生態(tài)化糟把、可視化——《運(yùn)營(yíng)之光》第二章(2)

關(guān)鍵詞:生態(tài)化绢涡、可視化


1、成為用戶

成為用戶的實(shí)際含義就是打入用戶內(nèi)部遣疯,切實(shí)的以用戶思維去思考問題雄可。那么問題來了,怎么成為用戶呢缠犀?這里有兩種情況数苫,一個(gè)是你真的是,另一個(gè)是你真的不是辨液,真的是最好了虐急,因?yàn)槟銦釔郏驗(yàn)槟懔私馓下酰阋龅木褪呛屯惾巳ヅ收勚褂酰ソ涣鳎ズ退麄冊(cè)谝黄鹱鍪铝呛贰D敲慈绻阏娴牟皇蔷吹耄瑒e急,這里除了關(guān)注间涵、互動(dòng)仁热、交流之外,很重要的一點(diǎn)就是要發(fā)動(dòng)身邊的人勾哩,因?yàn)槟惚旧聿儆谀愕挠脩羧后w抗蠢,那么你強(qiáng)行闖入這個(gè)群體,難免目的性太強(qiáng)思劳,所看到的問題也會(huì)很片面迅矛,這時(shí)你就需要你的同伴,一起去進(jìn)入真正的用戶場(chǎng)景潜叛,各自經(jīng)歷秽褒,再討論出共性,這時(shí)的結(jié)論往往更靠譜威兜。

2销斟、流程化

流程化真的是太重要了,這里需要指出的是椒舵,流程化不是純粹的機(jī)械化蚂踊,它只是對(duì)以往科學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),并將其應(yīng)用到生活與工作當(dāng)中笔宿。對(duì)個(gè)人而言犁钟,流程化除了合理安排自己的執(zhí)行計(jì)劃外棱诱,它更強(qiáng)調(diào)思考和解決問題的步驟:界定目標(biāo)與結(jié)果——從起始到結(jié)束的流程是怎樣的,都有哪些具體環(huán)節(jié)——每個(gè)環(huán)節(jié)我們能把哪些做到極致涝动。流程化是避免遺漏的一個(gè)相當(dāng)好的武器迈勋。

3、生態(tài)化

我們是制定游戲規(guī)則的人醋粟,那么別人憑什么跟你玩靡菇,很簡(jiǎn)單,你能讓他們得到他們想要的昔穴,甚至超出他們的預(yù)期镰官。那怎么構(gòu)建生態(tài)化呢?a吗货、明確其中的角色b泳唠、定位各個(gè)角色c、明確各角色間的價(jià)值關(guān)系宙搬,哪部分人做什么笨腥,能帶來什么,占比怎樣勇垛,構(gòu)建出關(guān)系模型或者金字塔模型d脖母、最后根據(jù)關(guān)系制定玩法,滿足每個(gè)角色的訴求闲孤。要時(shí)刻記住谆级,你是莊家,規(guī)則你定讼积。

4肥照、具象化

書中本章內(nèi)容并沒有提到具象化,但全部看下來勤众,你會(huì)發(fā)現(xiàn)舆绎,不管是哪個(gè)原則,都要求你要有自己的輸出物们颜,讓自己能夠看得到吕朵,比如流程化,你需要用流程圖畫出來窥突,生態(tài)化也是如此努溃,可視化是最直接的方式,為什么要提倡看板阻问,因?yàn)榭梢暬┨常梢宰屪约嚎吹剑材軌蜃屗丝吹皆蚩健S洃浭菚?huì)拋棄我們的贡蓖,但記錄下來的記憶是不會(huì)的。

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