? ? 第一次聽到“春運(yùn)”這個(gè)詞的時(shí)候低匙,還是在10年前。
? ? 10年前碳锈,我是鐵路小白努咐,還依稀記得那是一個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬天,我和我的同學(xué)們前往信陽(yáng)北基地報(bào)道殴胧。那是我人生中第一次坐動(dòng)車。當(dāng)時(shí)為動(dòng)車快驚呆了佩迟。因?yàn)閷W(xué)的鐵路專業(yè)团滥,給人第一印象是來(lái)鐵路就要跑春運(yùn),最直接的就是擔(dān)任列車員报强。包括家里人問(wèn)我的時(shí)候灸姊,我自己仿佛也是這樣認(rèn)為的”龋“春運(yùn)”一詞力惯,就在我的腦海里,埋下了深深的印象召嘶。
? ? ? 入路第一年父晶,我在大修車間實(shí)習(xí),通過(guò)慢慢熟悉工作崗位和適應(yīng)鐵路的工作環(huán)境弄跌,我漸漸安穩(wěn)了下來(lái)甲喝,并入職定崗了。那時(shí)铛只,我經(jīng)常聽著身邊的老師傅們說(shuō)著春運(yùn)中的發(fā)生了許多感人故事埠胖。比如退休老職工的最后一個(gè)春運(yùn)糠溜、春運(yùn)青年幫助重點(diǎn)旅客、春運(yùn)夫妻檔迎戰(zhàn)春運(yùn)等等直撤。這讓我對(duì)“春運(yùn)”充滿了期許和憧憬非竿。
? ? ? 時(shí)間流轉(zhuǎn),很快又到了冬季谋竖。突然有一天红柱,工長(zhǎng)在班前會(huì)上說(shuō)道:“今年過(guò)年有春運(yùn)值乘任務(wù),我們車間要擔(dān)任一組武昌至深圳列車的值乘工作圈盔,有想?yún)⒓拥募彼賵?bào)名”豹芯。于是,我第一時(shí)間向工長(zhǎng)報(bào)名了驱敲。而后铁蹈,在為期7天的臨時(shí)春運(yùn)乘務(wù)員培訓(xùn)班上,我認(rèn)真聽著老師講的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)众眨,實(shí)操著如何正確的開閉車門握牧,值乘立崗、查驗(yàn)車票娩梨、開鎖車門沿腰、打掃衛(wèi)生、清理垃圾等我都認(rèn)真學(xué)著和操作著狈定,生怕自己工作會(huì)出錯(cuò)颂龙,影響旅客的出行體驗(yàn)。終于纽什,我們順利通過(guò)臨時(shí)春運(yùn)乘務(wù)員考試措嵌,我們畢業(yè)啦!
? ? ? ? 當(dāng)時(shí)臨客的綠皮火車上摩肩接踵芦缰、人滿為患企巢,車廂里、走廊里让蕾、連洗漱臺(tái)上都站滿人浪规。“請(qǐng)各位旅客站穩(wěn)扶好探孝,注意腳下安全笋婿。”“請(qǐng)后面的旅客依次排隊(duì)顿颅,準(zhǔn)備查驗(yàn)車票萌抵。”“請(qǐng)各位旅客將垃圾丟入垃圾袋∩芴睿”這是我和我的小伙伴霎桅,在春運(yùn)期間說(shuō)得最多的宣傳語(yǔ)。但是從武昌站發(fā)車到深圳站讨永,我腦袋里卻縈繞著是“啤酒飲料礦泉水滔驶,瓜子花生八寶粥”,有時(shí)候喊得時(shí)候卿闹,我的工友還說(shuō)了一句橫批“讓一下啊”揭糕,引得一陣歡笑。在我值乘的綠皮火車中锻霎,歡笑聲著角、聊天聲、哭鬧聲充斥在車廂旋恼,拉拉家常吏口、聊聊工作、說(shuō)說(shuō)明年打算冰更,在談笑間每位旅客臉上都洋溢著回家的滿足产徊。