前言:
指旺財(cái)富是宜信線上綜合財(cái)富管理平臺(tái)蒂萎,榮獲2015年互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)“金蟬獎(jiǎng)”葡缰。主要產(chǎn)品為P2P固收和基金遏插。本文主要從固收的運(yùn)營(yíng)層面進(jìn)行分析验残。
團(tuán)隊(duì)背景:
宜信獲得國(guó)際投行IDG及KPCB聯(lián)合投資捞附,宜信有10年專業(yè)風(fēng)控,全方位保障用戶資產(chǎn)安全您没。宜信是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)金融工作委員會(huì)的副主任委員單位鸟召,北京網(wǎng)貸行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)單位,中國(guó)小額信貸聯(lián)盟的理事單位
賬戶安全:
1.資金銀行監(jiān)管:投資人的資金交由銀行全程監(jiān)管氨鹏,每一筆交易資金均通過(guò)銀行審核;
2.資金同卡進(jìn)出:產(chǎn)品贖回后貨到齊欧募,資金原路返回到購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用的銀行卡或余額賬戶;
3.風(fēng)控投資保障:10年金融風(fēng)控經(jīng)驗(yàn),雙重審核機(jī)制仆抵,盡可能保證投資標(biāo)的優(yōu)質(zhì)跟继,投資流程合理种冬,投資收益的及時(shí);
4.信息安全保障:用戶信息及數(shù)據(jù)高度加密,建設(shè)生產(chǎn)和災(zāi)備兩套數(shù)據(jù)設(shè)備舔糖,互為備份娱两,避免用戶信息損失。
P2P固收
運(yùn)營(yíng)層面:
拉新:
社交化-邀請(qǐng)好友金吗。利用病毒式營(yíng)銷的策略十兢,讓每一個(gè)人都能從中獲利。
老用戶利益點(diǎn):
1.新用戶注冊(cè)體驗(yàn)金獎(jiǎng)勵(lì)15000辽聊;
2.新用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)金獎(jiǎng)勵(lì)25000纪挎;
3.返現(xiàn)1%新用戶投資三個(gè)月的總金額。
新用戶利益點(diǎn):
1.注冊(cè)即送18888體驗(yàn)金和總和80元的現(xiàn)金跟匆,有滿減券异袄、加息券、嘎瓯郏卡形式烤蜕,并且優(yōu)惠有效期限短,因此更能促進(jìn)新用戶購(gòu)買(mǎi)迹冤。
2.新手專享產(chǎn)品讽营,短期高息-年化收益率19.2%+18天封閉期。給用戶嘗試的一個(gè)機(jī)會(huì)泡徙,高收益刺激用戶橱鹏,封閉期短對(duì)于第一次在指旺財(cái)富進(jìn)行投資的用戶來(lái)說(shuō)很好的消除了P2P產(chǎn)品封閉期長(zhǎng),資金被套無(wú)法取現(xiàn)的心理堪藐。
3.值得一提的是在用戶第一次注冊(cè)后若當(dāng)天未進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)莉兰,客服會(huì)進(jìn)行外呼提醒用戶購(gòu)買(mǎi)。
總結(jié):通過(guò)利益點(diǎn)使得老用戶能夠有效的督促新用戶完成轉(zhuǎn)化礁竞,通過(guò)高收益糖荒,大力度優(yōu)惠券對(duì)新用戶進(jìn)行不斷的刺激,使得用戶留在平臺(tái)模捂,相輔相成捶朵,通過(guò)老用戶的三部曲使得新用戶順利轉(zhuǎn)化成老用戶,并且為平臺(tái)繼續(xù)邀請(qǐng)好友狂男,環(huán)環(huán)相扣充分利用了人與人之間的社交综看,這種轉(zhuǎn)化率極其高,效果及其明顯岖食。
