題記

“如果說在將近四十年的大學(xué)教學(xué)中我懂得了一個(gè)道理的話，那就是罚随，盡管全方位地進(jìn)行詳細(xì)的闡述對同行們可能是有用的（而且有時(shí)甚至是令人著迷的）玉工，但對于學(xué)生們來講則可能是索然寡味的。學(xué)生們實(shí)際上詢問我們的可能僅僅是現(xiàn)在幾點(diǎn)了淘菩，而我們卻硬給他們搬出一張標(biāo)示世界上不同時(shí)區(qū)的地圖遵班、從日晷到最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)計(jì)時(shí)方法的歷史、對祖先的鐘表構(gòu)造的詳細(xì)的描述潮改。等到介紹完這一切的時(shí)候狭郑，他們已經(jīng)對問題失去了興趣……”

上面一段題記，是E·阿倫森寫在《社會性動物》這本書的作者自序《我為什么要寫這本書》里的一段話汇在。雖然這段話可能和這本書的直接內(nèi)容并沒有關(guān)聯(lián)翰萨，但我仍然想把它寫在這篇讀書筆記的篇首，因?yàn)楫?dāng)我在早班地鐵上打開這本書糕殉，讀到這句話時(shí)亩鬼，欣喜若狂——之所以如此的理由殖告，想必我的同事們應(yīng)該了然，雖然他們未必會看到我這篇讀書筆記雳锋。

坦白說黄绩，看完《社會性動物》這本書后，我仿佛對這個(gè)世界又重新認(rèn)識了一遍玷过，雖然這對于我的日常生活來說并沒有過多的助益爽丹，我依然做不好哪怕很小的一件事情。作為一個(gè)書呆子辛蚊，這篇讀書筆記也僅僅是讀書筆記吧习劫。

本書實(shí)際共有9章，第1章是“什么是社會心理學(xué)”嚼隘，第9章是對“作為一門科學(xué)的社會心理學(xué)”诽里，其他7章的順序，依次是：“從眾”飞蛹，“大眾傳播谤狡、宣傳與說服”，“社會認(rèn)知”卧檐，“自我辯護(hù)”墓懂，“人類的攻擊性”，“偏見”霉囚，“喜歡捕仔、愛與人際關(guān)系”。

而我想在這篇讀書筆記中盈罐，想先從第4章“社會認(rèn)知”開始記錄榜跌，因?yàn)樵谖易x完這本書后，發(fā)現(xiàn)這本書在一定的程度上盅粪，是圍繞著“認(rèn)知失調(diào)”講起的钓葫，要談“認(rèn)知失調(diào)”，則必然先了解下什么是“認(rèn)知”票顾。

所謂“認(rèn)知失調(diào)”础浮，是指：一種緊張沖突的狀態(tài)，無論何時(shí)只要某個(gè)人同時(shí)擁有心里上不一致的兩種認(rèn)知（想法奠骄、態(tài)度豆同、信念、偏見）含鳞，這兩種認(rèn)知就會導(dǎo)致失調(diào)影锈，換句話說，如果分別加以考慮，一種認(rèn)知的對立面是另一種認(rèn)知的結(jié)果精居，這兩種認(rèn)知就會導(dǎo)致失調(diào)。

舉個(gè)簡單的例子潜必，當(dāng)我讀到一篇沒有署名的作文靴姿，我覺得寫地很差勁，這時(shí)候我的同事告訴我說磁滚，這是他的作品佛吓，并滿懷期待地等著我的贊美：于是我的真實(shí)認(rèn)知和我需要贊美他的認(rèn)知之間，就會產(chǎn)生失調(diào)——這種失調(diào)垂攘，似乎充斥在每個(gè)成年人的生活中维雇，并且被我們習(xí)以為常。

正是這種習(xí)以為常的理論晒他，震撼了我的認(rèn)知吱型，相信也會震撼大家的認(rèn)知，因此讓我們先從“社會認(rèn)知”來了解陨仅。

社會認(rèn)知

E·阿倫森在書中說津滞，人的認(rèn)知是趨向于保守的，人們總是傾向于尋求對最初的印象或看法加以驗(yàn)證——即“證實(shí)偏差”灼伤，并且人們一旦知道了某結(jié)果触徐，會認(rèn)為自己一直知道這個(gè)結(jié)果，而且他們的記憶并沒有發(fā)生改變——即“事后聰明偏差”狐赡。

