一對(duì)冤家:產(chǎn)品和運(yùn)營
對(duì)于初入職場(chǎng)的小白來說带膜,運(yùn)營是什么以及運(yùn)營與產(chǎn)品間的關(guān)系吩谦,可能是很多人心中頻率出現(xiàn)最高的兩個(gè)疑問。
未為了便于理解膝藕,做個(gè)類比:如果把一家公司看作是一道菜式廷,姑且看做是我最愛吃的老鵝湯吧;那么產(chǎn)品就類似于老鵝芭挽,而運(yùn)營就類似于煲湯所要用到的調(diào)料品滑废。如果老鵝的品質(zhì)不佳,是個(gè)飼料鵝袜爪,那么無論調(diào)料怎么添加都達(dá)不到“鮮美”的境界蠕趁;而如果沒有調(diào)料,那么再好的老鵝煲出來也是一股異味饿敲,讓人無法下咽妻导。
所以產(chǎn)品與運(yùn)營無法分割,就像一對(duì)孿生兄弟怀各,想要做好一道菜倔韭,必須知道這菜的食材是什么,然后根據(jù)食材的特性運(yùn)用不同的調(diào)料瓢对,同樣寿酌,運(yùn)營也是如此。
運(yùn)營不只是蔥姜蒜
最平常的調(diào)料無外乎蔥姜蒜硕蛹,但如果想要烹制一道美味醇疼,還需料酒硕并,生鮮,八角等等秧荆。就像運(yùn)營的三大經(jīng)典分類:用戶運(yùn)營倔毙,活動(dòng)運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營,但隨著互聯(lián)網(wǎng)但發(fā)展進(jìn)步乙濒,又細(xì)分為了新媒體運(yùn)營陕赃,流量運(yùn)營,APP商店推廣運(yùn)營等等颁股,不同但運(yùn)營滿足了不同公司的需求么库,其根本目的都是客戶的留存。
俗話說大道至簡甘有,很多道理都是相通的诉儒,新手做菜,往往不會(huì)重視調(diào)料品的地位亏掀,但大廚不同忱反,因?yàn)樗麄冎溃酥鞑囊酝饣系{(diào)料品的選擇與調(diào)制也是決定菜品的關(guān)鍵缭受。
就像初入職場(chǎng)的小白,覺得運(yùn)營很簡單该互,不就是宣傳,舉辦活動(dòng)嘛韭畸,在學(xué)校都經(jīng)歷過宇智。于是乎領(lǐng)導(dǎo)交代什么便完成什么,缺少思考的結(jié)果就是沒有核心競爭力胰丁,可代替性極強(qiáng)随橘。
互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的工作貫穿了整個(gè)產(chǎn)品的生命周期,它需要根據(jù)產(chǎn)品的變化而調(diào)整锦庸,從最初的孕育期机蔗,初創(chuàng)期;到成長期甘萧,成熟期萝嘁;再至最后的衰退期與消亡期。每個(gè)階段扬卷,運(yùn)營都有與之相對(duì)應(yīng)的工作牙言,而其最核心的任務(wù)就是:流量建設(shè)和用戶運(yùn)營。每個(gè)階段怪得,其實(shí)都是在為這兩個(gè)核心任務(wù)服務(wù)咱枉,從而需要在各個(gè)階段解決不同問題的時(shí)候卑硫,自己要掌握相對(duì)應(yīng)的技能才能有條理,高效率的完成蚕断。
比如在孕育期的產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段欢伏,運(yùn)營就需要考慮要預(yù)留哪些運(yùn)營接口,做好哪些相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備亿乳;在初創(chuàng)期需要通過哪些手段去獲得初始用戶硝拧;到了成長期又要通過各種資源進(jìn)行推廣,展開活動(dòng)风皿;而到了最重要的成熟期河爹,又要通過怎樣的手段保持用戶穩(wěn)定,收入穩(wěn)定桐款。
調(diào)料選好了咸这,你可能就是大廚
如果你能夠掌握了不同食材的特性,也對(duì)調(diào)料在烹制時(shí)合適放魔眨,放多少了然于胸媳维,那么你就有可能成為下一位大廚。
在運(yùn)營的工作也是一樣遏暴,因?yàn)槠渲械纳婕懊嫣珡V侄刽,雖然根本目的說起來很簡單,無非就是為了保持好產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系朋凉。但要做到這一點(diǎn)州丹,并不簡單;對(duì)于基本的硬技能你需要熟練的掌握杂彭,還要了解各個(gè)渠道墓毒,知道如何營銷,還要懂得用戶心理等等亲怠。
對(duì)于運(yùn)營的職業(yè)規(guī)劃所计,取決你自己的性格,如果你喜歡安穩(wěn)团秽,就踏實(shí)的在公司里工作主胧。一般來說,可以從專員到策劃习勤、主管踪栋、經(jīng)理、總監(jiān)姻报,如果你真的很善于運(yùn)營工作己英,CMO是等待你的最終節(jié)點(diǎn)。當(dāng)然吴旋,管理級(jí)別上可以一直做到高級(jí)副總裁损肛。
從運(yùn)營可轉(zhuǎn)職的角度上看厢破,運(yùn)營可轉(zhuǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品線方面治拿,有能力的可以從產(chǎn)品經(jīng)理最終上升到CEO摩泪,如果你對(duì)產(chǎn)品足夠了解,對(duì)運(yùn)營嗅覺敏銳劫谅,同時(shí)具有很好的談判能力见坑,BD是可以發(fā)展的方向。
如果你的性格喜歡挑戰(zhàn)捏检,你需要找出并其強(qiáng)化你的“核心競爭力”荞驴,作為杠桿去撬動(dòng)其他資源,對(duì)于每一項(xiàng)技能贯城,自己都要熟練的掌握熊楼。所謂的核心競爭力,就比如你寫的東西能有一定的讀者與影響力能犯,如果你是做渠道鲫骗,手上能有市場(chǎng)上80%的渠道并每天都有信息更新。那么這個(gè)時(shí)候的你踩晶,再有緣分碰上一件你想做的事情执泰,那么恭喜,你可能就是下一位大廚渡蜻,勇敢的創(chuàng)業(yè)吧术吝。
作者:特令獨(dú)行的樹