你做得很好,每個用戶都用心服務厕隧;每個工單都填寫完整奔脐,意思表達清楚,連標點符號都會保證正確吁讨;郵件的每句話都意思明確髓迎,切入主題且有分寸。只是然并卵建丧,你的上級仍然沒有給你任何升職或者加薪的機會排龄,每天嬉笑隨口“傳喚”的人不是你,聚餐吃飯時也不會和你多聊一句翎朱。你在這里兢兢業(yè)業(yè)待了兩三年之后橄维,最后變成了藍瘦香菇。
我來公司沒多久便認識了歡歡拴曲,因為她就坐在我們對面争舞,雖然我們處理的業(yè)務和工作內(nèi)容不太一樣,但都也是大同小異疗韵,剛來的時候兑障,很多業(yè)務知識不熟悉,動不動就要問她蕉汪。在這樣的頻繁交流下,我們也就變得熟悉起來逞怨。知道了歡歡來公司已經(jīng)一年多了者疤,也是之前畢業(yè)后換了幾個不靠譜,每個月工資1200左右還單休的工作叠赦,才來到了這里【月恚現(xiàn)在這里的工作相比之前的肯定不是一個檔次,環(huán)境好除秀,福利待遇也不差糯累,雙休,國定節(jié)假日也照常休册踩,每天也是在工位上打打電話泳姐,處理一些用戶反饋,發(fā)發(fā)郵件暂吉,就連上班來的公交車都是以家住的地方為起點胖秒,直接開到公司門口缎患。所以她每天基本上是6點30就出門了,8點沒到就到了公司阎肝,看看動畫片挤渔,到了9點就開始上班,下午6點準時打卡下班风题,工作已經(jīng)早早做完判导,不會多留一分鐘在公司。
?在我眼里沛硅,歡歡是業(yè)務熟練骡楼,郵件發(fā)得井井有條,做事有效率稽鞭,樂于助人鸟整,說話也音量適度的人。我就覺得她這類型的人應該是受領(lǐng)導喜歡的朦蕴,雖說不是那種社交小能手篮条,但是在工作上不會讓領(lǐng)導操心,又沒什么可挑的毛病吩抓。即便不能短時間內(nèi)飛黃騰達涉茧,但是在工作崗位上踏實做下去,以后肯定能慢慢升職加薪疹娶,穩(wěn)打穩(wěn)扎往前走的伴栓。
可是兩年過去了,歡歡的職業(yè)生涯依舊什么進展都沒有雨饺。工資一分都沒加過钳垮;半年一次的職位晉升,歡歡一次也沒有额港;優(yōu)秀員工饺窿,明日之星之類的也是望塵莫及;即便在月度考核中移斩,歡歡拿過第一名肚医,即便在創(chuàng)意點子里面,歡歡的創(chuàng)意被采納過還有1000塊的獎金向瓷。但是她依舊在原地肠套。我能理解在她的崗位,往上升職變職位會很難猖任,但是崗位的等級呢你稚?工資呢?這些應該是上級領(lǐng)導可以辦到的吧。
為什么呢入宦?為什么會這樣呢哺徊?我知道在職場中問為什么,有時會顯得很幼稚乾闰÷渥罚可是我們從來不都是被要求要遵從事物發(fā)展的客觀性,從理性角度出發(fā)去思考嗎涯肩?可是為什么在職場里轿钠,都變成了上級的主觀性?