這兩種偏差撞鹉，對于我這樣的心理學(xué)小白，產(chǎn)生了一種奇異的“原來如此”的會心的颖侄、而又震撼的理解——后文中也許有很多的理論或者概念鸟雏，一樣的會讓人產(chǎn)生這樣的奇異的震撼感，此后就不再一一表達(dá)了览祖。

而人除了在認(rèn)知上趨向于保守之外崔慧，同時(shí)也是“認(rèn)知吝嗇著”，只要可能穴墅，人們總是試圖走捷徑——也就是說惶室，人們總會盡力保存自己的認(rèn)知能量——因此我們傾向于采取將復(fù)雜問題簡單化的策略，或者過分地利用一些信息玄货，不再去尋找更多信息皇钞，或者感到已經(jīng)足夠好，情愿接受一種不太完美的選擇松捉。

參照點(diǎn)與對比效應(yīng)夹界，啟動與易接受性的行程，為決策設(shè)置框架隘世，及信息的先后次序（首因效應(yīng)可柿、稀釋效應(yīng)）等鸠踪，均會對設(shè)備判斷造成影響。

在本章中還有一個(gè)重要的概念：便捷式判斷复斥。所謂便捷式判斷营密，是指人們幾乎不需要思考，只需要選擇特定的規(guī)則（可能并不正確）目锭，并直接用于手頭的問題评汰。一般有：代表性便捷式判斷，比如我們常會根據(jù)一個(gè)商品的價(jià)格高低判定其質(zhì)量的好壞痢虹；易得性便捷式判斷被去，比如我們從一個(gè)人最容易想到的日常行為，去判斷他在一個(gè)具體事上的行為反應(yīng)奖唯；態(tài)度便捷式判斷惨缆，比如我們常會根據(jù)喜歡或不喜歡一個(gè)人，判斷其在某一項(xiàng)事件中的真實(shí)性丰捷，同時(shí)也因此踪央，幾乎每個(gè)人都傾向于過高估計(jì)人們在每個(gè)問題上贊同自己的比例，比如我相信某件事情瓢阴，那么我會得出結(jié)論畅蹂，大多數(shù)人都是這樣看的。

因認(rèn)知荣恐，而會產(chǎn)生社會定型液斜。定型化認(rèn)知會產(chǎn)生一些效應(yīng)：產(chǎn)生分類，而分類的一個(gè)重要后果叠穆，會喚起特定的信息或者定型來指導(dǎo)我們的預(yù)期少漆；發(fā)現(xiàn)不存在的關(guān)系，如我們常常會覺得兩個(gè)實(shí)體之間應(yīng)該存在某種聯(lián)系硼被，但實(shí)際上卻并不存在示损，如人們過高估計(jì)女同性戀著得艾滋病的可能性；內(nèi)群體-外群體效應(yīng)嚷硫，我們傾向于將外群體的成員检访，看得比我們自己的群體（內(nèi)群體）成員之間，具有更多的相似性仔掸。

因此脆贵，態(tài)度和信念能夠指導(dǎo)行動，表現(xiàn)為：一致性推斷起暮，即人們所表現(xiàn)出來的行為與個(gè)人特征符合的歸因傾向卖氨，人們會根據(jù)某種與特定行為類似的屬性或者特質(zhì)，來對這個(gè)人的行為進(jìn)行解釋，如張三將酒灑到地上是因?yàn)樗鼙孔荆m然這次張三是因?yàn)閯e的原因筒捺，但因?yàn)樗粘Ｋ憩F(xiàn)的“笨拙”性質(zhì)柏腻，讓我們有這樣的推斷）；態(tài)度的可通達(dá)性系吭，指某個(gè)事物同我們對它的評價(jià)之間的聯(lián)系強(qiáng)度五嫂，如說到“蛇”，大多數(shù)人會立即想到“邪惡村斟、危險(xiǎn)”；依據(jù)感知而行動抛猫。

