一丁存、市場概況
1、網(wǎng)絡(luò)視頻平臺
根據(jù)易觀國際的研究報告柴我，在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)視頻市場解寝，尤其是占重要地位的綜合視頻領(lǐng)域，優(yōu)酷土豆艘儒、愛奇藝聋伦、騰訊視頻作為頭部廠商已經(jīng)形成明顯的領(lǐng)先地位。在未來幾年界睁，視頻平臺生態(tài)化建設(shè)將逐步發(fā)力觉增，視頻內(nèi)容數(shù)量和質(zhì)量進一步提升，更多資源將放在版權(quán)內(nèi)容和自制內(nèi)容上晕窑。
2抑片、粉絲經(jīng)濟與粉絲社群
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)卵佛，從2015年以來杨赤，娛樂明星分析一直保持穩(wěn)定增長，他們對熱門IP的喜愛程度較高截汪，對于青春和情懷更加看重疾牲。粉絲群體之間具有認同感、影響力衙解、成就感阳柔，互相容易交換信息，容易形成利益共同體蚓峦，粉絲社群的存在就有了天然的優(yōu)勢舌剂。
從粉絲群體上看济锄，95/00后粉絲群體占比越來越高，女性粉絲為主流霍转，三成為學生黨荐绝，北上廣江浙粉絲最為密集。針對這類群體避消，做好社群運營的同時可以針對性挖掘廣告營銷及消費潛力低滩。
二、產(chǎn)品概覽
1岩喷、泡泡圈是什么
泡泡圈是一個基于愛奇藝客戶端的粉絲社區(qū)恕沫，官方定位為“好玩的視頻互動社區(qū)”。在手機客戶端中纱意，泡泡圈為獨立的一個模塊婶溯，PC客戶端中，泡泡圈位于視頻播放窗口的右側(cè)偷霉。在PC客戶端首頁找不到入口爬虱。泡泡圈采用Hybrid模式開發(fā)，相比全Native模式開發(fā)難度更低腾它，內(nèi)容改版更易跑筝，便于運營。
2瞒滴、泡泡圈的類別
從目前社區(qū)運營的情況看曲梗，泡泡圈分為兩大類：
- 明星個人圈：主要內(nèi)容為明星個人動態(tài)、粉絲互動妓忍、粉絲交流等
- 節(jié)目圈：主要為該影視劇/節(jié)目的劇情討論虏两、內(nèi)容討論、相關(guān)明星等內(nèi)容
3世剖、目標用戶與產(chǎn)品戰(zhàn)略
目標用戶為明星的粉絲與對應(yīng)影視劇的受眾定罢，特別是追劇的觀眾。它的作用在于：
- 沉淀用戶旁瘫，一方面視頻觀眾用戶可以通過社區(qū)與其它觀眾進行交流祖凫；
- 另一方面更為重要的是，將該明星的粉絲留在愛奇藝平臺上收看相關(guān)節(jié)目酬凳，是提升留存率與DAU/MAU等指標的一種手段惠况，通過社區(qū)反過來帶動愛奇藝的視頻播放量，想要參與討論宁仔，必須得打開視頻稠屠。
- 通過泡泡圈形成愛奇藝與其它競品的差異化
- 通過用戶在社區(qū)的互動，獲得用戶的喜好，便于做精準營銷
4权埠、PC端做泡泡圈的優(yōu)勢
移動端屏幕較小榨了，單屏只能展現(xiàn)一個功能模塊。PC端的優(yōu)勢就是屏幕足夠大攘蔽，可以將泡泡圈與播放器并排做在一起阻逮，用戶可以邊看劇，邊在右側(cè)泡泡圈參與討論秩彤，邊看邊討論有助于提升社區(qū)活躍度叔扼。
5、泡泡圈內(nèi)容與彈幕的差別
彈幕內(nèi)容與泡泡圈內(nèi)容從某種程度上都算是UGC內(nèi)容漫雷，兩者區(qū)別如下瓜富。