和我同桌的同事susu分析說:這其實也有歡歡自身的原因病苗,每天都按點下班疗垛,比領(lǐng)導走的早,不會留在公司多加一點班硫朦,領(lǐng)導路過她的工位贷腕,看到人早已不在,那她的努力和付出也就大打折扣咬展。你看某某某泽裳,每天娟姐前娟姐后,下班后還要主動留下來加班破婆,加個班涮总,整個辦公室都知道。還有歡歡也不會主動周末加班祷舀,只有領(lǐng)導打電話通知她瀑梗,她才會來加班,并且還帶著一副不太愿意的臉裳扯。
可是這些真的是主要原因嗎抛丽?不加班就不見得工作沒做好,嚷著加班的某某某也沒見得實質(zhì)工作做得有多出色嚎朽。是不是領(lǐng)導最終還是喜歡每天說好話铺纽,熱情積極放得開的員工,即便他/她的工作能力稍微遜色了點哟忍。那些悶頭苦干,不會說話的人就不得不成為了別人的墊腳石陷寝,永遠在底層锅很,看不到領(lǐng)導給的一點陽光。
前幾個月凤跑,我們這個崗位成立了一個工作小組爆安,不再是我和susu單打獨斗,同時也新來了一個組長仔引。新組長是上級點名調(diào)過來的扔仓,是出了名的優(yōu)秀褐奥,深得領(lǐng)導喜歡,也是90后翘簇。新組長來了之后撬码,我們的工作要求和績效有了一定改革,不再是死績效版保,表現(xiàn)好的呜笑,可以拿10分滿分績效且有特別獎金。因為工資本來不是很高彻犁,要是有特別獎金的話叫胁,工資看起來才能勉強看得過去。我們共6人汞幢,我拿了兩次驼鹅,susu拿了一次,然后是最新到我們小組的薪薪拿了一次森篷。薪薪是最后一個到我們小組的输钩,她之前是組長的前組員,后來跟組長溝通疾宏,又來到我們這邊张足。可以看得出坎藐,薪薪是很受組長喜歡的为牍,每天早上來,組長總會主動和薪薪打招呼“薪薪岩馍,來了呀碉咆!今天晚了一點哦~”然后滿臉的笑容。薪薪不是事業(yè)干練型的蛀恩,但是是很容易溝通隨和型的疫铜,跟誰說話都一張笑臉,說話也很溫柔双谆,不管什么都有商量的余地壳咕,跟她換班或者溝通工作內(nèi)容都可以用任何方式,因為她好像永遠不會生氣顽馋。每次去喝水的時候谓厘,也都會叫一聲組長:"組長,你要水嗎?我?guī)湍憬印?好像每次的水都是她幫組長接寸谜。下樓買飯也是先問組長读规,再問我們要不要帶飯罩旋,即便她一個人拿不到那么多份罩缴,她也會用很盡心的態(tài)度說:“沒事,沒事聂宾,我可以的”。
同事小藝卻和薪薪有很大不同诊笤。小藝沒拿過特別獎金系谐,但是小藝比薪薪早來這邊幾個月,業(yè)務很熟練盏混,完全不用擔心業(yè)務問題蔚鸥。工作也從不拖沓,總會盡心盡力完成许赃≈古纾可小藝是獨立直爽型的。遇到業(yè)務問題和組長溝通的時候混聊,她會很有主見地說出自己的想法和處理依據(jù)弹谁,但有時卻惹得組長不是太開心,因為小藝有時會反駁組長的一些觀點和處理方法句喜,但也是為了弄清楚問題的根本處理方式预愤。這樣幾次下來,組長對小藝便不是那么喜歡咳胃。有時和組長一起下班植康,走在路上,他會跟我說展懈,小藝這個人呀销睁,太倔了。
倔不都是為了能夠弄清楚問題的本質(zhì)嘛存崖,并且小藝雖然嘴上會反駁冻记,但是最后還是按照您的方式去執(zhí)行的呀。小藝也為您倒過水来惧,下班在門口幫您開門還等著您冗栗,還為您帶過早餐。她和您的矛盾也都是業(yè)務方面的供搀,在平時相處上隅居,都很和諧「鹋埃可是為什么最后10分滿分特別獎金的時候卻沒有她的份军浆。
為什么這么努力,做得這么好,但是卻不符合領(lǐng)導的口味赞季?最后撒遣,歡歡在這里堅持了兩年多之后廉涕,還是寫了一封辭職信层释,離開了這里治力。歡歡走后马澈,本來之前是她一個人做的工作馒胆,現(xiàn)在換新人之后也增加為三個人來做型雳。為什么寧愿增加兩倍成本冤荆,也不愿給歡歡一點加薪機會妖碉,讓她留下涌庭?她的業(yè)務能力,換個部門是肯定可以做組長的欧宜。只是在那個明明知道她的能力但卻視而不見的領(lǐng)導眼里坐榆,都一文不值。怎么提升都不可能有你的份冗茸。
小藝還在這里堅持席镀,但是心已經(jīng)早就想離開。我很擔心下一個歡歡就是我夏漱,下一個小藝就是我豪诲。難道注定我們這樣想踏踏實實通過自己勞動和努力,不靠八面玲瓏挂绰,不能做到能說會道就會被這個社會的規(guī)則和人心的偏好所否定屎篱?難道我們這種人也只能在社會最底層,不能好好通過自己的努力來使自己的生活變得更好葵蒂?