前天上午有房產(chǎn)中介帶客人來看房陈轿,”三無“中介就滿口胡言地說是業(yè)主交代管家開門的圈纺,然后還很有理有據(jù)地說了隔壁大堂管家的名字,對(duì)于中介看房的正規(guī)操作流程是要有出入憑證麦射、工作證蛾娶、還有業(yè)主委托書才能放中介上去看房的,但是我當(dāng)時(shí)就是覺得麻煩想著把事情該省的都省了立刻完成就可以做下一項(xiàng)工作了潜秋。于是就一邊帶人上電梯一邊打電話給大堂管家問開門密碼蛔琅,打電話過去才知道租戶從國(guó)外回來了里面有住人,但中介又理直氣壯地反駁說業(yè)主說租客走了峻呛,好的我就很善良很天真地相信了他的話揍愁,橫沖直撞地過去按了門鈴(即使我看到門口有快遞),結(jié)果真的有住戶從里面開門然后十分不滿地責(zé)備了一句”這里有人住的怎么還讓中介上來看我的房子杀饵,以后不要再敲我家的門“莽囤,當(dāng)時(shí)就是滿臉的自責(zé)和無奈掰盘,后悔自己太沖動(dòng)了也不應(yīng)該聽信別人一面之詞镀脂。
就像周六的時(shí)候 以為自己拿著工作手機(jī)也能完成業(yè)主報(bào)事報(bào)修了 就可以一個(gè)人做很多事,心里有幾分沾沾自喜和沖動(dòng)就去前臺(tái)財(cái)務(wù)幫業(yè)主代繳了管理費(fèi)翰守,結(jié)果手快掃碼的時(shí)候用了JC的信用卡而不是存在零錢里的金額谜悟,后來被JC在微信了臭罵了一頓话肖,想過來他的指責(zé)也不是夸大或是怒氣所致,確實(shí)”連具體流程都不知道就盲目去執(zhí)行 后果連自己怎么die都不知道“ ?可能也是他經(jīng)歷過有感才會(huì)這么跟我說的葡幸。凡事不能操之過急也不能把他們想得太簡(jiǎn)單最筒,做事的時(shí)候需要有兼顧多方面的思維全面思考問題,因?yàn)槲飿I(yè)管理涉及到好幾方的利益蔚叨;不能掉以輕心容易相信別人的話同時(shí)失去自我判斷床蜘,很多時(shí)候會(huì)被別人牽著鼻子走吃虧的是自己(甚至是啞巴虧);涉及到他人利益的事情要三思而后行蔑水,即使想鍛煉自己邢锯、學(xué)習(xí)新的東西,也需要確認(rèn)具體的操作流程或者一些關(guān)鍵的信息搀别,一不小心操之過急就可能會(huì)落下?lián)p人不利己的下場(chǎng)丹擎,得不償失。
粗心大意做錯(cuò)事小花絮:
幫租戶還入戶門電池的時(shí)候,沒有發(fā)現(xiàn)租戶新買的電池已經(jīng)過期甚至外殼已經(jīng)腐蝕蒂培,也完成更換致使后來住戶無法開門誤以為門鎖被弄壞了白白花了200塊的開鎖費(fèi)用再愈,這個(gè)過失我和租戶都有一半的責(zé)任
也是換電池,租戶來大堂問想換入戶門電池要買幾號(hào)的护戳,當(dāng)時(shí)印象中是7號(hào)的就忽悠租戶買了八個(gè)7號(hào)電池践磅,結(jié)果上門換的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是5號(hào)電池,租戶也沒有責(zé)怪我依舊很禮貌的語(yǔ)氣需要我換電池(因?yàn)榧依镏坝辛鶄€(gè)依舊可以換)當(dāng)時(shí)就覺得忽悠人家的時(shí)候語(yǔ)氣不太好真真不禮貌
也是怕麻煩的事 ?有一位因?yàn)楣こ虇栴}而歷史欠費(fèi)兩年多的業(yè)主灸异,每次有問題都會(huì)每天打兩三個(gè)電話找我都是同一樣的問題府适,就想著不想被煩著因?yàn)檫@位業(yè)主比較難處理所以就想著處處讓著她按照她的要求去做就行了,于是上門跟2402的隔壁屋說不要把鞋子放在公共區(qū)域肺樟,阻礙消防暢通檐春,上門2403溝通的時(shí)候開門是一位很慈祥和藹的老爺爺就跟我爺爺一樣,當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)后悔了么伯,還是把不要把鞋子堆在公區(qū)的要求說了疟暖,然后老爺爺還是很有禮貌地解釋說剛剛家里來了客人所以就擺在這了待會(huì)就把它們收拾好,頓時(shí)我都覺得不好意思了田柔。其實(shí)那位難纏的業(yè)主在說這事的時(shí)候已經(jīng)離開了俐巴,這種小事也不必較真非得去處理,要松弛有度啊硬爆。