I:由于知識水平和理解能力的差異,在溝通的表達(dá)過程中,溝通雙方可能會對同一句話產(chǎn)生異議，從而產(chǎn)生誤解暂筝。為了能夠有效的規(guī)避誤解兰绣，真正做到有效溝通雕欺，最好的方式就是在傾聽完之后提取對方的核心觀點進(jìn)行復(fù)述薄腻。在得到對方確認(rèn)之后方可收捣。這樣能夠避免無效溝通，做到有的放矢庵楷。
除此之外,在具體執(zhí)行的過程當(dāng)中也要多向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋工作進(jìn)展情況罢艾，看是否是否滿足目標(biāo)，還是偏離了預(yù)期目標(biāo)尽纽。如果出現(xiàn)偏差咐蚯，及時糾正。這樣可以有效避免做無用功弄贿。
反問的方式把對方模糊的概念或者潛臺詞進(jìn)行反問仓蛆，直到得到確定。
A1:之前有一次領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)(具體的工作內(nèi)容你不記得了),只記得自己想都沒想就答應(yīng)下來挎春。然后按照自己的理解去實行看疙。結(jié)果忙活了半個月才發(fā)現(xiàn)跟領(lǐng)導(dǎo)要求的不太一樣。對此領(lǐng)導(dǎo)很生氣直奋。我也很郁悶能庆。
A2:下次在領(lǐng)導(dǎo)安排具體任務(wù)的時候，
第一脚线，耐心認(rèn)真地傾聽搁胆，不隨意打斷對方；第二邮绿，等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢之后渠旁，在對其內(nèi)容進(jìn)行簡單的復(fù)述，"某總船逮，我理解一下顾腊，您是說這………？"確保完全理解對方模糊的意圖和任務(wù)的內(nèi)容挖胃。不能留有一絲的模棱兩可杂靶。
第三，在具體的實施過程中酱鸭，要保持與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和反饋吗垮。避免做無用功。
