思考你的產(chǎn)品/服務(wù)水泉,用戶用的舒坦了才會(huì)愿意反哺企業(yè)(掏錢)善涨,由此企業(yè)再獲得盈利最終形成正向循環(huán)。
- 小結(jié) -
以上是個(gè)人對(duì)應(yīng)用心理學(xué)在國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域就業(yè)情況的簡(jiǎn)單概述草则,其他具體的說(shuō)明大家可參考:
2018心理咨詢行業(yè)人群洞察報(bào)告
這本手冊(cè)告訴你心理人在做什么工作
心理學(xué)真的是一個(gè)令人受益無(wú)窮的學(xué)科钢拧,希望大家都能更好的認(rèn)識(shí)、了解心理學(xué)并將其應(yīng)用在自己的生活工作中炕横,努力成為自己想成為的樣子源内。
后期等自己再學(xué)習(xí)深入一些,會(huì)結(jié)合自己的經(jīng)歷寫一些有關(guān)情緒調(diào)節(jié)與加深自我認(rèn)知的文份殿,希望每個(gè)人都能夠與這個(gè)世界和諧相處膜钓,你我共勉 ^o^
2019.01.02 水曜日 夜