平時你一定有過糊里糊涂就買了東西;或者本來只是逛逛最后買了一堆東西湃累;或者大家都去買一樣東西然后你也買了勃救。這些東西買來之后碍讨,也許你會需要到它們;但更多的時候蒙秒,這些東西買回來之后根本就用不到勃黍。
《影響力》這本書教你認識賣家的營銷策略,讓你培養(yǎng)一種理性的態(tài)度來面對沖對購物現象晕讲。這本書介紹了營銷中的六個原則:互惠覆获、承諾和一致、社會認同瓢省、喜好弄息、權威、短缺勤婚。
互惠
人們通常會禮尚往來摹量。互惠原理利用了這一點馒胆,給予是一種責任缨称,償還也是一種責任。接受了商家的禮物會讓我們產生負疚感祝迂,在這種心理壓力下睦尽,絕大多數消費者都會選擇成交。
喜好
如果我們因為對方喜歡我們型雳,或因為彼此擁有共同點而喜歡對方当凡,那么我們更容易受影響,進而喜歡他們的產品纠俭。
承諾和一致
人們希望言行一致沿量,至少給人這樣的印象。這個原理認為一旦我們作出了某個決定冤荆,或者選擇了某種立場欧瘪,就會面對來自個人和外部的壓力,促使我們言行一致匙赞。來自個人和外部的壓力會迫使我們做出購買行為佛掖,即使是違背了自己的意愿。
社會認同
人們會跟隨身邊人的行為涌庭,特別是那些看上去和他們相似的人芥被。社會認同原理的本質是我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么做的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時候坐榆。
權威
人們喜歡遵從專家和權威人士的意見拴魄。他們有的強大力量來影響我們的行為。即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令,而做出一些完全喪失理智的事情來匹中。
稀缺
我們會認為稀缺的事物更加珍惜夏漱。同時害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的鼓勵作用更強。對于同樣的事物顶捷,短缺的時候我們想要得到它的想法往往更強烈挂绰。
這本書介紹營銷中利用社會心理學知識。對消費者服赎,指導我們在生活中做一個理性的人葵蒂,不沖動買東西;對商家重虑,可以善意的利用這些原則來擴大影響力践付。
這是一本營銷書籍,但我更傾向于把這本書當成心理學書籍來讀缺厉,我認為這本書值得重復閱讀永高。