留存:
持續(xù)化刺激寓搬,搭建體驗(yàn)金體系,通過(guò)虛擬貨幣搭建商城县耽,形成閉環(huán)句喷。
體驗(yàn)金任務(wù):
1.簽到體驗(yàn)金獎(jiǎng)勵(lì)-持續(xù)簽到獲得額外獎(jiǎng)勵(lì),并且額外獲得的獎(jiǎng)勵(lì)比一次簽到獲得的多的多兔毙,形成巨大的吸引力唾琼,給老用戶堅(jiān)持簽到的動(dòng)力,這也大大的提高了用戶在平臺(tái)的時(shí)間澎剥。
2.累計(jì)投資總額達(dá)到一定數(shù)目獎(jiǎng)勵(lì)體驗(yàn)金锡溯,促進(jìn)用戶投資。
3.好友注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)體驗(yàn)金哑姚,好友購(gòu)買(mǎi)獎(jiǎng)勵(lì)體驗(yàn)金祭饭,好友累計(jì)投資金額1%返現(xiàn)。促使老用戶熟悉平臺(tái)叙量,反哺新用戶倡蝙,同時(shí)獲得利益。
體驗(yàn)金商城:
1.直接兌換現(xiàn)金绞佩,返現(xiàn)至銀行卡寺鸥。兌換話費(fèi)、流量品山。
2.兌換滿減券胆建、加息券,刺激用戶再次進(jìn)行下單肘交。
3.奪寶笆载,有獎(jiǎng)競(jìng)賽。有獎(jiǎng)競(jìng)賽形式:預(yù)測(cè)大盤(pán)漲幅涯呻,足球競(jìng)猜凉驻,小游戲進(jìn)行娛樂(lè),同時(shí)通過(guò)虛擬貨幣進(jìn)行押注魄懂,避開(kāi)了賭博性質(zhì)沿侈。
其它:
1.投資1000元以上,能夠分享金袋市栗,領(lǐng)取體驗(yàn)金缀拭,app主要用戶由老拉新獲得。分享給好友令用戶領(lǐng)取填帽,留存老用戶蛛淋,促活即將流失用戶。
2.每日領(lǐng)取現(xiàn)金紅包篡腌,投資時(shí)可以抵扣褐荷。
3.到期提醒記性續(xù)投并且提示加息,使得錢(qián)留在平臺(tái)嘹悼。
4.投資直送現(xiàn)金紅包+體驗(yàn)金叛甫。
產(chǎn)品層面:
形式一:到期一次還本付息
滿足的用戶特征:資金閑置且對(duì)平臺(tái)絕對(duì)放心层宫,近期無(wú)用錢(qián)打算的用戶,并且喜歡一次收
形式二:每月付息其监,到期余款贖回到賬
滿足的用戶特征:希望自己投資能夠得到立竿見(jiàn)影的回報(bào)萌腿,同時(shí)滿足一部分用戶投資大額,通過(guò)返現(xiàn)利息滿足日扯犊啵花銷毁菱。
形式三:短期固收
滿足的用戶特征:短期投資,短期具有一定的閑置的資金锌历,希望投資后得到立竿見(jiàn)影的效果贮庞。初次投資新手專享后對(duì)平臺(tái)再次嘗試。
形式四:月月息(30天后隨時(shí)贖回究西,并且每月利息不斷提高)
滿足的用戶特征:對(duì)閑置資產(chǎn)的靈活性不確定或者希望自己的資金流比較靈活窗慎。
投資時(shí)間越久利息越高對(duì)用戶來(lái)說(shuō)也是一種吸引,能夠不斷持續(xù)刺激用戶怔揩。給用戶一種再堅(jiān)持一個(gè)月賺的更多的心理捉邢,從而更好將資金留在了平臺(tái)。
總結(jié):
指旺財(cái)富P2P固收從運(yùn)營(yíng)層面搭建體驗(yàn)金體系商膊,通過(guò)老用戶邀請(qǐng)新用戶的形式使得轉(zhuǎn)化率高伏伐,優(yōu)惠力度大,高收益能夠很好的促使用戶留下來(lái)晕拆。產(chǎn)品形式多藐翎,滿足不同用戶群體的需求∈的唬總體來(lái)說(shuō)固收的用戶體驗(yàn)很棒吝镣,體驗(yàn)金的體系,能夠很好的提高用戶的活躍度昆庇。