- 彈幕：
- 內(nèi)容即時性更強，彈幕內(nèi)容都是針對當前視頻內(nèi)容發(fā)表的評論降盹；
- 補充視頻內(nèi)容与柑，滿足用戶圍觀吐槽的需求；
- 彈幕給人一種和大家一塊看節(jié)目的感受蓄坏。
- 泡泡圈：
- 內(nèi)容更易沉淀价捧；
- 內(nèi)容展現(xiàn)形式更豐富，長度限制不高涡戳；
- 互動形式更強结蟋，單條內(nèi)容可以點贊、評論渔彰、分享嵌屎，可以做簽到等功能，更易形成社群恍涂，提升用戶粘度宝惰；
- 內(nèi)容更易監(jiān)管，彈幕內(nèi)容難以舉報處理再沧；
三尼夺、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖來看，泡泡圈分為4個類別的頁面
- 影視專題頁
- 打開一個節(jié)目時炒瘸，默認顯示該節(jié)目的影視專題頁淤堵；
- 向用戶介紹該節(jié)目評分、主創(chuàng)/主演什燕、播放量粘勒、推薦泡泡圈與相關(guān)視頻、該節(jié)目泡泡圈內(nèi)容屎即；
- 除了基本信息介紹，該頁最主要的，還是向?qū)?yīng)圈子技俐、相關(guān)視頻導流乘陪，引導用戶觀看其它視頻，加入對應(yīng)圈子雕擂；
- 我的首頁
- 看點：聚合全站熱門帖子啡邑，用熱點內(nèi)容吸引用戶參與討論、引入對應(yīng)圈子井赌；
- 進圈：除了自己的圈子外谤逼，還有圈子推薦，引導用戶加入盡可能多的圈子仇穗，提升用戶留存率流部；
- 發(fā)現(xiàn)：粉絲排行榜，容易引發(fā)不同粉絲群體之間的攀比效應(yīng)纹坐，激發(fā)粉絲群體提升對應(yīng)圈子熱度枝冀，進而幫助他們的Idol排名更靠前，有助于帶動社區(qū)活躍度耘子。
- 圈子首頁
- 置頂帖：有助于成員了解圈規(guī)果漾，了解圈子最新活動，帶動圈子活躍度谷誓，助力圈子成員規(guī)范發(fā)帖绒障，減少垃圾信息。
- 話題頁
四捍歪、小問題與建議
“粉絲影響力榜”“明星來了”等頁面端盆，進入后，無法返回至“發(fā)現(xiàn)”頁费封。從A圈子進入B圈子后焕妙，無法直接返回A圈子，須關(guān)閉當前標簽頁弓摘，再重新打開焚鹊。建議，設(shè)立全局返回鍵韧献，或設(shè)立多標簽頁模式末患。考慮在PC端泡泡圈寬度比較窄锤窑，無法容納超過3個標簽頁璧针，所以設(shè)立返回鍵可能更合理。
打開單個帖子時渊啰，原有的標簽頁消失探橱，產(chǎn)生全局“關(guān)閉”按鈕申屹，交互上容易引發(fā)用戶理解困難。
五哗讥、發(fā)展趨勢猜測
1、精準營銷
通過用戶在社群的內(nèi)容發(fā)布及瀏覽記錄胞枕，結(jié)合已有用戶數(shù)據(jù)形成用戶畫像杆煞，為廣告主提供精準營銷服務(wù)。
2腐泻、周邊零售
可以在社群中提供相關(guān)門票决乎、演唱會、見面會派桩、IP周邊衍生物等商品构诚，也可以與電商網(wǎng)站合作，為用戶帶來邊看邊買的服務(wù)窄坦。比如視頻內(nèi)容中出現(xiàn)的商品唤反、某演員同款等。
3鸭津、線下延伸
基于圈子社群彤侍，可以提供線下服務(wù)，比如應(yīng)援逆趋、粉絲聚會等盏阶，與線下商家合作導流。
