今天海雪，我找了我認(rèn)為與我關(guān)系最好的客戶(hù)土匀，和她閑聊起來(lái)子房，當(dāng)初她對(duì)我的印象是怎樣的？當(dāng)時(shí)又是基于什么原因才與我成交的就轧？讓我沒(méi)想到的是她對(duì)我評(píng)價(jià)這么高证杭，那一刻感覺(jué)特別窩心有意義。
當(dāng)時(shí)是這樣的妒御，這是位剛剛中專(zhuān)畢業(yè)的小姑娘躯砰，因?yàn)橄胫嵘伦约旱膶W(xué)歷，就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上推廣的號(hào)碼找到我們機(jī)構(gòu)的座機(jī)號(hào)碼携丁，跟著加了微信后續(xù)跟進(jìn)琢歇。當(dāng)時(shí)她和她同學(xué)四個(gè)都在考慮這事兰怠，她就負(fù)責(zé)聯(lián)系機(jī)構(gòu)了解情況。小女孩嘛李茫，你兩言我三語(yǔ)地揭保，意見(jiàn)就不容易達(dá)成一致。我也不著急魄宏，反而特別理解她秸侣，不著急也不向他過(guò)多的推銷(xiāo)，就一直保持著一種和她很輕松舒服的聊天狀態(tài)宠互。后來(lái)她就和其中一位同學(xué)選擇了來(lái)我這邊報(bào)名味榛。我之后一直覺(jué)得是運(yùn)氣的問(wèn)題，直到今天與她聊起來(lái)才知道予跌，雖然那會(huì)兒只是在微信上聊搏色，但是也感覺(jué)得出來(lái)我人很真誠(chéng)很隨和，一點(diǎn)都不像她以往接觸的老師那么威嚴(yán)券册，所以后來(lái)基本是有話(huà)說(shuō)話(huà)频轿，壓根就不存在著周旋玩轉(zhuǎn)心機(jī)那回事。后來(lái)慢慢地挺喜歡和你聊天的烁焙，就肯定找你報(bào)名了吖航邢。我記得我辭職那會(huì)兒，她可能是為數(shù)不多中的舍不得我離開(kāi)的骄蝇。這就是銷(xiāo)售中最大的收獲膳殷，生活中多了一個(gè)信任你的人，多了一個(gè)聊得來(lái)的朋友九火。
最初赚窃，我總以為成交必須得具備種種技巧，要么就是運(yùn)氣好的緣故吃既。今天才發(fā)現(xiàn)真正的銷(xiāo)售就是一個(gè)很愉快很舒服的聊天過(guò)程，像朋友那樣跨细，沒(méi)有壓力沒(méi)有對(duì)立鹦倚，只是聊聊你的心愿聊聊你的各種擔(dān)憂(yōu)，聊聊怎樣拿走你的擔(dān)憂(yōu)怎樣實(shí)現(xiàn)你的愿望冀惭。
如此想想震叙，成為銷(xiāo)售精英難嗎？難散休，也不難媒楼。
只要我們站在客戶(hù)的角度看問(wèn)題，站在客戶(hù)的心智上去想問(wèn)題戚丸，而不是心心念念只想著如何成交她等功利性的問(wèn)題划址，先成為朋友扔嵌，再有后續(xù)的一切美好的發(fā)生。
溝通不暢時(shí)夺颤，業(yè)績(jī)不好時(shí)痢缎，我們不妨多問(wèn)問(wèn)自己，多從自己身上找原因世澜。想著之前一位銷(xiāo)售大咖說(shuō)過(guò)独旷，曾經(jīng)有位她成交的學(xué)員向她反饋過(guò)，當(dāng)初只是一個(gè)眼神就徹底征服了她寥裂。我那會(huì)兒還不太相信嵌洼，總覺(jué)得未免夸大其詞了。現(xiàn)在卻覺(jué)得這一點(diǎn)也不夸張封恰，一個(gè)眼神一個(gè)表情甚至你只需要往那里一站麻养，不費(fèi)一兵一卒就成交的例子何其多。當(dāng)然俭驮，這就需要我們?cè)阡N(xiāo)售這個(gè)道場(chǎng)中不斷修行回溺，把人做好了，事也就成了混萝。