汽笛一聲長(zhǎng)鳴,列車駛向家的方向蜀细,這讓他們的春運(yùn)之旅一路“繁花”舟铜。回家的路奠衔,就在歡笑和唏噓聲中流轉(zhuǎn)著谆刨,直到廣播里播著:親愛的旅客請(qǐng)注意,前方到站武昌站的時(shí)候归斤,乘客們才意識(shí)到他們終于要到家了痊夭。一時(shí)間車廂內(nèi)人頭攢動(dòng),拿行李的人搜騷動(dòng)了起來(lái)官册,那種回家的喜悅,那種馬上要見到家人的愉悅溢于言表难捌,他們和家人可能一年才見了一面膝宁。當(dāng)火車緩緩?fù)7€(wěn)站臺(tái)時(shí),他們回家的路更近了根吁,疏解鄉(xiāng)愁的日子也更近了员淫。
? ? ? 記得有一次,一個(gè)旅客來(lái)敲乘務(wù)室的門击敌,他急匆匆的和我說(shuō)道:“廁所堵了介返,乘客們無(wú)法上廁所,大家急的不得了∈バ”聽到這刃宵,我和工友們,帶著口罩徘公,抄起家伙牲证,三下五除二清理完畢。等到乘客走過(guò)我們的乘務(wù)室時(shí)关面,他又和我們說(shuō)了一聲“謝謝”坦袍,那一刻,我覺得我們的付出都是值得的等太。廣播找醫(yī)生捂齐,失物招領(lǐng),為重點(diǎn)旅客放行李等缩抡,都是春運(yùn)中值乘過(guò)程中的一件件小事奠宜,既是責(zé)任職責(zé)所在,又是使命擔(dān)當(dāng)缝其。而后的日子里挎塌,只要單位組織春運(yùn)臨時(shí)值乘任務(wù),我都第一時(shí)間報(bào)名參加臨客值乘工作内边,在我看來(lái)榴都,春運(yùn)值乘不僅僅是一份簡(jiǎn)單的工作,更是送千萬(wàn)名旅客回家的幸福感和滿足感漠其。
? ? ? 今年的小年嘴高,我再一次有幸在漢口站帶領(lǐng)同校的春運(yùn)“小桔燈”們進(jìn)行志愿服務(wù)。這不僅是一份工作和屎,更是組織對(duì)我的信任拴驮。當(dāng)我看到他們稚嫩的臉龐和從容的服務(wù)能力,我不禁自嘆不如起來(lái)柴信。綜合服務(wù)臺(tái)的票務(wù)問(wèn)詢套啤,進(jìn)站口的檢票驗(yàn)票,電梯随常、樓梯口的指引潜沦,18歲的他們耐心的為旅客解釋列車情況,暖心的為重點(diǎn)旅客送站服務(wù)绪氛,舒心的讓旅客安心踏上歸途唆鸡。他們的專業(yè)素質(zhì),讓我不禁為他們的志愿服務(wù)行為點(diǎn)贊枣察。思緒萬(wàn)千争占,回望十年鐵路光景燃逻,我從學(xué)生小白成為了鐵路師傅,這一路我見證了祖國(guó)的繁榮發(fā)展臂痕,火車票從紙質(zhì)車票到電子客票伯襟,購(gòu)買火車票實(shí)現(xiàn)線下購(gòu)票到網(wǎng)上購(gòu)票,火車從和諧號(hào)奔向復(fù)興號(hào)刻蟹,鐵路網(wǎng)絡(luò)從四縱四橫到八縱八橫發(fā)展逗旁,鐵路的發(fā)展讓更多的人回家路變得更加溫馨、暢通舆瘪、快捷片效。這一路有你、有我們的共同努力英古。
? ? ? 春運(yùn)不僅僅是一種人口大遷徙淀衣,更是一種獨(dú)屬中國(guó)人的浪漫情懷。它不僅是一次又一次的人來(lái)人往召调,更是一種烙印在在每位中國(guó)人骨子里的文化符號(hào)膨桥。過(guò)年了,無(wú)論你在哪唠叛,無(wú)論你在何地只嚣,中國(guó)人都要回家。