基于社會認(rèn)知蟆盹，會有這樣三種經(jīng)典的偏差：基本歸因錯(cuò)誤，指人類所具有的一種一般傾向闺金，當(dāng)描述和解釋社會行為的原因時(shí)逾滥，與情境和環(huán)境因素的影響相比，人們會過高估計(jì)人格和氣質(zhì)因素的重要性败匹；行動者-觀察者偏差寨昙，指行動者傾向于將他們自己的行為歸因?yàn)榍榫承砸蛩兀^察者則傾向于同樣的行為歸因?yàn)樾袆诱叻€(wěn)定的人格因素掀亩，如從張三的個(gè)人視角舔哪，張三經(jīng)常去海邊是因?yàn)楹＿叺奶鞖夂脴O了，但根據(jù)旁觀者李四的判斷槽棍，張三的上述行為是因?yàn)樗赡苁莻€(gè)沉溺于海灘運(yùn)動的人捉蚤；自我偏差，一般又有自我中心思維炼七，即大多數(shù)人傾向于更多地將自己視為事件的中心缆巧，而實(shí)際上并非如此，和自利偏差豌拙，即個(gè)體所具有的這樣一種傾向陕悬，對自己的成功進(jìn)行性格歸因，而對自己的失敗進(jìn)行情境歸因——自我偏差的價(jià)值在于按傅，人們對世界的這種歪曲的看法捉超，往往是由為自己以及自己的行為進(jìn)行辯護(hù)的動機(jī)引起的，在進(jìn)行自我辯護(hù)的過程中唯绍，人們對自己的行為的意義進(jìn)行解釋或歪曲狂秦，以便于使它們符合自己所認(rèn)為道德上完美而又合乎情理的人的行動。

本章中推捐，還對人們的兩種記憶類型做了介紹裂问。其一是重構(gòu)性記憶：即記憶是一個(gè)重構(gòu)的過程，尤其是記憶內(nèi)容是突發(fā)性事件時(shí)，引導(dǎo)型的提問可以影響人們對所發(fā)生的記憶堪簿，如我們對某一次經(jīng)歷的車禍的記憶痊乾，可能會在其他人的描述中重構(gòu)（以致于我們我們的記憶和我們的真實(shí)經(jīng)歷發(fā)生偏差）；其二是自傳式記憶椭更，是指我們對過去的經(jīng)歷中的細(xì)節(jié)哪审，會隨著事件的推移，出現(xiàn)一些嚴(yán)重的修改和歪曲虑瀑，如我們對自己小時(shí)候某一件事的“清晰”記憶湿滓，很可能是在長大的過程中，在聽大人們的描述中建立的舌狗，甚至我們所“確信”真實(shí)發(fā)生的事情叽奥，實(shí)際上未發(fā)生——這種現(xiàn)象被稱為虛假記憶綜合征。

后記

從拿起《社會性動物》這本書痛侍，到斷斷續(xù)續(xù)看完朝氓，花了將近2個(gè)月的時(shí)間，大部分內(nèi)容是在地鐵上完成的主届，因而讀書的時(shí)候赵哲，并沒有做什么筆記。

但作為一個(gè)初窺社會心理學(xué)門徑的人君丁，這本書——雖然一般人們都把這本書列為社會心理學(xué)的入門級書目——所承載的知識點(diǎn)和定義枫夺，卻讓我嘆為觀止，獲益良多绘闷，很多生活中很平常的行為筷屡、態(tài)度、想法簸喂，都在這本書里找到了科學(xué)的定義毙死，比如“便捷式判斷”、“內(nèi)群體-外群體效應(yīng)”喻鳄、“重構(gòu)式記憶”扼倘、“自傳式記憶”、“證實(shí)偏差”除呵、“事后聰明偏差”……感覺我又要把正文中的名詞重新列舉一遍了再菊！

因此，在讀完本書后颜曾，我梳理了一個(gè)思維導(dǎo)圖纠拔，又著手想寫一篇讀書筆記，寫的過程中泛豪，發(fā)現(xiàn)一篇文章已不足以完成整個(gè)筆記——當(dāng)然這可能是我概括能力不足的例證之一稠诲。